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文档简介

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营销信息数据库管理制度

第一章总则

第一条适用范围

本管理方法适用于营销部。

第二条目的

为了有效利用信息资源,保证领导决议信息资源的正确性、实时性特制定本管理制度。

第三条原则

保持信息传达的迅速、正确、实时、高效

第二章信息数据库的组织管理

第四条信息数据库设计方案

信息数据库设计方案由营销部一致规划和设计,部长负责组织实

第五条信息数据库建设

信息数据库建设分别由各个岗位成立不同样样的信息数据库子系统,

组成营销部整体的信息数据库,经过局域网实现信息共享。

信息数据库子系统分别责成营销主管、印刷主管、储运主管来负

责组织建设。

第六条数据库运行奏效核查

部长负责对数据库运行奏效进行核查

第三章营销数据库管理内容

第七条信息数据库的组成

营销部的信息数据库分成以下几个子系统:

(一)营销数据库

(二)印刷管理数据库

(三)储运管理数据库

(四)财务管理数据库

第八条数据库运行管理

(一)营销数据库

数据库平时的运行、保护由市场研究负责,营销管理主管负责对其监察。

(二)印刷管理数据库

数据库平时的运行、保护由印刷计划负责,印刷管理主管负责对其监察。

(三)储运管理数据库

数据库平时的运行、保护由库房管理负责,储运管理主管负责对其监察。

(四)财务管理数据库

数据库平时的运行、保护由出纳员负责,财务管理主管负责对其监察。

第四章营销数据库

第九条数据库信息集成

(一)外面环境信息:

宏观环境信息

(1)中国公民经济发展水平

3-5年来的GDP增添速度、将来发展规划;全国人均收入水平、开支水平。

(2)产业发展:

国家对产业发展的投资方向和有关的产业政策;全国的地域有关产业政策和发展水平。

(3)地域经济发展水平:

全国各地域近3-5年来的GDP增添速度、将来发展规划;地域人

口构造、收入水平、开支水平。

行业信息

1)中国建筑业

3-5年来行业增添发展速度、将来发展规划,有关的法律法规和政策。

(2)金融业:

金融行业近3-5年来对个人购房贷款额增添速度及有关法律法规

和政策。

技术发展信息

(1)国内外建筑技术标准发展现状和将来发展趋势动向信息;

(2)竞争敌手(华北标、其他各省市地方标)建筑技术标准发

展现状和将来发展趋势动向信息。

市场信息

1)全国和各地域产品需求构造;

2)全国和各地域产品供给构造;

3)全国和各地域产品销售渠道;

4)全国和各地域产品销售政策、销售方式;(5)全国和各地域产品将来需求构造变化动向;

(6)全国和各地域产品现有市场规模和将来市场发展潜力;

(二)内部信息:

销售信息

1)全国和各地域市场产品销售码洋统计解析信息;

2)全国和各地域产品需求构造。

销售渠道管理信息

1)全国和各地域产品销售渠道信息;

(2)全国和各地域产品销售政策、销售方式信息;

(3)与全国和各地域代理商的合作关系信息。

市场推行信息

全国和各地域市场产品促销、媒体促销信息。

技术服务信息

举办技术服务活动的种类、频率、时间、内容、谈论奏效等。

第十条信息收集方法

(一)外面环境信息

信息收集方法

对宏观环境信息、行业信息、技术发展信息主要采用二手资料收

集;对市场营销信息主要采用市场检查法获得。

信息责任人

市场研究人员负责信息收集,营销管理主管负责督核查查。(二)内部信息

信息收集方法

销售信息、销售渠道管理信息由销售员如期向市场研究人员报送;

市场推行信息、技术服务信息分别由市场推行人员和技术服务人员定

期向市场研究人员报送。

信息责任人

市场研究人员负责信息收集,销售员、市场推行人员和技术服务

人员分别如期报送有关信息,营销管理主管分别对其进行督核查查。

第十一条数据库的运行

(一)数据库的信息应用

营销解析报告

1)每季度分别形成行业解析报告、竞争敌手解析报告、销售渠道管理解析报告、重点销售地域销售情况解析报告等。

2)每年度分别形成全国销售市场解析报告、行业发展现状和将来发展趋势解析报告、营销政策解析报告、市场推行解析报告、技术服务解析报告等。

营销计划制定

每年度负责制定销售计划、市场研究计划、市场推行计划和技术服务计划、营销估计计划。

(二)数据库的保护

市场研究人员每个月负责对数据库模块的有关信息内容进行更新,营销管理主管负责督核查查。

第五章印刷管理数据库

第十二条数据库信息集成

(一)印刷计划

印刷行业

(1)印刷行业发展

3-5年印刷行业经济发展水平、将来发展趋势。(2)印刷技术

国内外印刷技术发展现状、将来技术创新趋势。(3)北京地域和北京周边地域印刷供给商信息

成立印刷公司数据库。即收集北京地域和北京周边地域拥有必然

生产规模而且将来有合作意向的印刷供给商的有关信息,形成印刷供

应公司数据库,以便作为备选合作单位。

(4)印刷合作供给商信息

收集当前与单位合作的印刷供给商的有关信息

生产规模、设施技术先进度度、产品研发能力、年度销售收入、

人均产值;公司财务能力、融资能力;公司信誉、公司文化等。

印刷计划

1)产品印刷信息

每年印刷批次、每次印刷数量、各专业印刷数量;整体印刷成本、

单本印刷成本。

(2)产品印刷质量信息

产品印刷质量查验合格率、产品一次交验合格率、产品在销售过程中出现质量事故的频率等。

(3)与印刷供给商的合作关系

合作过程中的信誉程度、服务质量、服务的实时性、印刷结算情况;合作双方的满意度、现存的主要问题、将来合作的可能性。

(二)档案管理信息

底图信息

所有底图分不同样样专业而整理的档案资料。

2.其他档案资料信息

单位跨年度的档案管理信息。比方营销、印刷、储运、行政等方

面的系统资料。

第十三条信息收集方法

(一)印刷计划信息

信息收集方法

印刷行业、技术、供给商信息主要采用二手资料和市场检查法进

行收集。

信息责任人

印刷计划人员负责信息收集,印刷管理主管负责督核查查。(二)内部信息

信息收集方法

主要采用统计解析法。

信息责任人

印刷计划人员负责信息收集,档案管理人员如期报送有关信息,

印刷管理主管分别对其进行督核查查。

第十四条数据库的运行

(一)数据库的利用

印刷管理解析报告

1)每季度分别形成产品印刷计划执行报告、产品印刷质量查验报告等;

2)每年度分别形成供给商讨论报告、印刷计划达成报告、印刷成本控制报告、印刷质量解析报告、档案管理解析报告等。

印刷管理计划制定

每年度负责制定印刷计划、档案管理计划、成本控制计划、估计

计划等。

(二)数据库的保护

印刷计划员每个月对数据库模块的有关信息内容进行更新,印刷管

理主管负责督核查查。

第六章储运管理数据库

第十五条数据库信息集成

(一)库房管理

产品入库

产品入库的时间、批次、码洋;各专业产品的种类、数量。

产品出库

产品出库的时间、批次、码洋;各专业产品的种类、数量。

现有库存

当前库存产品码洋;各专业产品的种类、码洋。(二)配送信息

外面信息

(1)外面汽车运输公司

收集5-8个专业汽车运输公司的详尽信息资料,作为将来备用合作单位。

(2)现合作的汽车运输公司

收会合作单位的公司规模、运输能力、汽车车型、收费标准、结算方式、服务质量、社会信誉、经营情况等有关信息。

内部信息

1)产品配送信息

)经过分车进行产品配送的时间、批次、码洋、运输开支、运输里程、运输质量等有关信息;

2)经过汽车运输公司进行产品配送的时间、批次、码洋、运输

开支、运输质量有关信息;

3)北京市内产品配送的客户、时间、批次、码洋、运输开支、

运输里程、运输质量等有关信息。

(2)汽车管理信息

1)汽车使用有关信息

产品配送出车信息:产品配送汽车出车单的统计资料。

非产品配送出车信息:汽车出车单位领导同意单的统计资料。

2)定点汽车维修厂信息

单位定点汽车维修厂的背景资料(营业执照、法人、技术水平、

服务质量、收费标准、结算方式等)。

3)汽车维修有关信息

汽车检修次数、开支、检修的原因、汽车检修同意单的等。

第十六条信息收集方法

(一)外面信息

信息收集方法

市场检查法和二手资料解析。

信息责任人

配送员负责信息收集,储运管理主管负责督核查查。(二)内部信息

信息收集方法

主要采用统计解析法。

2.信息责任人

库房管理员负责信息收集,配送人员如期报送有关信息,储运管

理主管分别对其进行督核查查。

第十七条数据库的运行

(一)数据库的利用

储运管理解析报告

1)每季度分别形成库房管理解析报告、产品配送质量解析报

告等;

2)每年度分别形成库房管理解析报告、库房成本管理解析报告、产品配送质量解析报告、汽车管理解析报告等。

印刷管理计划制定

每年度负责制定库房管理计划、配送计划、成本控制计划、估计

计划等。

(二)数据库的保护

库房管理员每个月对数据库模块的有关信息内容进行更新,储运管理主管负责督核查查。

第七章财务管理数据库

第十八条数据库信息集成

(一)外面信息

财政行业信息

国家财政、税收等有关法律法规和政策有关信息。

金融信息

金融系统有关法律法规和政策有关信息。

(二)内部财务信息

营销管理经营信息

1)全国各地域客户产品库存、应收账款信息等有关信息;(2)市场推行、技术服务、市场检查等有关信息。

印刷管理经营信息

1)印刷开支支出、印刷成本等有关信息;

2)档案管理开支支出等有关信息。

储运管理经营信息

1)库房产品数量、产品构造及有关开支支出信息;

2)产品配送所发生的有关开支等。

财务管理开支

单位财务管理所发生的开支等。

第十九条信息收集方法

(一)外面信息

信息收集方法

主要采用二手资料收集。

信息责任人

财务主管负责信息收集,部长负责督核查查。(二)内部信息

信息收集方法主要采用统计解析法

信息责任人

财务主管负责信息收集、整理、解析,其中营销管理、印刷管理、储运管理等有关经营信息分别由营销管理主管、印刷管理主管、储运管理主管如期报送财务,部长对其分别进行督核查查。

第二十条数据库的运行

(一)数据库的利用

财务管理解析报告

1)每季度分别形成资本使用计划执行情况解析报告、各部门成本控制情况解析报告、各部门估计支出解析报告、应收账款回收解析报告等;

2)每年度分别形成财务年度收入解析报告、财务估计解析报告、成本控制解析报告、经营计划达成解析报告、盈利能力解析报告等。

财务管理计划制定

每年度负责制定财务估计计划、财务核算计划、成本控制计划等。

(二)数据库的保护

财务主管每个月负责对数据库模块的有关信息内容进行更新,部长

负责督核查查。

第八章信息数据库运行奏效评估

第二十一条评估主要指标

(一)信息收集、整理的实时性、正确性、圆满性

(二)信息的使用效率(信息共享程度、使用频率等)

(三)信息更新的实时性、有效性

(三)信息数据库

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