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文档简介
第第页证券年终个人工作总结基础业务完成方面。年末资产在2022年年末的基础上实现翻翻,在基金销售较2022年也有很大的进步,月累计净收入方面更是同比2022年增长近10倍。个人收入也较上年大幅增长。但是平台任务完成率仍未达标,资产和重点产品销售仍需加强。
整个年度的个人进步。首先,个人级别完成了从高级客户经理到首席客户经理的晋升,虽然在年末的时候还是由于价值量的缺乏被降级为资深客户经理,但是我有信念在2022年完成公司和营业部的各项考核指标,再次晋升为首席客户经理。另外,在这里我要特别感谢营业部总经理的厚〔爱〕,让我有机会参与了由公司总部举办的投资理财培训班,通过培训我对公司业务转型有了更清楚的熟悉,理解了在今后客户的维护过程中尤其给大客户做好资产配置的重要性,也更加明确和坚决了自己今后职业生涯的进展方向。为了充实自己的学问,拉近与〔专业〕的距离,能更好的在目前工作岗位上做好客户服务,我报考了国际金融管理本科段,也阅读了货币〔战斗〕系列等相关书籍。虽然到目前为止,我的学习还停留在小范围,起步阶段,但这也足以使我对
国际金融、金融行业有了更进一步的熟悉和了解。这一年里我还特别有幸的成为了营业部港股通业务专员,这不仅催促我提高专业学问水平,而且能更好培育我的责任心和使命感。
工作中的缺乏与需要改良的地方。对待老客户方面,虽然对奉献度较大的.客户常常维护,却忽视了很大一部分少交易和未交易客户的激活维护。其实这些客户也是我们营销人员的一笔财宝,却往往简单被我们忽视。在来年的工作中我要把这一批客户也放入我的工作重点范围内,挖掘潜在价值。新客户开发方面,今年的展业网点依旧是建行百秀支行,其实建行如今基本不让保险、券商员工在大厅展业,所以我们能接触到的只是少部分办理贷款或交水费的客户,在这种状况下我依旧坚持大部分时间在银行驻点,自然效果甚微。虽然也间或走出去展业,并且每次都会有所收获,却也还是由于自身的惰性和这样那样的缘由展业不够主动,在来年的工作中我决心要有所改良,变守株待兔为主动出击。业务的专业型方面,虽然在这一年里我比以往更加注意学问的积累,可学习得依旧不够。来年我将更加充裕自己,增添专业学问,提高专业技能。
回首这一年来,我的工作虽波澜不惊,但却劳碌而充实。这是一个布满朝气的行业,由于我们每天必需了解新的市场动态,学习公司的新的业务。在这一年里,公司的业务转型走在了同行公司的前列,我感受到了公司的快速进展,看到了身边同事的努力奋进,他们时时都在鞭策着我加油前进,也提示着我不进步就要落后,不学习就会被
自然淘汰。我很欣慰自己当时选择了这个行业,它让我时刻布满活力。我感谢公司供应的这个平台,让我有机会能更好的提升自己。感谢营业部总经理,赐予我激励和指引,让我有信念在将来做的更好。感谢我的主管和同事,赐予我的关怀和关心,让我感受到轻松与暖和。感谢客户赐予我信任和支持,让我更加懂得〔珍惜〕与感恩。
最终我盼望能在这条布满盼望的事业道路上和营业部的小伙伴们一起走出不平凡的将来。
证券年终个人工作总结[篇2]
光阴似箭,2022年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。回首过往公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,也让我慢慢摸索出一条适合自己的道路,后来的实践证明白我的想法的正确,这更坚决了我的信念,要不断地去学习,充实自己,也只有这样才能和公司共同成长。
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐烦,平常细心的工作,能够坦诚地与客户沟通。通过一年的工作,我也发觉了我的缺乏之处:
第一:在大盘的不断下跌中,客户大都套牢,埋怨很大,我也渐渐失去了在银行面对客户开展产品营销的〔士气〕,留下来的电话回访也不是很准时,但是服务仍在持续。这也是面临的最大问题。其次:营销技巧不娴熟,跟客户沟通中思路不清楚,思路有时让客户带着走,不能很好的把握客户的心理导致在该成交时不能够准时成交。后期我将不断地加强这方面的学习及熬炼。
第三:专业学问不充分,客户提问的一些问题不能赐予准时、很好的解答。
第四:对已经开发的客方式,不擅长迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的力量。以上列举的缺乏之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在
的问题和需要改良之处,在日后的工作,也盼望各级领导和全部同事其能够关心我一同发觉问题、解决问题。
今后提高工作水准的举措:
Ⅰ、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的珍贵阅历,学习专业学问。
Ⅱ、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得开心,才能更好更深化的完成任务!
Ⅲ、多反思、多总结。自我反思是提高业务素养的基本途径。对于自己证券从业工作中的胜利或失败,要准时总结,不断为自己今后的工作积累阅历。从而不断进步、超越自己。
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