2022-2023年度军队文职人员招聘之军队文职管理学能力检测试卷A卷附答案_第1页
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2022-2023年度军队文职人员招聘之军队文职管理学能力检测试卷A卷附答案

单选题(共53题)1、下列表述,正确的一句是()。A.当一个机关遇到自己无权做主和无力做主的事情时,应该及时向另一个机关请示,以免影响工作B.当一个机关遇到自己无权做主和无力做主的事情时,应该及时向上级机关请求批准,以免影响工作C.当一个机关遇到自己有力做主却无权做主的事情时,应该及时向上级机关请求指示,以免影响工作D.当一个机关遇到自己有力做主却无权做主的事情时,应该及时向上级机关请求批准,以免影响工作【答案】D2、下列不属于对防火门关闭后无法反馈信息的故障原因是()。A.电动闭门器滑槽内的信号反馈装置调试不到位或损坏B.未安装门磁开关或门磁开关损坏C.接线不正确D.控制板损坏【答案】D3、下列关于火灾报警控制器的检查内容说法错误的是()。A.指示灯:自检时面板所有指示灯均能被点亮及熄灭,自检后指示灯恢复原状态B.显示器:对于彩色液晶类显示器件,应能通过红、绿、蓝等颜色刷屏,保证各像素点完整C.显示器:对于单色液晶类显示器件,应点亮所有码段,不能缺划D.音响器:对于音响类器件,自检时扬声器应能依次发出火警、监管、故障等声音,监管和故障声音应与火警声音明显区分【答案】C4、关于发文办理的表述不正确的是()。A.已经发文机关负责人签批的公文,即可印发B.公文印制必须确保质量与时效C.涉密公文应当在符合保密要求的场所印刷D.公文印制完车,应当对公文的文字、格式和印剧质量进行检查后分发【答案】A5、下列不属于风机风量不足的维修方法的是()。A.检查电源、轴承调换接线相序B.更换匹配的风机C.修复破损口或连接口,更换软连接D.检查并打开被关闭的风口【答案】D6、下列自动排气阀按进出口连接方式分类的是()。A.分体式B.法兰式C.卡箍式D.卡套式【答案】B7、根据《火灾报警控制器》(GB4717-2005)的有关规定,火灾报警控制器断电后,其运行数据存储单元虽然自动进入保护状态,但断电前存储的数据一般仅能保存()天。A.7B.10C.14D.30【答案】C8、防火门门扇无法开启的故障原因不包括()。A.闭门器主体装反B.闭门器损坏C.电源发生故障D.连杆上的螺钉挡住门扇【答案】C9、下列最不适合用无领导小组讨论方法进行人员素质测评的岗位是:A.销售部门经理B.财务部门人员C.人力资源主管D.公关部门经理【答案】B10、“管理机构从最高一级到最低一级应该建立关系明确的职权等级系列”指的是法约尔十四项管理原则中的哪一项?()A.统一指挥B.统一领导C.等级链D.集中化【答案】C11、根据蛋白质中必需氨基酸含量,以含量最少的()为1计算出其他的氨基酸的相应比值。A.亮氨酸B.色氨酸C.苏氨酸D.赖氨基【答案】B12、微量元素是指下列哪一类元素()。A.人体需要量很少的B.自然界含量很少的C.人体吸收率很低的D.人体利用率很低的【答案】A13、刘某,男,46岁,年幼时父母离异,现在跟父亲和姐姐一起生活,不再与母亲来往,刘某小学时特别调皮,经常惹事,父亲脾气暴躁,常对他拳脚相加。刘某与父亲的关系一直很紧张,和姐姐则比较亲好。1992年,刘某因严重犯罪被判无期徒刑、剥夺政治权利终身。服刑期间,刘某因表现良好多次被减刑,2008年底假释回家,按规定接受社区矫正。回家后刘某与父亲同住。父亲靠退休金生活,经济比较紧张,对刘某给家庭造成的影响耿耿于怀,常常冷嘲热讽。姐姐在大型超市当理货员,工作十分辛苦,家里经济条件不好,但她还是非常关心弟弟,常常送些生活用品并帮忙洗洗涮涮。刘某觉得姐姐生活不容易,不愿给姐姐添麻烦。目前,刘某没有固定工作,仍单身一人。看着昔日的同学、朋友都已成家立业,他也很想做点事情,可是做生意没本钱,找工作没技能。在屡屡碰壁后,刘某牢骚满腹,情绪很不稳定,在接受社区矫正初期非常抵触。社区工作者安排他定期参加社区公益劳动,但刘某经常迟到。A.社区服务B.社区照顾C.社区卫生D.社区矫正【答案】C14、孔茨提出形成“管理学丛林”的11个学派,其中将管理中的人视为理性人的是()。A.人性行为学派B.权变理论学派C.经验学派D.管理科学学派【答案】D15、从整体看,现代的行政责任体系可分为行政责任、法律责任和()三种类型。A.岗位责任B.道德责任C.社会责任D.公民责任【答案】B16、在公共事业管理模式的演变中,政府对社会公共事务进行统筹,但其职能是极有限的,有限的公共事业产品基本上由社会自行提供,市场介入有限。属于公共事业管理的()。A.保护模式B.干预模式C.市场模式D.政府模式【答案】A17、在与行政论理学相关的道德理论中,亚里士多德提出的美德伦理学的核心是()。A.正当B.功利C.幸福D.自由【答案】C18、下列不属于对于消火栓打开时无水的维修方法的是()。A.检修井闸阀保持常开B.分段控制阀保持常开C.进一步排查供水管道无水原因D.疏通排水阀【答案】D19、下列属于室内消火栓系统按用途分类的是()。A.独立管网的消火栓系统B.环状管网消火栓系统C.枝状管网消火栓系统D.临时高压消火栓系统【答案】A20、下列不属于防火卷帘帘面不速放的原因是()。A.异物卡住B.电磁铁没接线C.门体与导轨卡住D.附件链条生锈【答案】A21、某单位的领导给下属布置工作时,经常采取下命令的方式,并且要求下属必须执行,该领导采取的领导方式是()。A.说服式B.强制式C.示范式D.激励式【答案】B22、能够帮助组织留住核心人才,并有助于确保某个重要岗位出现空缺时有合格人员填补的招聘方法是()。A.提升B.从内部人才库中选拔C.对外发布职位招聘公告D.外部招聘【答案】B23、公文的性质包括()。A.策令性、公开性、规范性、严密性B.策令性、纪律性、约束性、保密性C.策令性、专任性、规范性、庄重性D.命令性、专任性、组织性、级别性【答案】C24、下列()不是实践中计划组织实施行之有效的主要方法。A.滚动计划法B.决策树法C.网络计划技术D.目标管理【答案】B25、下列关于会议记录的说法错误的是()。A.是讨论发言的实录B.一般不公开C.属事务文书D.是法定行政公文【答案】D26、管理环境作为外部因素,对管理活动的影响,归根结底是通过对()的影响来实现的。A.管理主体B.管理方法C.管理理念D.管理制度【答案】B27、边沁认为,在不同种类的快乐之间,或者在不同种类的痛苦之间()。A.没有质的区别B.没有数量的差异C.有质的区别D.不能相互通约【答案】A28、水基型灭火器压力指示器的标识为()。A.FB.MC.SD.T【答案】C29、湿式报警阀阀前压力表显示正常,但阀后压力表显示无压力或水压不足,下列不属于其故障原因的是()。A.压力表损坏B.压力表进水管路堵塞C.湿式报警阀损坏且补偿管路堵塞D.水源侧控制阀被关闭【答案】D30、下列表述,正确的一句是()。A.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“更换”过程B.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“变换”过程C.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“改造”过程D.从模仿的角度说,公文写作过程,可以理解成一种“创造”过程【答案】A31、下列表述,正确的一句是()。A.意见这种公文使用范围比较广泛,包括上行文、平行文、下行文B.意见这种公文,以上行文为主C.意见这种公文,以平行文为主D.意见这种公文,以上行文和平行文为主,很少做下行文【答案】A32、某建筑高度为100m的住宅建筑,设置的高位消防水箱的有效容积不应小于()。A.36m3B.18m3C.50m3D.12m3【答案】B33、公文收文办理的最后一个程序是()。A.承办B.复核C.答复D.印制【答案】C34、下列关于灭火器外部可视零部件的功能说法错误的是()。A.筒体(或瓶体)是贮存灭火剂和驱动气体的容器B.阀门是用于密封筒体(或瓶体)和控制灭火剂喷射的部件C.提把是用于开启或关闭阀门及控制灭火剂间歇喷射的部件D.阀门开启手柄是开启或关闭阀门的部件【答案】C35、警惕:“弱势群体”利益在“最小化”,改革必须重视“利益”的走向问题,必须重视因改革而产生的“利益”究竟是谁在“享受”的问题。当前一种危险的倾向是:经过“改革”,一些“强势群体”的利益在“最大化”,一些“弱势群体”的利益在“最小化”。《人民网》发表了一篇题为“领导加薪是事业单位改革的灵丹妙药”的文章,一些网友发表了如下感言:“只要一改革,就是领导利益最大化,就是群众利益最小化”,“领导在改革中致富,群众在市场竞争中挣扎。”据统计,2004年,收入最高的10%家庭的财产总额占城镇居民全部财产的比重接近一半,收入最低的10%家庭的财产比重只有1%左右。而且,高收入家庭收入的增长明显快于低收入家庭。农民人均现金收入的实际增长仍然低于城镇居民可支配收入的增幅,城乡收入差距扩大到了3.53倍,而2003年这个数据是3.23倍。北京市统计局的数据也表明,2004年前11个月,高、低收入组的收入之比为5.8比1,与上年同期的4.7比1相比,差距也在扩大。以上数据至少说明处于初级社会主义阶段中国的“利益流向”是不合理的,据我国著名经济学家胡鞍钢的研究,仅90年代后期,寻租性腐败、地下经济腐败、税收流失性腐败、公共投资与公共支出性腐败所造成的各类经济损失平均每年占GDP的13.2%—16.8%。这个触目惊心的数字说明了,当今我们的社会在“利”的走向方面确实出了问题。阅读案例,回答下列问题:A.效率变化的技术问题B.利益分配的正义问题C.数据收集的统计问题D.个人成败的事业问题【答案】B36、绩效考评中,以战略为导向的考核方法包括()、平衡计分卡、关键绩效指标。A.行为关键事件法B.行为观察评价法C.强制分布法D.目标管理法【答案】D37、下列关于防火阀的启动方式说法不正确的是()。A.电动启动B.手动启动C.温控启动D.控制室远程控制【答案】D38、下列属于手动火灾报警按钮故障的原因是()。A.探测器与底座脱落,接触不良B.总线与底座接触不良C.电源线接触不良D.探测器损坏【答案】A39、公文区别于其他类别文章的主要特点是:A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织B.公文形成的条件是行使职权和实施管理C.公文是具有法定效用与规范格式的文件D.公文是办理公务的重要工具之一【答案】C40、发生公共危机事件后,政府各部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色()A.综合协调机构B.职能组织机构C.最高决策机构D.决策咨询机构【答案】B41、以自己为中心观察宇宙,他人则位于某一情感距离之外,这一观察视角被内格尔称为()。A.客观的立场B.个人的立场C.他人的立场D.普遍的立场【答案】B42、下列关于防火门的设置说法错误的是()。A.防火门通常用在防火墙、防火隔墙和管井竖壁上,除允许设置常开防火门的位置外,其他位置的防火门均应采用常闭防火门B.疏散通道上的防火门应向疏散方向开启,并在关闭后应能从任意侧手动开启C.用于疏散走道、楼梯间和前室的防火门应能自动关闭D.为防止烟火通过变形缝蔓延,设在变形缝附近的防火门应安装在楼层较多的一侧,门扇开启后可跨越变形缝【答案】D43、消防电话分机不断呼叫电话主机原因不包含()。A.分机与底座意外脱落B.分机外挂线路发生故障C.分机或插孔间重码D.主机没有挂断【答案】D44、在新公共管理运动中,关于政府职能争论的焦点主要集中于政府的()A.政治职能B.经济社会职能C.法律职能D.行政职能【答案】B45、行政伦理学成为一门系统的学科始于:A.西方文艺复兴运动以后B.“政治与行政的二分”理论的提出C.20世纪70年代中期D.19世纪末20世纪初【答案】C46、湿式报警阀阀后压力表显示正常,但阀前压力表显示无压力或水压不足,下列不属于其故障原因的是()。A.压力表损坏B.压力表进水管路堵塞C.水源侧控制阀被关闭D.湿式报警阀损坏【答案】D47、()适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。A.决议B.决定C.公报D.通报【答案】B48、下列关于火灾报警的核实说法错误的是()。A.首先查看火灾报警控制器的火灾报警信息,确定触发火灾报警的触发器件类型和报警部位B.若该触发器件所在区域有视频监控,应第一时间利用视频监控确认火警C.该触发器件所在区域没有视频监控,或者视频监控无法准确确认,则应立即前往现场,确认是否有火灾发生D.若确认有火灾发生,应立即拨打“119”火警电话报警,通知单位负责人,启动应急预案,开展初期火灾处置【答案】C49、党政公文常用的修辞格有()。A.反复排比引用B.夸张排比反复C.拟人反复引用D.拟人引用排比【答案】A50、行政管理中的“能级原理”应用到实际生活中就是我们平时经常说的()。A.统筹兼顾B.因势利导C.知人善任D.用人不疑【答案】C51、处置突发性公共事件的首要原则是()。A.慎重性原则B.效率性原则C.迅速性原则D.安全性原则【答案】D52、随着消费者(学生)的增加,教师数量、教学设施等也就必须相应增加,从而使教育的总成本增加,即边际教育成本不为零,并且学生数量超过教育的容纳程度时,就会产生消费拥挤现象。这一现象表明教育事业产品具有()。A.非排他性B.消费竞争性C.外部收益性D.市场营利性【答案】B53、手提式水基型灭火器超过出厂时间()年报废。A.3B.5C.6D.10【答案】C多选题(共12题)1、下列关于防火门的控制与操作说法正确的是()。A.手动控制操作可直接在火灾报警控制器、防火门监控器上通过总线手动控制防火门的关闭,控制器应显示防火门动作反馈信号B.手动控制操作可在常开防火门所在部位手动操作释放器关闭防火门C.分别触发常开防火门所在防烟分区内两个独立的火灾探测器,火灾报警控制器或防火门监控器发出自动关闭防火门的触发信号,并将防火门关闭的动作信号反馈至监控设备上D.分别触发常开防火门所在防烟分区内一个火灾探测器与一个手动火灾报警按钮,火灾报警控制器或防火门监控器发出自动关闭防火门的触发信号,并将防火门关闭的动作信号反馈至监控设备上E.需现场人工拉动防火门进行复位,复位后防火门状态信息也将同时反馈至火灾报警控制器或防火门监控器【答案】ABD2、通过火灾报警控制器检查防火卷帘的工作状态,操作方法错误的是()。A.查看火灾报警控制器的状态显示,确认现场防火卷帘处于故障状态B.找到火灾报警控制器上防火卷帘的控制按钮,手动控制防火卷帘下降C.查看防火卷帘动作反馈信号D.操作完毕后将系统恢复至正常工作状态【答案】A3、下列表述,正确的是()。A.函可以作下行文,其作用类似于指示B.函可以作上行文,其作用类似于请示C.有隶属关系的上下级之间应该经常使用函进行公文往来D.没有隶属关系的机关一般不宜使用函进行公文往来E.函说白了就是信件,于公于私均可正常使用【答案】ABC4、以下人物中,不属于决策理论学派的有()。A.西蒙B.德鲁克C.巴纳德D.迈克尔·波特E.欧内斯特·戴尔【答案】BCD5、公文从行文关系上划分,主要包括()。A.主行文B.非主行文C.下行文D.平行文E.上行文【答案】CD6、在拨通“119”火警电话后,操作正确的是()。A.首先确认对方是否为“119”火警受理平台B.准确地报告地址信息C.详细描述建筑平面布局D.等待接警人员的提问E.报警人要留下姓名电话【答案】ABD7、对人力资源管理环境的分析和评价应当主要考虑()。A.环境的复杂性B.环境的稳定性C.外部环境D.内部环境【答案】AB8、根据职业生涯阶梯模式中的双重模式理论,可将职业生涯路线划分为()。A.横向路线B.管理路线C.纵向路线D.技术路线【答案】BD9、社会团体应当具有()的特征。A.非政府性B.自愿性C.共同性D.营利性E.自我约束性【答案】ABC10、行政程序正义的原则有()。A.行政程序的设置与安排必须符合社会正义价值B.行政程序必须具有效率C.行政程序必须具有现实操作性D.行政程序必须公开透明【答案】ACD11、培训与开发的差异化原则主要是指()。A.方法上的差异化B.内容上的差异化C.绩效上的差异化D.人员上的差异化【答案】BD12、公文的语言要求是()。A.准确B.简约C.生动D.平实E.得体【答案】ABD大题(共4题)一、2009年新年伊始。任正非向华为全体员工发出了震耳欲聋的呐喊——“让听得见炮声的人做决策”。任正非在销服体系奋斗颁奖大会上讲话时强调:“谁来呼唤炮火应该让听得见炮声的人来决策。而现在我们恰好是反过来的。机关不了解前线但拥有太多的权力与资源,为了控制运营的风险,自然而然地设置了许多流程控制点,而且不愿意授权。过多的流程控制点,会降低运行效率,增加运作成本,滋生了官僚主义及教条主义。”过去打仗的时候,前线的连长指挥不了炮兵,要报告师部请求支援,师部下命令后炮兵才开炸。现在系统的支持力量超强,前端功能全面,授权明确,特种战士一个通讯呼叫,飞机就开炸,炮兵就开打。前线3人一组,包括一名信息情报专家,一名火力炸弹专家,一名战斗专家。他们互相了解一点对方的领域,都经过紧急救援、包扎等训练。当发现目标后,信息专家利用先进的卫星工具等确定敌人的集群、目标、方向、装备……,炸弹专家配置炸弹、火力,计算出必要的作战方式,其按授权许可度,用通信呼唤炮火,完全消灭了敌人。任正非由此联想到公司大了以后,很多职能部门听不到前方的“炮声”,效率低下,做出了许多不正确的决策。中国的企业大部分从小到大都是企业家一手带出来的,开始在一线指挥,走到一定程度的时候发现自己管理不过来了,这时候就要开始授权。授权以后常常发现授权过度,资源不能充分有效整合,监控不力,企业下属也会犯一些错误,再收回权力,让一个机构管理,就是所谓的总部。再过一段时间发现总部的权力太多,很多职能部门很官僚,不了解前方,又授权给下面了。中国企业大部分走到了这个阶段,如何在集权和授权之间找到平衡点。任正非给出的答案是“让听得见炮声的人做决策”。在任正非看来,那些长时间脱离前线的人,已经失去了对“战场”的敏锐感,也失去了现场解决问题的能力。请解释什么是授权(3分)【答案】授权就是指上级给予下级一定的权力和责任,使下属在一定的监督之下,拥有相当的自主权,进而采取相应的行动。二、联想集团的特色绩效管理如果你看到联想集团的绩效考核表格,一定觉得不太规范,甚至有点乱,但这正是联想集团的特色绩效管理。个人、团队双指标体系共存夏伟(化名)刚到联想集团一年多,是研发部门的一名普通员工,春节前后经常无所顾忌地傻笑。原因很简单,快到年终考核了,自己觉得业绩很好。然而,等到结果出来时,夏伟的喜悦骤然少了许多:激励并没有他认为的那样高。更让夏伟不能理解的是,另一个研发团队的张帆(化名)开拓的新项目没有自己多,绩效成绩竟然比自己高。夏伟觉得奇怪:公司的报酬不是和业绩直接挂钩的吗?满腹疑问的夏伟找到了人力资源部,得到的解释是:虽然夏伟开拓的新项目多,但团队整体的开拓成绩平平,所以综合起来这一项的成绩不高;而张帆个人的新项目开拓虽然没有夏伟强,但其团队成绩高。眼下,团队成绩的权重比较大,加权之下夏伟的业绩确实比张帆低了些,这些考核方式都在第四季度开始的时候做过宣讲。这是联想集团绩效管理平衡的措施之一,“对于不便于把指标细化到每一个人身上的部门来讲,联想集团认为这部分业务刚好也是异常强调团队协作的业务,团队业绩的好坏直接影响着个人绩效。”联想集团招聘总监卫宏说。因此,夏伟绩效考核后的收入计算公式就是:收入=P×Q×G。其中,P是部门业绩考核系数(-G称权重);Q是个人业绩考核系数;G是岗位工资。“收入=P×Q×G”这个公式虽然简单,不过作为一个复变多元函数,操作的难度和复杂性都是很大的。因为在一定时期里,G值是固定的(由岗位和能力级别确定),P和Q就都成了导向性的“旗帜”,给部门和员工工作行为和努力方向做出方向性的指挥,尤其是员工个人不能控制的P系数,对员工的导向性很大,这也是联想集团平衡个人和团队协作的法宝之一。而对于指标极其明确,甚至很容易分配到个人头上去的产品或者销售部门,联想集团则尽量考核到人,比如说华东区的年度销售任务,通过层层分解,每个销售人员的目标会非常明确,集团无须再为某个销售团队设立考核指标,直接到人反倒更明了。联想集团华东区域总部人力资源总监曹金昌觉得这样看似混乱的双指标体系能共存正是联想集团在指标设置环节的特色:“设置指标其实是绩效考核的关键,联想集团也遭遇过很多因为指标不清晰、不个性而带来的麻烦,慢慢地,我们摸索出了一条道路,在设置指标的时候尽量做到全面。”曹金昌所说的全面包括四个方面的内容:(1)根据不同的业务设置不同的考核指标;(2)尽可能定量;(3)指标的界定一定要十分清楚,描述也要让员工看得明白;(4)设置指标时一定要和员工进行沟通。每个人都要有个性化目标设置在联想集团,每个员工都有两个目标:短期和中长期。【答案】三、欧莱雅三大校园比赛项目介绍创新和与众不同,是欧莱雅文化的一个重要基因。在这一点上,欧莱雅公司的招聘方式也不例外。为吸引世界各地的优秀学生,欧莱雅专门设计了多项极富创造性的招聘工具,如针对全球大学生的“全球在线商业策略竞赛”和“校园市场策划大赛”,及创始于中国的“欧莱雅工业大赛”等。一、欧莱雅校园市场策划大赛(L’OrealBrandstorm)欧莱雅校园市场策划大赛起始于l993年,自1997年起发展成为一项全球性的赛事。比赛中,大学三、四年级经济商业类学生一组,在学校营销学教授的指导下与全球范围内的竞争对手进行比赛,并通过与传播或设计公司合作,为某一品牌的未来发展设计营销策略。学生有机会以一个国际品牌经理的身份来运作一个欧莱雅公司的品牌,设计一套崭新的营销策略,包括产品组合、包装和传播策略。比赛为参赛者提供了逼真的品牌管理和营销经历,体会如何做一名真正的品牌经理,同时也为欧莱雅公司提供了发现和招募具有创造力的品牌经理人选的机会。比赛过程中,选手有很多机会与欧莱雅公司的招聘经理和品牌经理接触。2000年以来,欧莱雅全球22%的管理培训生来自校园市场策划大赛的参赛者,这个比例在中国更是达到了近30%。二、欧莱雅全球在线商业策略竞赛(L’Oreale-StratChallenge)荣获“欧洲最佳商业游戏奖”的欧莱雅全球在线商业策略竞赛始于2001年,目前是世界上唯一一项面向全球大学生的商业策略竞赛,也是全球规模最大的在线商业策略竞赛,每年吸引了包括哈佛、沃顿、西北大学、法国INSEAD学院等世界顶尖商学院学生的积极参与。比赛用一款精心设计的软件来模拟新经济环境下国际化妆品市场的现状,结合商业竞争的各主要因素,让每个参赛组在网上运行一个虚拟的化妆品公司,与网上虚拟的其他公司进行角逐,最后以公司股票价格的高低来排定名次。参赛者在虚拟但又近乎现实的网络空间里,通过运用他们的专业知识和技能,管理和运行一个企业,并根据竞争状况对本公司的主要产品在研发、预算、生产、定价、销售、品牌定位和广告投入等方面作出全方位的战略性决策。整个比赛共分为三个阶段:第一阶段为五轮网上的比赛,每一轮相当于半个财年。比赛伊始,参赛者将拿到关于公司和市场情况的一系列数据,包括市场份额、财务状况、产品配方和竞争对手的有关数据等。选手要根据这些数据制定本公司的研发、生产、市场和销售等一系列商业策略。所有公司的商业策略将会统一反馈到系统软件,软件会根据交互竞争的情况自动生成各个公司的相对股票指数。比赛中,参赛队员必须根据系统提供的数据变化相应调整自己的商业策略。第一阶段结束后股票价格最高的300支队伍将进入第二个阶段即半决赛,这些队伍需递交一份完整的商业计划书,并参加第六轮的网上比赛,两项成绩合计产生各区的MBA组和本科组的冠军队伍。第三阶段即全球总决赛。届时,各区的MBA组和本科组的冠军队伍将聚首巴黎,尝试将一个已经运营了“几年”的公司“卖”给欧莱雅。决赛中,参赛者要向由欧莱雅公司高层领导和管理专家组成的评审团推销自己公司的卖点,并接受评审团的“拷问”,以此角逐全球总冠军。全球总冠军队伍成员将获得在世界任何一地免费一周游的机会,目的地由获奖者自行确定。为了使比赛模拟的商业环境更加逼真,2005年的比赛还首度引入了企业的社会责任作为一个新的决策要素。整个比赛的三个板块分别检测参赛者三个不同方面的能力:在线比赛部分(第1~6轮)考察参赛者的团队精神及时间管理、数字推理和解决具体问题的能力。而商业计划书则主要检验选手们系统性的战略思考能力、书面沟通能力及简洁有效的论证能力。最后的国际总决赛则是对参赛者口头表达力、全面把握一个行业的能力及说服力的考验。作为一项全球性的竞赛活动,欧莱雅全球在线商业策略竞赛极具创造性和实战性,它一方面为参赛选手提供了将商业管理理念和技能付诸实践的机会,检验选手们的商业管理和全方位决策才能,另一方面也为世界各地的学生搭建了互相交流和比较的良好平台。【答案】1.从案例中我们可以看出欧莱雅集团在招募方面的创新主要有:(1)国内企业使用最多的是网络招聘和校园招聘,网络招聘使用最多的是三大招聘网站(智联招聘、中华英才网、无忧工作网),校园招聘运行程序和操作方式基本雷同,欧莱雅却通过校园比赛的方式改变了校园招聘的运行方式。(2)网络招聘和传统的校园招聘往往更偏向被动等待的模式,欧莱雅采取主动寻求人才的模式,通过各种活动吸引人才主动来应聘。(3)采用此类招募方式,可以保证应聘来源更广,应聘人员更多。(4)通过类似的活动可以起到品牌宣传的效应。例如,欧莱雅全球在线商业策略竞赛不仅运用于课堂教学,而且成为国际公认的最有创意的招聘工具。2.传统的员工甄选工具主要包括五种:面试;评价中心;心理测试;工作样本;知识测试。以上五种甄选方式各具优缺点,欧莱雅的创新招聘相比而言具有以下优势:(1)情境性强:可以从竞赛的设计与实际工作的贴合方面进行分析。(2)全面性强:体现在欧莱雅在竞赛中考察了应聘者的商业管理和全方位决策才能,以及竞赛持续时间较长,让公司有更多的机会与时间去评价候选人。(3)互动性强:表现在欧莱雅希望以此与充满活力的优秀工业人才建立更加密切的联系,以及与应聘者之间充分交流信息。四、香港廉政公署的道德推广香港廉政公署成立于1974年,作为当前国际上最有成效的反腐机构,廉政公署一直通过执法、预防及教育三管齐下的方法打击贪污,并获得政府及广大市民的支持,使得香港成为全球最廉洁的地方之一。三管齐下的策略对培养公众对抗贪污的意识至关重要。检控虽可收阻吓作用,预防及教育工作亦不可或缺。有关人员认为,唯有令市民彻底改变对贪污的态度,才可令反贪工作收到持久的成效。这一策略证实行之有效,时至今日,已成为廉政公署的金科玉律。在组织架构上为实践三管齐下的策略,廉政公署成立了执行处、防止贪污处及社区关系处三个专责部门。其中,社区关系处负责倡廉及防贪教育工作。向政府部门推广廉洁信息是其首要任务,包括:为政府部门各级雇员举办倡廉教育活动,阐释常见的贪污流弊,并就遇到行贿时的处理方法提供意见;为管理级举办研讨会,协助他们管理职员操守事宜;协助各公共机构提高其雇员的道德操守。维持商界的公平竞争环境对香港至关重要。社区关系处致力在

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