东北财经大学23春“行政管理”《公共关系学》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。东北财经大学23春“行政管理”《公共关系学》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.设计调研方案的基本原则不包括()。A.实用性原则B.硬性原则C.时效性原则D.经济性原则2.信息社会的主要特点包括()。A.生产为中心使社会和经济得以发展，多数人将主要从事信息的制造、处理和分配工作B.起决定作用的不是资本而是信息知识，信息成为比物资或能源更重要的资源C.人们注意和关心的是现在D.价值的增长不再通过体力劳动，而是通过知识E.是诉讼松弛的社会3.创造性思维训练所需的基本素质包括()。A、创造素质B、身体素质C、知识素质D、心理素质4.广告分为()。A.商业广告和公共关系广告B.商业广告和非商业性广告C.商业广告和社会性广告D.间接广告和直接广告5.在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于()。A.进攻型公共关系B.软维系C.强化维系D.硬维系6.大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于()。A、企业职工命名法B、概括命名法C、广告法D、产品命名法7.公众第一次承认公共关系是()年。A.1897B.1923C.1899D.19038.公关日常应用传播媒介主要有()。A.文字、印刷材料B.印刷品C.户外图文媒介D.电子媒介E.组织各种会议9.公共关系的定期活动，主要有()。A.组织企业或组织内部的听证会B.编辑、联系印刷组织的内部刊物C.参加各种管理会议，了解组织内部的管理状况D.组织记者招待会E.组织、举办展览会10.对访员进行训练，在训练内容上一般包括()。A.技能训练B.问题处理训练C.项目操作指导和训练D.态度训练11.()即让被调查者在所给定的问题上自由地发表个人意见，一般不允许调查者进行引导性的提问。A.标准化访谈B.客观陈述法C.重点访谈D.引导性访谈12.以下不属于公共关系工作机构的是()。A、公关员B、公关公司C、公关部D、公关协会13.经验效应是指()。A、近因效应B、首因效应C、晕轮效应D、定型效应E、移情效应14.下列关于公共关系与广告的说法中错误的是()。A、政府的喉舌、官方的工具B、都以传播为主要的工作手段C、都源于传播学D、是两门交叉学科15.以下不属于公共关系以目的划分目标的是()。A、改变态度B、联络情感C、名牌战略D、传播信息第II卷一.综合考核(共15题)1.下列属于公共关系职能的有()。A、传播沟通，宣传造势，塑造形象，创造无形资产B、社会交往，组建网络C、平衡利益，协调关系D、咨询建议，参与决策E、采集信息，监测环境2.将生活中“道听途说”，报上、书上的一些零散、无序的信息采来，从中筛选获取有价值的信息是()。A、合作调查B、随机捕捉C、开掘信息D、专题调查3.以下()不是问卷调查法的优点。A.匿名性B.非干扰性C.广泛性D.定性性E.节约性4.以下属于公共关系评估的意义包括()。A、引起领导重视B、评估是开展后续公关工作的必要前提C、公关评估是改进公共关系工作的重要环节D、在现实生活中，评估还决定着公关公司是否该承接该项工作，客户是否满意、是否付款，能否获得某项荣誉，形成无形资产E、评估可以鼓舞士气5.下列关于商标的说法中错误的是()。A.商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)B.商标是使用在商品上的，用以区别商品来源及特征的标记C.商标是商品的标记，是区别不同生产者(或经营者)的产品标记D.商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记6.决定是否举办发布会最重要的是先确定()。A、确定新闻价值B、确定主持人C、确定时间D、确定发布会的地点7.总体方案设计包括()。A.确定调查对象和调查单位B.确定调研的目的C.制定调查提纲和调查表D.确定调研方式和方法E.确定调研项目8.据公关人际传播的实际情况，受者的心理定势集中体现在微观心理定势层次，其主要有()。A.移情效应B.定型效应C.首因效应D.晕轮效应E.近因效应9.企业标记的设计方法有()。A.字形类B.综合类C.象形类D.图画类E.组字类10.传播学与公共关系的联系主要是在()。A.活动方式上B.对象上C.技术手段与方法上D.目的上11.以下不属于组织外部环境的选项是()。A.经济环境B.政治环境C.科技环境D.企业的经营状况12.创造性思维训练所需的基本素质包括()。A.身体素质B.知识素质C.创造素质D.心理素质E.公德素质13.大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”，这属于()。A.产品命名法B.企业职工命名法C.广告法D.概括命名法14.处理危机的原则包括()。A、准确B、积极C、专门化D、及时E、诚恳15.名牌对经营者的利益影响包括()。A.获利功能B.促销功能C.竞争功能D.文化功能E.导购功能第III卷一.综合考核(共15题)1.被誉为“企业的心”的是()。A.EISB.VISC.BISD.MISE.AIS2.被誉为“企业的心”的是()。A、EISB、VISC、BISD、MISE、AIS3.()的主导思想是“投公众之所好”。A、双向沟通式的公共关系B、双向对称性的公共关系C、单向传播式的公共关系D、单向吹嘘式的公共关系4.被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是()。A、信息个性B、组织目标C、公众心理D、审美情趣5.享有“创造技法之母”之称的是()。A.匿名咨询法B.默写法C.检核表法D.集思广益法E.排列法6.组织最主要的公众有()。A.内部员工B.消费者C.生产者D.竞争对手7.提高问卷回复率的途径包括()。A、争取高知名度、权威性机构的支持B、要提高问卷设计质量C、挑选恰当的调查对象D、课题有吸引力，往往会影响被调查者的兴趣E、采用回复率较高的形式8.开掘信息的优势不包括()。A.来源广B.价格低C.对公关人员素质要求较高D.可信度比较高E.针对性强9.以下()不是问卷调查法的优点。A、匿名性B、非干扰性C、广泛性D、定性性E、节约性10.下列关于名牌的说法中错误的是()。A、名牌的评定内容是品质和价值B、名牌的评定主体是组织与产品C、名牌的最终归属是著名品牌D、名牌的评定方式是认知和确定11.依据传播主体，公共关系的人际传播可以分为()。A、对内传播B、对外传播C、个体传播D、公众传播E、组织传播12.一个可行性的目标必须()。A、具有现实性B、目标要有激励性、挑战性C、目标是可以测量的D、定性13.公共关系意识包括()。A、创新审美的意识B、尊重公众的意识C、塑造形象的意识D、立足长远的意识E、传播沟通的意识14.企业文化定位要特别注意：()A.企业文化的可持续发展性B.企业文化的个性C.企业文化的创新性D.企业文化的对象性E.组织文化的无形性15.“公众优先的意识”，又可称为()。A、尊重公众的意识B、创新审美的意识C、塑造形象的意识D、真诚互惠的意识E、立足长远的意识第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：B2.参考答案：ABD3.参考答案：ACD4.参考答案：B5.参考答案：C6.参考答案：A7.参考答案：C8.参考答案：ABCDE9.参考答案：ABCD10.参考答案：ABCD11.参考答案：B12.参考答案：A13.参考答案：D14.参考答案：A15.参考答案：C第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABCDE2.参考答案：B3.参考答案：D4.参考答案：ABCDE5.参考答案：A6.参考答案：A7.参考答案：ABCDE8.参考答案：ABCDE9.参考答案：ABCDE10.参考答案：C11.参考答案：D12.参考答案：BCD13.参考答案：B14.参考答案：AB