大学生网上购物消费观调查报告文档

大学生网络消费调查报告查是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，提醒出本质，寻找出规律，出经历，最后以书面形式陈述出来。下面是的大学生网络消费，欢迎来参考！在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先承受新技术的群体，大学生对电脑和互联网是情有独钟。中国互联网络信息中心（NIC）在京第38次《中国互联网络开展状况统计报告》显示我国网购者从年龄来看以18~24占总比利最大。从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已达总数的49.3%。作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的开展，大学生成为网络购物群体中的主体。基于这样一种思考，我们对在校大学生进展问卷调查，以此了解当代大学生网购特点。淘宝、支付宝、好评、差评——这些词语如今是大学生的常用语。在校园、宿舍“怎样买到物美价廉的好东西”这大概是大学生常讨论的话题，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的包裹。但还是用同学不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的同学，他们的购物动机，所买物品的特点，男女大学生网购有何区别，从而了解到阻碍大学生进展网上购物的主要心理障碍因素是：产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面，以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可比照性是否能够到达购置者的预期标准。此外，网上交易的平安性、方便与否也是影响因素。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机，男女消费动机存在

显著差异。从网上买来一件商品自己是否满意，除了商品本身外，支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。在这39份调查问卷中，男生有17人。进展网购：在这39份调查问卷中有3人表示不愿意网购，承受调查的大学生性别：女生有22人是否其不愿意网购的原因是因为不信任网络怕上当受骗和他们认为程序太繁琐；有36人表示愿意网购，通过调查了解打动他们进展网购的主要3个原因是：商品打折、朋友推荐、开设赠优惠券。进展网购的动机：大学生进展网购的动机最主要是因为个人需要，其次男生的动机是方便，女生的动机是时尚潮流。进展网络购物是所注意的地方：在愿意进展网购的大学生中，通过调查数据了解到大学生选网择络购物所注意的地方是：质量。其中男生多注意：质量、价格、可靠性；女生多注意：质量、价格、品牌、是否大学生对购物网站的选：择从调查结果来看，大学生获知购物网站信息的渠道主要是通过朋友介绍广告、网络连接、电视报纸杂志广告等。购置频率：通过调查，大学生网络购物的频率多数集中于视详包邮。、网站介绍、网上细情况而定，根据消费者的需求从而进展网购这种行为。网购问题：通过调查发现大学生在进展网购是最担忧的三个问题是：没法试穿试用导致商品不符合自己的期望值，产品质量得不到保障，购物所花时间太长售后效劳差，付款方式：调查结果显示，绝大多数进展网络购物的大学生选的择是第三方支付或网上支付。

网购内容：调查结果显示，大学生网购内容最多的是实物购置，比方一些服装，食品，电子产品。并且生活费在1200-2200之间玩网游的大学生很多，他们在游戏上的开支也比较大。在大学校园中，人口比较密集，全国各地的人都有，年龄比较相近，所以消费趋向也比较相像，使得大学生消费时，在室友、同学、老乡、朋友的'影响下，很容易出现从众的行为，而在网络购物的人群中，大学生又占有一定的数量，学生之间的宣传与交流必将促使进展网络购物的人群扩大，由调查结果也可以看出，大学生每天上网的时间一般为1~5小时，多数人对于网络依赖性较强，所以强的话语权，我们也可以特征，从而提高网店的销售我通过这次问卷调查，总结到对于网购，大家更喜欢在淘宝、对于网购，大学生有很通过大学生的消费情况来推论消费量，增加网购的交易量。天猫、京东这三方平台进展选购，所以网店老板要开在消费者聚集的地方，根据消费者的购置特点设计网店的关键词搜索、主页内容，售后效劳，产品质量，要与消费者建立一种良好的关系。商品的质量品质、售后效劳、配送的及时性、平安性等问及，尤其是质量品质与售后效劳问题，表现的尤为严重，所购得的商品与自己想象中的大，而售后效劳又不能得以保证，这对于大学生而言是比较关注的问题。所以