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药品差错和接近失误管理制度药品差错和接近失误的概念药品差错是指在医疗机构或药店，由于医疗人员或药剂师在处理药品时发生的错误，导致了患者药物治疗或用药安全受到影响的一种情况。药品接近失误则是指医疗机构或药店工作人员在处理药品时，接近于发生药品差错的一种情况，因为及时纠正和处理，未给患者带来安全风险。药品差错和接近失误的主要原因包括人为因素、信息系统问题、设备和环境、后勤和管理等各方面。为了减少药品差错和接近失误，建立科学的管理制度和规范化的操作程序至关重要。药品差错和接近失误管理制度药品差错和接近失误管理制度作为一种内部管理制度，是为了减少药品差错和接近失误，提高工作效率和药品安全性而制定的。管理制度主要包括以下内容：1.工作人员培训第一条防止药品差错和接近失误的关键是培训工作人员，并提高其意识，让员工能够清晰了解他们所造成的患者药物治疗或用药安全问题。培训内容应该包括了解药品的性质、药品管理制度、常见的药品差错和接近失误的案例、各种药品的适应症、禁忌症、注意事项和不良反应等。2.规范药品的存放在医疗机构、药店中药品的管理不当也常常引发药品差错和接近失误。药品在存放过程中，要遵守一定的规则，如：药品留有足够的间距、药品存放的温度不超过标准、药品的防潮、防晒、保持干燥、保持清洁等等。3.设立专门职责部门设立专门药品管理的部门，对药品及药品管理过程进行监督和管理，对有上岗资格的职工进行岗位培训，以最大程度的保证药品安全。4.建立药品差错和接近失误的诊断和处理机制在确立药品差错和接近失误的基础上，建立相应的药品差错和接近失误的诊断和处理机制。这些机制的主要内容包括：及时报告、追踪，对每个发生错误的细节进行分析和评估，最后对原因进行分析，及时对问题进行解决，以避免类似事件再次发生。5.建立质量管理评估机制在确立药品差错和接近失误的基础上建立相关新流程，形成完整质量管理评价的周期性流程，使企业不断修正补充风险评估、提高安全性、精益求精。结论当前，药品差错和接近失误是一个不容忽视的问题，为了避免发生药品差错和接近失误，医疗机构和药店应该制定相应的药品差错和接近失误管理制度。只有通过完善的管理制度和完善的

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