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文档简介
—珠宝管理制度珠宝管理制度1
为了制造一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、老实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、听从分配听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟施行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上钟操作必需根据技术流程完成,不得偷工减料;
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生施行区域包干制,必需做到干净清爽;
七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司不享受任何险种;
九、员工服务看法:
1、热忱接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好主动、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的'介绍;(工作中XXX不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后XXX对本次服务是否满意麻烦您对我们的服务多提珍贵看法!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十、员工奖罚规定:
1、全勤嘉奖60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不答应请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必需出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评比优秀员工,嘉奖200元;(条件:必需全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理洁净者扣罚5元/次;
4、上岗时不得嬉笑打闹、博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
5、必需听从分配、听从管理,违者扣罚30/次;私下运用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;
3、合同期间必需遵守本公司规章制度;
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;
十二、辞职条件:
1、员工合同期满前方可离职,离职将发放全部工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如连续续约者将当次嘉奖XXX元,并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必需提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准前方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
公司宗旨:敏锐观看和自我创新,以时髦品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完善经营为理念,以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
珠宝管理制度2
珠宝公司保安队日常管理标准
1、任何保安人员必需严格履行本职工作,严守岗位,不得任意走动,离岗时必需用对讲机要求当值组长按时布置巡场保安补缺才能离岗,离岗时间不得超过10分钟;
2、任何保安人员上班时间内必需穿着统一制服,并佩戴厂牌;
3、保持制服干净、皮鞋平滑、精神饱满、头发干净齐整、严禁无精打彩,酒后上班,两脸布红,如有发现,立刻开除;
4、上班时间不得左歪右斜,必需挺胸收腹,两手后背;
5、值班保安不得在上班时间睡觉、看书报杂志和做私事等;
6、上班时间内不准进食,吃饭时间轮番到饭堂用餐,严禁将膳食带到工作岗位进食;
7、保安人员要保持与员工之间距离,不得与员工过份熟识,严禁保安人员与员工嘻笑打闹,如有发现立刻开除;
8、凡事必需大公无私,秉功办理,勇于揭发;
9、如有意外大事或突发大事时,必需有自告奋勇的精神,如发现见事不理或躲避者,立刻开除;
10、保安人员必需每人有一本工作手册,记录当天工作岗位情况,由保安队长进行查阅;
11、全部保安人员不得收取员工、客户、供应商的礼品、金钱,一经发现,立刻开除;
12、严格建立队风、队容、队纪,全部保安必需在厂住宿,且不能超过00:00回厂;不得携带好友、家属进厂,包括节假日;
13、严禁乱用搜身器材和对讲机;
珠宝管理制度3
为了制造一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、老实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、听从分配听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟施行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上钟操作必需根据技术流程完成,不得偷工减料;
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生施行区域包干制,必需做到干净清爽;
七、认真听取每为客户的`建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司不享受任何险种;
九、员工服务看法:
1、热忱接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好主动、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中XXX不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后XXX对本次服务是否满意麻烦您对我们的服务多提珍贵看法!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十、员工奖罚规定:
1、全勤嘉奖60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不答应请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必需出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的工资;
2、每三个月进行评比优秀员工,嘉奖200元;(条件:必需全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理洁净者扣罚5元/次;
4、上岗时不得嬉笑打闹、博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
5、必需听从分配、听从管理,违者扣罚30/次;私下运用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;
3、合同期间必需遵守本公司规章制度;
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;
十二、辞职条件:
1、员工合同期满前方可离职,离职将发放全部工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如连续续约者将当次嘉奖XXX元,并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必需提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准前方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
公司宗旨:敏锐观看和自我创新,以时髦品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完善经营为理念,以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
珠宝管理制度4
为了制造一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!
一、员工本着互尊互爱、同心协力、吃苦耐劳、老实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复!
二、听从分配听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;
三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、博喝酒、睡觉而影响本公司形象;
四、员工上钟施行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;
五、员工上钟操作必需根据技术流程完成,不得偷工减料;
六、工作时接听私人电话不得超过1分钟,卫生施行区域包干制,必需做到干净清爽;
七、认真听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理
八、本公司不享受任何险种;
九、员工服务看法:
1、热忱接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好主动、主动、热诚、微笑的服务;
2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中XXX不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)
3、工作后XXX对本次服务是否满意麻烦您对我们的服务多提珍贵看法!跟单!请慢走欢迎下次光临!
十、员工奖罚规定:
1、全勤嘉奖60元,迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚120元,工作时间不答应请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必需出具医院证明,前三天扣除当日工资的30%,之后每天扣除当日的.工资;
2、每三个月进行评比优秀员工,嘉奖200元;(条件:必需全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;
3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理洁净者扣罚5元/次;
4、上岗时不得嬉笑打闹、博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;
5、必需听从分配、听从管理,违者扣罚30/次;私下运用本公司电脑者扣罚50/次;
6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;
十一、入职条件:
1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;
2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;
3、合同期间必需遵守本公司规章制度;
4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;
十二、辞职条件:
1、员工合同期满前方可离职,离职将发放全部工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如连续续约者将当次嘉奖XXX元,并在原有底薪上加30工资;
2、未满合同期如需离职者必需提前3个月提呈辞职报告,书写具体理由批准前方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;
3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:
1、连续矿工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司机密3次/月;
4、偷盗本公司财物者;
十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!
公司宗旨:敏锐观看和自我创新,以时髦品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完善经营为理念,以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!
珠宝管理制度5
为了标准店铺财务运作,确保公司财产物资安全、躲避资金、财产损失等风险,现对相关业务流程标准如下:
一、盘点规定:
1、盘点方法:定期、不定期、全盘、抽盘等
(1)不定期抽查盘点:指由财务部组织不定期的对店铺各库区及卖场的库存商品进行抽盘或全面盘点。
(2)定期盘点:是依据每日或每周营业完成后进行的盘点,定期盘点要求进行的是全面盘点。
2、盘点前的准备工作:
(1)清点全部货品数量,与电脑库存数据初步核对;
(2)核对货品标签与货品(货品印记)是否相符;
(3)将各类票据进行分门别类的整理与清点;
(4)更新电脑数据库;
(5)准备盘点所用的计量器具及各类销售票据;
(6)由盘点总负责人指定人员参与盘点,盘点期间暂停进、退货;
(7)避开销售顶峰期(周末、双休日,节假日)。
3、盘点操作流程:
(1)由特地指定人员对柜台珠宝首饰进行盘点,盘点时按珠宝首饰商品分类、品名、编号、单价、数量进行逐一核对,用扫描枪将标签条码逐个扫入盘点系统,确认系统内货品图片与实货相符;
(2)全部扫描后查询盘点差异,核对实盘数量及货品是否与数据库相符;
(3)依据柜台实物盘点情况,电脑自动生成盘点结果报审表,打印并由全体盘点人员签字确认,分送会计、商品等有关部门。(日盘、周盘由店铺主管组织销售人员进行;由销售人员按实盘数量照实填写盘点表,店铺主管或主管要指定专人负责监盘,盘点完成后,双方和主管要在盘点表上签名确认)。
4、盘点结果处理:
每次盘点完成后将制成盘点表,由相关盘点人员及监盘人、店铺主管签名确认,盘点表要先与店铺台账核对确定是否存在差异,如有差异要马上找出差异原因并分析。
正确无误的盘点表将上交财务部,由财务部相关人员负责核对账实是否相符,如有差异,要按时跟进和找出差异原因。
对于盘亏的物品,要落实到相关责任人,要对责任人和店长等相关人员进行考核。
为了实时对店铺的现有库存进行监控,要求店铺每天要以电子邮件形式发送销售日报表至财务部(详细看格式),由财务部相关人员核对库存商品是否正确,从账面上对商品进行监控,如确有必要,财务部将派出专人至店铺进行突击或通知盘点形式进行实地盘点,以确保账实相符。
二、店铺的现金及备用金管理规定:
1、店铺营业款(碎银)和备用金必需分开管理,营业款(碎银)不得挪作备用金运用,一经发现,将对相关责任人罚款元。当天的营业额与碎银分别独立存放,当天营业款现金由店长清点审核独立上锁存放,第二天店长自己取出存款;如店长休息,营业款由组长锁好存放,直至存钱人员(店长/销售主任)在同事见证下,开锁复核。要求在有监控摄像头下复核。
2、店铺备用金的金额按店铺面积大小、商场经营模式(专卖店/商场租赁柜台)确定。商场租赁柜台500元/月;专卖店面积小于50平方米的XXX0元/月,专卖店面积大于50平方米小于XXX平方米的1500/月。
3、备用金应用于日常店铺开支及低值易耗品等购置,购置物品需要保存凭证及票据,并每两个礼拜按既定报销流程到财务部报销一次。
4、备用金由店长保管,和费用票据单独存放于保险箱内。
5、各店铺要对备用金的领用、报账等情况进行登记,合理领用备用金,登记本上要求有日期,用途、收入、支出、报账日期或是返还日期等事项,要求经领人和批准人签名。备用金报账后的余额要按时进行返纳,返纳要求在事项完成后三天内办理完毕(如有特别情况应先与店铺主管沟通,可以推延二天办理),备用金登记本要求专人登记保管(详细格式如附表)。每天营业终了店铺要把当天的备用金情况上报财务人员,上报内容包括:上日余额,本日支出(具体说明支出内容),本日收入(列明收入内容),本日余额。
6、店铺营业款(碎银)必需锁入保险箱,第二天当班人员上班后应按时清点并确认是否与台账相符。
7、原则上店铺的每日库存现金金额不得超过3000元(除碎银、备用金外),超出规定金额必需在当日下午四点前,由店长或主管如数存入公司为店铺开设的指定银行账户中,并保存存款回执以备核查;店长或主管外出存款时必需在其他员工见证下,在存款签出本上登记、签名。
8、公司及店铺任何人员都不得挪用店铺钱款,店铺需运用备用金支付日常开支的',XXX元以下有店长批复,超过XXX元不满200元的由主管批复,200元以上需经经理同意前方可开支,店铺备用金要设置特地登记本(登记本相关规定按第二条规定执行)。未经规定的程序请示同意,擅自挪用营业款者做贪污或盗窃公款处理,除追回赃款外,按公司财务制度管理有关规定执行惩罚,数额较大、情节严峻的,
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