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文档简介
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。2023年质量工程师(中级)-质量专业理论与实务(中级)考试历年高频考试题专家版答案(图片大小可自由调整)答案解析附后第1卷一.单项选择题(共15题)1.某公司每天都从当天生产的过程中随机抽取一个样本,检验其不合格品数。过去一个月中每天抽样上午样本量(子组大小)为150,240,…,360.为控制产品的不合格品率,应采用()。A.B.C.D.2.某厂生产的产品,一等品占1/2,二等品占1/3,次品占1/6.若生产一个一等品,工厂获利2元;生产一个二等品,工厂获利1元;生产一个次品,工厂亏损1元,则该厂生产一个产品获得的期望利润为().A.1/6元B.9/6元C.7/6元D.5/6元3.在排列图中,用累计频数表示()。A.发生次数B.各项目的累计作用C.各项目的成本D.每个项目相应的作用大小4.规定的允许故障率_,产品的使用寿命就长,规定的允许故障率__,产品的使用寿命就短。()A.高;低B.低;高C.大;小D.小;大5.L型矩阵图是由()配置组成的矩形图。A.A类因素和B类因素B.A类因素和C类因素C.B类因素和C类因素D.A类因素、B类因素和C类因素6.先放开思路,进行开放式、发散性思维,然后根据概念的层次整理成因果图的形状,这种因果图绘制方法称之为()。A.逻辑推理法B.头脑风暴法C.发散整理法D.鱼刺法7.下述各参数中,()不是度量产品可靠性的参数。A.平均故障间隔时间B.产品的功耗C.故障率D.可靠度8.通常情况下,六西格玛质量水平对应于()的缺陷率。A.0.0027ppmB.0.27ppmC.3.0ppmD.3.4ppm9..产品故障率浴盆曲线中,偶然故障期的特征是()。A.故障率随时间递增B.故障率随时间递减C.故障率近似为某个常数D.故障率先增后恒定10.()是针对某一问题,充分收集各种经验知识、想法和意见等语言、文字资料,通过图形进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识和协调工作,以利于问题解决的一种方法。A.头脑风暴法B.过程决策程序图法C.亲和图法D.树图法11.OC曲线可以说明()。A.设备的操作特性B.单位产品合格的可能性C.批接收概率与批质量水平的关系D.一批产品中包含不合格品的概率12.()是为了对发生频次从最高到最低的项目进行排列而采用的简单图示技术。A.排列图B.直方图C.树图D.亲和图13.设一个电子产品由17个同等复杂且同等重要的部件串联组成,如果该电子产品的CP要求达到0.67,则当对部件的质量要求选用抽样方案时,选用的AQL(%)为()。A.0.040B.0.065C.0.25D.0.004014.使用控制图对过程进行监控时,将稳定的过程判为异常的可能性为()。A.αB.βC.1—αD.1一β15.PDCA循环又称为()。A.朱兰环B.戴明环C.石川环D.甘特环二.多项选择题(共15题)1.企业根据用户提出的质量要求使用计数调整型抽样检验,当使用正常抽样方案时,如果在生产现场有较多的批不被接收,应考虑采用的措施有()。A.将AQL的取值变大,使更多的批被接收B.使用加严检验,增加保证能力C.通过质量改进,提高过程质量D.使用二次抽样方案E.增大接收数2.在用作正交设计时,记T,为第i个水平下的实验数据之和,T为全部数据之和,则任一列的平方和计算公式可用()。A.B.C.D.E.3.常用的加速寿命试验有()。A.恒定应力加速寿命试验B.筛选加速寿命试验C.序进应力加速寿命试验D.非序进应力加速寿命试验E.步进应力加速寿命试验4.网络图中关键线路的特征有()。A.关键线路上工序总时差为0B.关键线路是起点到终点的耗时最长线路C.关键线路上工序最早开工时间等于最迟开工时间D.关键线路上工序最早完工时间等于最迟完工时间E.关键线路上工序作业时间为05.在有5个水平的单因子方差分析中,若每一水平下进行3次试验,且求得每一水平下试验结果的平均值为90,94,95,85,84,则下列计算结果中,正确的有()。A.因子平方和为303.6B.因子平方和为101.2C.因子平方和的自由度是4D.因子平方和的自由度是2E.总平方和为303.66.使用直方图主要为了了解产品质量特性的()。A.主要影响因素B.分布范围C.异常的随时间变化的规律D.分布范围有什么波动E.分布形状是否有异常7.下列关于亲和图的描述正确的是()。A.亲和图是用来描述分布形态的图形B.适合于花费时间不易解决又必须解决的问题C.该方法又名KJ法或A型图解法D.经常和头脑风暴法联合使用E.可定量把握因果关系8.在方差未知时,正态均值μ的1一α置信区间长度与()。A.样本均值成正比B.样本量n的平方根成反比C.总体标准差成正比D.样本标准差成正比E.α成正比9.下列关于流程图的说法正确的有()。A.流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面B.在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究,能发现故障存在的潜在原因,知道哪些环节需要进行质量改进C.流程图可以用来描述现有的过程,亦可用来设计一个新的过程D.流程图是由一系列不易识别的标志构成的E.流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛10.y关于x的线性回归方程为,该回归直线必通过点()。A.B.C.D.E.11.下列基本原则中,属于可信性管理的有()。A.坚持从产品开发开始B.预防为主C.严格技术状态管理D.严格进行可信性评审E.为保证可靠性,可以不计成本12.A.B.C.D.E.13.亲和图法可用于()。A.认识未知事物B.制定项目实施计划C.促进协调,统一思想D.贯彻方针E.制订市场产品发展战略14.关于关键路线和关键作业,下列说法正确的有()。A.在网络图中,关键路线是路径最长的线路,它的长度代表完成整个工程的最长时间B.关键路线上的活动是影响整个工程的主要因素C.关键路线的周期决定了整个作业进度的周期D.关键路线上的作业称为关键作业E.关键作业在时间上可以进行回旋15.下列关于质量改进的说法正确的有()。A.质量控制可称为质量维持B.通过不断的改进,可将不合格减少为零C.不提倡长期地就一个题目开展活动D.质量改进的步骤一般分为十个步骤E.质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力三.不定项选择题(共10题)1.某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。根据分析结果,发现主要质量问题为某个键槽尺寸的合格率低。改进小组收集了近两个月的检测数据,为进一步分析质量波动情况,适宜使用()。A.直方图B.因果图C.流程图D.PDPC法2.某企业质量攻关小组的选题是降低产品表面的疵点个数,进行了以下活动:为找出产屯疵点的原因,借助(),绘制了因果图。A.网络图B.对策表C.QFDD.头脑风暴法3.某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题,售后服务部门接到的投诉逐渐增加,汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始,把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析,并针对分析结果找到主要原因,提出改进措施,对现有过程进行改进,取得了显著的成效。通过分析质量波动和原因,提出改进措施,在实施过程中可以采用()来进行工作次序安排和计划实施。A.排列图B.流程图C.PDPC法D.网络图4.某手机生产厂家为了适应市场的需求,开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机,但上市后市场占有率始终达不到预期效果,且顾客抱怨和市场投诉时有发生,手机生产厂领导十分着急,于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是()。A.制定手机质量改进方针和目标B.制定改进项目计划书C.按计划落实具体对策的实施D.总结成功的经验,实施标准化5.汽车配件公司对产品的某质量特性进行统计过程控制,每隔1小时抽取一个子组,每组包含5件产品,连续抽取了20组。对该特性进行控制,应采用()。A.X-R控制图B.X—Rs控制图C.p控制图D.c控制图6.某企业决定根据市场竞争的需要开发一种新的通信设备。为了保证产品的质量和可靠性,在产品设计开发过程中,该企业认真贯彻GB/T19001—2008中7.3的要求,开展了一系列的可靠性工作。在该产品的设计和开发验证中,应开展的与可靠性有关的试验有()。A.可靠性增长试验B.可靠性验收试验C.可靠性测定试验D.可靠性加速试验7.某手机生产厂家为了适应市场的需求,开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机,但上市后市场占有率始终达不到预期效果,且顾客抱怨和市场投诉时有发生,手机生产厂领导十分着急,于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。根据顾客投诉和现场质量数据确定新手机存在的主要质量问题,可以使用的工具是()。A.排列图B.因果图C.流程图D.网络图8.某企业决定根据市场竞争的需要开发一种新的通信设备。为了保证产品的质量和可靠性,在产品设计开发过程中,该企业认真贯彻GB/T19001—2008中7.3的要求,开展了一系列的可靠性工作。在该产品的设计和开发确认中,应开展的与可靠性有关的试验有()。A.环境应力筛选试验B.可靠性强化试验C.可靠性鉴定试验D.可靠性验收试验9.某企业质量攻关小组的选题是降低产品表面的疵点个数,进行了以下活动:为解决疵点问题,小组从技术、经济等不同角度讨论了各种对策,最后决定采取过滤原料,去除杂质,并增加检查、打磨工序,将产品表面出现的疵点打磨掉,本轮对策包括了()等类型。A.去除原因B.去除现象(结果)C.去除因果关系D.弱化因果关系10.某企业质量攻关小组的选题是降低产品表面的疵点个数,进行了以下活动:为从因果图中众多的影响因素中找出主要的影响因素,小组可使用的量化分析工具和方法是()。A.PDPC法B.亲和图C.控制图D.试验设计第2卷一.单项选择题(共15题)1.设x为随机变量,且P(X≤10)=0.3,P(X>30)=0.4,则P(102.产品的可靠性可分为()。A.固有可靠性和设计可靠性B.管理可靠性和使用可靠性C.软件可靠性和管理可靠性D.使用可靠性和固有可靠性3.缺陷机会数是指()。A.产品、服务或过程的输出没有达到顾客要求或超出规范规定B.产品、服务或过程的输出可能出现缺陷之处的数量C.每次机会中出现缺陷的比率表示了每个样本量中缺陷数占全部机会数的比例D.每次机会中出现缺陷的比率占每个样本量中缺陷总数的比例4.QC小组的现场评审的时间一般安排在小组取得成果后()左右为宜。A.一个月B.二个月C.三个月D.半年5.某车间利用巡检数据作控制图,以分析和监测产品的某关键质量特性的波动情况。按照作业指导书的规定,巡检人员每小时从生产线上抽一件产品检验,连续检测13个工作班次,共得到104个计量值数据。适宜使用的控制图是()。A.均值一极差控制图B.p控制图C.单值一移动极差控制图D.“均值一极差控制图”或“单值一移动极差控制图”6.某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。发现近来顾客抱怨退货问题很多,同时存货短缺,交货拖延,用排列图找出主要问题后加以解决,该排列图应是()。A.分析现象B.分析原因C.预防措施D.纠正措施7.关于随机事件,下列说法正确的是()。A.随机事件的发生有偶然性与必然性之分,而没有大小之别B.随机事件发生的可能性虽有大小之别,但无法度量C.随机事件发生的可能性的大小与概率没有必然联系D.概率愈大,事件发生的可能性就愈大,相反也成立8.某企业生产一种规格为150±1mm的瓷砖,但该种瓷砖的尺寸合格品率一直较低,每天需要多名检验员将尺寸不合规格的瓷砖挑出来,造成很大的浪费,为此,企业领导专门成立了一个六西格玛项目小组来解决该问题。数据分析结果表明,温度不均匀确实是造成尺寸波动的主要原因,由于改变窑温均勻性成本较高,因此,小组决定通过改变配方来减小尺寸对温度的敏感程度,为此,准备利用试验设计选择合适的配方,试验中考察4个因子,每个因子选择三个水平,并考虑其中2个因子的交互作用,可选择的试验方案为()。A.L9(34)B.L27(313)C.L8(27)D.L16(215)9.极限质量LQ对使用方来说,意味着()。A.要求生产方提供产品的平均质量保证B.对生产方风险提出了要求C.质量为LQ的批不希望接收D.可以接收的批不合格品率的最小值10.出现陡壁型直方图,表明()。A.作频数分布表时,分组过多B.心理因素的影响C.过程中存在自动反馈调整D.工序异常11.无论是描述现有过程还是设计新过程流程图,应用程序中的第一项工作是()该过程的开始和结束。A.判别B.考虑C.制订D.分析12.uα是标准正态分布N(0,1)的α分位数,则有()。A.uα+u1-α=1B.uα-u1-α=1C.uα+u1-α=0D.uα-u1-α=013.统计过程控制主要包括()两个方面的内容。A.应用分析用控制图和控制用控制图B.利用控制图分析过程的稳定性和评价过程质量C.评价过程性能和评价过程能力D.判断过程是否处于技术控制状态和评价过程性能14.一个由4个部件组成的串联系统,4个部件的故障率分别是:λ1=0.0002/hλ2=0.0008/hλ3=0.0004/hλ4=0.0006/h假设系统的故障发生服从指数分布。系统的MTBF为()。A.1000hB.500hC.200hD.100h15.一项任务可以分解为许多作业,改进团队希望把各项作业进度间的依赖和制约关系清晰地表示出来,并通过适当的分析找出影响进度的关键路径,从而能进行统筹协调。此时适宜选择的工具是()。A.PDPC(过程决策程序图)B.网络图(箭条图)C.甘特图D.亲和图二.多项选择题(共15题)1.掌握现状应抓住问题特征,需调査的要点有()。A.时间B.地点C.问题种类D.问题特征E.操作人员2.某企业组织近来质量出现问题,通过使用排列图,找出主要问题后进行了有效解决,后又派专人对质量改进的知识进行了学习,并掌握了许多质量改进有关知识。QC小组组长在QC小组中的地位与职责,决定了要做好一个QC小组组长应该具备的条件是()。A.个人素质较高B.业务知识较丰富C.推行全面质量管理的热心人D.具有一定的组织能力E.灵活善变,随机应变3.高层管理者推进QC小组活动应做好的工作是:抓好质量教育、()、给予具体指导和建立活动管理办法。A.制订小组推进方针和计划B.运用统计技术C.外出学习、交流D.提供活动的环境条件E.制定相应的评定机制4.关于六西格玛改进流程,正确的有()。A.六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可派人员进行监督管理B.作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计”C.一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段D.六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题E.六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题5.设袋装面粉的净含量规格为(20±0.1)kg,某面粉厂生产出来的一批袋装面粉的净含量X?N(19.987,0.0252)。若想进一步提高净含量的合格品率,可采取的措施有()。A.缩小净含量分布中心与规格中心的偏差B.适当减小净含量的均值C.适当增大净含量的标准差D.减少净含量的波动大小6.因果图可用于下列()方面。A.分析因果关系B.分析假设关系C.表达因果关系D.表达是非关系E.通过识别症状、分析原因、寻找措施,促进问题解决7.使用方在与生产方签订采购合同时规定,使用计数调整型抽样方案对产品进行连续验收,AQL=1.0(%),当按检索出的方案进行验收时发现多批产品不接收,在未经使用方同意的情况下生产方的质量部门决定将AQL改为2.5(%),这样做的结果是()。A.使用户接收的不合格批增多B.降低了质量要求C.改进了生产质量D.提高了使用方风险E.增加了样本量8.可根据网络图计算各工序的()。A.最早开工时间B.技术难度C.最迟开工时间D.最早完工时间E.最迟完工时间9.某车间为了提高产品合格率,由几名技术人员和工人组成一个QC小组。有个组员先绘制了一张因果图,如图所示,大家讨论后发现该图存在问题,具体是()。A.包括了两个问题B.“人、机、料、法、环”不全C.没有进一步向下一层次展开D.文字描述太笼统10.对于绘制因果图,下列叙述中正确的是()。A.确定“结果”时应结合具体需要,为了避免绘制过多的图,可将不同的“结果”放在一张图中进行分析B.绘制因果图一般有逻辑推理法和发散整理法两种方式C.可以结合头脑风暴法一起使用D.确定的原因应尽可能具体,应细分到能采取措施为止E.因果图一旦确定,即不能更改11.在计数调整型抽样标准中,当检验水平一定时,批量越大,则有()。A.样本量越大B.单位检验量即n/N越小C.样本量不变D.出现错判时的损失越大E.单位检验量即n/N不变12.产品的故障率浴盆曲线包含()阶段。A.早期故障期B.使用故障期C.偶然故障期D.贮存故障期E.耗损故障期13.下列关于质量改进“拟定对策并实施”中工具使用的表述正确的有()。A.可以使用头脑风暴法提出大量的可能对策B.可以使用亲和图对提出的各种对策进行评价C.可以使用PDPC制订对策的实施计划D.可以使用网络图制订对策的计划进度E.可以使用因果图分析对策的效果14.头脑风暴法常用于()。A.验证存在的质量问题B.制订解决问题的进度表C.寻找解决质量问题的方法D.发现可能进行质量改进的机会E.寻找引起问题的可能原因15.常规控制图包括()。A.中心线B.规范限C.控制限D.描点序列E.警戒限三.不定项选择题(共10题)1.某电子产品由4个部件组成,其中某个部件故障就会导致该产品故障,若假定故障的发生时间服从指数分布,并已知每个部件的故障率分别为:λ1=0.0007/h,λ2=0.0004/h,λs=0.0003/h,λ4=0.0001/h。该电子产品的故障率为()。A.0.0003/hB.0.0004,/hC.0.0007/hD.0.0015/h2.面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。分析影响产品质量的原因时,可使用()。A.排列图B.散布图C.抽样检验D.分层法3.为提高某化工产品的性能指标,选择三个因子A,B,C,每个因子各取3个水平,并用正交表L9(34)安排试验(见下列表头),根据9个试验结果可算得各水平对应的试验结果之和如下:用极差对因子主次排序,结果是()。A.A,B,CB.A,C,BC.C,A,BD.C,B,A4.面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。该公司QC小组适宜的分组方案有()。A.—个大组统一开展活动B.每2人一组分头解决问题C.根据改进课题,分为3~4组D.严格按行政班组划分,同日常工作保持一致5.某质量改进小组在分析用控制图阶段,利用控制图对过程进行分析,经过努力,已使该过程的输出质量特性X服从正态分布N(210.5,1.12),为进一步改进质量,他们从明确分析用控制图的主要作用开始,一步一步深入进行质量改进工作,具体如下:分析用控制图阶段主要分析()。A.过程是孜处于统计控制状态B.是否需要继续抽取样本(子组)C.是否要扩大规范限D.过程的过程能力指数是否处于技术控制状态6.面对激烈的市场竞争形势,某通讯公司决定通过开展QC小组活动提高员工的质量意识,全面改进服务水平。活动开展初期,公司就改进活动的组织、程序、选题、工具方法等进行策划,有些问题还引发了一些争论。公司共有员工30名,动员之后有24名员工报名参加QC小组活动。一小组改进活动中使用因果图进行原因分析,关于因果图的使用规则,正确的是A.应把已发现的3个问题的原因画到同一张因果图上,以便综合分析解决问题B.因果图是对问题原因的抽象概括,应抓住主干,不要过于具体、繁琐C.为了采取措施,原因分析应尽可能细化,直到能采取措施为止D.随着活动深入,认识深化,因果图可以进行修改7.某产品质量特性的规范要求为16±2,拟利用均值一标准差控制图对其进行控制。根据绘制的分析用控制图知过程处于统计控制状态,且X=16.2,s=0.5。过程能力分析的结果表明当前过程能够满足顾客要求,故将分析用控制图转化为控制用控制图,继续监控过程。现从生产线上抽取一个样本量的子组,测量值分别为16.0,15.5,16.4,17.0,17.1。已知控制图系数C4=0.94,A3=1.427。该过程标准差的估计σ为()。A.0.6B.0.532C.0.47D.0.358.某汽车厂拟向车轴厂长期采购车轴。若车轴厂生产的车轴直径总体均值等于公差中心,现要求车轴直径加工过程的过程能力指数不小于1。为此,对车轴的出厂产品采用GB/T2828.1进行抽样检验。根据确定采用的AQL值,检索出来的正常检验抽样方案为(315,2),加严检验抽样方案为(315,1),依照转移规则连续检验10批产品,样本中的不合格品数分别为2.1.3,1,2,0,1,3,2,2。用连续10批的检验结果来估计过程平均质量水平,正确的结果有()。A.不合格品百分数为0.54B.每百单位产品不合格数为0.54C.不合格品率为0.0054%D.不合格品率为0.54%9.某生产车间为了提高产品的加工质量,决定推行统计过程控制。首先选择控制对象,再对选择的倒角半径采用均值一极差控制图进行分析,之后针对倒角半径的质量要求计算过程能力和过程能力指数,最后求得过程性能指数Pp和Ppk。A.B.C.D.10.在实施抽样检验中,需要考虑和解决的问题有:科学选择抽样标准、
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