上海大众领导力发展课程学习型领导

上海大众经销商经理人领导力发展课程体系1上海大众中国汽车行业的领导者，网络分布广泛，经销商素质参差不齐为不断提升整体的竞争能力，上海大众进行了经销商组织机构更新、资质认证、组织能力提升、关键岗位测评及领导力提升等一系列举措，构成了上海大众网络整体提升的策略框架建立标杆通过上海大众总部、分销中心、经销商代表的访谈，深入了解经销商关键岗位的胜任力需求和期望建立经销商关键岗位的“标杆”结合学习型领导胜任力模型与标杆访谈的结果，开发岗位模型，并在此基础上有针对性地设计测评工具领导力测评方式应用学习型领导胜任力模型与工具，开发多种不同的现场测试以及在线测试测评项目包括专业知识测验、情景模拟、案例分析、结构化访谈及人格特质与认知能力测试测评中心建立领导力测评系统进行超过2600多名管理者的领导力测评深入了解和深度分析经销商关键岗位胜任力及其短板制定领导力培训体系测评结果测评结果以个人测评报告的形式提供给参试者，包括：带有总体测评分数的胜任力全面总结个人优劣势分析个人培训计划依据测评结果，根据胜任力的提升需求，有针对性地设计领导力提升培训课程实施课程行动学习和评估领导力发展课程领导力发展课程体系的背景2MS1IP1MS2IP3IP2MS3IP4.IP5MS4TP1TP2MS5发展学习型组织–成为学习型领导零售店的绩效管理 领导者的高效沟通技巧 角色榜样的文化与承诺领导者高效解决问题的方法高效领导者的现场辅导高效领导者的执行力高效领导者的自我管理与自我发展领导持续改进的工作团队建立跨组织的合作与联盟领导者的压力、情绪以及时间管理激励员工的表现初级中级高级领导力发展课程体系的结构3发专展肆学信习行型师组咽织汽—丸—器成童为拥学聋习欲型拐领铜导基坝于霉4累S帜店育运饿营千的流上善海的大悉众馋经盲销鉴商总领幻玉导纱力锦发尼展堆课乔程4使仔上浇海醋大罢众浮经较销朵商弦的煤经得理赢人毙们侧能秆够筒理羊解合学趴习岭型漏领使导啊的模理叙念胆，冠有枣效尺地良运亭用定课恋程城所哈提本供移的各各奴种磨工彩具反，炊通帜过恨构蔽建萄学刊习堂型秩团裹队掌来召提窜高刷部拳门钢绩秘效课万程耕目毕标5课壁程探结索构午躁餐净午纠餐上缴午下柜午第达一隶天学少习罩型孙领垦导定三跌维沃模雪型学夫习惊型抖领努导径的扮5朋个柴胜凑任屡力小岩组胀讨格论是：渴领尽导互力迟五个大广胜西任蹄力呆中手的档要漠素视芒频煎学涉习惊：剪利自用棉视警频岂《破勇宋敢樱的香心怨》借分倡析担领第导蛋力帆五激大娘胜阵任与力开掉发傍学茧习虚型烘领尚导萍胜革任贩力谨模堵型工宏作敲模革型袍分冶享学仙习常活熟动屈：翁握咽手绩扁效皱的炕4奖个慕等步级学钱习谊活刊动盒：胃穿旱越锻电掀网团名队牵的盏5欢个对要肯素学节习京型虹团粪队粘的税1衰0芦个桶特欠质小胁组耻讨舰论鼓：买在辅创巴建淘学痛习刘型邻团爆队拳中绍领酒导疑者餐的视角忌色培潮训革课赔程巡寿体士系姨概耗述领罩导帝-削管斑理异测利评领活导绕与趣管也理际的隆区绵别中俗国推汽牺车蕉行磁业夹宏竞观撤分元析小汁组影讨传论孔：加进淹行楼S呢W山O蝇T钟反束思客希户菌驱犁动辈型焰组胖织攀及款案甲例洒分驰析平勇衡营计窜分炸卡雹的教概捐念粗及杨运搜用创筑建璃共千同陷愿揪景愿虚景均/断目形标战结贵合畜工浴具小蚕组甘讨研论久：笑4防S锣店齐内宅的耗愿朴景角/加目陆标槽结推合课阴堂肆学应习骑活虹动学距习毁与度行申动游上戏攀：怕十会元蜓人炉民叮币瞧游酱戏行羊动引学膛习跑项罢目第火二从天领后导别者爆的卡宏这观义与闹战摆略夏思啊维构艇建筑学轧习灵型晃组璃织学术习虹型拿领糟导均的赵胜彼任沫力梢模描型愿放景糊建圾立6第易1阶天7适状应拒变糖化杏－厚学愿习生欢存割的弹法租宝学棚习源的挎速民度胸必乡丰须溪大芒于廊变进化件的王速孩度L>C学习的速度>变化的速度学摧习恐的倡价债值8领霉导部与柏管康理9领涌导帐与值管疾理仁—腾—枕自侍我割测瓶评1乖0变扛革滤（愧情从境盈压朝力伐）成恳长卓冬越蚕绩臂效绩棚效时懂间领墓导管牛理通缓往琴卓拍越罢绩阅效冻之限路1稻1管吉理精侧叹重竞于指树挥筐、言控遗制暴和薯监贵督微盏观运与墓执丙行事音的都工旁作管撞理领头导欣侧漂重逐于激聋励跃、拼授捞权啊和餐教熟练宏究观管与妥未父来人挪的毒工而作领柿导领月导勒与询管伟理效的杰区膜别1涉2领搏导柿与志管京理浙的茂区循别分率析茄形户势倘，耍树尖立牵愿帮景确劝定隐组秋织拢发盘展奋的钱方烘向组和遭战狱略确躬定驴流压程蹦和拦方芹法窃，继有捐效绝执陈行将煌战乌略浴机仅会宇转迈化惧为缴经杰营迟成稳果领捡导指旅明脂期遭望姿，矛打恩造公团盟队建雅立届有堡效妹合部作益伙冰伴形关音系创复造糊一集个讨充重满碌成垒就针感怜的乖环纪境鼓室励吹员碎工码发店展夺，歇实拉现柱潜腊力管椒理创停造篮绩飞效丈环神境强熟调获指究挥蛾、拣控奶制剧和默监榴督制岛定能规悲章重制提度以档符恳合丹成工本市效匙益死的抖的戏原纺则层配滋置顽资船源1络3领尝导管粘理主行管基前层翼经小理中馒层春经驼理总揭裁领银导乖与萝管屋理度在翠不纹同宜的阵层馋级1绩4行引业贪因榜素缸分报析1宜5行扇业冬现即状帐与故发古展帮机掉遇就订像演所发有追的摸国咱内韵行寨业暑一观样仿，汁汽夸车线行西业缎一辛直旺在犹跳煮跃腾式导地宝增梨长脾，伍过荒去欣的蜡四贩五候年析，手每指年敌的伏增污长惭率晓都索在恨2粒0晚%突左觉右虽井然斜在言0黎8铲年办出株现拐了橡短页暂付的相增鸦长态速唤度版减涂缓劫，赞但筐总移体世来腹说掠行朵业部仍钱在亏不扔断矿的蜂发柳展缎之朴中0柜8饶年偿末栽0煌9历年折初蜘，适国境家控陆图续押出帖台婶相沙关住政较策躬支老持狗汽讲车第行添业傻的率发匹展叔，径汽擦车碧销坑量豆持喊续骑回壶升0氏9齐年竞3帽月婚，盾全拌国矛轿苦车排销积量限同值比辜增吗长眯高搁达泰2蛇2晓.标4袜%包，纠达定7谈7案.腾2蹦万酸，虾实旧现机可模喜梁的景历毛史明性步突贩破随燃着旱国哈民早消垂费偷能狡力毅的回不姜断殖增肝长妥，莫中燃国晶的间汽和车袖市叙场尝仍朵然秒孕含育唯着备巨琴大鼻的古市炕场耻需姻求陈与的成报长译空筝间1暮6S既型哭增共长菌曲陵线任捧何农耐冲用糊消突费牌品帅的济普亭及纳要锻经龟过昌三梁个伴阶酱段雕：第顿一哄浪甘：缺普贪及深率努从孙1排%秤～树3缓%谎上玻升最至舟2电0妄%剩。第江二碎浪还：甲普攻及校率滑从歼2青0明%禽左好右刺上寻升勤至妄5缝0哄%房诚～割6帐0裕%馆。腰这撤是丘耐有用塌消仙费院品导市象场遇发佩展印的雨黄设金府时双期妙。第匀三桑浪败：混普惯及弄率属由返5敲0编%恢～今6械0抚%仆上麦升反到侧9腐0艇%弄左麻右来死源午：沟商战务相部脆市拢场商运岗行壮司耐苦用柔消佣费射品鄙的消增之长胜曲奴线90%50%20%0t2t3t1tL第一阶段第三阶段第二阶段1算7汽裳车倚行恰业锈因贪素腊分输析竞宽争昨者消听费坐者行灭业律背播景消玻费董群讨体缴发卸生单变桥化诞，煤私弄家吴车罢成师为左市忌场真购地车寒主素要抽力奖量消海费具者底逐题渐倒走讲向湾理平性禾，纱消封费械市帐场殃的绿规腹律但逐茄渐线呈辩现消墨费鼠群碰体饭仍怒具角有哄较炉大遭差绵异撑性汽旧车铺企访业天产参品谊系梳列狮不筑断图加山宽饺和垦延阵伸驻，是品袜牌板竞撕争乒日好益画白袖热李化企贼业凭竞商争贞已靠从才价诞格岁竞哲争鼓转渗移理至巨企偶业登综遗合温素淹质蜡的筝竞乐争顾插客零价阅值板成们为求经切销估商猪竞肉争侵优功势库的映来朽源右，射能中否愉为窗客沫户浊提叛供当高征附邀加灯值笨的饲服危务半成锤为仰关伙键国向家手加见大灭力虎度藏保藏证卸汽模车粗市绪场代健义康秆稳他定分发迹展入亮世颠以徐来存中捡国汉的尝汽手车别市等场左从好管爹制距走转向域开浓放行单业练日代益没走陷向陈成虎熟旅，汪获猫得训超策额钥利陡润翻机趋会本已昨不狭大1辛8S毯W去O额T库分斗析1吹9S汤W萄O怎T劳是撞什革么S科W技O副T驶—移—镰外司部掀环挂境绞变确化糕会测带抢来雄机样会云和馅威叙胁门，鉴内爪部臭资声源树条日件忠有畏其插优蛛势清和央劣两势内弦部低资铸源脑的其优浇势庸S筐(朴S添t急r秒e修n笛g匪t融h麻s梯)内容部谣资漆源扩的当劣房诚势酿W针(毫W义e汪a醉k城n东e晴s眨s粘e键s桶)环捐境艺变止化船的钻机碑会挑O泰(蹈O阔p近p灯o娃r附t律u致n等i晌t概i鸭e扑s则)环转境辈变秘化仔的赤威塞胁弦T缝(正T等h昏r摆e循a款t累s轮)例特子企傍业茅营股运丧能合力人禽员翠配回备灰与惩素呜质服展务衫质捐量垄与万速息度财筒务牢实剂力优饶势麦与拌劣唯势例具子政拆府渣政屠策竞后争晓对似手经躁济臣环壤境市暮场射变继化机麻会流与售威路胁2脂0S宪W辱O驶T握（科例叶）2搭1S拘W伯O甩T胃分黑析气模枪型2艳2S弄W唇O华T堵分践析州（响以酷邮浓政找局师为珍例辱）2尊3小才组柿讨承论经爷销太商争网明络锁S斜W递O烈T聪分施析2膊4劣抱势(辉W班e仇a对k伟n锐e愧s畅s夕)优遍势(思S耍t康r筋e嘱n祸g淘t剪h剧)机耀会(床O捧p谣p双o酒r苗t你u出n兆i罗t喜y恼)威锈胁(外T碗h惠r为e怎a拜t虫)4S店的SWOT分析小涝组唤讨绸论他：丛经阵销全商小网糊络离的表S刑W执O族T耀分擦析2盲5企饿业肿竞薪争摩力松的令根近本泼在益于瞒客洪户检满设意君，讯经拨销雁商声竞浊争础优恩势诱建作立滚在偿客股户针价乳值遮上只摸有牙客着户唇价纤值示才致能涨带福来鸦公什司幸价遣值淋，钩才见能败带滨来念市喊场醋份录额返与娃利油润恐率岁的肢增晌长客龟户悦驱肥动滴型胶组赏织淘绝嫌不紧仅射仅壶是短一胸些醋工厉具昆和止流反程突芝围泛之孟道罪—迎—痰打品造械客曾户网驱桐动永型殃组看织每魂一赴项残决述策青都车是善根升据闷客司户织本石身椒的玩需葡求球而脊做倘出把步客钥户蒜价桃值新的源增偶值框作归为煌公蝇司遗的早核戴心脸价忘值异观罪，刑让惑这词种现文场化焦深跪入脆人裹心把妥客毅户天当编作荒合番作污伙敌伴块，横承他认辨尊脉重拖和惩发返展欧与谁客榆户胡的地关取系公怠司珍的兵所俗有核经桥营漂活滚动运都毁基掀于姓客违户吨价史值窝的牌增第值客妹户证驱坝动狠型凡组醒织煎的爆本东质2崖6客户导向杰出运营创新能力客功户是驱比动稿型话组尾织兄的利三卡个仇要让素客厘户俱驱另动膏型屯组控织课由贪三势个仰要艇素涂构弓成姿，奏形理成刚一贼个恳完梦整格的肃系禁统愿：2裳7行饿业讨例摸子度：慈丰践田著汽爪车丰田的方式完美流程创新尊重学习客户价值丰胶田吓鼓遣励辛每荷一蛾位然员饼工得不艳断图地折改望进偶他当们阵的流否程并迟始舟终穗致裂力浊于处寻竿求创梳新性抖的柴途心径饺来挠满受足客钩户的怀价迷值表和奴需叠求曾，浓从厨最平高虎点跨管煤理唐层御到悦流扫水常线做上窄的搜工熄人冰，彼这及已后成累为谨每尖一会个邀丰除田酬人喉的寸灵芹魂境。世从荐这眯个芝意列义举上念说铃，择丰饿田漫是粒一就个墙真牛正撇的菊学无习纠型皮组屿织妖，趟从她它算诞府生健的册一践个丸世匆纪病以毙来混，认它秃就义不浑断座地刻以辈这喜样堆的洒方揭式似学环习秀与寨进离化多。—础—则《课丰驶田滥的旱方貌式供》2融8丰毅田融4急S怪店帖的稻实歌践支徒持勺和烛鼓犁励倾员佛工小进青行技学玻习轰与极创叶新杠，砌以樱此乳鼓称励届员博工狐参冷与宽，航并剃通碌过亲缩亿短帅服阿务归周茫期系、会持内续灵改抽进伸与廉标肉准明化益打略造税优黎质贡服不务忠去诚估客边户不握断侵开呼发新散的孟目剑标扮客或户丰赶田陆汽信车怒客蔽户挪关端系级管步理氏漏齐斗仰原许理持饱续移创奸造已板有筋客路户负的耽热林情优质服务标准化持续改进员工参与服务周期将缠丰或田冲精饱益示制再造棚系挖统蹦应丽用未于红4街S粥店2摘9丰倦田欣汽抖车优经熄销常商晓的彻主毅页3群0丰相田摆经聚销弹商趴的较使卫命稍宣休言系摘昏要“平使文客韵户哑满番意效的签承剖诺妨是亡我相们煎服姨务罗的到精植神送，庭我颜们兽的易成材功碎依晒赖竭于共我恋们旋保搂持疗这晕一搭承帆诺征的蜜能颈力低。喂”“逼我帆们歇必芬须黑成兽为耕客度户市驱恐动僵型返组碎织姨，渣我候们僻必裳须抬不龙断隙改姓善下我质们取服裤务债的脾流鞭程啊，烛以移让弦每紧一坟位露客镰户蛛与钱我趟们忙的害关拖系么变结成柿一叹种搏惬舞意吹的系享租受利”“乔我域们尤始买终图不割断棋地企在愈员逼工研的蜻教界育辩和而培你训谊给绕予垮最计充汽分障的胜投乱入谱，呆以链保托证抛他粘们索能芬够判达钱到盛丰筐田歇的挑高相标钻准肾，流为迅我差们传的腾顾爪客加提看供缓最拿可现靠符的个服摩务困”3框1平伸衡之计蜘分剥卡窄—次—3带2财蜜务我良们治将蒙确炼保顺使泳用酱相蚁应赶的继资抵源碑和汁人废员稳保誉证材财摊务功角易度太的昆成蜓功客熄户我倦们紧将瞎用僻我串们写高您质水量裙的驳产管品俭，滋合角理余的昂价邀格粗和微超承级术的谎服铲务满疫足徒并平且着超酬越稠客架户煤今铜天累以糕及窑未激来烤的狠期参望朴和迈要搁求内冷部厨流芳程我浙们刮将圾以费快航速姑高旅效摔的欲支矿付逃方袋式驶准乓时输向合顾辣客绍提痰供躬高碍质蒙量把的研产圾品叠和舟服盟务学超习淡和兄发袍展我诸们踢将器吸妈引娇更珍多那的当人愿才薄，创肯造勾一塑个灵能泥够奴让绑其练发搏展壤人盼际兽关书系贡，纽奉业微务姜素皇质娘和腊技劲术折能塘力桌的谋环盟境我张们窃将济努燥力萝开钩发羡并啄保少持缎最糠好久的箩产顿品理来辫源我雹们葬将秩致厉力执于荡确催保蛮我旅们毁业豪务未技签术车的滚竞值争储优后势平克衡腔计会分咱卡抛是炼什匪么3子3衡恐量每是炼将盲模吧糊救概显念逐清直晰替化零的哪语出言衡喜量库是往用吩来浙沟课通撑的军，末不吃是许用赞来习控政制津的战博略写可洞以习描俘述返为全一汁系换列秤因带果初的警关疮系例伐：念销绢量赛、胃市错场道份肯额战扔略例破：戏成草为闸五博星顺级挂经么销屠商财剧务骄方役面例蛋：债客谱户伤满处意桶度客叨户沃方歌面例刮：杏R聪S抗E差的驼导判入疮与屈优庙化内鼠部窃流辰程肿方舟面例牌：学优槽秀红销哲售旬顾剥问摧的钞人兴才命保勉留危、更销忙售饥顾阻问棵服芝务高能微力仓提页升组论织魄学厉习铃方喜面将锯战柜略潮转挡化葵为挨运尽营驰活话动3科4每箩个生部决门遮根想据磁公躁司盒整浩体非的星计转分壳卡制晶定塌本彩部枪门怕自炉己欣的测计牌分罩卡每辩位匙员瞎工眼根寨据率公寸司临和隙部桑门种的便计总分淋卡制族定绍自聋己录的馋计照分劣卡战咱略忙的肌目窑标困联匆接计寇分照卡母必焦须均与吹公爆司异整台体励目缎标气紧拾密裳结帖合每肥项把目冒标近必歉须色相绕互有结蓝合主/宽联牌系每仪项温衡候量悠也鬼必嘴须浴结从合龟/骂联店系3越5财娘务攀方装面小孟组爹讨舍论划：谅将拒4厕S亡店拿打昆造粪成梳为饼客虽户躺驱玩动监型诵组集织首的诱战和略客岸户常方鸭面内章部塘流策程语方楚面组帮织绸学习习言方帝面客董户牌驱朱动界型哈组赠织兆战关略？？？？3仆6公距司弃价号值上肥海夹大牌众侮的司例米子客咳户诉价籍值流瓜程猎与枝整切合学牧习捞与床改杯善销徒售屋市葛场箩份超额单叔车统平委均仙销座售港费怒用单是车沾平隐均稼销党售歼利苗润接且触犹点本第宪一庸印抛象公辱司晌服揪务缘瑞独鸡特言主夏张使炊用楼户木满淹意潜族在谷客固户被开示发投床诉烤抱象怨响处揉理价豪值亦提羡升照服帅务协罪同资与青支慕持计鹅划绝内羽容择及悉制跨定迁依狮据中的窑完膨整菊性目史标睬调谢整筛及芝时骗性理和谎认墨同岗递位忽配泰置湿和辆目切标景计并划笔契之合船度客妨户壮信殿息滑准磁确行驼动造计讨划韵达巾成工行作悬准象备奸度岗剧位寺稳普定公性员仆工控满或意鲁度制寻度斜完驼整际及堪有睁效佛性内顽调洽效糊果例锅子3镰7自扔上纹而前下惰的卸沟镇通页方芽式堂，烈分拉享象战卫略沫，漠团宅结评人叨员自略下通而殖上冤的望方串式德来兆执鱼行证战哥略吩，右并楼使织其冠内烛化企早业战主略达业穴务跌部滨门关致注冶于糖战袜略眨的盏组赵织栽成旋员培宇训拦与险发积展个秀人股目遥标捉的悔结盏合有特效董的略激皮励敞机矿制企膊业害战典略盆的掩沟躬通施与煎执递行3薯8团观队拾游情戏握蓬手秋游喉戏3透9当注我笑说柔开木始加的弯时旱候代，态你拐需霜要拆完屠成肥握曲手句活深动要番求抹你保们较至则少脂要扑与百7宗个洒人梳握首手握阿手踏时飞要粮对姥他半们厘说逝“态你桂好她，层我妻叫崇*聪*袭*学祝楼你熊开娇心劝，笔如妖何叔称论呼辉您帮呢勇”要塞求4晓0绩蛮效很标隆准淡是稀什欢么浅？达统到广什阀么淋成帅果奏？多嫌少延人踏和槽6林个滋以帮下叉的冲人标握久手勤？多芦少条人向刚月好恭和该7桨个未人开握杆手壮？多谣少丝式人瞎是市8运个芽或香更撑多并？你烘最修多观能叶和握多既少正人耳握畏手央？为珠什妄么爆我沾没味有研实拼现狠非盯凡纳绩唤效乞呢因？问笋题4执1+理+知道行动0++绩效是知道加行动4渔2+超+知道行动0++绩效是知道加行动主役动岭握洽手验者被趁动押被愁握躬者盲鲜目撑握川手前者无瓦知呼无版为肯者4木3通淋过芬学懂习管改险善循绩倍效时间绩效好更好更好更好更好绩效阶梯差合格优秀非凡/卓越学习的环境、领导力、沟通……4修4普刺通秀人被（丛团贼队腰）和非礼凡孙个酱人徐（拜团鸭队见）的区邻别站是评什珠么伞？4退5普汗通壶人坚（裳团腔队愚）实业现客目途标因翠为.字.反.汗.柔.言.非渔凡绝个割人唉（蛛团翻队掀）实友现沈目抹标即轻使歉…字…岸也（船无形论医如左何灾）4裳6我单们拨如河何冶能也够养成厉就非打凡强?…快…畅最轧起笼码或在医大纸多疤数纲情梳况绘下4爷7普脸通紫团遗队..........卓画越耐个哥人主窜动培握故手属者无税知汁无享为怖者普通团队成员分布情况盲目握手者被动被握者4津8..................................................................................卓狼越宇个祖人主猴动缴握株手幸者无狗知军无秀为踪蝶者非康凡助团尾队盲目握手者被动被握者非描凡消团冰队挣成颤员扒分桂布绳情忍况4惹9穿库越框电泥网5捷0通倒过盲此咳空饺间芹穿乞越贷电蛇网穿俘越系电弃网锅游飞戏5秘1提梳问1队.寺您地的红团野队抚是究如毛何淘通划过欺电仿网泽的毒？2拆.寇团谣队催领治导返如妻何扮选酱定虎？团敌队妨是越否删有蠢愿槐景队/洁使萍命白？4蹦.粗团疏队薪是劈燕否艇拥千有罩追骂随蛙者镇或耻者熊只廉有钢旁帆观我者湿？5昨.山团脖队哀完盘成眯任串务畏时遗是验否杆有俘流谦程受？6敬.被团院队筹的时文吼化吓是司什纷么抓－喊承抽诺卷、俯信垂任捐和瓣信扣念骄？活烛动麦总腐结5温2学筛习羽型恨领姻导浙如萄何5球31扒.尼愿奋景钱/银目诊标2棋.处领寇导输者3筐.镰追帖随蜻者4闭.皇流详程5镇.旦文翅化团汤队身的萝5妻个臭要秧素5括4老捏板绢/澡负谁责古人任极务新目搭标人免员谋/咽员脚工一灶群尖人在，躲和容一觉些惹交植给登他陆们眉的节任呼务想，踏同若时凉委很派露一泥个茅人棕来绕领桑导唯他鲜们店实所现咬任躬务货目碎标学会习絮型晌领蹦导垒如僚何金构制建必学渗习方型左团渗队5仪5然畏后眼…机…宴通盲过椒老鸟板欧/帽头充儿引不扭断姓地踢去艇鼓率励扯人住员谣/象员旬工真…待…箭…凶.任务目标人员/员工老板/负责人学解习红型行领笋导放如堤何拌构唤建熔学炭习哭型至团们队5时6员森工框认细可朗老求板肃作讯为郊领橡导米，祥这爱时疾，贝领琴导丽也侨就您将净员伤工皂转吉化茅成帖了蒜追崭随采者追随者

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领导追随者目标共识/愿景共享学梅习术型盯领粱导巧如原何月构性建拆学排习袄型津团届队6色3持侨续喷学啊习霜、消持兼续葡改湿善愿姨景其/侍目抬标过（消共后同魔的据和絮前录瞻技的乎）流倾程锈（被共街同临认更可悄的姜和不酬断虚改芳进度的蚀）学限习荒型巡寿领坑导舟（面激今励众的事和系题统哈的良领练导诉）追讨随融者御（派承毁诺养的狐和创呜新商的睡）学地习疏型食团定队雨全咱貌学祖习芦型忘文码化屠（充持显续搂提极升漫的布和慰具斤有蚊主霸人台翁伐精礼神桑的亩）6哭4团约队仿的倡5拦个稀要硬素1凡.呆愿咐景旧/咳目住标2墨.蛇领拉导仅者3猜.摆追虹随昆者4谊.就流暗程5副.迁文籍化非栽凡携学肤习跌型微团稼队毫的连1锐0脾个唐特杨质共同的前瞻的/进步的激励的系统的承诺的创新的共同认可的持续改善的持续提升主人翁精神学炉习惨型崇团胁队闲的低1井0避个泽特吃质6浓5优鼻秀合论格差绩威效雨等宾级愿缓景追让随曲者流梁程文缩慧化领就导共总同削的前倘瞻域的刷/进迫步位的激础励柿的系俯统肆的承帐诺雪的主铅人蜓翁企精限神共竖同敢认辟可寨的持垂续灶改街善帮的持枕续腔提史升钩的创跑新黑的在要求的时候能够表现出责任感没亦有蛇归彩属招和螺责哪任蛮感完全承诺参与由衷遵从表创面遵推从基于整个价值链而运用资源基于整个组织而运用资源懂得借助其他团队的资源只关注自己团队和眼前的利益而很少运用资源教练导师辅导者/影响者管理者/组织者危机处理者对于要完成的任务拥有主人翁和责任感拥有主动性并全力以赴共同制定目标，并对其拥有责任感参与目标设定并支持目标实施制定目标时征求他人意见和建议接受任务经常制定具有挑战性的目标并且实现目标一般都能超越目标一般都能实现目标有时候不能完成任务目标将创新当作生活的一部分实施提出的意见和改善措施提供改善的建议和想法仅仅遵守提升只是为了达到目标无所谓是否提升即使处在没有资源的困难情况下也要提升可能的话一定提升没有回顾和改进定期改善提高流程使其更全面稳定定期的回顾和改善定期的回顾和修正经过明确的界定大家都不清楚承诺的同时灵活应用经过明确界定并遵守非劈燕凡烦/侧卓续越学大习觉型月团谅队挪成迈熟徒度纠矩李阵6阵6小某组虫讨灾论领鱼导念者凯如理何先创丹建们学菜习旱型清团刘队6梳7愿景/目标共同的前瞻的/进步的领导激励的系统的追随者承诺的创新的流程共同认可的持续改善的文化持续提升的主人翁精神小迫组条讨叙论类：董领泥导狂者壳如挠何弃创猪建省学属习演型蛮团列队领勺导换者司需焦要春如屠何修来摩让剖大扭家穷接伶受毁共钟同宣的汗愿水景领奸导握者姑需熄要鞋如坊何普来尸制悲定唇更葱有扬挑掉战暂性症的窗愿未景领继导齿者驱需委如骄何鞠激宅励剪人熄员除来丧完卫成牲共祝同傲的趴愿哭景领扮导早者户需舱要疮如秆何饱使夏用锤系绸统陷的俯思践维歪和卷方律法领少导里者漫需镰要遭如览何敬让幕追撞随积者梳承浮诺锋于独共戚同锄的助愿盗景领到导隶者总需罚要劲扮佳演须什阔么蓄角灰色慎来妹让熟员财工散积榆极惨创骆新领沾导团者尼需乱要太如慰何竹制批定咳大纲家细共般同珠认顶同复的第流平程领婆导吧者驳需雷要项如傍何辨持摄续玩地万改刑善散既砍成恒的业流斧程领缺导通者功需者要乓如夫何情让鲁团否队校具煌备昏持摆续扰改验善供的困理羽念领指导极者娘需匆要搜如冒何薪让礼员惊工途具街备猎主碍人浆翁扶的促精吴神6勾8学榴习夸型材领领导6恨9运阁营医能浑力（激资岔源薄运渡用妖+彩流目程苗管睁理余)领进导吩能张力（云人娘员回激搏励海+叹团锤队惑合念作逃）自我管理高散效门领歪导猜力只矿懂倍运虫营不旋会摔领副导只平会届领孔导不宰懂组运惧营不训懂臂运肆营不殃会垦领得导学显习财型邻领战导快三镰维偏模是型7棉01刺.墙管疯理晃流社程昼所逗需震的予能绵力2附.返运她用席资饲源旺所碌需薄的据能挂力3叨.触激飞励妄人沃员贩所资需尊的破能翼力4运.巴团司队豪合史作孕与港协迹作赤的纱能要力5鸟.球自冈我上管心理岩的阔能旦力学你习旱型谊领胞导赵五少大迈胜卫任铸力自焦我未管疫理协游作合刊作人少员资复源流稳程激育励管希理运爷用&7新1小随组悄讨拖论学随习甲型劲领圆导尤五恒大贺胜毅任劲力惯中处的梢要迫素7承2资晶源流脉程人贷员自爸我团页队小兄组港讨游论次：霜学泰习颠型尼领葱导洋五证大晒胜授任广力修中田的铅要伟素7条3资架源流绸程人景员自谱我资伏金信懂息材菜料设赌备时舟间人艘员蒜配斗备工昌作猎辅岗助工俯作春环镰境工报作领流允程创仆新技翼能控炕制成患熟整常合培窝训奖颜励依和懂认隶可艇体居系授猪权士转气核狼心陕理闪念模射式获和踏价醉值放观思霉维培叶训递和晋发服展重球要巴事变件震优任先管巨理底体饰系干挂预博程评度角亭色长榜秧样团损队内齐部惧工王作嫩小堵组跨轮部嗓门果沟侦通外翅部幸合焦作消伙污伴战醒略袍联监盟社睁交小扯组巧讨槐论斯：路学岭习搅型歼领恨导教五鸡大瓣胜趁任尝力咸中段的堪要狮素7么4视锋频视忆频直学唐习7带5小轮组像讨戒论视赚频庸：粱《蹄勇伯敢骡的铺心眨》7白6他哗如浇何旅激藏励厌他俘的各人卫员密?他温使挤用遭了把哪甜些驻资限源到？堵如庭何蒙使坏用即的中？他沃使锋用宣了批什亩么栏流株程苦？4娇他挪如杰何庙处恳理诱团而队榜和划关弃系始?5寺他位如察何尖起肢到君楷庙模馅的罗作级用傲，圆如嘉何荒管泼理顺自剪我否?提冶问7葬7学矩习粘型迟领求导弃－纹农轮夫俭型胡领封导谋/忌园唤丁尽型赶领者导学勿习框型损领岔导绪就垫像柄农艺夫伸与夫园尸丁学样习买型址主批管资—翠学咳习望型狠部辆门樱经侦理姥—坛学评习堵型封总展经允理扯—驰学棒习盒型买董惹事书长7夕8学枣习显型浆领脆导层胜档任嫌力P赠R倘I扑M态A见R货Y赏C央O难M狡P铺E侦T乳E在N筒C类I抢E凝S领皇导杏力妇岗询位芹组一迹线骨主残管证/界班杰组凭长一彩般屿管滚理仿人海员中螺层雁管案理劲人散员高墓级朝管矛理守人疲员管谈理讽并猾改柱善势一砖线限流轧程创旅新束并影实仪施侦部残门缘瑞流龄程对忽标巡寿并仆重者新吨设丢计组鞋织壤流都程创弹建而并蚁驱阳动突尊破酱性撒技扬术亩和眨流补程优张化朱一闷线越资勇源优侍化升部认门旨资洗源优猾化各组作织辆资亡源优擦化滚行越业乖资夺源激坚励砌个讽人雕和头团葱队激倡励争个泰人缓/衡团镰队柔和凭部验门激羞励棒个犯人幅/环团独队哈/部陕门充和允组保织激兴励迈个酷人节/错团军队呀/部绸门熄/亿组携织核/价农值燃链痒和辞行金业在液部挪门香内栽部监开勇展团垄队虏协败作伟和施合婆作在绪团瞒队模层助面帖，在尝自让我嫂管缸理犁方系面起锻模充范较带愧头痒作苗用在役部喘门吴层垂面爬，在油自蓝我析管崇理雅方顿面起费模订范灶带息头故作颜用在呈组违织瓶层揪面马，自捞我育管渠理绑方碎面肾模醉范腹带惑头在浇价妙值祸链致层且面享，自没我抹管蒜理阶方沃面望，模走范乱带加头在狠组都织痕层挣面业进自行团买队丢协辫作颠和懒合子作在伍价葵值革链骡层衰面驴进碑行团剖队羊协炸作绒和宏合疮作在绳行妇业盏层寒面圾进认行黎团畅队协延作姐和愁合宅作“类S璃O触F发T亲”C伪O寒M翼P停E早T敏E唉N煮C掩I消E季S硬垄性吃胜彻任言力软弊性毕胜批任歪力管评理仰流糕程够所分需厕的史能救力运史用挤资懂源涝所晴需扮的屑能惜力开宰发饶人赏际央关能系镰和合岗作芝关泥系撞的网能窑力成该为馒有冰效捕率寺和报有限价年值的怨人隆的冲自护我床管拌理糕能弄力激琴励鱼人所员感所毙需彼的训能芒力开编发练学继习键型冻领保导货胜终任淹力毯模嗓型7敌9领者导错胜馅任营力硬伤性醋胜起任感力软疤性照胜煌任纤力一钟线久主真管一擦般被管滑理乖人严员继/龟经毅理中骂层尊管病理拦人色员侧哲重脱领曲域结休合卷并学主差动诱支枝持伙组穿织叙层滑面奸战反略斗活普动肤来么实匠现农目摧标侧茄重质领掏域驱抓动章并呆制较定当突术破抗性节的牢战武略策计淘划岔和税文毕化漠价览值菜观抱来蒜实慰现英组悬织猴价拾值侧稠重切领衬域开捕展泡、厦实州施部税门疗层记面的蜡项腔目喷来实久现怎组洁织摸的绩创效逝目泳标侧港重盒领宫域监倒督叉、抽管投理俊个枝人季和转团缸队防层第面柱的排工宫作竖来实狗现粮绩套效观目融标愿但景操即作战涉略战牲术管誉理关流剥程顺所埋需极的方能棉力运陈用剂资帅源闷所紧需平的越能宣力开青发葱人浆际沾关珍系皇和合餐作件关汪系足的酸能泽力成赢为债有括效跳率自和捐有立价退值的享人和的碗自拦我林管诉理练能功力激血励李人院员排所鸣需怕的挎能均力领牵导挤力浓岗柔位拜组高拢级剖管餐理锤人臂员开糕发纱学饺习攻型票领惑导卫胜芒任输力更模鹅型硬遇性猜胜伍任伙力软局性亮胜汉任烧力8顶0总石经礼理堆的址工站作纹模走型8伸1流程管理领导团队实现商业目标支持高效的工作流程的发展并以最佳实践为标杆发展公司的长期愿景，短期战略和战术相信并主动执行上海大众的零售战略推动最好的销售和市场流程及实践组织团队实现公司愿景和战略规划，招聘有能力的人才来支持战略的实现及时地做出合理的投资决定密切关注财务指标并及时做出反应领导和批准定价策略及销售计划推动售后服务业务：配件、保养、服务通过具体数字来管理业务，每日新车销售台数，库存，服务车辆台数，车辆保养台数，客户抱怨件数以及由于服务质量引起的客户赔偿数量工牵作史模老型兔—挨—轧总须经要理8立2资源运用领导团队及时地抓住市场机遇有效地管理现金流和融资来支持业务促使团队增长业务维持和发展与董事会和上海大众的良好的工作关系领导团队遵守DCA,SSI的执行领导团队遵守服务CSS、AuditII标准的执行工件作架模君型照—迎—贩总伞经姑理8攀3人员激励建立和培养经销商自己的文化培养有能力的人才并提供职业发展机会，进行职业规划给员工提供有效的教练辅导给团队定义明确的KPI管理奖惩制度，做到奖罚分明建立并推行员工激励机制拥护并执行上海大众的零售模式和客户服务满意宗旨管理个人和团队的绩效以身作则团队合作建立有利的团队氛围并能及时解决冲突与上海大众保持并发展良好的工作关系与关键客户、政府机构和金融机构保持并发展良好的关系推动团队的活动和庆典工酱作昌模催型返—寄—钢总戒经个理8壁4自我管理掌握丰富的的行业知识，竞争对手的知识以及相关的政策变化发展个人能力来支持上海大众的愿景发展商业感知力技能掌握较强的时间管理技巧和重要事件优先原则意识具有亲和力但又坚持原则的一贯的领导风格具备持续学习的精神上海大众文化的角色榜样充实所需的财务工作知识以便理解财务报表和管理业务，非常了解销售和服务方面的数字并运用到日常的管理中工喘作答模桑型羞—舅—承总们经锈理8卖5销卖售猜总供监默的寨工种作苏模茶型8业6流程管理达成销售营业额，销售数量，产品组合和利润的目标开发新客户，支持业务增长和市场份额根据RSE来执行销售过程进行销售预测，制定销售计划发展短期和长期的销售策略管理应收帐款发展二手车业务来促进销售管理个人的销售绩效：台数、营业额、产品组合、客户联络、再回展厅客户和试乘试驾等发展和维护关键客户开发销售话术提高成交率有效管理试乘试驾工列作盖模象型布—吩—虑销茅售具总舌监8余7资源运用了解并运用上海大众业务政策管理并确保高效的试乘试驾管理总体库存（订单到交车）优化资金，库存数量，车型，颜色和产品组合处理客户抱怨，发展品牌忠诚度开发潜在客户提高销售成交率工闷作宽模权型究—韵—绵销欣售斥总直监8砍8人员激励管理对销售人员的奖惩管理销售人员的绩效领导并组织销售团队激励销售队伍发展销售团队的职业规划领导并监督销售人员遵守政策、流程和最佳实践工犯作编模拼型术—厚—梯销视售斧总择监8诸9工语作法模阶型痒—半—召销用售链总刚监团队合作解决销售人员之间的冲突与市场部合作进行产品促销与上海大众、政府及客户发展良好的关系与金融机构协调与其他部门进行合作9朝0自我管理更新与销售相关的知识（法律，法规等）提高财务方面的能力增加二手车业务持续学习的精神掌握较强的时间管理技能和重要事件优先原则意识了解上海大众以及竞争对手的产品掌握较强的零售模式的市场营销知识上海大众文化的角色榜样提高对待客户的亲和力成为商业道德和最佳实践的角色榜样掌握压力管理能力工裁作哀模持型总—想—乎销弓售滴总润监9宜1市陡场售总万监尿的茅工煌作四模压型9亲2流程管理发展4S店的品牌战略发展和执行产品促销活动研究和分析当地市场，竞争对手和客户偏好开发和执行品牌和品牌知晓度相关计划执行上海大众主导的市场活动支持销售团队完成销售指标发展和执行客户忠诚度的活动管理市场活动的执行执行CAE衡量市场活动资金投入回报的有效性工蜓作挽模吹型伴—捕—扛市浆场棋总侮监9比3工率作聚模送型樱—芽—垦市着场你总咐监资源运用制定市场活动预算，管理市场活动资金管理市场活动第三方理解上海大众的市场活动基金政策，并掌握谈判技巧有效运用市场活动资金9坟4人员激励管理市场部门团队的绩效发展市场部门团队建设制定市场部门团队的职业规划团队合作与销售经理、展厅经理合作发展和维护与媒体的良好关系与其他部门合作（财务），与上海大众分销中心以及总部合作工倚作雄模步型猜—刷—缘瑞市横场牛总忘监9鸡5自我管理理解销售和售后的流程了解上海大众的产品和政策了解竞争对手的产品知识了解市场营销知识（市场营销战略，市场活动管理，市场分析）拥有持续学习的精神上海大众文化的角色榜样熟悉CAE懂得时间管理和重要事件优先处理原则工涨作旨模孩型晚—驶—丧市席场锹总罪监9裹6胜商任洒力意且愿优就秀差低高能谱力奸与摧意现愿9带7创垃建肠共拌同需愿唤景9北8共同愿景建立一个全体成员热切渴望去共同创造的图景共田同防愿完景9最92疏步使流咬程组衔建复团迷队蚁，蚕并共且辰寻舌找怜不循同妈方忽法训实闷现舌团键队概目劳标建租立榆团踢队兼意糕识的，垮明绍确交意伙义流和疾目探标2组轰建堂团歉队树姜立喘愿饭景1创屠建猛共平同涌愿禾景1住0般0创头建烧共排同爸愿宋景-针2刘步荷流黑程竟分扫解步涂骤分雹步烫骤工拐具寻执找抖可次能偏对博象提环供竞期酿望瘦值确零定犹参构与愿售景之/弄目叹标结睁合每工问具说类明趁宏旷观猴的意子图使跟与晕具肿体尾的行予动绕相拾关佳联揭贱示巾深纤层须含浩意2组变建脊团栋队树面立锋愿睛景1创钞建搅共凤同纠愿僵景1拨0善1愿田景谣/奥目闸标医结现合疗工中具企鞠业箱愿显景部矩门六目笨标小胞组制目摸标个端人犯目锦标结泽合热点1246357愿涛景荣/艰目吴标潮结刘合逼工字具1重0渣21残0兆3愿基景掩/径目援标盆结第合扰工热具企诵业球愿苍景部岸门渔目同标小便组奶目鼻标个库人尖目寸标结无合川点1246357例黑子在戚两从年蒙内笼，撒成皂为嫩所竖在总区营域凶内肠领展先森的伯4浑S沿店与悄市醉场钳部腰门爪合底作晶开续发撞潜祝在榴客泼户夕，算使古潜旬在供客仍户柄数董量附每吼2弃年遭番饮一尼翻使据销值售膏成望交皆率个提捞升柄至展2打0权%芳（呆第阔一遮年田）垫与疲2弦5汤%向（沃第终二洋年孙）使炊新江车放客语户川抱工怨均的秋个你案魔降叫低瘦至他新冰车圣销订售负量膛的眉1基%俊以拦内浩（们第稻一普年仔）钉与暮0井.屈5爱%丙以部内财（浆第脂二脱年袜）通蜻过蜓有渔效续的津市高场争促汁销者与同广看告黎宣现传套，咸增纪长福潜帮在仙客牌户很基匪盘搅量通苍过驰积浇极替的易基区盘委量捡数怪据稼的偿管拴理商与把跟贿进闹，倒辅漂以井有侨效扰的必培亩训古和芝教厘练趴辅班导临，友提裹升穷成燥交续率有钳效誓解仔决寻客限户升抱农怨印，闸并呢不则断眉满压足屿和梅超朱越热客惧户匪期究望小温组满成辛交逮率腊提槽升亦至喘2净0呈%渐（兵第帅一请年唉）珍与距2虚5骗%史（羽第续二慰年乘）武，逢销烛售员量劣超窗越蚊部累门址分巴配械的弊小势组脚目栽标柴1半0吸%每倦日镰检海视灶销迫售评顾负问钞的溉绩辛效逮表史现孟，补并孝提路供婚及僻时乏教受练辅辅常导每饭周厕检恼视岭客点户晌抱榨怨台处幅理尤情侧况欣，原将镜影肿响虫降协低催至啦