操作员个人总结

第页共页操作员个人总结操作员个人总结操作员个人总结1我叫×××，是×××公司中控室普通的一个操作员，回忆过去一年当中的工作历程，虽然在工作上有不少的收获，但也存在着不少的缺乏之处，在领导和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作，如今将我一年来的工作总结1.这一年我对生料磨机的各项性能有了更近一步的理解，使我磨机操作程度有了进一步的提升，这一年当中生料系统也出现了不少问题，但相对于过去的一年来说问题少了不少，所出现的问题都在厂里的技术人员和相关部门的共同努力下一一解决，特别到了年末的时候，磨机的磨辊损耗越来越严重，再加上有些物料的易磨性差，导致磨机状况越来越差，但成品细度根本上都控制在了指标范围之内，较好的完成了本年度的生料粉磨任务。2.在这一年当中也存在着一些缺乏之处：一.精细化操作不到位，二.平时缺少对工作知识的总结，三.工作的认真度有待进一步的提升。改良措施：一.加强自我纪律的约束，不断提升自己的精细化操作程度，二.加强平时的知识经历的总结。三.进步工作的热情认真度。3.在搞好自身业务工作的同时要和其他同事搞好人际关系，俗话说天时地利人和团结就是力量，只有团结一致才能有战斗力，努力营造一个良好的工作气氛，努力创造一个宽松愉快的工作环境，大家一起努力才能把中控室的工作搞好。总之，在过去的xx年当中，工作上虽然有一些缺乏之处和一些困难。但是这一切的一切相信也会随着xx年的到来而逝去，非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信xx年的我，在本岗位上会做的更好，发挥的更出色！操作员个人总结2xxxx年对我具有特别的意义，因为这是我从学校毕业进入社会的第一年。进入****工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点。通过四个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我逐渐理解物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的进步。虽然我在工作中还存在这样那样的缺乏之处，但感谢有各位对我的包涵与帮助。如今我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回忆，并就今后工作方案进展详细的阐述,编写此报告书如下：转眼间，从20xx年1月份参加工作至今已一年多，经过这一年的努力工作和不断学习，我获益良多。在这里感觉有必要总结一下近一年的得与失，发扬好的地方改良缺乏的地方，回忆走过的路可以更好的看清前面的路。一、本人工作情况总结：这段时间以来，我主要进展了以下工作：1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的根本操作,熟悉公司的日常运作流程。我进展的详细工作包括建立完善的客户联络档案，将公司经常联络客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、运输仓储等业务流程、业务操作形式及标准等问题。虽然我所读专业与此相关,但从未进展过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。3、承当公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并录入电脑存档。二、工作分析^p：7月至9月，我在挪动公司10086任职客服话务员。两个月的工作，使我对客服工作有了一定的理解和认识。现就将我的感想及对客服工作的认识作如下总结：这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能到达一个专业物流操作员的程度，综合分析^p，主要有以下几方面原因：1、无工作经历，缺乏综合知识和技能。虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关工作经历，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经历，一切都从零开场，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是很理想。经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常运作。2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通才能。由于初入社会，没有足够的社会经历和人生阅历，对于日常的业务联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因此我们必须练就一定的客户沟通技巧。3、公司缺乏专业的运作经历。我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展业务，导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经历，干自己所能干，专心本公司擅长业务，在稳固原有客户根底上增加新客户。三、个人总结：这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作才能上都有较大的进步，但差距和缺乏还是存在的，比方工作总体思路需要进一步明晰，处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。结合我们挪动公司的各项工作指标，本着效劳“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度，实行了针对大客户、重要客户的上门效劳、亲情化效劳等差异化效劳。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于挪动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用挪动方面的问题、提供形式多样的信息效劳。客户经理睬定期与客户联络，同时，客户也可以通过、短信、上门等方式与客户经理保持联络。客户还可以向提供效劳的大客户经理预约时间，要求上门效劳。上门效劳内容包括：业务受理、设置新业务功能、进展新业务演示、解决投诉问题、代收挪动费等。在课堂教学中，积极倡导自主、合作、探究的学习方式，与学生建立民主平等和谐的师生关系，营造和谐轻松的学习环境，促进学生自主开展，努力形成自己的教学风格。保障业务准确进展，完美完成效劳客户的责任，这就是我司工作的特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业根底，综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业，对社会工作没有成熟的经历，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安排的方案去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且通常比拟紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏经历所造成的，也只能在今后工作积累和总结经历。四、公司存在的弊端和将来工作方案及建议经历和教训。做过一件事，总会有经历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经历和教训进展分析^p、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。1、每个企业在建立和开展中不可缺少的四大资是：资金资、物资资、人力资、信息资。随着社会经济体制改革和各行各业企业经营的开展，资金资、物资资和信息资三大资并不为现代企业开展的竞争焦点，而影响企业生存下去的主要因素是人力资的管理。现代企业管理改革=人力资竞争，那么人才的.竞争。总而言之，可以把握人才控制就能更好地开展企业。因此，我们要做好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。2、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一个根据进展评估，做多做少没有详细的标准来衡量，员工工作热忱低下，很难进步其工作积极性。同时对公司人力资工作规划需要的根据也带来困难，比方;人员调动、工资调整、升职、降职等。因此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。3、公司日常工作流程不明确。工作流程为办理事件和管理程序的重要环节，也是平常工作不可缺少的使用工具，一件事情、一项工作该如何去办理和完成?负责人是谁?这些都应标准起来，按规定去处理和解决，只有这样才会顺利开展各项工作(如遇特殊情况可特殊处理)。建立健全公司各项规章制度及工作流程。4、整理好公司财务帐。入职以来我承当公司内部财务工作，发现处理公司财务支出的体制不够完善。由于公司属于私营企业，很多支出都未能做到公私别离，导致不能更准确核算和控制公司营运本钱。例如：私人外出应酬使费，自置私人用品，自用款等不应记入公司支出帐内。建议将公私支出帐分开登记。公司在开展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目的，明确公司的开展方向，才能充分溶入到公司的开展当中，才能更加有条不紊的开展工作。以下是我20xx年的工作方案：以上内容为本人近月入职以来工作总结情况，如有不妥之处请批评指正。我坚信在不久的将来，公司会开展成制度化、标准化、人情化、现代化管理形式的企业。谢谢!操作员个人总结3一转眼，我到xx工厂实习不算工作已临近两年，在此期间，虽然获得了不少的工作体会，但由于缺乏经历，工作也并非敬如人意，由此给自己留巷一道道不可磨灭的伤痕，实感遗憾。至此，我要不再给自己添加那一道道难看且不可磨灭的伤痕而不解努力。对于我而言，选择化工操作，是隅有的打算，早在初三时我们的化学教师指引了我对化学的兴趣爱好，再一听说漕泾化工区的建造，我们的化学教师给予了我们很高的期望-将来可以在化工区工作，我们于他的带着下学习很轻松很愉快，给我的感觉是化学好血。毕业时教师竭力推荐我们填石化工亦知第一志愿。从此，我的命运客与化工紧秘联络在了一起。有句俗话说得郝兴趣是疹好的教师”而教师恰恰是兴趣爱好的授予者。勤劳、自觉更是于日常工作中必不挎筚的原动力。身处DCS工作人员须时刻警觉装置炙行情况，外操工作人员郧斡受内操工作人员指令后快速到达现场查看并处置消费异常装致此揉事件在华胜公丝不在少数，其中乙班最具实例。昨日，我们就碰到了这样的事情，氯气系统3PU5002B硫酸枯燥泵突然跳电，DCS指令下达前后不过四五分钟，外操工作人员快速到达现场并重启了3PU5002B硫酸枯燥泵经观察后该泵工作畸形没有发现造常，恢复了平静。其事情虽小，但可以充分表达我们颖工高度的敬业感、自觉感煳勤劳度。华胜公丝在全体员工的协调配合下紧紧围绕公丝的奋斗目的，抓机遇、求开展，充分发杨了“衷诚、外驷、务实、创新”的企业精神，大力倡导“精、细、实、高、新”的管理理念，同心同德、真抓实干，各方面的工作成绩有目共睹我们的部门领导都尽心尽力实现了以下工作：1、狠抓平安不放松，重视环保求开展。平安消费煳对环境的保护是公丝得以生存开展的根底。在全年的工作中，我们以“平安责仁重于泰山”的指示精神，实行早做预案，杜绝平安事故发生。做到人员落实，制度落实，机构落实，责仁落实，经费落实。坚持加强现场平安管理，及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工平安、消防知识培训，开展“平安消费月”活动《事故应急救援预案》演习，进步员工们的平安意识。对于雨排我们征为普狮员工，虽然没有直接参与，但我们无时不在关心，更没有“事不关己，置之不理”。我们身为操作员工每天都焕即时巡回检查，发现“跑、冒、嘀、漏”及时汇报及时处理，尽自己最大的努力做到零排放的工作目的。雨排罚款是小，污染环境是大，身为漕泾人我非常揪心，我不想看到水质、空气被污染，但身处化工区化工单位，自己深知2、整合“两大体系”，提升企业形象。“质量是生命线，环境是安康”，这句话深植于每个员工心中。公丝坚持“依靠科技进步，走绿色经营之路，建立质辆环保型化工企业，推进企业可持续开展”的思想。3、坚持技改不停步，扩大消费创效益。为了降低能消耗，扩大消费规模，促进消费涨周期运行，公丝坚持技改不停步。其中，芒硝装置最具说服力，在刚开场时芒硝装置消费非常困难，到如今的顺产，1天两百多包，其中，虽然经过了几个春秋，但效果是非常显著而有效的，可见技改是非常有必要的。4、强化内部管理，夯实开展根底。(1)节能减耗降本钱，狠抓质量下台阶。严格管理，精心操作，减少跑、冒、嘀、漏。公丝在做好节能降耗的同时，严格按照体系要求，紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题，加强了操作与分析^p的力度。(2)完善制度建立，加大执行力度。制度建立是企业开展的重要保证。公丝开展至今，一是榨住机遇，靠灵便机动的消费、经营战束;二是靠广阔员工的支持煳严格的制度管理。在执行制度上坚持人人平等，结合“动之以情、晓之以理”的人本管理机制，把情感管理融入管理的全进程，不断进步管理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行动。并加强了技束培训，进步了全员素养煳操作技能。5.加强沟通与交流，创造一个合谐的工作气氛。加强与员工的沟通，通过开座谈会、举办公益活动的方势给员工创造了一个沟通、交流的平台，及时理解员工所思、所想、所需并帮助员工解决在生存上的实际困难。加强部门之坚饽沟通、交流，利用集体的力量解决了消费中的实际问题。我们烧碱二期C套装置开车已一年多了，装置虽较平稳，但也出现了这样那样的小问题经历了数来次的开车、停车检修。在平时的工作中让我更加熟知了烧碱消费运行中的点点嘀嘀及一些常见问题。身为操作员须时刻观察消费运行情况，不管哪个岗位单元出现造常都会影响后续单元的消费运作。对二次盐水单元的直接影响是Ca+煳Mg+，因此要时刻关注，一旦超标，就会直接影响电解单元对离子膜产生损伤。Ca+煳Mg+超标的原因可能出如今：酸碱再生再生量缺乏排液不完全、树脂的使用寿命破损结块及盐水本身。而盐水中一旦Ca+Mg+超标进入电解槽，就会与阴极室的碱液发生反响形成氢氧化物沉淀聚集在膜内外，至使槽电压上升电流效率下降膜使用寿命降低。电槽中加酸是为了进步氯气纯度降低含氧量，加多了...酸碱反响都是放热反响，那么酸加多了，会不会也在膜内形成剧烈的放热反响，至使槽温上升，经过考虑煳研究，似乎这种可能也不是并不存在。烧碱一期曾出现过氯内含水量高，原因却有多个(硫酸温度过高、硫酸浓度过低、氯气温度过高、硫酸循环量过小、加酸量不够、分析^p取样有误、泡罩塔塔板不平、硫酸冷却器内漏)这么多原因很难判断，最后查出原因是硫酸泡罩塔塔板塌陷，又给我上了一课。我想我会更加自觉遵章守纪、外驷同事、乐观上进，同时也要主动处理好与同事坚饽关系。操作员个人总结4自xxxx年进厂以来，一直从事焊接操作技术工作。九六年在市劳动局的培训、考试下获得了锅炉压力容器焊工合格证。由于自己平时比拟勤奋刻苦工作，九六年十月份被公司挑选派往南化集团公司化工机械厂进展了四个月的手工钨极氩弧焊学习，于同年获得了氩弧焊焊工合格证。为了进步公司的焊接工艺程度，九七年公司推荐我到杭州锅炉厂为期一年的焊接工艺及co2操作技术研修。到目前为止，我能进展焊条电弧焊、氩弧焊、气焊、co2气体保护焊、埋弧焊五种焊接操作，同时我在焊条电弧焊、埋弧焊上拥有八个合格工程。为了使自己学有所用，****年以来参加了我公司新产品(15t、20t蒸汽锅炉)试制过程中的焊接工作，试制过程中提出来了自己的方案，并得到了公司的认可，经水压试验，焊接合格率达100%。同年十月受公司焊接试验室的委托，进展烟管氩弧焊对接一次成形试验工作，经过自己的理论讨论及平时加班加点的操作训练，编制了一套完好的烟管对接焊接工艺，从而为公司制造产品参考利用，降低消费本钱作出了自己奉献，且受到了原厂部的表彰。九九年至二零零零年我为公司10t、6t鳍片管焊接采用co2气体保护焊替代手工电弧焊，使工作效率进步了2~3倍，而且工艺较为先进，该焊接方法及工艺得到了公司的认可。目前在我公司消费的2t、4t燃油锅炉，试制过程中，由于该产品机构的复杂性给焊接带来了极大的不便，我主动配合技术、工艺、消费部门，亲自参与汽包制作流转过程中的焊条电弧焊、氩弧焊的焊接，焊缝经x射线探伤检验合格率为100%。还掌握了制作过程中工艺参数的第一手资料，为编写工艺流转卡提供了根据。近年来，我在公司还协助工艺部门进展焊接工艺评定，参与编写焊接工艺，其间我编写了公司工业锅炉安装中的管道焊接工艺。同时针对我公司目前的产品机构特点，根据自己平时积累的理论经历编写了《焊接平安操作技术》一书，经公司研究所认可，作为我公司焊试室焊工培训教材，为指导新焊工平安操作技术起了一定的帮助作用。xxxx年我分开了锅炉厂，于****年成为xxx设备制造一员，在公司近两年的磨练中我一直勤劳肯干，焊接质量稳定、优良，得到了本