论影响态度改变的因素与改变态度的方法

论影响态度改变的因素与改变态度的方法摘要：社会心理学家一直认为，态度是行为的决定因素，也是预测行为的最好途径。因此，社会心理学研究从来就很关注态度问题的研究。下面将对态度的社会心理学定义、心理结构、态度与行为的关系、劝导与态度改变的过程、影响态度改变的因素、态度改变的方法进行论述。态度改变的实质是社会化的继续，需要人们面对社会和环境的改变不断调整自己。关键词：态度劝导态度改变的因素态度改变的方法一、态度的定义：态度是个人对特定对象以一定的方式做出反应时所持的评价性的、较稳定性的内在心理倾向。因此，对于这一定义的理解可以从以下几个方面考虑：（一）、态度是一种内在心理倾向；（二）、态度具有对象性；（三）、态度具有价值判断和情感选择的倾向性；（四）、态度具有稳定性和持续性。作为一种具有认知基础的心理反应倾向，态度兼具认知、情感和行动三种成分，并且这三种成分是彼此相互关联的。二、态度的心理结构：（一）、态度是由认知、情感、动机等各种心理因素交织而成的综合性的心理结构。即：1、认知是态度的基础；2、情感是态度的核心成分和基本特征；3、动机是态度的外在表征。（二）、态度是心理与神经的准备状态，它对人们对于一定对象的反应起指导性或能动性作用。（三）、态度是一种评价或情感反应。态度和行为之间的关系是复杂的，它受多种因素以及某些联系的内在机制的影响。三、态度与行为的密切关系：（一）、合理行动理论该理论认为，行为是理性思考的结果，在行为发生的过程中个体会考虑各种行为方案，评价各种结果，然后才做出行动与否的决定。最后的决定是行为意向的反映，决定着是否有外显行为的发生。行为意向是由两大因素决定的：一是对行为的态度，即人们对某种行为完全持正面或负面的评价；二是主观标准，即人们对别人会赞成或不赞成某种行为的感知。（二）、双重态度模式20世纪90年代中期，格林沃德等人提出了内隐性社会认知的概念，即过去经验的痕迹虽然不能被个体意识到或自我报告，但对个体当前的某些行为仍会存在潜在影响。这一发现强调无意识在社会认知中的作用，并进一步提出内隐态度，即影响对个人当前认知、情感和行为反应产生影响的过去经验和态度形成的无意识痕迹。威尔逊等人在此基础上提出了双重态度模型，认为人们对同一态度客体能同时具有两种不同的评价：一是自动化的、内隐的态度；另一种是外显的态度。（三）、自我价值定向理论自我价值定向理论假定，人是理性的、社会化的动物，人的生存过程就是一个不断解释世界、解释自己、寻找和建立个人意义，试图确立价值的过程，态度和行为二者都是人们寻求自我价值的具体体现。根据自我价值定向理论，一种具体行为究竟发生与否，取决于这一行为的后果对于行为者的价值。行为者对于一种具体行为的价值判断，一方面决定于这一行为能够给行为者带来的预期的满足水平，另一方面决定于这一行为可能付出的预期代价。四、劝导与态度改变的过程：霍夫兰等人提出了态度改变的劝导模型。该理论认为，影响态度改变的外部刺激主要包括劝导者、劝导信息和情境、内部因素则主要是态度主体自身的特点。它们各自不同的特点会影响态度改变的效果，这些特点包括：劝导者是否有较高的可信性、是否令人喜欢、是否属于态度主体的参照群体；信息提供的论据是否强有力、是否与原有态度存在差异、是否会唤起恐惧情绪等；周围环境是否会使态度主体分心、是否有预先警告出现等；态度主体的卷入程度如何、是否受到态度接种等。五、影响态度改变的因素：（一）、源自态度主体方面的影响因素1、态度主体自身态度系统的特性，包括：（1）、态度强度。研究表明，一种态度的强度越大，意味着该态度的支持力量越多、越充分；（2）、态度向中度。态度向中度决定着态度本身与个人核心价值观的联系，也决定着态度对象和有关态度对于个人的意义。态度的向中度高，其对于个人的意义就越重要，相应的认知与情感支持也越多，改变起来也就越困难；（3）、态度深度。有强烈情绪背景的态度，会存在非常强烈的、自发的态度改变抗拒反应，使人有意无意的拒绝改变自己原有的态度。2、年龄与性别大量研究表明：年长者的态度比年轻者的态度更为稳定，更不易受外界事物的影响。此外，研究还发现，在人生的各个年龄阶段中，处于青春期晚期和成年早期阶段的个体的易感性最强，其态度也最容易发生变化。近些年的研究发现：从整体来说，男人和女人的态度说服上的差异很小，且他们之间的差异与各自的专业分工有关，对专业内的较为熟悉事物其态度是很难改变的。反之，对非专业内的陌生事物的态度是较容易改变的。体的规范就会在其成员身上形成明显的参照效应，那么人们就倾向于选择与群体相一致的态度与行为。（四）、过度理由效应。它是指附加的外部理由取代了人们行为原有的内在理由而成为行为支持力量，从而行为由内部控制转向外部控制的现象。（五）、行为改变的态度改变作用1、诱导服从。无论是认知失调理论还是认知平衡理论，都指出了一个基本的心理学原理，即人必须保持认知的协调或心理的平衡状态，不协调或不平衡都是暂时的，它必将促使人们向协调或平衡的方向发展。2、角色扮演。在日常生活中，当人们进入一个新的环境中用一种新的方式去行为时，或者是社