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文档简介
—传菜主管岗位职责传菜主管岗位职责1
上级:中餐厅经理
下级:传菜领班
岗位职责
1、检查餐前准备工和及餐厅摆设,确保全部物件及用具处于清洁、完好及良好状态。
2、帮助保持与厨房及管事部之联系工作,确保一切顺当。
3、确保食物及饮料是以规定标准为客人服务。
4、彻底了解各餐饮菜单工程,以便为客人提供恰当的看法。
5、留意倾听客人的`要求/不满,照实向经理汇报。
6、必要时参与对客服人务。
7、监督员工们每天的工作表现,照实向经理作定期汇报。
8、促进及保持员工间亲密关系。
9、掌握餐厅日常供应品的运用,并确保及执行每日盘点。
10、确保本人和服务员的仪表和制服符合标准。
11、遵守饭店制度和程序。
12、按要求履行其他职务。
素养要求
与中餐厅主管素养要求相同。
传菜主管岗位职责2
1。在经理的领导下,全面负责中餐传菜部工作,为客人提供高质量的宴会、包房服务,负责检查中餐传菜部经营管理制度、服务标准、岗位职责、操作标准,运作程序的执行情况和项工作的完成情况。
2。布置、带着、催促、检查员工做好营业前的各项准备工作,检查瓷器、银器的清洁状况和外表,保证摆台快速、换单按时、摆设精确和装备良好,负责菜单准备工作,确保搭协作理、风味协调、质量保障。严格检查XX酒楼员工按时上班,衣冠干净、端庄大方,彬彬有礼、面带微笑、待人热忱。
3。领用XX酒楼所需要的配套的餐具并送到洗碗间清洗,做好开餐前的'准备工作。
4。负责菜点所需要的配料的准备和跟配工作,做好餐桌调料的添加准备工作,负责订单的接收和划单工作,将收银员已经盖章的饭角订单传送到厨堂口。
5。负责布置传菜员、领班跟踪相应的餐台,指导、调配传菜员将厨房制作好的菜肴食品按时传送到相应餐台,确保菜肴的温充和卖相。
6。严格把好饭菜品质量关,有权拒绝传送不符合质量标准的菜点。
7。主动帮助传菜员、领班将楼面回收的餐具送到洗碗间分类清洗。
8。负责传菜员的业务培训,不断提高传菜员的服务技能、技巧,提高综合素养。
9。模范带头,吃苦耐劳,兢兢业业,能够知人善任,有效地督导、调动所属人员的工作主动性,提高XX酒楼员工的亲和力、凝聚力。
10。完成经理布置的其他工作。
传菜主管岗位职责3
传菜主管职位要求
1、做好餐厅前台主管的助手,对上级分配的任务要求按质、按量、按时完成。
2、开好每餐班前会,带着全班员工根据餐厅传菜服务工作规程和质量要求,做好接待服务工作。负责餐厅清洁卫生工作,带着本班做好菜品的介绍和推销工作,精确与服务员对接,确保服务质量精确、优质、高效。
3、了解每天客户用餐情况及宴会预定要求和标准,做到心中有数,并布置传菜员工作,按时周到的为客人进行传菜服务。
4、把握全班员工的出勤情况,检查仪容仪表,对本班员工的工作表现作以评估,并能定期向餐厅经理汇报,提出合理化建议。
5、妥当处理前台与厨房的上菜连接问题,与厨房师傅处理好工作关系。了解当日厨房推举及供应情况,开餐时按时与楼面领班对接,负责与厨房协调,保证按时出菜。
6、随时留意餐厅动态,进行现场指挥,负责随时调配员工传菜工作,遇有重要客人要亲自划单并最终审核菜单,以确保出品的高质量,并妥当处理传菜过程中发生的各种问题。
7、每天做好营业前、营业中、营业后的检查工作。
传菜主管岗位职责/工作内容
1·上岗时,检查自我仪容仪表,准时参与班前会,检查所属传菜员的仪容仪表和出勤状况,分配当日工作事项。
2·查看工作日志,是否有未完成的工作和上级的通知,并进行落实。
3·遵守酒楼各项规章制度,听从领导的任务。
4·接到菜单应按时归口分单,配上相应的.木夹,发现菜单上有特别备注要按时与厨房沟通,并向传菜员交代,
5·依据不同性质的菜肴进行掌握,调整,出品的速度,估清的菜肴要按时通知前厅的点菜人员,临时取消的菜肴,须按时通知厨房停止菜肴的制作。对单上菜,与楼面做好沟通。
6·检查菜肴是否符合质量五不取温度缺乏不取,重量缺乏不取,原料不符不取,器皿破损不取,卖象不佳不取。如有菜肴质量的问题,按时询问厨师长,立刻解决问题。
7·做好与前厅的联系,了解出菜的速度是否符合来宾的要求。
8·定期组织本部门员工的培训工作,并跟踪督导。以身作则带着部门员工做好相应的工作。
9·负责管理和合理运用各种所辖的物品,清洗保洁,并按标准和标准完成每日备餐工作。
10·准时参与沟通会,反应出品情况,发现问题按时订正,做好工作登记。
传菜主管岗位职责4
1.上岗时,检查自我仪容仪表,准时参与班前会,检查所属传菜员的仪容仪表和出勤状况,分配当日工作事项。
2.查看工作日志,是否有未完成的工作和上级的通知,并进行落实。
3.遵守酒楼各项规章制度,听从领导的任务。
4.接到菜单应按时归口分单,配上相应的木夹,发现菜单上有特别备注要按时与厨房沟通,并向传菜员交代,
5.依据不同性质的菜肴进行掌握,调整,出品的速度,估清的菜肴要按时通知前厅的'点菜人员,临时取消的菜肴,须按时通知厨房停止菜肴的制作。对单上菜,与楼面做好沟通。
6.检查菜肴是否符合质量五不取温度缺乏不取,重量缺乏不取,原料不符不取,器皿破损不取,卖象不佳不取。如有菜肴质量的问题,按时询问厨师长,立刻解决问题。
7.做好与前厅的联系,了解出菜的速度是否符合来宾的要求。
8.定期组织本部门员工的培训工作,并跟踪督导。以身作则带着部门员工做好相应的工作。
9.负责管理和合理运用各种所辖的物品,清洗保洁,并按标准和标准完成每日备餐工作。
10.准时参与沟通会,反应出品情况,发现问题按时订正,做好工作登记。
传菜主管岗位职责5
岗位名称:传菜部主管
直接上司:楼面经理
管理对象:传菜部领班、传菜员、pa员
详细职责:
1·负责制定传菜部服务标准和工作程序,并组织实施;
2·依据经营情况合理编排班次,保证传菜部工作顺当进行;
3·组织召开传菜部的餐前例会;
4·负责对属下领班员工进行考勤、考核和评估;
5·按时传递前台与厨房的`信息,确保对客服务;
6·签署本部门的调味料的领用,组织、布置、落实本部门的餐前准备工作;
7·协调与其它各部门的工作关系;
8·建立餐厅布草管理制度,负责对餐厅布草的送洗、清点、保管工作;
9·参与制定员工培训计划,对属下员工进行业务培训;
10·催促属下员工做好区域范围内的卫生、安全工作;
11·搜集前后台信息,按时向经理反应,以供决策;
12·完成上级布置的其它工作。
传菜主管岗位职责6
1·对传菜部经理负责,以身作则,树立典范,负责下属考勤考绩,精确行使表扬和批判的职权·
2·依据每天的接待任务,行使工作布置的职权·
3·严把菜品质量关,不合标准决不传出·
4·与值台服务员和出品部保持良好联系,处理
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