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文档简介

医保满意度调查表

医院医保服务满意度调查表为了更好地管理医保，并改进医保服务态度，我们诚挚地请求您提出宝贵的意见和建议。感谢您的参与！请在下面的选项中选择适用的选项（可划“√”）。1、您入院时，医院工作人员是否及时提醒您出示医保证件，并使用医保卡及时办理住院手续？是□否□3、在您住院期间，医院是否及时向您提供“每日费用清单”？是□否□4、医院在使用自费项目时，是否先征得您的同意？是□否□5、医院是否存在提高收费标准或乱收费现象？是□否□6、医院是否存在开大处方或做一些不必要的检查现象？是□否□7、在您治疗期间，医院是否要求您提前出院或再次办理入院登记？是□否□8、您认为该院在宣传医保政策方面做得如何？好□一般□差□9、您认为该院医护人员的服务态度如何？好□一般□差□10、您认为该院的就医结算便捷程度如何？方便□比较方便□不方便□其他建议：总体评价：非常满意□满意□

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