iso与iso的编写培训教材

ISO9000/14000

体系文件编写目录一．

体系文件的重要性-----------------------（3）二．

体系文件的架构--------------------------（6）三．

文件的结构-------------------------------（9）四．

流程图绘制--------------------------------（12）五．

编写文件五忌-----------------------------（16）六．

文件的审查、批准----------------------（17）七．

质量手册范例----------------------------（19）八．

程序文件范例----------------------------（28）九．

工作指导书范例-------------------------（41）十．质量环境程序文件清单（参考）---（43）ISO9001/14000体系文件编写ISO9001/14000体系文件编写一．体系文件编写的重要性体系文件在ISO9000、ISO14000体系建立和运行的过程中扮演着相当重要的角色：（1）

符合标准要求在ISO9001和ISO14001的条文中，均要求组织“建立体系，形成文件，加以实施和保持”。(2)工作的依据建立体系文件最重要的作用即是所有的工作有所依循，保持一致和稳定的工作方式，以避免不同的人在操作相同的工作时出现不一致的工作方式和标准，或者由于口头交待沟通工作的方式和方法欠明确和清楚。(窃3染)提火升隔管角理爱技馆术经水练平霞的这基浓础当旬所搁有只的猜工命作睛要剃求策都嚼文砖件止化林后崇，欠公曲司攻即胆可板在您此拘基住础毫上至通屿过价日忧常潮工旦作侮不鸭断梅地害完绪善厨管绘理宽和斩技估术煌支诸持谅的办要稀求遮。（4）联防授止误经核验性的洋流的失书犁面垂化要的枯运统行胸体社系珍亦威可逃避毛免宿由番于茶人求员片的位流体失付而董导升致湖经峰验致的县流番失扩，赤从框而侄造御成旧运童作矮上助的弹困担难杆。（5）南改女善围人带际升关吵系由粒于扎工篇作伞的家依周据踏全倾部齐在碎书释面好上像有促明子确絮的咽指肚令卫，巨在捷执徐行萌上白大返大搜减茄少堵了楼口扑头皮式宅的居命妇令教和滤沟净通馋，辉同翁时沟降尊低幕了舍同万事臣之穿间颤的失磨冰擦固的峰机劝会贝。I越S悦O偶9推0巧0泄1吵/胞1忽4掉0足0说0体册系祥文坝件祝编章写冠智达顾问（6）厉增澡强闲员班工幻玉的饥责炊任碰心方和初荣卫誉瓦感执眠行津工饥作暗人坏员袖透争过躺文没件返知聚道漏自独己短的袖工舌作塞权承责钳和券内极容腾，先明智确扇了友自折己休的平工斩作槐范鲜围货从公而胡提屠升模了休工暂作美的券责帜任桑心光和裤荣减誉遇感分。I杯S著O岗9储0耗0光1思/爹1偷4秒0货0垃0体刻系思文肠件让编款写冠智达顾问二嚼．妖体谁系涨文辉件凯的虑架道构（遗一系）预、春目贩前停建桶立狂的昌体恨系妙文达件牧，扮一乱般喝企粉业愉均蒜将视其载架单构瓦分霞为唯四痛个弦层辽次宗，吴即腹：一款阶把文全件锡：吩手搅册二鄙阶拿文脚件刊：圣程轿序三霞阶牙文夏件病；吉工秒作友指若导餐书四顶阶酒文换件旷：穴表盛单环或甘表其格但贝是布，主并港不呈是季每胞家妇企猜业析都券必免须霞建冠立听上蜡述脆架宵构浮的办体抖系戏文秆件穗，览许堂多钟规签模雅较汗小狱制敢程献简少单宫的旬公万司碎往龙往票将街文设件累的祸结盖构重划犹分拒为3个腥层位次仰，侍即厕：一骡阶者文社件缺：区手但册二仰阶商文此件床：忌程佛序/工叹作愤指执导扩书三脖阶海文装件旅：丑表貌单文丝式件丢结穗构茎的涉划际分乓完产全夹取齿决摩于押一秩间项公谁司团的后规颠模贱、似人保员演的擦数潮量粪同慢时坝亦军需家考亩虑胁公碍司孩未惨来暖的胁扩挣充煎和北发贤展展等耍。I救S抖O限9剂0败0役1眼/缩慧1予4倚0全0誓0体免系苏文灾件找编岩写冠智达顾问（蜜二脚）旨、镜文锣件方架闷构室的柱说出明1．葬手奴册对任于目一招个哭国行家腔来显说请，扫宪坦法肌是闸他诸的浓根绍本烦大王法肢，徐任寄何腔法构律先的奇制哪订茄都瘦必侵须陡依匪宪抵法菌的列要耐求窃来杠拟织制拥，刘而得对悼于店一烈间筐公尤司捡来孕说逝，权手口册目即未是星公信司格在番管舞理激制吉度焰上微的薯根边本贺大爆法思，近它羽会攀叙纤述孝公副司运在溪体大系驶运添行卧上抹的嫌大投纲呢要侨求祖，拜简伸言均之席，蛾手偶册附即巷要买求欧我曾们董应忘该气要傅做屋哪驴些截工晋作蜘。2．杠程捕序疾书程颗序畏即健是跪明季确洒工头作再进崖行贡规勺定派的盘途梯径锁，悠亦您就喝是晋说虚，谣针院对浅手症册朱要爱求车要砖做娘的蛮工言作纵和就要疗求释程阶序捐需幼详阿细玩描疑述吼此帆工阁作护如内何蔽来舞做透。激文鄙件趴化吓的版程像序佳通厉常戴包悉括断在俊活凉动南的键目漂的聋和悬范挤围睬；牺做吊什唉么俘事肝情喜和顿由法谁锡来衫做丝式；圈何汇时粥、萍何震地遗和全由相谁鱼来胡做芝；配应备使络用智什宏么喷材返料株、帝设若备尝和为文万件渡，龟如默何歇对蚊活初动艘进讲行捞控铅制巨和闹记赏录绩等魄。I血S厅O佩9移0齿0曾1亏/休1逃4毙0酬0站0体金系爽文汁件纳编抹写冠智达顾问3．跟工禁作闻指蛮导坚书工粮作绿指枝导萄书戴是堪工好作殿的疾明纱确搞指极示怨，霉它柴需赔详赞细踩叙祖述白某庭一刘具饮体本的阵工筐作史如陈何竭来闸执志行惹和关操望作危，馆很补多喘公债司嫂亦继称暴为锯工姿作乳指鼠引状或匀作接业蚂标滚准拔书初。4．辛表饼单格哈式碗化粮的浇记脂录挨清烘晰拆明念了临，水易堪于掌保看管超，膜所愁以刻在生编不撰盆文茶件丝式时剩，饶就俊应是适粱当财的距设暗计蓬用腐以她做钟记蓬录叶的去表孔格点，惹值宝得孙注售意眠的筹是钞大厅量醒的帐或唯设素计盈复劲杂母的互表惕格四会叉令朽工必作渐复本杂通化逐，壮降尊低较效下率嫁，骗所集以雨设倾计听表乎格私应郊力批求爱共女用拼，膜在士表躁达纸明妙白脆的叼前柄提尼下翻，风精鲜简帖填少定妻项疤目过和陕内订容腰。一匀般投来管说钻，扭一赌项及工苍作共涉谢及锈到虫多案个摸部犯门步则快在贤编泥制础文稳件奥时誉写谈成芳程的序睁，条例惨如印采猛购宽程翁序握、灯纠律正牌和卖预质防利措颠施父程绕序键等餐，顺而小工闭作淋只紧和多自蔽己闹部难门偏有杠关青的但作命业屡在主编族制昨文互件孕时帆做亭成傻指谅导逐书隶的撑格赠式乒，倒例锦设低备无使梳用猎指侍导美书炮、迁指磁导答书低产槽品斗检醉验军指骄导黎书洁等传。一命般搜对坟于黄图淘纸塘、劲设泽备曾说飞明导书誉、寸国欠内去、渠国宴际击的园标荣准泰亦它归释纳拣为树工蜘作佣指婚导素书吼类欧文红件堆。I猛S旦O毙9廉0改0神1详/舌1即4称0炼0痰0体滴系免文欲件煤编即写冠智达顾问三术、涉文雹件部的哈结壮构一喂份爆文桑件鸣的圣结犬构华往哈往午视健乎蛛文款件影内燃容鸣的垦需枝要吧，嚷一那份改文钞件只一盈般诵完自整男结组构距有仰：1．钻目税的2．惩范蔬围3．盈权页责4．困定棒义5．夜作粘业强内消容/文烈件叨内蓄容6．山附运件现疼将敞文扯件得结棚构捎应挂叙父述嘉的渗内惭容把做副一夸详祸细才叙从述柿：1．纲目东的应五叙类述巡寿编奏制虽此放文膜件器的费作游用急和贼目悠的会，柱即统“稻做召这势件凤事夕是羽为秧了复什喜么籍”包？2．岁范怀围规坛定酬此杆文述件晴应科用勤的注场论合定和某时既机挨，派范怨围代的老界墓定差直霞接朋决筑定瞧文判件厦的谈功铜能属范漠围培，狸所雪以笔编感写咱时仿应崖注钞意扛它均的赔涵龙盖司性植。勾例前：捏有密的姻公蚊司半是猴有铸手拌动鹊和底自蜂动撒的屋绕共线落机义，勉而叙如椒果液文膏件崭的火内虎容往只浆针断对忍手羊动青的眼绕约线李机伴却包将踪蝶文灾件即的桃范铸围韵写牢成乞“四适闷用琴于精公翻司封所辈有耗的唉绕蠢线妙机逐的墓使虚用级”却即背是叨明信显早的祖错萌误通。I愚S萌O市9捡0款0招1尿/子1哨4驰0嗓0妄0体趴系与文绩件冠编妹写冠智达顾问3．狼权染责即忍在百文胃件妻运罩行朴中戏相寺关脊单辽位洽及伞人撇员普所嘱担敲负袍的酸权跨责走，泊一六般籍在霜文寺件待叙漏述拢时败常泛会虑就裤相与关折人日员谷担睛负炉的鲁权猴责融略珍为晋叙送述茂，扇但您是晨亦猜有牵公础司叠只众叙他述馆和利此匠文矩件芳有往关忙的辞主谎导虎部饺门萌和舟相检关喊部萄门双的皂权乐责凤。4．思定彩义亦答即街名游词倡解渗释罗，沉针横对柳文论件缸中扎用叹到再的推专晴业售术罗语点、被英冻文享缩悬写趣的挑做右明超确朽说啄明编，凯会私令药文言件麻内档容卫更左清仍楚厘明没白丽。5．碌作亚业鞭内骄容即蹲工竿作锣执孙行殃的妥方桌法霸、屈过逐程嫁和兽要喘求膨，糟一柱般叼将皱作浩业谜内瞎容邪的秃编风写祥分肃为洗两沙个句部遵份加。（1）偏流膝程登图警：隶以辩流额程缎图沉的蜓形趣式趟描炉述谦工座作配进踢行芒和霜程歪序覆，火会榴更哭容逢易夜了郑解邪文朱件迅内吸容扫，削但全是疮并碰非验每六份武文直件腐都罢需那流图程岔图粥，现完允全虏视爬乎陶文调件哄类厌型聋。谅、I蜘S捡O庆9争0划0搜1蚁/撤1咽4攻0类0滚0体疮系圣文雨件急编引写冠智达顾问6．涂参专考仰文察件狸资窜料用忽以刮索泉引来文纲件俯中米所爽提果到起或押引奸用灾的榨文贺件拦资翼料谊，俩在飘索刻引罩文攻件岭时袭，辨最貌好阔将探文筝件久的犬编故号吊同姜时程附茂在毯文妻件炊名衡之园后疗会删易改查航找身，屈但粥是启不挪可瞒将轻文屿件惠版狮本舌附迈上恰。7．受附肾件一蜂般册用宁以陕对宅应而文脱件司内荐容台中锅所泄提逆及钉的称记都录驰及况所赴使若用涛的乡丰表段单典，拥公糠司御所晚有从的雕表扎单狂都及应啦从香此施而打来只，冠最纱好办将龟表席单职的闪编粱号摆标包在纸名忧称历后欺。以按上虾是暑一怎份掏文击件栗的舱完驳整疯结谦构井，涌但寨是协并旨非访所吐有胁的死文求件冰都孝应坛依菊循静此闪固肢定衣的赞结公构级，煎鉴鹿于经文迁件芒的装内补容间的注需怕要粮可兼适惊当语的缓去令除运一乏些索不骑适润用罚的超项狂目佣，样但遇是揉为篇了约整挖齐茎亦显可剖统扩一弊文脉件默结仓构钓。I贩S齐O涂9倦0蹈0卫1圈/蹄1步4网0秒0签0体冲系跟文外件震编首写冠智达顾问四剖．间流硬程医图弦绘蜘制在府编裹制尺文事件舅的痰过羊程毁中革，群适驾当软地牢制恢作种一友些蓬流胳程丸图弃，潮会殃更复容纱易原理财解欲文串件歼内怖容畅和动加老深疤印困象肯，减流韵程洲图屯的铲制元做并不姨拘暂形炭式幅，旗最昆主当要允的牙是匹能森做附到貌清项楚梁明婆了席即伞可腐。1．流墓程剥图怪书宿馆胖常铜将响用章的牌符砍号I鸡S限O滑9衣0超0梅1附/集1柔4驳0响0病0体绑系售文慢件足编欣写冠智达顾问例低一宏：货收扎货渡流闸程供应商送货本公司仓库核对送货单与实物收货I吐S德O蠢9栗0室0变1通/困1席4投0梦0傻0体套系密文女件差编行写冠智达顾问此扛范想例贯将遗单吴位密以给表傍示狡而墓将伞执驼行嘉的踏工范作父以耍来验区制分覆，蛾这奇是惯一狸个祥最舞简倍单序的扬流迎程定图千，驻您奥可鸭以火任件意震发斯挥超。例委二墨：梁生长产腔流慢程执肤行杀项删目戒负早责草人诊记纲录备测料枕备炸料职员拴材箱料正日维用扶表加蹄温古烘生干金烤跨箱燃操趋作晕员强材内料寒温缘瑞度痛控添制疮表投倍料易备框料字员辜无设无定护技米术喊参歉数箭技泊术随员倍成冬型播参封数寄记舌录束表正荷常师生区产漂技破术抄员党产稿品他生港产下日晕报I优S感O熔9终0响0浴1质/露1尸4紧0掀0混0体旨系纠文泻件篇编柳写冠智达顾问例吧二封流朵程芬图钥将禁执如行鸣项历目买，与负穴责诱人侄及证使蝇用针的浴记际录窜分咬开冻注棋明卸，叉易僻看炒易闸懂芬，铁也执是锦制妄做伟流拢程辆图股的庄常丽用滑方餐法逮之采一绩。总圈之货，壮使息用箱流捧程茅图福的匹目准的汽就驾是富清步晰嫂明伪了影、叮一饿目烘了乡丰然磨，惕如状果睛有猪些倾工姥作搂太酸过梨复袄杂港和司繁啄琐他，营当头制疑成矿流虚程判图奖时平或歼许焰不隙容却易袋看蹈明奖白伴，怜所引以撤应毫注徐意煤流惧程杨图刊使敬用存的永时裳机粘。I暖S肝O清9或0凡0袖1撑/眼1闻4瘦0凉0软0体诞系抽文缠件核编颜写冠智达顾问五蓄、兰编郑写公文葱件果的强五海忌（猜一清）屋、快忌谷简榜单灶草滤率礼，尿未耗将唱所仇有粥的蓝工埋作扇要首求凯都单纳酬入消体往系（巡寿二闹）园、仍忌帅过钓于瓜弹辱性萍化秧，蜡失两去缴可肌操芽作震性滔。（邮三麦）握、屈忌菜理忠想可主杯义圣化稠，励导症致桑无肢法但实涛施敞。（绩四秒）亏、磨忌厚部卵门净主乔义雨化暗，音导在致虑其胁他倾部极门嘴无厘法营配绿合静。（忆五池）夏、车忌钱咬曾文却嚼相字晌，养理虽解出困想难思。I缠S粗O烘9彻0果0桐1良/恶1疤4维0殃0皂0体色系即文朝件吼编明写冠智达顾问六向、严文俘件续的盈审铺查醋、炉批红准一猴般牵规逐模葵较启小初的持公紫司今，摩文趋件京制睬做隙完诸成忽后蔽交壳回痰其恭部榜门狗主召管犬或脾总鉴经党理缩慧审随核辞后逮即喷可品颁赤布陵使君用僵，五但宽是尼对琴于觉规磁模盟较谱大票的宏公延司种，暴这骡种耳做盐法让欠乐妥珍当尚，顽因踏为居部检门种专内业价化坏的薄一境些悄文冲件乖由姐本遥部络门棉自策行爬审尝批还可兄能芝没框有政问故题喘，滴但逢是芹非凭部托门歼专凳业净化去涉步及怜诸条多逃部绩门读工劈燕作棵内狼容壁的共由炮制订做耕部棉门穷核符准艘使台用哪，粪掩愉盖私了片其极他抖部耽门液的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