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文档简介
公司总经理在近三年工作总结大会上讲话【范文】
同志们:
光阴荏苒倏忽逝,匆忙立刻又逢春。202*年的缤纷幕布已缓缓落下,202*年的磅礴画卷正缓缓绽开。站在这一新的历史起点驻足回望,我个人有诸多感慨,既有一年辛苦始达终点的释然,还有一年付出收获颇丰的喜悦,更多的,还是眼见公司日臻壮大滚滚向前的欣慰。
201*年*月底我来到公司,刺眼间整整三年过去。这三年里,**公司在董事长的统领下,在全体员工的共同努力下,在推动公司不断进展壮大的征程上,乘势而起、顺势而为,创新开拓、阔步向前,取得一个又一个的成功,精诚团结、敢打善拼,锐意进取、披荆斩棘,登上一个又一个的台阶。这三年里,我们一同见证**公司的蓬勃进展,我们一同领会“**庆典”的无上荣光,我们一同战胜新冠疫情的反复影响,我们一同开创跨越标志的崭新局面,我们一同追随企业进展的脚步前行。到得今日,共梳战报、共述得失、共襄胜果,我们足以骄傲:
从201*年到今日,公司从几十名员工的“作坊工厂”到近400名员工的研产销效劳一体化的现代企业,从**区偏僻厂房、手工作业到占地面积*万余平、生产车间*万余平、尖端生产设备**余台套的公司新址,从单一产品年产百十来台到系列化、科技化、智能化制造、年产突破****台大关,从初期市场开拓困难重重到远销全国**个省市自治区、深受用户欢送,如今,**产品稳占*****行业龙头地位,**机器供不应求、**品牌响彻宇内。去年*月份我们举办了“**十周年庆典”,标志着**公司走进了新阶段,开启了新征程。
这些成绩的取得,分散着全体**人的心血和汗水,彰显着**“精诚团结,敢打善拼”的精神和力气,来自于公司各条战线的共同努力和奋斗,尤其是奋战在一线的技术精英、生产勇士和营销战士们,借今日这个时机,我要对**公司的全体员工道一声:感谢你们!你们辛苦了!
同志们,一年到头了,今日我们齐聚一堂,一起搞个全员总结,一会还有全员联欢。这是我们近年来第一次组织这么大规模的集体总结,主要想法是公司进展进入崭新阶段,需要我们坐下来好好梳理过去工作中的得失阅历,重新统一思想、集中意志,向着更美妙的明天连续努力奋进。主要讲五个方面的内容。
一、工作回忆
过去的三年,是公司进展极其重要的三年,是**企业跨越腾飞的三年,我们的产能翻了两番,员工增了三倍,销量连续三年占据全国市场头名。尤其是过去的202*年,正好是公司成立第十个年头,这一年我们公司的体量、产销量均到达了一个新顶峰。三年来,我们的主要工作表达在以下十个方面。
一是统一思想、运筹谋划,把正企业进展方向。思想统一才能凝神聚力,方向正确才能达成目标。我刚开头来到**的时候,正是企业面临转型升级的关键时期,产品得到认可,市场初步形成,厂区搬了新址,上下干劲十足。但同时作坊式的生产、粗放式的治理、缺少规划的市场营销等问题也暴露出来了,我们离现代化企业还差着一大截,怎么补上这个短板?我们做了三个方面的努力:一是用教育统一思想。刚开头的时候,公司人人都有“小九九”,我干的多、你干的少,你挣的多、我挣的少,成天讨论这个事,这怎么行呢?怎么办?我把部队里那一套东西拿过来了,统一思想还得靠教育,教育形式靠会议,从201*年开头,我们每年十个会,战略规划会议、销售工作会议、生产誓师发动大会、质量工作会议、安全工作会议等等,20年我讲“****”、坚决“****”,21年初讲“*****”,公司从高层开头、到中层再到基层,层层的灌输、要求,**的思想捋顺了、进展的思路把正了。20年新冠疫情突发,我们准时召开会议讨论对应策略,在全国经济逆势的大背景下,我们照旧实现了产销量双增。有人说一个私企哪有那么多会啊?但是事实证明,没有一个会议是白开的。二是用战略统一目标。我讲过,公司要取得长足的进展,必需要有一个明确的进展战略,做到战略规划在先,目标思路在先,规划方案在先,政策措施在先。2023年开头,我们一年一个战略进展规划,2023年我们又推出《**公司(2023—2023年)**战略进展规划》,提出“打根底,谋创新,提品质,培育品牌**”的战略目标,给我们企业的进展指明白方向。这些规划可不是凭空想出来的,是我们通过对市场系统地分析和猜测、多方征求意见、反复争论讨论才形成的,公司这几年的进展成就,印证了战略规划的科学可行。三是用规划统一行动。统一思想、制定战略,还要重在行动。怎么干?靠规划牵引着干。我们把目标划分阶段、分解开来,制定了配套齐全的年规划、月规划、周规划、日生产规划,谁来干、干什么、干多少,都有规划,一切按规划实施,突出规划的科学性、合理性和可操作性,保证了最终目标的达成,这也是这几年我们的根底性工作之一。
二是致力创新、自主研发,始终保证技术领先。邓小平同志在改革开放初期讲过,“科学技术是第一生产力”。这几年,我们对技术研发的高度重视始终不减,对创新升级的投入逐年加大。**机器从无到有、从有到精、从精到优,我们年年推新品、一年一款新机,靠的就是创新研发、技术领先。但在企业真正把科技创新抓起来并不是一件简单事啊,这里面原**部的**总监、**部的**总监功不行没。两位总监带着技术研发团队,加班加点、攻坚克难,实话说我们的研发团队力气还显薄弱的,就是在这种条件下,他们人少活多、满负荷工作,根本上全年无休,生产淡季他们要预备整理完善图纸、技术资料,旺季他们还要下到车间指导生产、深入田间试验新机。经过同志们的不懈努力,****、****、****、*****等20多项技术革新得到应用,**机、**式、自行走、****、****等10多个研发工程上马推动,保证**产品的技术优势始终领先对手,为**品牌确实立供应了核心根底。
三是改善生产、精益治理,产能实现逐年跃升。我们是制造型企业,根在生产制造上。能不造出来、造的好不好是企业立足的根本。生产部这几年为我们公司的快速进展供应了强力的保证,主要表现在:第一,讨论编制“****”。从20年开头,生产部经过反复总结、反复试验、反复修改,完成“****”的编写,21年再次改良升级,下发各个生产岗位,运用于实际生产作业中,效果特别显著,极大的提升了工作效率、促进了生产质量。“*C***”是我们一线员工集体才智的表达,符合**生产实际,是对提高生产效率的探讨和总结,一度获得专家学者的认可和高度评价。其次,创新完善了**生产线、**生产线的改造和根底设施的建立,实现了*****组对工序半流水式生产作业,完成了**车间简易房根底建立,为顺当实现生产目标打下了坚实的根底。特殊是对“***生产线、***生产线、***工装、****工作台”进展了改善创新后,生产效率得到了显著提高。第三,开展岗位练兵,抓好专业技能培训,提升员工的专业技能,提高了单位时间内的生产效率。第四,开展“小制造、小创造和合理化建议奖”活动,这个活动举办的效果很好,连续两年共有****余项(条)改善创新和合理化建议,嘉奖金额共计**万余元,极大地激发了一线员工的积极性和制造性。2023年的年产量突破****台,同比2023年增长**%,2023年日产量较2023年同期增长**%,根本实现倍增。
四是开疆拓土、多措并举,连年销量突破新高。我常说,营销部是企业冲锋打仗的部门,市场部搞侦察渗透、销售部攻城掠地,生产部供应弹药保障,选购物流、售后配件则供应后勤保障,只有销售取得成功,公司才能赢得全面成功。这几年我们的营销部门面临的困难也是前所未有的,新冠疫情影响、竞争对手冲击、**个省市自治区浩大的销量疆域的治理整合,营销部全体员工迎难而上、吃苦耐劳,打赢了一场又一场硬仗。一是深入开展市场调研,标准市场治理。市场调研工作是艰难枯燥的,这几年我带着组连续走了几次市场,根本上每天都在赶路,深有体会啊。我们的销售部门每年都要跑上上万公里,历时好几个月,同时还绽开市场调研。市场调研是什么?是为我们供应订单的,是为治理层做决策供应依据的,市场调研做的深不深、细不细,直接打算我们的战略规划能不能执行到位。这几年的市场调研功夫没有白下,很好的指导了我们的生产运营。同时,我们还制定了《****销售行为标准治理条例》、《****经销商行为标准治理条例》、《经销商设立/撤销审批流程》等一系列市场标准制度,有效地标准了市场销售的各种行为,推动了市场安康进展。二是开展线上线下品牌宣传推广。为有效应对新冠疫情影响,市场部加大线上宣传力度,举办线上品牌公布会,开设了“****直播间”,开通线上小黄车试销配件和设备,***主动牺牲休息时间,坚持每天两次直播宣传,其中还有晚间的每天两小时直播。同时组织销售、售后、技术人员和相关领导做客直播间,在宣传**品牌的同时,为用户解答疑难问题,特别符合市场的实际状况,深受用户的欢送。同时,我们还注意线下的宣传推介,积极参与国内各大知名农机展、演示会、推介会等活动,中心电视台《****》栏目三年两次走进**,对为公司品牌建立也起到肯定的积极作用。三是销售经理充分发挥主力军作用,突破性完成销售任务。2023年我们全年销售主型****机****台,2023年****台、2023年****台,逐年创新高,连续三年制造了打捆机行业全国销量第一的优异业绩。2023年时我们公司产品销售地区是**个,2023年到达**个省市自治区,尤其是开拓了新疆、陕甘宁等地区的市场,给我们产品销量奉献了新的增长点。事实证明,我们的销售队伍是强大的、有战斗力的。
五是以质取胜、突出效劳,**品牌坚固确立。产品质量是公司的生命线。为什么**品牌叫的响?为什么**产品受到用户青睐?为什么我的固定用户群始终很稳定?很大程度上取决于我们的产品质量。质量问题我们是一票拒绝的,还有一项一票拒绝的是安全工作,就这两条,坏了任何一个都不行。这几年我们在抓产品质量、打造品牌意识上的下了真功夫、有了真成效的。一是组建质量部,提升全员质量意识。2023年,我们特地成立了质量治理部,开展“质量年”活动、编撰《质量手册》、组织培训学习,初步构建了公司质量治理体系。2023年底从**请来**参加我们团队,确定了“精确、务实、持续、卓越”的质量方针和质量目标,通过供给商质量掌握、生产制造过程掌握进而提升产品性能,以现场为中心,加强质量监视和指导,通过与供给商、生产系统及技术研发团队等功能团队的协做与努力,不断提升产品质量,公司全员质量意识根本成型。我们单机故障率降低49%,供给商合格率增长11%,产品一次通过率合格率96.77%,通过了2023年度ISO质量审核,为2023年8月份重新认证奠定坚实的根底。二是推行品牌战略,构建售后效劳中心推出“双百行动”。年初以来,售后部依据售后队伍的实际状况,针对市场售后效劳的实际需求,根据年度规划组织所属人员进展了岗位培训,提升了业务水平。
六是精研细算、严控本钱,同比效益大幅提升。公司从粗放生产、野蛮生长到精研细算、本钱掌握,我们用了两年时间来转变,各部门这两年本钱意识逐步养成贯彻,取得显著效果。选购物流部作为公司生产保障部门,担负着繁杂繁重的保障任务,在**的带着下,这两年进步幅度特别大,完成任务特别好。选购部通过有规划、有重点开展选购工作,与重要部件供给商建立战略合作关系,运用错峰选购、先预付保价、年规划统筹、独家供给等选购技巧与谈判技巧胜利签订全年保价选购合同,累计降低选购本钱600余万。仓储部作为公司的“管家”部门,坚持每月盘点、季度统计、年末清算,库房实现定岗定责、分工明确,精准、高效的完成各种保障任务。能够充分利用废弃的物料包装箱,用于售后件的快递包装,仅此一项全年就节省资金近*万元。物流部也是一支特殊能吃苦、特殊能战斗的队伍,夏耐酷暑暴雨,冬练寒冷风雪,披星戴月,全年室外工作,条件艰难,他们通过有序调配车辆,日最顶峰发运打捆机**余台。财务部坚固树立本钱意识,严格遵守财务治理制度和税收法规,仔细履行职责,组织会计核算,强化日常治理,健全管控流程,标准各项财务根底工作,充分利用税收政策,争取企业利益最大化。生产部通过精细计算、减小零件边距、合理共边工艺,仅一项两年节省板材、型材约**余吨。
七是重构体系、整肃法规,促进企业科学进展。公司要取得长足进展,必需朝着正规化、科学化、信息化的方向努力,每次迈出一小步,长期积存就会上台阶、上档次。一是重塑治理体系。我们重新区分了组织架构,成立以8个大部门为主的治理模式,这套治理模式从19年启动、20年改良、21年定型,可以说极大地促进了公司正规化、科学化进展。21年底,我们再一次重新划分组织架构,不是说老模式不行了、不对了,而是当前进展形势发生了变化,这是适应形势所需的主动改革。二是重修制度流程。制度流程修订工作我们始终在强调,制度始终在修、流程始终在改,21年底,这项工作算是有了一个好的开端,我集中听取了各部门的职责、任务、流程、制度的汇报,要求治理人员做到“五个清晰”,岗位职责清晰、工作任务清晰、工作流程清晰、治理制度清晰、工作成果清晰。随着流程制度的制定,我们也初步的尝试治理工作的信息化推动,目前北斗系统、T6系统、钉钉OA系统初步运行,肯定程度上改善了我们的治理环境、优化了部门协同。三是讨论治理人员工作“六步法”:受领任务、领悟意图、组织预备、布置任务、组织实施、总结提高,提高了治理人员熟悉问题、讨论问题和解决问题的力量。四是严明奖惩规定。有制必依、有法必行、执纪必严。干的好的奖,每年我们年终都拿出不菲的金额对年度工作较好完成、表现突出的单位和个人进展重奖,今年嘉奖规模最大、金额最多,一会儿我们还要给先进部门和个人现场颁奖。出问题的罚,违反制度规定的毫不手软,该咋处理就咋处理,202*年,有11名销售经理因信息统计不精确,总计罚款11.64万元;
生产质量、安全等消失了责任问题都要进展处理。奖的快乐欢乐、罚的甘心认领,这就是法规,法规树起来,企业进展就有了保障。
八是外纳贤士、内培精英,**队伍日益壮大。这几年,随着公司体量的不断加大、品牌影响不断加深、产销量不断突破,一方面公司员工数大幅增加,另一方面高精技术人才始终短缺。为很好解决这个冲突点,我们加大了人才引进力度,近两年,共有4位高端人才被我们吸纳进来,在公司各个方面均发挥着重要作用,为推动公司高质进展供应助力。我们还注意内部人才培育,开办**讲堂,结合各部门的实际,有针对性的抓好各部门的专业技能学习培训,本着“缺什么,补什么;
差什么,学什么”的原则,制定不同的学习培训方案,干部轮番登台授课,效果特别突出。三年间,我们自己培育起用的中高层领导干部12人,根本上形成了老中青结合的人才梯队。一线技术工人的专业技能得到较大提升,先后有**人获得统一考试的职业技能认证证书,202*年底,参与**市举办的职业技能大赛,生产部*名同志均获得较好成绩,董事长被评为省五一劳动奖章获得者,**被**市评为**青年工匠。
九是厚植文化、深耕精魂,企业合力逐步凝实。人无魂不立、国无魂不强,企业没有灵魂同样不能长远。企业文化是公司能够得以进展壮大、产品能够广受群众欢送、员工队伍能够始终团结全都的根源所在。近年来,我们主动培育传统文化、军营文化和校园文化。铸造“****、****”的企业精神,遵循“****,****”的进展理念,秉承“**、**、**、**”的企业文化,对外我们“********”,对内我们“********”,通过党支部、工会组织、各种活动等承载企业文化的载体,得以让全公司的同事熟知、熟记、认同、认可。去年春节期间组织全体员工观看《****》电视连续剧,培育爱国情怀,极大的激发了爱国热忱和工作热忱。春节后组织了“军训”和“企业文化”再教育,通过“三位一体”的活动,全体员工的思想觉悟有了进一步的提高,精神面貌有了进一步的转变,集体荣誉感有了进一步的增加,执行力、生产力和战斗力有了进一步的提升。
十是加大投入、务实作为,牢牢把握生产安全。安全工作是底线、是红线,保住底线、守住红线公司才能安康进展。近两年,公司在安全工作上,下了大量的功夫整治,营造了安全稳定的生产经营环境。一是加强组织治理,成立了安全生产治理委员会,设立专职安全生产治理员岗,逐级签定“安全治理责任书”,制定“六个零与六个达标”的年度安全工作目标。二是制定安全制度和操作规程汇编,制定了《安全生产目标治理制度》、《安全生产责任制》等**项安全工作制度,对电工安全、叉车司机安全等**项操作规程进展标准,整理形成《员工安全手册》,从制度上保住了安全。三是开展“五个一”活动和标准化建立。“五个一”:即每年公司召开一次安全生产工作布置大全、每季度组织一次安全教育、每月组织一次安全隐患排查、每周组织一次安全例会、每日组织一次安全巡查,通过不懈的努力,公司现已完成安全生产三级标准化达标评级工作,为接下来我公司的安全治理工作夯实了的根底。
近年来,公司全部进展变化,都来源于全体员工的坚守努力和不懈奋斗;
公司取得的全部成就,都归根于全体员工的团结奋进和积极作为。所以,我说,我们**的员工是最能吃苦的人,最能战斗的人,最能成功的人,最值得信任的人,是最受敬重的人,是最得意的人!十年前,没有**就没有员工,但十年后的今日,没有员工就没有**!
回忆这三年来的工作,尤其是202*年的工作成绩,有六条珍贵的阅历和启发。
一是始终坚持坚决正确的统一领导,是我们无往不胜的顽强保证。事实证明,只有方向中正、目标明确,我们才能抓住进展机遇、沉着应对挑战。董事长是公司坐镇中军的“帅”,始终统领公司的各条战线力气、各区块进展,确保公司方向不偏、目标精准、动力不减。公司高层领导干部是中流砥石、四梁八柱、军中良将。公司中层领导干部是中坚力气,坚决的政策执行者、维护者。各级领导干部是坚决的、公司进展方向就是正确的,只要我们始终坚持各级的正确统领,就肯定能够沉着应对前进路上的各种简单局面和风险挑战,办成更多的大事难事,不断从成功走向新的成功。
二是始终坚持不连续的产品创新,是我们稳占产业龙头的胜利密码。事实证明,只有技术领先、品质领先,我们才能领跑同行一步、立于不败之地。**是靠先人一步的技术起家的,我们最先取得专利、最先占据市场、最先赢得口碑,实话讲,这几年我们是在吃抢先的“红利”的。但是产品创新升级一刻也不能停,停了就要落后、落后就要丢了阵地。顺邦产品受欢送、卖的好,最根本的也是我们的产品过硬,外面仿我们机器的小企业许多,但我们能够做到他无我有、他有我精、他精我新,那么我们就永久是赢家。
三是坚持树立人本为上的根本理念,是我们持续进展的稳固根底。事实证明,只有待人以仁、待人以诚,我们才能厚积创业能量、造就今日顺邦。从客户角度上看,客户是上帝、是衣食父母,要从客户兜里掏钱,必需保证质量为王、效劳为要。从经销商角度看,经销商是我们的外挂助力、外延触手,要靠经销商来拓宽渠道、拓展功能。从员工的角度看,员工是公司的建立者、开拓者、仆人翁,必需关注员工成进步步、利益福利、安全生产。三个方面我们都做到了共情、共利、共赢,这才真正叫做以人为本。
四是坚持培育精诚团结的思想意识,是我们不断强大的不竭动力。事实证明,只有众人划浆、心齐力合,我们才能乘风破浪、扬帆远航。**的企业文化、企业精神是**的珍贵财宝、无价之宝。文化的感召力气、党建的分散功能、活动鼓励作用,不连续的理论、思想、治理、经营方面的培育培训,润物无声、潜移默化,却又威力惊人、影响深远,是我们统一思想熟悉、会聚进展能量的有力保证。
五是坚持推崇敢打善拼的坚韧作风,是我们战功卓著的重要法宝。事实证明,只有迎难而上、谋胜求胜,我们才能一往直前、所向披靡。无论是艰难创业阶段,还是困难爬坡阶段,无论是逆境还是顺境,我们**人务实作为、勇于担当、恪尽职责的精神没有变,吃苦耐劳、守正创新、锐意进取的斗志没有丢,知行合一、令行制止、执行力强的意识没有忘。直到现在我们的销售经理与售后效劳队伍仍有**名同志在外地调研没有回来,为什么?由于他们心中有**、有事业、有担当。
六是坚持建立科学正规的体制机制,是我们与时俱进进展的有力保障。事实证明,只有组织严谨、体系严密,我们才能不断成长、不断壮大。比照一下公司进展前后的治理体制,思索一下人管与制度管的不同,感受一下制度完善与不完善、制度执行坚持好与不好的区分,很简单就能得到这个结论。
在总结成绩的同时,我们在对标科学进展高质进展的要求上还面临一些冲突和问题。总体来讲,有以下几个方面。
一是企业治理根底还有待夯实。观念转变跟不上,从原来的小作坊到现在的大企业,整个团队的思想观念转变需要经过长时间的沉淀和酝酿。制度更新跟不上,治理制度不全不细、有制难行,精益治理坚持不够,安全治理偶有漏洞。
二是产品创新升级还有待加强。力气缺乏,产品研发周期较长、还没有形成系列化、智能化、标准化。
三是员工整体素养还有待提升。领导干部的分析讨论、系统整合、科学决策、应急反响力量还有待加强,治理人员的业务根底、形象素养还有待加强,一线员工的技能水平、文化素养还有待加强。
四是信息化建立还有待加快脚步。
这是我讲的第一个方面的问题,近年来的工作回忆。
二、202*年重点工作准备
202*年,公司步入进展新阶段,我们将以战略规划为导向,以市场需求为牵引,以创新研发为引擎,以制造优势为强点,以本钱精算为突破,以治理科学为支撑,以安全生产为保障,持续打牢根底、重点突出研发、强化产品品质、稳固品牌市场。重点工作任务有以下几项。
一是要在产品创新上下功夫,提升企业核心竞争力。一是加强市场调研,找准创新点。二是加大研发力度,突破关键点。三是加紧产品试验,提升稳定性。
二是要在产品营销上下功夫,发崛产品市场潜在力。一是促进销服一体化。二是突出一个“抢”字。做到三个讨论透:第一,把对手讨论透;
其次,把市场讨论透;
第三,把用户讨论透。三是全面提升营销水平。打好宣传组合拳,实行“******”的“**”宣传互动模式。售后效劳上,要连续组织好“**”行动;
在队伍建立上,加强销售效劳团队建立,提高协同力量,细化销售考核方式,建立售后人员的力量测评机制等。
三是要在产品质量上下功夫,致力打造产品公信力。一是强化全员质量意识;
二是突出全流程质量监管;
三是严格把握质量关口。四是推行“全寿命”治理。
四是要在品牌建立上下功夫,稳固顺邦企业影响力。详细来讲,要做五个品牌:一是做产品品牌,以质取胜。二是做效劳品牌,以优致胜。三是做文化品牌,以和谋胜。四是做治理品牌,以精求胜。五是做形象品牌,以气得胜。
五是要在信息化建立上下功夫,推动企业高效进展。一是转变观念;
二是完善流程;
三是理清数据;
四是生产自动化建立;
五是产品智能化。最终,我们将自动化生产、信息化的运营治理和智能化产品融为一体,再建一个信息化生产运营治理指挥中心,这就是其次个十年的目标。
六、要在人才培育上下功夫,激发企业进展源动力。企业要进展,离不开人才。现代企业的竞争,就是人才的竞争,我们公司快速进展的重要推动力就是大量不同类型人才的引进与起用,这也是我们公司最珍贵的财宝。同理,公司要谋求新进展,仍需人才的支撑,尤其是自己培育的人才为自己所用,才能与我们的理念“*****”相适应。一是要办好**讲堂;
二是要树立正确的用人导向;
三是建立相应的用人机制。
七是要在****进展上下功夫,提升企业新的增长点。
八是要在风险防控上下功夫,培育科学进展长效力。一是要在防范领导决策风险上提高警觉。二是要在防范产品质量的风险上保持警醒。三是要在防范网上舆论的风险上始终警觉。四是要在防范安全生产的风险上长鸣警钟。
三、做好新年度工作应把握的几个问题
一是必需坚固树立居安思危的思想观念,时刻保持头脑糊涂。当前,公司正处在进展关键期、历史机遇期,同时也是决策风险期
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