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文档简介
2023年有关保安个人工作总结模板8篇保安个人工作总结篇1
20xx年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我酷爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现分述如下:
一、在工作中长期坚持一个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和基础
尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要常常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,打扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导安排的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。
二、在工作中
始终围绕一个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把许多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了仔细盘查、登记和引导。
三、始终以来
我遵遁着一个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关切他们、去爱惜他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要留意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满足足了。
以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位老师指责指正。由于水平限制,还有许多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应当做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结阅历,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保平安无事故。
保安个人工作总结篇2
时间飞逝,立刻又到了年底,好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。
一、加强督查力度
j我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的协作下充分起到其独特的作用,刚好发觉问题,精确供应线索,对打击在电梯中乱写乱画、随意张贴小广告的违法行为供应了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为帮助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的主动作用。
二、增加应变实力
为了增加全体办案队员的实际应变实力,提高刚好处理意外状况的素养水平,在有关单位的主动协作帮助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防学问普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水同等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、提高思想相识
时刻不忘对保安队员的思想教化工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发觉不良问题刚好指责教化,使广阔保安队员坚固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广阔业主的赞扬,为创建和谐社会,营造和谐家园起到了主动地良好的作用。
思想相识的提高,促使了各项工作的绽开,广阔保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了很多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。
过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要接着努力,发扬成果,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。
保安个人工作总结篇3
20xx年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信念、同心协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着XX公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及企业财产、人生平安等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻XX公寓以来。
在企业及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一样、共同努力,为项目顺当实现各项经营目标供应了强有力的平安保障,圆满完成了20xx年度项目给予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对我部进驻XX公寓的工作进行回顾,总结阅历,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部详细工作状况作工作总结如下:
一、20xx年区域平安保卫状况。
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,仔细贯彻执行企业有关规定和决策,紧紧围绕"抓队伍建设,树企业形象"的服务理念,以确保"项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障"为宗旨。全年来,共发生重大治安案件及群体性的事务2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事务,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着敬重事实的原则,实行谨慎、负责的看法对参加者进行了思想劝服教化,并对相关责任人作出了肃穆处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯企业丢失电梯配重铁事务,但在9月10日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉,丢失得配重铁又出现在原地。
此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,刚好制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平静斗殴事务3起,帮助开发商解决民工讨薪事务1起,为开发商、业主发觉和消退各类担心全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序供应了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓平安防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的平安监测,发觉问题刚好派人察看,马上处理。
1、实行"重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控"的原则。坚持以预防为主、主动限制、措施有效、工作扎实,特殊是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,刚好有效解除各种平安隐患,尽最大努力削减犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防平安工作。消防平安是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。定期对消防平安隐患刚好检查,刚好发觉,刚好整改;定期对保安队伍进行消防平安学问及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障企业财产、业主的平安。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象"窗口"。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展平安防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对平安防范方面"多层次、多形式"的需求,坚固树立以项目为家、不计个人得失的观念,一心一意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热忱服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立企业良好的形象"窗口"。
四、工作中存在不足:
在这一年里,我部工作取得了肯定成果,但在许多方面仍有不足之处,离项目要求还差肯定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9?8电梯配重铁丢失事务,造成管理处工作被动,严峻影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度,通过思想教化,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务实力,培训仍需加强。外保企业现状不容乐观,整体素养参差不齐,这些须要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务学问的培训,把平安意识深化到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注意礼节礼貌等细微环节。
五、20xx年工作安排:
20xx年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺当实现各项经营目标供应坚毅的平安保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作
1、加大管理力度,调动人员工作主动性、主动性,进一步完善平安保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素养,提高部门整体工作水平。定期进行平安、消防学问培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共平安事务,提高全体保安人员防范、处置事故的实力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。加大平安检查力度,在日常平安巡查、设施设备检查中,发觉隐患刚好告知相关部门,马上整改并做好整改复查,杜绝平安隐患。
4、在管理处的帮助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。
5、完成消防器材的年度检验工作。
6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)
7、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们肯定正视现实,不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立企业良好形象尽职尽责,最终达到企业领导的要求,把XX公寓做成铁桶一个。
保安个人工作总结篇4
时间飞逝,日月如梭,20xx悄然离去,20xx将至。在期盼中,以xx发展在细心倾力打造,炫彩推出的高档楼盘"xx豪廷",是以精致的构造、xx风尚力作,通过全体队员与各职能部门的细心打造,亲情服务,再次呈现尊贵的价值。在繁忙的工作中,迎来了新的一年。回顾过去的20xx年,保安部是在公司领导的正确指引下,开展工作。协同各职能部门,努力实现"创建优质生活空间"为典范,在日常平安防范、服务中以创建,舒适、整齐、平安、快捷的生活空为己任。圆满完成了全年度平安保卫任务(无事故发生)和礼仪接待工作,以下为详细的工作总结:
一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及平安礼仪服务
(一)保安队伍的组建,入职条件必需是政治合格,无犯罪记录,诚恳、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和听从意识要强。入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员xx名,其中x名辞工,x名不合格辞退,保安部现有从业人员xx人,是一支具有专业工作技能、综合素养强、有凝合力的团队。
(二)对新入职保安员进行专业学问培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾难为重点,突发性事务的处理,应急实力的培训。经测试合格后上岗,保证工作正常开展。
(三)加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。而尽量满意客户,加强语言沟通实力的培训,培育提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、帮助营销部做好销售期、平安保卫及接待客户参观工作,创建经济价值
(一)样板房的监管,使保安员熟悉各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
(二)熟悉样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
(三)维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪伴的,要凭证参观,限制闲杂人员进入。要求保安员仪容仪表整齐、端庄、大方、语言表达实力强、服务意识强,具备工作的主动性。
(四)限制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
(五)监管好样板房的平安隐患,发觉问题刚好上报确,并帮助处理,协作营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理
在担当营销部值班员长期是以礼仪、热忱、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。做到了工作现场整齐和顺畅,并养成了对区域内顺手捡垃圾的好习惯,保证场所的整齐、舒适。在节日、庆典活动中,协作营销部做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到主办部门的好评,通过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消退了平安隐患,确保无损坏和盗窃事务发生。并在工作中受到各职能部门领导的认可。
四、业主收楼前,保安部前期打算工作
xx作为xx发展的精品之作,对业主的各项售后管理服务承诺,xx作为xx的一个标杆项目,英式管家的独创,高品位,为业主创建亲情、舒适、优雅、平安、和谐的生活环境。对保安部提出了更高的要求,为了协作公司各职能部门的工作,保障体现完善的"英式管家服务"落到实处,做好以下工作:
(一)制定、建立健全保安部各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、礼仪仪表检查制度、投诉回访制度、人员车辆物品出入检查登记制度、门岗定点守护与区域巡查相结合的双重平安防范制度,以灵敏快速反应来推动平安,通过这些制度进一步完善、落实,使我们用更亲情的的服务方式,协作区域管家、提升服务形象,用更专业、更敬业的看法赢得业主工作支持和信任,制定各岗位工作指引,随机抽查岗位来保障制度落实。
(二)配备保安日常执勤协助器材和个人装备,以规范保障平安工作落实。
(三)组织全体保安员做好了收楼前的培训工作及礼节性接待工作。
在过去的一年里,在全体队员的共同努力下,以主子翁精神、剧烈的工作责任感,圆满完成了全年度平安防范、礼仪服务、共差勤务、后勤保障等工作。都是通过制度的逐步健全贯穿落实,并得到了公司职能部门在工作上帮助和认可
五、新一年工作安排
新的一年里,xx保安部在公司领导的指引下,团结全体队员,以平安防范为重点,规范服务理念为典范,不要遗忘过去工作中所存在的问题,加以整改和胜利阅历的推行,保持团队主动向上的凝合力,克服改进工作所存在的问题。要看到现在提升英伦式管家服务,主要是以贴心、舒适、平安、高额优质服务专业团队为重点,更要着眼于步,协作区域管家逐步实现模式物管的独创高品质,对于我们保安部门更要用亲情的服务理念,提升服务形象,用更专业的工作技能,急业主所急,想业主所想,对待业主像对待亲人一样,细心、贴心的敬业看法,使业主满足。同时要看到自身的不足,在日常工作中进一步完善和提升自己。平安防范、优质服务、建立训练有素的综合服务团队是我们永无止境的追求。
保安个人工作总结篇5
20xx年酒店保安部全体员工在酒店上级领导的正确指引下,在各兄弟部门的大力支持下,扎实工作,开拓创新,有力地维护了酒店的经营秩序,确保了酒店的平安。一年来,我部始终以“预防为主,防消结合”为指导方针,坚持群防群治、常备不懈、外树形象、内强素养的原则。
回顾过去的20xx年,酒店在平安工作方面始终保持醒悟的头脑,绷紧“平安”这根弦,把平安工作当作经济发展的基础环节来抓。讲平安、问平安、抓平安,在例会上赵总和卫总多次强调平安工作。我们肯定要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好平安工作;强调各队员要加强平安学习,对责任不落实、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有关责任人员,要肃穆追究相应责任。
在宾馆试营业初期我部个别队员工作看法不主动,工作协调实力差,工作责任心不强,时常出现缺岗、漏岗、睡岗的现象、工作没有部署、该管的不管、该问的不问、该做的不做和处理事情不敏捷等现象。经过上级领导的指责指正,和本人的视察和思索,我确定先从员工的心态入手。调整员工的'工作心态,主动相互沟通,帮助员工树立对工作的自信念和培育员工的团队意识、业务技能。在工作中不断激励员工不断培育员工,相互取长补短。作为部门主管,自身坚持做到以身作则,坚持做到干工作领导冲在最前面。对工作主动、努力学习的保安员适当赐予表扬和嘉奖。对不求上进、消极怠工的人员进行指责教化,对屡教不改多次犯错的人员清除保安队伍绝不留情。另外严把应聘面试这道关,严格做到达不到保安部用人标准的应聘人员坚决不用,并适当的赐予新员工工作压力,使其尽快适应工作岗位,而且做到分级管理,层层细化。
以上工作方法在得到很大成效的同时又为日后的各项工作奠定了良好基础。就是靠着稳定良好的工作心态,保安部全体员工从试营业初期至今除本部门日常工作外帮助各部门完成传菜、搬运物品、清理施工场地、火灾抢险、醉酒客人闹事、等各项临时任务共计100余次,对各部门新员工进行军训5次、组织酒店全部员工进行消防平安教化1次并且胜利进行了1次消防平安演习,使全部员工重视消防工作,并学会灭火器的运用方法,处理客人对保安部的投诉3起,抓获餐饮部员工私自携带酒店名酒外出1次,接待消防检查工作5次,接待治安平安检查2次、参与省消防培训1次,参与市消防治安会议1次。并且圆满完成了酒店全年各项重大接待工作。试营业前期我部保安员董文超在执勤时发觉大堂顶棚大面积漏水,在处理不了的状况下快速上报,上级领导坚决处理确保了酒店的正常开业,由于酒店行业工作的特别性,我们始终坚持服务客人的原则在工作中对客人的不理解甚至辱骂有的还实行一些过激的行为我们保安员都是骂不还口,确保客人在酒店开心的消费。由于宾馆处于试营业阶段各项设施设备还不到位,周边围墙没有护栏人员可以随意翻越,整个酒店没有视频监控设备,酒店消防设施还不完备以及保安人手始终短缺,针对这些状况全体保安员心往一处想,劲往一处使,在各自的哨位上充分发挥主观能动性,把部门的各项工作落到实处确保了各项制度的落实。
保安部涉及到的工作范围大到整个宾馆的平安、消防工作小至本部门的各项管理制度及各项预案。从20xx年年初我部就结合宾馆实际工作须要先后建立和修改了保安部值班登记本、保安部停车登记本、保安部各个哨位的职责、哨位值班细则、监控室值班登记表、每周培训安排表以及部门员工的奖惩规定和宾馆平安防火预案、宾馆火灾紧急扑救预案、宾馆突发事务应急预案。全部文书登记在运用的同时,会不断的依据实际须要进行整改。各个登记本在用完后经过部门主管检查,一律上交人力资源部保存。同时制定了保安部的服务宗旨:保障酒店、员工及来宾的人身财产平安不受到侵害,维护酒店正常的营业秩序,营造一个良好、和谐的工作生活环境使全体保安员明白保安部特别的服务性质。
保安个人工作总结篇6
光阴似箭日如梭,转瞬间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少学问和社会阅历,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级,商场保安工作总结。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途,主动做好商场的消防平安防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:
一、工作的职责
疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作:白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材,施工证件,施工平安隐患是否存在等等;
二、消防学问
九月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是“三个实力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法,从“三个实力”“三懂、三会”发展到“四个实力,四懂,四会”让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多学问和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命,消防局的领导看了之后很赞同认可!
二、商场开业前的商场保安工作总结打算1、全部人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异样,能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。3、按开业时间打开全部通道门,并维持门前的商场保安工作总结秩序,避开刚开业人员集中,发生拥挤现象。4、亲密凝视进出人员,因开业人员较杂,简单发生意外事务。
商场保安工作纪要文/郭经理现在居民生活素养的综合提高,人们购物的最高境界也发生了天翻地覆的改变,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也渐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也慢慢地明朗起来,工作总结《商场保安工作总结》。北京的中高档商场是日益增多,对商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作究竟须要怎么开展,才能让客户单位满足,让保安公司放心,让北京社会大众对商场保安有个全新的相识?本文将就这方面略作引导,不敢妄言,希望同行指责指正,共同进步。保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件:(1)中学以上学历,身高1.78米以上,身体健康,品貌端正;(2)30岁以下,个别岗位可适当放宽标准;(3)有保安实力、学问丰富者;
(4)体格健壮、责任心强、能做到诚恳的执行任务者;一般商场的保洁工作归为商管管理,商管有人主要负责保洁队伍的日常工作编排。进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定;
业务素养培训等。例如:1)保洁员主要负责卖场主要通道,商场门前卫生,厕所卫生,消防通道卫生等,按工作量进行卫生区划分。2)客流密集或敏感区域的卫生保……(4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场销售服务工作的连贯有序,避开工作出现遗漏或失误,特制定本工作规范,营业员应严格遵守本规范。
保安个人工作总结篇7
一、主要工作业绩:
1、确保了小区上半年无平安治理事故,保安半年工作总结。
保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督治理,做好常常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和安排,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。
3、主动跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门协作主动跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺当开展。
依据公司发展须要,我部在3月13日起先支配保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并依据现场状况增减岗位,现已由刚起先进驻时的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺当开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常平安治
理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改状况.
同时保安部主动协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作,工作总结《保安半年工作总结》。保安部事实上已基本担当了一个“治理员”的职责,在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理状况的改变和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺当有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出,解决了XX年下半年至XX年3月份长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保
在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支(转载自百分网,请保留此标记。)出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增加,保安人员流淌率稳步下降。XX年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,主动加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流淌率稳步下降,与去年上半年人员流淌率相对比降低了近6个百分点。
(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“敏捷性”相结合,取得了肯定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事务,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事务后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操实力上仍比较欠缺。
2、作为安防治理部门,在确保首要职责“平安保卫”得到有效落
实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务看法,以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是确定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大
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