跨文化交际理论

跨文化交际理论文化、交际、跨文化交际：“文化”的含义：“文化”二字最初没有联系在一起，它的意思是统治者通过观察天象，可以了解时序的变化，通过观察人类社会的各种现象，可以用教育感化的手段来治理天下。西方的“文化”引申出对人的性情的陶冶和品德的培养，泰勒认为，“文化”是包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整理。马克思主义理论家认为文化分为两种：狭义的文化指的是历史上一定的物质资料生产方式的基础上产生和发展的社会精神生活形式的总和；广义的文化指的是人类在社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。文化的分类：按内容分包括：物质文化、行为文化、制度文化、观念文化四个方面。文化的特性：文化史人类独有的，是区别人类和动物的主要标志，文化史社会遗产，而不是生理遗传。文化不是先天就有的，而是后天习得的。文化中的大部分是不自觉的，人总是自然而然地表现其文化色彩的。文化是人们行动的指南。文化是动态的，文化的形态与一定的历史时期相联系。隐性文化的基本内容：包括以下内容：时间观念，对空间的利用，成就感，交际模式，对环境的取向，家庭关系，上下级关系模式，对个人的看法，对竞争和合作的偏爱，谦虚的挂念，对规章制度的需要，对宇宙的看法，法律的观念，工作积极性，对领导的看法，社交频率，友谊的性质，控制感情的模式，依据年龄、性别、阶级、职业、亲属的关系，确定地位及相关角色。语言和文化的关系：语言文化的重要组成部分，语言与文化是部分与整体的关系：一种文化不可能没有与之相应的语言；抽取文化内容，语言也不能独立存在。语言是用于记录文化的符号体系，是文化的主要载体。语言和文化相互依附、促进和制约。人类交际的主要手段：符号是人们交际时使用的主要手段，任何符号都可以用来交际。组成交际行为的八个重要因素：信息源/行为源编码信息④渠道⑤信息接收者/反应者⑥译码⑦反应⑧反馈影响交际的因素：宽泛的交际环境：包括价值观念，文化取向，宇宙观，社会结构，心理因素，物理环境因素等。情境因素：包括交际双方的社会地位，角色关系，交际发生的场合、时间、所涉及的话题等。“跨文化交际”的含义：具有不同文化背景的人从事实际交际的过程。任何两个人之间的交际都是跨文化交际，因为不同人的文化和社会背景、生活方式、受教育情况、信仰、性别、年龄、政治、经济情况等存在着不同程度上的差异，跨文化交际中双方的文化背景，可能基本相似，也可能相去甚远。不同国籍人们之间的文化差异与不同职业的人们之间的文化差异没什么本质上的区别，只是程度上的差异。汉语教师了解跨文化交际理论的必要性：世界上时空的紧缩不能使人们心理上的距离自动消失，语言只是日常生活交往中涉及的众多代码之一，语言代码仅是文化这一符号系统的一部分。人们在文化取向、价值观念、社会规范、思维方式等方面的差异会导致他们编译码的过程、言语和非言语行为、语言使用规律、语篇组织结构等众多方面的差异，因此不同文化的人们在相互交往时常会有“咫尺天涯”的感觉。文化上的差异会给不同文化背景的人们之间相互理解与和睦相处带来极大的困难，认识跨文化交际的本质，能解决和避免交际中产生的冲突、障碍等。文化定势：“文化定势”的含义及特点：含义：对现实的某一方面，特别是某些个人或社会群体的相对僵化、过分简单或带有偏见的认识。特点：过分简单化不加鉴别的判断以偏概全④有影响力⑤有顽固性，拒绝新的信息摆放的语序等。不同语言中词汇意义的对应关系分类：①重合词汇②平行词汇③全空缺词汇④半空缺词汇⑤冲突词汇。汉语作为第二语言教学中应强调的基本语用文化：汉语作为第二语言教学中应强调的基本语用文化是指教会学生在适合的场合使用作为第二语言的汉语。非语言符号与跨文化交际：非语言交际手段在交际中的功能：表示情感；大体语言；发送关于个人的一些信息；④礼仪或宗教仪式；人体语在跨文化交际中的重要作用：人体语具有普遍性、直观性、灵活性、亲切容易使人理解，可以达到语言交际无法达到的效果。基于文化定势的考察：中国人与欧美人时间观的差异：过去、现在、将来的侧重点不同：中国人重视过去，其时间观带有较重的向后看的特点；在伊斯兰文化中，人们相信将来时属于真主阿拉，所以其时间观念上有重视现在的倾向；佛教徒和印度教徒总是把希望寄托于来世，时间取向是将来。直线时间观和环形时间观：在大多数西方文化中，其主流文化是用直线方式来看待时间的，即充分的意识到过去、现在、将来，把重点放在将来；佛教和印度文化，是环形时间观，他们认为历史循环式发展，有生命的东西永远像车轮运转一样在天堂人间和地狱。单向时间习惯和多向时间习惯：单向时间习惯是一种强调日程、阶段性、准时性的时间观念。西方多是单向时间观念。多向时间习惯对工作安排不那么固定，时间限制不那么死，时间安排更为随便，更讲人情味，亚洲大部分国家都属于多向时间习惯。文化休克、跨文化交际能力：“文化休克”的含义及表现：含义：由于失去了自己熟悉的社会交往信号或符号，对于对方的社会符号不熟悉，而在心理上产生的深度焦虑症。表现：由于不断进行必要的心理调整而引起的疲惫；由于失去朋友、地位、职业和财产而引起的失落感；不能接受属于新文化的成员或者被这些成员拒之门外；④在角色、对于角色的期望、价值观念、感情和自我认同方面感受到的混乱；⑤在觉察到文化差异后感到的惊奇、焦虑甚至厌恶和气愤；⑥由于不能对付新环境而产生的无能为力的感觉；文化休克的四个发展阶段：蜜月阶段：指人们心理上的兴奋和乐观阶段；指兴奋的感觉被失望、失落、烦恼和焦虑所代替的阶段；调整阶段：指经历了一段时间的沮丧和迷惑之后，外乡人逐渐找到了对付新文化环境的办法，了解了当地的风俗习惯，理解到异文化里的优点与当地人接触增多，并建立起了友谊；④适应阶段：沮丧、烦恼、焦虑消失，基本适应了新的文化环境和当地风俗，能和当地人和平共处。避免或解决文化休克的方法：与人交往放慢生活节奏，简化日常工作，尽量放松在自己的生活环境中布置一些熟悉的物品④养成习惯，生活有规律⑤哭、笑、唱歌、祈祷、绘画，以各种方式表达自己的感情⑥不要因失败而自责，修订自己的目标，留出更大的回旋余地⑦重新努力学习语言，在简单的场合中应用⑧安排适当的时间和地点进行体育锻炼⑨在伤心时向朋友吐露心中的哀愁，他们的帮助会使自己感到温暖⑩做一些简单的决定，并付诸实施有效的文化交际能力的基本内容：基本交际能力系统：语言和非语言行为能力文化能力相互交往的能力认知能力情感和关系能力系统：情感能力主要指的是移情能力，有六个步骤：承认个人和文化之间存在大量差异充分认识自我悬置自我，消除自我和环境的分离状态④设想自己处在别人的位置，深入别人的心扉⑤做好移情准备，经验移情⑥重建自我，享受别人经验而产生激情与欢悦，也必须能够恢复自己原来的精神状态，再次看到自己的文化常态关系能力：交际双方应满足彼此自主和亲密叫我的需求；相互吸引是建立良好关系的基础，交际以产生共识为