内科护士长的工作计划

内科护士长的工作计划20xx年，内科将紧紧围绕“提升效劳品牌”这一主题，并结合护理部工作规划，努力做好以下几方面的工作，强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效。

一、连续实行护理质量二级治理体系

尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。

二、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制

护士长常常检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。

三、进一步标准护理文书书写

从细节上抓起，定期进展护理记录缺陷分析与改良。并将护理记录纳入年度持续质量改良的讨论工程。组建持续质量改良小组，讨论和争论护理记录书写标准，通过每月一例简单病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高。

四、加强护理过程中的安全治理

加强护理安全监控治理，每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施20xx年将是承受挑战的一年，20xx年业务完成达137%，如何在这个根底上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬，但我信任：优质温馨的效劳定能给科室带来肯定的效益。

内科护士长的工作规划2

依据卫生部创立优质护理的整体要求及我院创立优质护理活动的详细方案，结合呼吸内科专科的特点，仔细落实以病人为中心，夯实根底护理，注意专科护理，力求从点滴微小的工作着手，转变效劳理念，优化工作流程，改善护患关系，提高护理质量。现制定2023年优质护理工作规划如下：

一、提高思想熟悉，明确优质护理内涵，增加效劳意识

组织全科护士学习创立优质护理活动的相关文件，做好科内培训工作，制定详细的创优措施，坚固树立“以病人为中心”的效劳理念，将优质护理效劳作为提高护理质量，和谐护患关系的锲机，充分调动护士工作的积极性。努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。

二、工作目标

以患者满足为总体目标，夯实根底，稳固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满足度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作，提升效劳内涵，持续改良护理质量。

三、工作措施

1、合理安排，弹性排班：呼吸一科床位48张，护士15人，依据每位护士的工作力量，病人的数量，护理工作量，实行合理安排，弹性排班。

2、标准病房治理，重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程，做好护理安全工作，对患者进展护理风险评估，全面评估患者病情，落实患者安全目标，削减不良大事发生。对患者进展分级护理，患者的护理级别与病情相符，加强对病区环境的治理，为患者制造宁静、干净、安全、温馨、有序的病房环境。

3、加强治理，确爱护理安全：

（1）加强病人重点环节的治理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理治理确保目标实现。

（2）加强护理安全监控治理，每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理过失、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改良措施。

（3）加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查，对存在的问题马上指出并要求准时改正。

4、细化工作流程，明确岗位责任：对各班职责进展修订，转变排班模式，细化各班的工作流程，查找薄弱环节，明确护理分工，力求新的职责更合理有用。

5、抓好根底护理、专科护理，实行责任护士负责制：每位护士分管8—12个病人，每名患者均有相应固定的责任护士对其负责，为患者供应整体护理效劳，亲密观看患者病情，随时与患者沟通，做好患者的生活护理、根底护理，保障患者安全，表达人性化的护理关心。

6、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，表达能级对应。

7、不断总结，提高护理质量，增加病人满足度：每月召开一次护办会，每位护士汇报工作状况与感想。每月进展病人满足度调查，仔细听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题准时反应，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满足度。

8、加强患者安康教育：由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项，向病人做具体的讲解，对患者开展安康教育和康复指导，供应心理护理。

9、护士实行绩效安排：

安排原则：效率、质量优先，按劳安排，兼顾公正、公正。

安排依据：病人满足度、工作的`时间、存在的风险、护理质量、责任心。

内科护士长的工作规划3

在医院“谋变革，求进展”的主旋律中，新的一年如期而至，我们神经内科将连续坚持，把“以病人为中心”的效劳，详细到护理行为的每一细节，为使护理工作目标地明确开展，为将护理工作进一步加强，使护理工作更系统更年轻化，抓好工作质量做以下工作规划。

一、严格执行国家法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程，“以制度做保障”，确保病人安全。

1、组织全科护理人员学习护理法律学问，提高法律意识，用法律保障患者和自身的合法权益。

2、加强入院宣教和安康教育，提高病员及家属的安全意识，主动参加安全治理，在病区内全面控烟。

3、加强护理工作中的安全治理强化护理操作中的告知义务，严格执行核对制度，杜绝过失事故的发生。

4、加强对护理工作中需要的硬件设施性能安全性的检查，准时发觉问题，保持设备的完好。

5、严格执行查对制度、无菌操作制度，防止穿插感染的发生，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任。

6、进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，定期进展护理记录缺陷分析与改良。

二、进一步强化全体护士的效劳意识，主动效劳，以良好的护患沟通、优质的护理效果提高病员满足度，构建和谐的医患关系，削减医患冲突，深入开展优质护理效劳活动，做到“三好一满足”。

1、在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

2、树立“病区来人既是效劳对象”的观念，对病区内消失的任何一个非本科室工作人员都要有效劳意识，无论他是病人、家属、其他科室的工作人员，还是外来访客，都要主动询问是否需要帮忙，并切实提高可以供应的一切帮忙。

3、开展微笑效劳，仔细体会病人承受病痛时的心情，以亲切的话语、关怀的态度，实实在在地为病员排忧解难，以获得病员及家属的信任和敬重。

4、以公平之心对待病人，但要留意照看病员特别的心理。对身份特殊、状况简单（有冲突纠纷倾向等）的病人要有逐级上报的意识，通过层层努力，到达最正确的效果。

5、以安康教育为手段，以自护理论为根底，鼓舞病人主动参加治疗护理，协作医院治理，避开过度效劳。

6、依据现有的条件尽量为病人制造最正确的住院环境，用优化的流程、优质的效劳获得病员对科室的认可。

7、每月召开工休座谈会2次，征求病人意见，对病人提出的合理要求或建议赐予积极的回应。

三、加强科室经营治理，开源节流，实现可持续进展。

1、培育全体护士的仆人翁意识，为科室的经营治理献计献策，积极主动开展新业务、新技术。

2、加强治理，对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。

3、树立全员本钱意识，杜绝或削减不必要的铺张和支出。

四、加强培训，落实人才培育规划，表达护理的专业价值，提升护士的职业形象及社会地位。

1、每月依据护理部操作考试规划、本科室工作需要，仔细进展操作技术培训、考核，确保人人达标。

2、留意培训实践操作力量，理论与实践相结合，使每一位护士在详细工作中能够独挡一面。

3、留意培育同事之间相互协作的力量，使全科护士在各项工作能够相互协作充分发挥团队精神，提高工作效率。

五、加强中医护理理念。

1、标准中医特色的护理，开展中医特色的护理效