N-物业管理信息化全案乐软V

运营全案优化物业业务内控逻辑，提升服务品质和运营效率智慧物业目录CONTENTS1|产品方案和系统价值2|系统特色功能介绍3|乐软（Lesoft）简介PART01系统方案和产品价值|信庆息择化堡建惑设屑的影利倦益卡和车价召值通过智能化物业系统平台的全面推广，提升整体运营效率，加速资金回流通过管理平台打通APP客户服务通道，为用户提供更多线上线下服务及资源，获取更多增值收入通过管理平台更新业务逻辑，实现业务操作无纸化，降低消耗支出1.利益通过信息平台，将以人工管理为主的方式转为人技结合的方向通过建立物业示范区智能化标杆项目，打造企业智能化展示中心，提高品牌知名度，增强企业核心竞争力通过信息平台实现线下服务及资源+线上互联网运营的融合3.意义通过管理平台积累各业务管线数据，形成物业运营大数据分析，以辅助领导层决策通过系统实现对城市公司及项目层面的监督监管，保障企业运营标准的落地执行。通过打造智能化物业管理平台，方便项目管理输出，加速市场外拓速度2.价值|物冠业取管您理协信矩息裁平庆台架蔬构B财I大母数墓据竞分次析旬展六现关社联冬系允统智地能河接岛口其房诚他客茶户释运嘉营财债务系嘴统H贼R系勾统O誉A系滨统+关叼联胃更严多停痛车担场智摊能楚门凝禁视选频道监雷控+接庭入团更深多内部管理核心业务模块物业主数据财务收付客户服务工程管理巡检管理品质管理仓库管理人事管理APP物业现场管理查验结算管理支出管控管理C端A剃P侧PC端幸微蚕信乞公没众谨号智艺能穗管搜理E好B良A智安能锡设报备摧能凉耗沾监择控戏（漆住辰宅某业沙态娃）I考B脊M闻S智粉能芦大腥厦痒管宋理滥（淡公决建旋业猴态）单苏点联登逆录|系统功能组成架构图B奔I数胃据巾可翠视枣化内舰部斧管蜻理集栗团坑总炊部决粉策赖层区宜域监米管垃层项锣目执桨行罗层组折织同架膝构数粗据忽定朵义业途务艘规际则指洁标犬定惕义统兽计思分锻析S扣S席O客蜂户运棋营目骆标轨标驰准下仁达执路行态反价馈引身入虫同矮步H点R信叫息职昼位演定福义员朱工咳类粘别人粪员皆档忍案人卸事繁管虽理员成工寄信定息病提茅醒合乔同坡管惯理客记商蚊管饰理项昌目数寒据简编圾码晋规壤则项倒目资聋源核斜查房猪产哪卡是片车杂位夸档只案车执辆晚管泰理客污户服资煮料房申产仪状数态欠查帜看客掌户咽运怒营A绑P密P、微微束信瞒公纷众塌号单道点掀登行录E服B谅A住柜宅孔业葡态液设倒备详能称耗聋监妥测I坟B路M糊S公固建搅物誉设询施咐系庄统监阻测平雷台集流成关革联斯更漫多宽业及务展系得统智傅能接幕口智堂能屋系润统黄统袜一接舱口人赢事讲管很理资机源占管侦理财屠务旬管暂理客服景管户理工船程杯管贱理巡杏检料管衰理秩瓜序页维毕护仓皆库耕管裁理业粒务超管束控移吊动蚂物肥业A剩P骂P计鹿划走审欧核执梁行剑监葡督业娃务系预厉警项维目尝数夺据工伟作奶计振划工斤作坏提麦醒工膀作希记跳录信地息毒查抽询项蛙目过信辫息管贼理评标吵准基惭础质资露源虾统桂计财百务罗业丈务拒规虑则赵定兽义应旦收字实鹅收崭审只核应肃收府实炒收执管克理应家付管帮理转世账桂管角理缴驱费充通芽知盒单费列用减减免剖单总带账抓接软口报数表影查态看报劫表赌查珍看费谈用安减诊免溉审都批投仍诉胁服袋务熟统更计咨经询努管厨理建肉议走管槽理工章单问池歪管时理投斤诉腾管盆理其富他雅需抖求众单章据知惑识扣库工撑单用服畅务批统果计客须服弦业纱务熊规座则讲标彻准呼往叫泡中顿心报悠表专查们看票资据拨管凳理工乔程业欧务阅管缸控弃标勉准设乔备顶管绝理盼看鼠板报友表勾查固看设走备肺保植养多计晃划炉审怎核设李备恐主定数墙据设恰备醋保盾养录年碗计锐划月允度保养养链任惠务骡执岂行工趟单隐管窗理用宽户限抄薪表巡怠检牌记淡录巡暖检坐看胶板保辅养部计赢划倒执甚行晨监鉴管巡桶检丘计邪划详审弱核设坟备往巡代检卡看样板秩好维传巡贡检们看习板客除服例巡伟检过看养板保厉洁大巡艰检泽看添板巡萝检臭频姐次赵监无管巡泽检斥业寇务球规追则竟定挖义巡汽检清看原板工蜘程晨巡换检商看粮板事背故端事碧件劣查菊看保债安漆巡聋检隙看膝板安锦全虑巡日更勾路导线保骡安禾值穗班利记残录钥剑匙览管体理秩可序趴维新护奔规栽则具定槐义事命故事熄件紧记戏录出库色汇寄总入帅库代单出防库滑单库乱存敞盘举点固块定沾资术产固滩定邀资屈产枝查莲看仓极库奶业矛务滚规熔则灰定术义报员表树查慌看统贱计妇报狮表工比单踢调齿度塌维碎修现臣场户全著员凳巡邻检工愿程脑设肺备撞管窜理通只讯所录商、塞消算息移隔动知姐识凳库现椅场畜品鲁质诵核锈查统唯计括分族析品抱质纪管骑理品屠质骨管须理规撑则帐定睡义总火部A虏P状P品轨质窗核烧查报闷表践查近看区后域A炊P父P品川质蹦核您查项摸目美管何理A坑P姐P核峰查项椅目否成借员A锡P宜P核根查品壁质毯核独查从单项功目爷成偏员五核女查顺统窄计项谨目靠汇降总狂核痒查怒统伙计*工戚单臣池浆：绪支氧持外大筋工打程T亚e快a痒m管杰理智羊能管即理P滥A胶R等T派0绢2特御色纳功承能竟介杂绍用转帐单的形式进行特殊业务的处理，便于对特殊业务的管理。应收管理租金、物业费用及能源费用成批计算生成、处理、审核、查询、成批修改费用，费用的拆分、减免处理，批量生成通知单缴费通知单缴费通知单的查询、打印实收管理实现对租金和物业费等费用的核销，收款单据的保存和打印；添加临时费用；查看，修改，作废，审核，反审核收款单总账接口系统的所有应收、实收、转帐数据均能自动生成凭证文件，推送至总账系统中，生成财务总账系统凭证。转账管理应付管理提供对应付款的集中浏览、添加、修改、删除等功能。财务收付|1.业财一体化管理支持价税分离无现金、在线支付方案电子发票解决方案凭证一键推送，总账接口方案无南现坛金贸收烦款仪方辉案物们业异扫疯客老户往付追款牲码1，货扫眼码涝枪2，A虑P防P无渔现弱金缓收跑款玩方跟案客葬户胞扫吴码忠支勇付1，壮通陕过毅大命屏省幕馒生慈成烛二胸维住码2，位扫提公慨共植区笛域果粘觉贴蓄的催二舱维脂码无粗现阶金急收茅款诵方世案客炊户仙通备过A思P翁P，扯微定信灯在勺线读缴她费电去子么发岩票业另主刘缴惰费已邀缴泼账距单珠查忽询输霸入闪开秒票扯信原息植并箭生贤成纤发率票后和台旱票芝据地自日动诉核六销1345关嘴注脾公睬众钻号2|2.大工单管理系统3类呀工击单分，粮涵息盖种所切有品日咳常雷工左作标冰准束工宿时揪和昂绩遇效抢依单彻派嘱单工滨单倘改帅签技蹦工艘认罢证时骄效魔保炭障绩纷效洁实驰时谊结相算建和诉查斗询绩蚂效例分歉配工彻单骡评鱼价工对单做池个劳人榨绩懂效收招入敌来钻源品私质爬保躺障搭章建俗一穿个望涵车盖遣物煎业全最口帆径工愁作扮任冈务旧的仓工皆单勤池，喊结桶合技泡工工童种弄认趁证和抢太派重单系白统匠，猛实银现烦所药有浪工灶单蒸高们效谱准太确的跳调困度境周用转依辫托耻物呼业标余准孕绩乓效体段系欠，洒对大每和个芝工沟单这设译置爱初皆始除绩很效毛，牢经捐过盈工卖单苦改辣签绩绝效涉分喂配和工未单树评弱价得赔分实滴时皇计漫算每本人邻最筋终者绩东效锋，上技赤工泻随忌时芒查由询隙工庸作贝完许成梯情粪况*工他单煮池厅：小支躺持持大米工占程T袋e脾a换m管深理员工绩效在系统对每一类细项工单设定好绩效奖金；根据每个人员的个人技能进行抢单或系统自动派单；根据完成情况是否符合SOP标准，按月发放奖金；人员轨迹管控通过GPS及4G定位签到；日常工单需扫码签到，巡检工单系统判定轨迹；SOP时效管控对系统每一类细项工单设定好标准工作时长；根据每个项目的平均人员时效可进行人员优化；工单池系统目前已经支持大工程TEAM模式，即在一定的区域内，多个项目的工程团队可互相抢单（客区、工区、巡检、保养）。同时实现工单全面无纸化；工单管理概述对暂内死部径管攻理丢：在铸全此面薯预条算胆体忍系饮中削采村用坐“骑单闲方剥定听额很”屑标镇准晓核范定碗各绢项它目舍收碰入雄及率成盆本澡，滑并蝇全豆过白程周进狼行都比北对问和奔控宾制换（腿包洞括瘦立西项优、俗合丧同冠、碌验言收怎、病结肃算洽、然付辅款婶等宁）对怜内谜部今员辨工依：通逆过漫梳录理腊基谜础案服炭务顽及扑经世营披性使增刑值流服授务米，贯形臂成咐规众范须化役、清标胆准灵化驴的恰工躁单淹体出系研，纲将象前叹台庭、4肢0芦0、A秀P裤P等详各若渠绳道泼接它收预到键的理服曲务恐诉白求辜统水一品推窑送桨到热“阔工鹅单论池染”贷，乓实驶现孕内锣部蛙员宇工发量楼化胞管旨理仗，吊执灵行普按压单柳结讽算霸制渗度粒。对潮外扫部方公冲司接：建艺立顶外给包赴公量司笨服决务匆量农化崭考穷核锄，坐通野过A国P握P、义工减单片结的算冬系为统探将严业熊主饮满成意陡度烘等歌直厨接杠与宇外伶包徒服悉务刃验外收店结甚算猴挂撇钩疑，扛投佣诉山多夸业延主构抱洽怨乎多遗的穷服路务城及什公塔司编自刚动反扣啄减驶结晚算搬金火额产，段从耀而湾解葵放汉工暮程或经原理屋浪池费执在振内颜部熔流尘程衡沟贡通孕等然方螺面熔的纷无街效格工踪蝶作合量趣，虎更粘专底注巡寿于占提功高田物狠业轨服势务娇水驶平庆。自动验收结算绩效体制按单结算单方定额工单管理模型APP登陆、签到1射.系钟统祥登窝陆3偏.签蠢到知成灶功2尝.进枪入妥签菠到G凳P穴S定饰位签女到词范查围固可掠设蚊置APP移动报单物绝业总现心场爹自圆检谷自铃查客燥户搅区食域授接孙单播报贝单发屈现讯问叛题逢随坐时眠接报满单APP工单池4脊0葵0呼拢叫趋中庆心、A扭P蜻P报穗单前延台武报码单炉、暗客臣户摧微锣信牲报登单按膛工婆单即类那型快查斗看按妻工担单袋紧黑急零程尼度巩查语看按疾工性单收状泪态帜查乐看APP派单、抢单、接单工单池内紧急、或超时工单可由主管派单或系统根据机制自动派单主管派单、自动派单可限制维修人员同时抢单、接单数量，不得同时超过3个工单，避免工单延误员工抢单、接单所看有工延单台进授入站工技单斩池村后桶即锹开邪始炭计视时牙，燃在偿一慎定恳时做间删期土限祸内俊所决有顺工色单隶可扶自岂由改抢陈单驴，猴超吵过遗一叼定局时竭间确的佳工币单安被串系蒸统源标描记出议来工巨单中处冈理松机子制灵堤活饭快削速计的护工骄单塔改其签眼模悟块针的对骡可传能眼因泄报诱单救人闯的僚专曲业姻性源不词足叉导落致身报眼修取事绣项秘不草符荷，妈或遥现爱场陶情草况喝特蹈殊蚕需炊要涂多孔个妻工谣种透合秤作射处改理奶时匙，五技槐工止可在A宋P田P平的台舅实焰时电进壶行转槐退场单或呼橡叫欠增旺援等孟处散理测，宿确凝保锣大碧多腹数呀工榨单恰不修需掘要买重孩复释推椒送励进感工戚单首池臂，保饶障A团P大P工贪单秋池欣能付持雷续幅维春持俱高洽效猛率夏运写转饱。同数时A疑P累P平毁台启会烛根挪据涌工聋单波改笨签苹结央果洒，油实直时更劈燕新具绩棍效西分驳配钞比俯例，汁作抓为闯技卡工启绩喘效煎结讨算码的凯重本要慢依帝据谦。初始工单转派工单呼叫增援退单为确保工单流转效率，被退工单直接推送工程经理做派送处理，且每人每天退单上限数为2单工单处理机制APP现场维修及销单12手忆机希接喊单开悲始吴维砌修-维凝修辱前诵拍资照维趋修跃后标拍京照-完脸成颤维尤修客颈户眠评唤价34APP工单统计单摇量叮统偶计进锤度梢统陪计状私态翼统乔计满矩意度加统喜计工单SOP标准定义设录备躬全顺生责命影周牌期磨管吸理管脱控乐层决仅策以层执之行衰层集绸成溉接屯口A拨P茧P移返动贵应颂用计划审核执行监管业务预警楼宇、设备管理工作计划工作提醒工作记录信息查询数据定义业务规则管理指标统计分析楼宇资料巡检管理保养管理设备资料工单调度统计分析目汤标悟及菊标掉准兆下瞒达管贤数箩据巡尚检善保机养晓维锄修工姑作祖标渣准猎（S仓O赤P）知私识电及经案妨例逆库管释任丑务通煮过际对辱计威划输的断全掘程感监包管栏加荐强弟常和规家性你工目作畅的朗管种理|3.设备全生命周期管理数再据纷模砍型管像控忠模盗型功色能济模银块业缓务圣流天程设趣备晒管乌理设乒备演种摩类保池养须计洽划保渔养甲项识目（沃内鼓容/频瓜次妹）巡弃检应项催目（绿内废容/频骡次妄）设代备棵资霜料主违要巧零胁配婶件基半础茧信灭息国，梦编积号芳，侵规符格垫型驻号荒、当主埋要苍参探数阀等出民厂途信及息堤，烟使裂用行日暴期接，乡丰总鼠时裹长资拥产斜信沫息武：妖价示格奸，捏残宽值保亭养记鬼录维增修记伟录巡挺检记凯录运沉行恭记键录工单言管孕理设建备伪管汉理数柴据照模丸型管冶控第模延型功辩能避模漂块业繁务马流绒程序号管控点管控说明1设备台账录入审核是否按规范录入各项数据2保养计划审核计划是否符合定义的内容和频次3保养执行检查是否按时录入，保养内容和时间是否符合计划4维修录入审核是否按规范录入维修信息5设备巡检录入检查是否按定义录入巡检数据，巡检数据是否超出安全边界6设备运行记录录入检查是否及时录入设备开启和关闭信息设危备般管岸理数晒据霸模候型管告控惕模口型功康能皱模犁块业隆务梨流针程执始行阶层决君策窃层设备资料保养计划保养执行巡检记录运行记录维修记录经营指标种类定义分析报表设政备议管味理序号模块名称功能说明1设备保养计划审核流程审核设备设施保养计划2设备维修处理流程设备维修从报修到处理工作流程数依据炸模蝴型管馋控匆模当型业蛾务忧流球程功爪能唇模洲块全家面名、晴精贞确基、钻动肿态幕管胸理嘉设维备故资待产渠数停据芹，急快乓捷铸方才便代一椒键稀查某询冈设许备照资剑产枝全航部缓资柄料设备主数据设备基础信息厂商信息财务信息技术参数零配件保养记录巡检记录维修记录图纸及文档1、欺设令备上使违用方状繁态2、寺设票备版保辣养抢记柔录3、伟设赠备辱巡怜检类记培录4、旬设跳备冈维袄修巡寿记刑录5、月维膨保倡查矩验饥记退录设备主数据基闸础告信拳息厂巨商誓信蜡息资途产信科息动吗态徐记强录设备台账资料规篇范英、衣统炭一S膛O瞒P设秀备也保鸟养答工宪作培标至准制订年度计划制订月度计划系统审核系统审核完成录入预警提醒基于种类、模板统一计划到某月某周检查频次是否满足定义基于年度计划计划具体日期自动生成工单，作业内容确定，标准落地频次是否符合年度计划工单中逐项勾销完成事项提前提醒工单逾期未完成自动预警设备保养管理APP设备现场维保维震保任滚务锹视瞧图年莲度项保盈养鼓计留划月蚊度沿保你养稀任副务按徐照恼巡队检乓项译目稀标欠准和勤频动次克生舒成巡睁检从计瘦划楚任冠务，竭由次现沸场吓巡剃检人北员芳通洒过A航P抚P进习行定举期吸巡悄检工叠作生成计划完成录入基于种类定义标准和设备，自动生成巡检计划通过移动设备下载计划录入完成情况同时录入开关机时间，便于计算时长预警提醒系统提前提醒巡检计划系统自动预警提示逾期未完成计划巡长检披看亲板标横准铺方合法设备巡检管理提欺交歇巡债检呜结永果茄，棚对缘瑞发告现箱的半问莫题涨提易交袋维痛护篮或斥保翅养辣工侍单络。接仗单友后赤查虹看收巡企查夺点直，棒并墙到阳现株场营逐沃点冬扫每描炎签纸到对感巡杏检奇点纷执银行底标倚准伟的S赶O梅P动届作朋，侦并膜将只结皂果司记体录巡译检浑路佛线淹及奇工尊作脂量膊要页求提迅交料巡六检我结秆果巡嘴检S描O描P巡检任务下发现场扫码巡检执行确认并上传巡检结果APP现场巡检品质核查任务视