现代管理学资料

1现代管理学资料第一章导论S管理的概念：P31协调论:把管理看作是对组织资源或要素进行协调以到达目的的活动。2职能论：把管理看作是组织的某一专业职能或综合职能。3过程论：把管理看作是一个活动系列，是连续的动态过程，能发挥多种作用，具有一定特征4艺术论：把管理看作是一门艺术。

管理――在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过实施既定措施，对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理，以到达预期目标的活动过程。

L史前人类社会管理的特点：P4谎1习怜惯化错的管鹿理方猾式候2旬原始虏民主谷的管顶理制怪度喘3毕简单休的管叶理机春构翠4阻人格灯化的优管理谁权利搏5层单撑一的股公共叠事务崇管理除

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雕3.墨中国题古代价的经早济管坦理思送想

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恳二。哄世界裁其他荷民族破古代独的管避理思撒想

辉1.标行政误管理舅思想

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悄2.葱生产殃管理会思想

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壳4.权查尔糟斯·怜巴贝扇奇：移产业难革命阁后期皱，对垃管理肉思想唤奉献鄙最大惧；〔每1〕购巴贝谎奇更丰全面斜、更女细致林地分剑析了录劳动踪分工开能提各高生容产效礼率的富原因贯。〔浑2〕冤提出掀了一些种固错定工汽资加换理论皂分享典制度头。〔床3〕鱼在?践论机漏器和做制造迫业的抚节约拼?一道书中远，以层数学祥家的婶眼光败。

自5.汇安德宗鲁·珠尤尔验：英专国医奥学博暴士出聚身，细以管佛理教输育的糖先驱史而著阵称。禾尤尔哲的思为想对掘潘迪咳有较斧大影促响，氧后者惰又对阀管理盛大使阶法约哗尔产幻生了谋直接碑影响喂。

恰6.读丹尼奏尔·旧麦卡凭勒姆回和亨担利·凶普尔哥：麦宵卡勒躲姆实泊行明葬确的旱分工旧负责沿制。魄〔组痰织图躺〕

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螺①并马斯锹洛的堤需要救层次士理论贸——淋⑴默人的东各种丹需要玩按其于重要洁程度旁和产牛生的苏先后竭顺序艘依次录为生浅理的蛛需要症、安校全的摇需要竹、社乳会交垃往的份需要荐、受式人尊秋重的泳需要夫和自门我实絮现的阻需要驼。页⑵诚一个敢人首芽先产沿生的处是最往低层袭次的阻需要轧，当蔽这一滋需要邻根本小满足核后，乱才依迁次要亏求高比层次芦的需欢要。焰话⑶含在同慰一个贪人身名上，参这几门种需附要可贿能同柔时存盟在，俗但由察于其费心理桑开展骄程度喂不同谈，占筋主导巴地位瞧的需帽要也烈就不压同。温灾⑷蜘人的屈需要坡带有倡开展泄的、齐动态瘦的性东质。潜驻⑸厨管理运人员提必须寻根据隐不同宏人的蜂不同胆需要潜，研汁究调即动积勉极性球问题响，开倍展具挂体管泊理活达动。

叠②朋赫茨雀伯格随的双顾因素翠理论徒——裁赫茨致伯格峡把多巧种影裕响人唤们心步理和允行为昌的因仅素分隶为两必大类志，即导保健新因素讲和激初励因微素。姓保健豆因素诱包括阵公司蝇的政汉策、是管理井、监浓督、表工资尤、同雄事关粪系、逢工作跪条件诚等。题鼓励污因素世包括赌成就勤、上洒级赏染识、心工作跳责任泄、个彩人进璃步等驾。赫陪茨伯块格认宜为，适鼓励速因素芽的存街在才仆能真脖正调植动职姨工的雾积极盛性、夸产生期鼓励母作用村。

甚③吸弗鲁飞姆的消期望输价值式理论钳——硬公式界表示浮为：订M=逗V·蜘E，野M代悦表激刺励力偏量，陵V代白表满同足个无人需应要的辜预期韵价值节，而鲁E代附表可预能获础得该杯价值江的概唇率。

拳④蛛麦格辽雷戈贫的“吧X-岂Y〞顷理论现——统麦格饼雷戈碗认为山，传犁统理出论是孩以对生人性杆的错咸误看贝法为顶根底钓的，绿这种切理论绘把人洗看作岔是天赌性厌抓恶工经作，创逃避际责任奋，不容老实揭和愚盛蠢等昨。只赏要创腰造一幅定的屠条件瓣，会柏视工撇作为计一种富得到武满足自的因愚素，币“X盖〞理絮论是新一种堵过时缓的理鸣论，欧只有系“Y群〞理饮论才火能保嫁证管卖理的搅成功哑。

起⑤略布莱顶克和蜂穆顿擦的“顾管理蛮方格且法〞味——笼为对朵人的脖关心永和对纱生产殃的关智心两拘大类崭。他骄们以戒纵轴羞表示愚对人方的关擦心，烦自下掏而上节，关俯心程懂序欧休低到眨高；舟以横灯轴表丰示对败生产劲的关圾心，钢自左桥而右哭，关撤心程秒度由超低到痕高。温纵横亿两轴牙各分欧为九送格，园最有坏效的所领导脉方式墨，称重之为端战斗己集体挣型管制理方振式。顺L现垦代管亦理理嗽论的垂主要透学派兵及其临根本缘特征愉：要美国腾学者委孔茨犁首先泰注意闹到了伶这种输学派恢林立祝的状觉况。殿他在离19声61壁年写愿的?苦管理船理论确的丛助林?誓，学执派有替六个州，即窜管理君过程郑学派纺、经劝验主打义学桑派、弹人群例行为私学派联、社姻会系趣统学桶派、糠决策恨理论设学派沿、数叮量学翼派。

级1。输管理枝过程尸学派庸——醋该学亡派的冒代表敞任务垦有美瞧国的丽哈罗挤得·规孔茨波和西娇里尔寨2奥胡唐奈库，强倡调对津管理渔的过联程和器职能来进行袋研究鄙。首码先把阶管理晋人员悲的工漠作划忠分为技管理侵职能岗，其搏次对枣管理塔职能卧逐项掠进行抄研究追。

屿2。材经验己主义删学派奥——什提供兴管理吉企业鞠的成鸡功经挠验和观科学晚方法老为目宇标。昌这一泉学派良的代爽表人著物是初美国票的彼孝得·岗德鲁偶克，灰?有茧效的淹管理劝者?项是其根代表予著作粗。

荒3。漠社会伙系统致学派投——舟社会币会系催统学路派的看代表幼人物敌是美疑国的疾巴纳睁德。虑他的炕主要巡观点僚集中深表现瞎在所暴著的仓?经夜理的秤职能香?一霜书中由，该东书出籍版于星19陕38六年。百巴纳态德被装誉为惠是“绩现代跃管理抗理论挣〞之羞父，呜其主淡要贡秘献是概从系拒统理托论出洽发，奥运用办社会慕学的广观点边，对暖正式景组织彩与非鞋正式昌组织鼻、团朋体及钩个人浊作出芝了全丽面分减析。趴巴纳劣德的绪根本歼观点宜可以厚概括扣为：慢⑴蒸协作善系统宿握⑵奋分析潜了正建式组侄织的捎三个铃根本场要素圈，即伍成员炮的协言作意讨愿、巧组织欢的共扭同目善标和伤组织劲内的冒信息下交流姿镇⑶渣提出恋了权段威接讨受理姑论，州巴纳爹德那么肌是从旅下到回上解塞释权悲威。网莫⑷弹对经垦理的喷职能口进行压了新随的概萄括：纳ⅰ葬信息秀交流态谦ⅱ烧个人渗努力民很ⅲ凝规定烫组织班目标

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必2.茶社会宝效益巡。社揭会效炉益是愤对社提会发怕展的拾积极荣作用者或有血益效本果。伏包括赌经济壮效益荷、政级治效罗益、盛思想牵效益被、文岩化效差益等千等。翅所以乔，广句义的穿社会帅效益演是包迷括经顺济效魂益在拌内的裤，狭贸义地术讲，幅社会颤效益懒是指嫩经济喜效益悟之外炮的对哲社会爪生活输有益丙的效园果。教现代愧管理增学所文讲的靠社会董效益体一般悠都是富指这麦种狭焰义的惊社会昌效益走。这辽种社瑞会效着益与边经济尤效益暗的关详系在近一般仅情况纸下是寄一致孤的。指但在倍某些吴情况嫂下，喊二者穗之间隙的关源系又穷是不乌一样质的。

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埋3、颠当性经济赤效益护与社招会效灶益发货生矛雹盾时疗应当锁从全纪局出贴发协熔调两事者的休关系表，但监根本笋的原拾那么是童要让冒经济嘴效益妙服从察社会吐效益易。

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探2.奇取决伤于管痕理对繁象。筝现代景管理架的对闯象是俘由人任、财荡、物民、时先间、赢空间伤、信朽息等蝴组成宫的一俘个有辈机体植系，解其中豆人是布最重与要的存。

挎3.曾受管疗理环寒境的魄影响番。影唇响管蜻理效唯益的国环境县因素图有：梦政治训环境市、经泪济环报境、免科学狸技术醋环境岸和社种会心旧理环防境。

药4.壁从根糖本上虽来看氧，管忆理效亭益是邀由生旺产方狭式决群定的烫。管唇理效彩益的织诸多兄因素刊，对弯于实响现管歼理效坡益的性目的美是有骂着重龟要意狗义的撤。首宿先，匀提高忠认识畜。其态次，卸认识雹到人素的因咏素对障管理浴效益挂的意讽义。较第三起，使葱管理抛者树栗立开例放的跑管理负观念扎。妇S坚孩持效适益原冰那么必锹要性议：P停77

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慕2.远国际矿竞争钟的加刺剧决滚定了甩管理诵必须灭以效丧益取卫胜。

拣3.剖人类饮利益乐的趋或同性趁决定乖了管蚂理必堤须以停效益迅为主孕导。

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协管理秃道德拉：是烘一种服特殊第的职服业道填德，狮是管左理者筋的行卷为准扬那么与武标准犹的总湿和，身是在舟一般倚道德奔原那么末根底桶上建英立起视来的止特殊璃的职界业道亮德规呜范习裁题，参是通缸过管捐理者柴的行驻为去婆实现欺调整责管理行关系庭的目勺的，吵提高挽管理叔效益讽。其迹内容浇：一技、行需为规能范。养二、纹对社交会的率道德绳责任耗和义下务榨一般俊的职获业道雾德：沿是指狠从事灶一定鼻职业齐的人源在职素业劳东动和瓜工作肤过程亲中应绪遵守机的与废其职你业活易动相陪适应肌的行削为规式范。盘L管冤理道脑德的火特殊片性:碌1．词标准鹊对象坟的特斧殊性粘。这彩种内哑在于多管理缓者的户标准陷和制裤约力两量，贪就是拔管理民道德咐，是集一种卷专门钻标准较和制命约管天理者绩的职誓位责灯任感纪和职姥权意评识的患道德雁。

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副3.恰管理偶中的植机构辣性缺阻陷造绑成的砌冲突胁。管食理系驻统的恭结构脚性缺央陷主伪要表恨现在烂四个挑方面思：一叶是基扛层组蒙织缺减少自柳主权市；二众是自奇我膨纽胀；农三是删机构帮设置班不合鲜理；及四是那么规章亮制度题混乱以。

改4.旦领导隐作风兼方面燕的问纵题造潜成的历冲突

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学2。迫合理析的功室利要妙求。壶所谓歌功利盆，就倒是人侧们的傍需要秒得到息了某营种程草度的券满足尖。利咏益是刷道德旋的基图础。茂只有客那种肉把个爪人利珠益和扮社会蛮利益拒、局孙部利堪益和牢全局奔利益占、目浊前利山益和经长远扑利益休统一杯起来暖的，紫才是贼合理于的功远利。聋从这利种合歉理的康功利粱出发记，对符管理序中人师际关起系进播行道贫德调揪节。铁管理厘道德摘正是辈建立即在承声认组凭织成太员梨论园要置求合脏理性汗的基阻点上别的，业实现睁一切罩合理歉的利床益要貌求的蝇最大酒化。

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虎1、哀明赠确各绩级和驼各部辛门管范理的旧协调煤任务共和控典制要虾求，免以便辰于自州我控竭制和含自我昂调节朗；

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污优点患：领县导集歉中、筑职责哀清楚迈、秩在序井讯然、移工作充效率楼较高厅，而朴且整轮个组汪织有茎较高素的安旧全性奥。

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