沿海大型风电工程施工组织设计(下册)

PAGEPAGE73第九章工程施工质量保证体系及措施9.1质量方针、目标牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，建立健全质量管理体系和制度，以及质量专题监督检查机构和质量监督检查人员；严格质量奖惩制度，对质量事故一查到底，处罚到人；主动接受质量监督部门、监理及甲方的质量监督检查。我单位已获得GB/T19001-ISO9001:2000质量体系认证，本质量体系将作为本标段的质量管理和保证基础，本标段将按照我单位的质量管理体系文件进行管理、控制。9.1.1质量方针科技为先、质量为首、诚信至上、持续改进。9.1.2质量目标我司在本合同工程质量目标为：合同履约率为100%，顾客投诉为零。工程合格率：一次验收合格率98%以上，工程合格率100%。工程优良率：土建工程优良率90%以上，金属结构等工程优良率95%以上。施工期间杜绝质量事故，确保工程质量达到优质工程标准。9.2质量保证体系9.2.1质量保证体系认真贯彻ISO9001：2000质量管理标准，建立完善质量体系。为确保质量体系持续有效运行，实现工程质量创优目标，成立以项目经理为组长，总工程师为副组长，有关职能部门领导参加的质量管理、质量体系运行、课题研究、QC攻关领导小组，质量保证体系详见图9-1所示。图9-1质量保证体系图9.2.2质量管理组织机构根据本标段的特点，结合GB/T19001-ISO9001:2000质量标准，参照合同文件及相关资料，建立合理的质量管理组织机构，整个体系采用：项目经理→总工程师、质量副经理→职能管理部门→施工队→施工班组的垂直领导体系。建立质检机构，项目经理部设质量管理部，设专职质量工程师，作业特殊的施工队设专职质安员，在施工过程中自下而上按照“跟踪检查”、“复检”、“抽查”三个检测等级分别实施检测任务。配齐人员做到职能相符，实施质量一票否决制。在严格内部“三检”制度的基础上，认真接受建设单位质量监督和监理单位的监理，接受社会工程监督部门的监督，并自始自终密切配合，严格服从。工程质量管理机构图详见图9-2所示。图9-2工程质量管理机构图项目经理部按一级试验室标准负责组建试验室，试验人员全部持证上岗，试验仪器必须由国家计量部门鉴定认可。在总工程师的领导下，开展检验、检测工作。通过工艺试验，选定最佳工艺参数，指导施工，同时对现场工艺参数进行检测控制，并及时反馈各种数据，用数据指导施工。9.2.3质量体系主要管理人员及部门职责分配建立从项目经理、项目副经理、总工程师、各部门、施工队长到操作工人的岗位质量责任制、明确各级管理职责，管生产必须管质量，建立严格的考核制度，以实行优质优价政策，将经济效益与质量挂钩。工地设立常规的能满足工程需求的工地试验室，配备完善的试验、计量设备，建立严密的检查制度和检查程序，指定有责任心、业务过硬的人员专职负责。施工过程中自觉接受监理单位和建设单位的质量监督，进行自检、互检、交接检，并定期不定期地组织质量大检查，严格奖罚制度，确保创优目标的实现。严格执行队旬检、项目经理部月检的抽检制度。每次检查都用优质工程标准进行对照。凡属隐蔽工程项目，首先由班组、施工队、项目部逐级进行自检，自检合格后会同监理工程师一起复检，检查结果填入验收表格，双方签字。测量资料须经换手复核，交项目总工程师审核后报监理工程师。⑴项目经理质量管理主要职责认真贯彻我单位质量方针和质量目标，负责本项目部质量体系有效运行，对项目质量负总责；根据质量计划，结合本标段项目的实际情况，建立健全组织机构，配齐所需资源，落实质量责任制；制定项目质量管理目标和规划，掌握项目工程质量动态；主持工程质量验收和评定，召开工程例会，分析质量情况；领导项目质量教育和培训工作；组织质量事故的调查处理；正确处理工程质量与工期、效益的关系，制止偷工减料或粗制滥造行为；按“施工组织设计”合理配置资源，组织均衡生产，防止因组织安排不当，影响工程质量；定期检查计量支付，参加“工程例会”，分析施工质量、进度情况，发现问题，及时采取有效的纠正措施，奖优罚劣，促进工程质量的提高；定期检查下级履行职责情况。⑵项目副经理质量管理主要职责协助项目经理主抓施工现场生产工作，并根据本标段施工特点，指导和督促质量管理部制订相应的、行之有效的质量管理措施，并贯彻落实。⑶总工程师质量管理主要职责在项目经理的领导下，认真贯彻质量计划和质量目标，组织编制该项目工程的质量保证措施和质量计划；制定和实施项目工程质量计划，加强施工过程的控制，对因技术管理原因造成的重大质量事故负责，并按照“四不放过”的原则进行追查处理；监督检查采购物资的检验和试验及设备的控制，主持不合格品的评审和处理；推广应用统计技术，加强文件和资料（隐蔽工程检查资料、材料的出厂合格或质保书、质量记录等竣工资料）的控制；制订明确质量纠正措施和预防措施，严把图纸、测量、试验、操作、监察关；主持编制项目工程实施性施工组织设计，明确其技术保证和质量保证措施；编写有关成果报告和施工技术总结。⑷工程技术部主任主要职责正确贯彻执行国家各项技术政策和上级颁发的技术规范、规程、工法、规定，编写“实施性施工组织设计”、“质量计划”并组织实施，并会同有关部门对执行情况监督检查，对存在的问题采取纠正和预防措施，并验证其有效性；按“实施性施工组织设计”要求制订月、季、年施工计划和物资（设备）供应计划，批准后组织实施；完善施工技术管理体系，做好技术交底、设计变更，加强职工培训教育，提高全员技术素质，确保按质、按量完成合同任务，使用户满意放心。⑸质量管理部主任主要职责根据上级有关工程质量监察部门的指示精神，负责编制本标段项目质量方针、目标，组织质量体系文件的编写、审定和更改；负责组织实施内部审核工作及纠正措施的跟踪验证；负责组织申报优质工程；负责产品标识、检验和试验状态标识，并对标识实施情况进行监督检查，实现可追溯性；负责工程质量检验评定、隐蔽工程检查签字的监督检查，参加最终产品的检验、防护和交付工作；负责编写重大质量事故报告；组织质量记录表格的审核；负责组织QC小组上报、注册、登记、检查、指导其活动和组织成果发表，推广应用有关统计技术。⑹材料设备部主任主要职责负责按施工合同要求，组织物资（设备）采购、存贮、供应，并对供应物资（设备）的质量负责；负责审核各单位和工程所需物资总量，做到限额发料，每月组织检查物资的使用和管理情况，对存在问题采取纠正措施；掌握工程物资检验的试验结果，对不合格物资及时采取隔离、标识，以防误用，并及时与供料方联系，以解决质量争端；组织工程成本核算和分析，督促有关单位和部门降低消耗，提高经济效益。⑺计划合同部主任主要职责在编制施工生产计划时，同时下达工程质量计划。在分析、考核施工生产计划完成情况时，同时分析、考核质量指标的完成情况，对不合格的产品、未经质量检查人员签证评定的工程，不予验工计价，不予拨款。严格执行工程优质优价，奖优罚劣的有关规定。⑻试验室主任主要职责及时做好原材料抽样检验和施工过程中的检测，并将结果及时送材料设备部、工程管理部和质量管理部；做好试验、测量、检验设备管理，保证测试数据有效，负责对不合格品处置后的实施验证；做好试验记录的收集、分类和归档。⑼测量工程师主要职责按规定完成交接桩复测，施工放样和竣工复测，将结果报送工程管理部，做好对各施工队的测量资料及桩橛交底，满足施工需要；做好测量仪器、工具管理，确保测量结果有效，并做好测量记录的收集、分类和归档。⑽作业队队长主要职责负责组织“工程任务单”的填发、检查、验收和审批；做好施工组织安排，确保按质、按量、按期完成“施工计划”；负责检查督促施工现场管理，严肃劳动纪律，创造适必须的施工生产环境，保证施工质量安全和发挥全员积极性；检查职工持证上岗情况，对无上岗证人员及时组织培训，确保有资格要求的人员持证上岗率100%；按月编制完成计划情况、工程质量情况和成本情况报告，总结经验，对存在问题采取纠正措施，不断提高质量和施工管理水平，保证现场文明施工。9.3保证工程质量的措施在项目质量管理中，我们将以满足业主要求为关注焦点，以实现设计质量目标为目的，采用先进的质量控制理念，制定科学的质量管理规章，严格执行国家/行业/业主的规范标准，积极吸收先进技术和质量管理经验，从组织措施、管理措施、经济措施、技术措施等方面强化管理，细化施工工艺，完善质量通病预防技术措施，规范质量记录填写，保证工程质量始终处于受控状态，确保工程质量达到设计要求。保证工程质量的措施详见图9-3所示。图9-3保证工程质量措施图9.3.1组织措施选派具有丰富施工经验、懂技术、精管理的人员担任项目经理，由技术精湛、经验丰富的专业人员担任总工，组建精干高效的项目机构，保证工程的领导力量。调集具有类似工程施工经验、技术力量强、设备过硬的施工队伍投入本合同段工程施工，以高素质的施工队伍、精良的施工设备和雄厚的技术力量保证工程质量。建立健全“横向到边，纵向到底，控制有效”的质量保证体系项目部设质量管理部、试验室，配齐专职质检工程师，施工队设专职质检员，工班设兼职质检员。施工中严格实行“三检制”，形成项目、施工队、工班、作业人员五级质量自保体系。制定相应的对策和质量岗位责任制，卓有成效地推行全面质量管理和目标责任管理，从组织措施上使质量目标真正落到实处。9.3.2管理措施PDCA循环控制质量积极推行全面质量管理，采用PDCA循环控制原理，通过质量计划(P)、实施(D)、检查(C)、处置(A)四个阶段，使工程质量在计划控制下逐步上升，实现预期质量目标。三阶段控制质量项目质量管理严格执行三阶段控制质量程序，即事前控制、事中控制、事后控制，通过三阶段控制，确保工程质量控制始终处于监控状态。⑴施工前的质量控制结合工程的特点，制订项目质量计划，做好机构设置、试验室建立、专业人员配备、施工材料调查和检验、施工设备选型、场地布置、技术交底、图纸审核、规范标准和图表选定等工作。⑵施工中的质量控制工程施工实行现场标牌管理，标示牌上注明分项工程作业内容、简要工艺和质量要求、施工及质量负责人姓名等。组织技术过硬、责任心强的测量人员进行测量控制，测量是整个工程的基础，是推进工程的指挥棒，我们将严格按照质量管理体系中对测量质量控制的要求，实行从放线到竣工“一条龙”质量控制程序，严格执行复核制度、交底签认制度、向监理工程师报批制度，以“放准，勤复测，点、线、面通盘控制”的方法，确保测量工作的准确无误，并做好测量原始资料保存归档工作。对已经认可的施工方案、方法、工艺技术参数和指标进行严密监视和控制，保证在具体施工操作过程中，能够实现业主的期望，尤其是对工程的特殊部位和工序要专门制定施工方案，使工程的各个部位、工序均达到优良标准。严格按照施工组织设计和操作规程，高起点、高质量地做好每一道工序的“第一个”，将每个“第一”的检验数据结果定在全优起点上，并以此做样板，通过高标定位的全方位控制手段，确保每道工序、每部位、整项工程最终达到优良标准。通过严把过程检验和试验关，保证工程施工的每一段、每个部位的质量在施工的过程中受到控制。严格按照“过程检验和试验控制程序”的内容和要求保证三级验证制度的效能；及时组织质检员、施工人员和有关技术人员对各工序进行自检，按有关规程规范进行检验、试验、标识和记录；对出现的问题，及时组织有关人员进行研究分析，订出纠正和预防措施，以确保达到其实施效果；并及时通知业主和监理单位，经现场认可后，才能进行下一工序的施工。积极开展全面质量管理活动，把工程的质量重点、难点和特殊点列为技术攻关项目，发动群众集思广益，把好各道工序的质量关，达到设计图纸、技术文件和验收规范规定的技术要求和质量标准。施工过程质量控制见图9-4所示。图9-4施工过程质量控制流程图⑶施工后的质量控制每项工序质量控制结束后，要及时对控制结果进行评价和对质量偏差进行纠正。为了消除不合格的原因，防止不合格的再发生，应按照纠正措施控制程序对不合格进行评审，分析原因，制订纠正措施，跟踪和记录纠正措施的结果，并对其有效性做出评价。“三全”控制质量“三全”控制质量指全面控制、全过程质量控制和全员参与控制。从每个环节上全面控制工程质量，从质量源头抓起，实现施工图设计、材料采购、施工组织准备、检测设备标定计量、施工过程检验试验、工程质量验收、工程竣工与交付、工程回访与维修的全过程控制，保证质量总目标的实现。质量管理三大标准建立和完善质量管理制度，坚持按章办事，严格质量执法。项目实施中，我们将实行质量管理三大标准，全面规范项目质量管理工作。⑴制订《项目工程质量管理办法标准》，规范项目质量管理行为，满足项目质量工作需要，奖优罚劣，充分调动全体员工的创优积极性。⑵制订《项目工程质量内控标准》，以保证工程内在质量为前提，以满足工程使用功能为目标，以规范细部工艺为手段，以提高工程观感为出发点，使全体职工干有标准，学有榜样。⑶制订《项目工程质量记录填写标准》，以保证如实记录工程质量形成过程为前提，以规范填写记录为手段，以提高记录对工程质量的可追溯性为出发点，使全体技术质量人员填写记录有标准，保证工程质量记录填写的一次成功率，减少了质量记录返工现象。质量工作管理制度⑴施工图现场核查和施工技术交底制若中标，我单位迅速组织工程技术人员进行图纸会审，熟悉设计文件内容，并进行现场核对，根据现场调查，对设计中存在的问题由项目总工程师负责形成《设计文件审核意见书》，会审人员签字并加盖公章后及时提请建设、监理、设计单位审查答复。测量桩点的交接，必须双方参与，持交桩表逐桩核对，交接确认，遗失的坚持补桩，无桩名者视为废桩，资料与现实不符的予以更改。为了做到施工中心中有数，提高工作效率，更好地控制进度。施工进场前，项目经理要组织召开技术交底会议，就本标段的工程任务、工程进度、施工图要点、质量要求、操作流程、施工方法、施工技术措施、工种配合和安全文明施工等技术要求进行技术交底并以书面形式交底。安排工程任务到具体负责人时，以任务书的形式下达到具体负责人，并最后检查效果和统计工作量，而任务具体负责人应以书面形式向项目经理汇报并最后统计。⑵材料、设备、构配件进场检验和质量自查签认“验收”制由我方自购的物资、设备，签订合同前，生产厂商的确定及设备选型须得到建设单位审核批准。到场材料必须具有产品合格证，并按规定做好检验、试验及验收、保管工作，地方材料具备检验、试验报告。对采购进场的原材料及成品和半成品要由质检工程师组织进行验收，参加验收的人员由质量、技术、物资部门及施工作业队的有关人员组成，并约请监理工程师见证取样检验。检查合格后，参与验收各方签字认可后方才入库存放，进场的原材料、成品和半成品要分类、分批堆放，使用“材料验收单”、“材料标识牌”、“发料单”、“材料追溯记录表”，对材料入库、出库、进入工程实体等诸环节进行标识，以实现其可追溯性，防止不合格材料进入工程实体。对易受潮的物品要做好防雨、防潮工作。⑶工艺流程设计、实验制度进场后，由项目总工程师组织各专业工程师对各分项分部工程进行工艺流程设计，特别是对路基地基处理、桩基础施工、高性能耐久混凝土、风机安装等施工过程或施工工序，结合现场实际和施工特点逐项进行工艺流程设计，达到作业程序易懂，操作方法具体可行，施工过程有序可控，质量标准满足要求。重点、难点工程没有进行工艺流程设计不得开工。对所有各种厂发成材、地材及有试验要求的各种施工用料，由中心试验室负责试验，对本标段中心试验室无法进行试验的项目，由中心试验室试验工程师负责送到建设单位指定的标准试验室或其他有资质的试验室实验或检验。⑷质量责任追究、质量事故申报制度①质量责任追究制度按有关工程质量事故处理规定的有关要求，工程质量事故发生后，现场施工负责人将立即采取有效措施，抢救人员，防止事故扩大、并保护事故现场；在12小时之内向建设单位报告，并通知有关单位和质量监督机构。对工程质量事故隐瞒不报、擅自处理的，对事故责任人员和领导加重处罚。工程中如发生质量事故，我方将接受业主的处罚。如屡次发生质量事故，或多次发生严重质量问题，业主有权提出解除合同或部分合同，由此造成的经济损失，由我方承担。②质量事故申报制度建立质量事故台帐，由专职质检员负责办理登记。一旦发生质量事故，事故部位或工点应采取有效措施,抢救人员,防止事故扩大,保护好施工现场,并立即用电话或电传、电报，报告上级主管部门和建设单位，并通知设计、监理单位驻现场有关人员。由项目经理部质量领导小组牵头，成立事故调查专项小组，对发生的质量事故进行调查，查明事故发生原因、时间、地点、过程及损失情况，制定处理措施，将调查结果及处理措施整理成调查报告，按有关规定进行逐级上报并备案。对质量事故的申报要坚持实事求是的原则，不得隐瞒。若有故意隐瞒，必须追究当事人及其领导的责任并给予处罚。加强职工教育，互相监督，把质量事故申报工作落实到实处。质量事故申报程序：甲方代表作业工班→作业队→项目经理部→质监部门、检察机关上级主管部门⑸施工开工报告制由总工程师提交施工实施性施工组织设计及开工报告，经审查后按此开工。根据各专业的特殊性、紧迫性，由项目经理根据甲方的要求及相关的文件，作出具体施工要求、质量要求。⑹变更设计审批制变更设计严格按照有关法规、管理办法及合同中的有关约定办理；坚持“先批准、后变更、先设计，后施工”的原则。⑺质量自检制度强化以第一管理者为首的质量自检、自控体系，完善内部检查制度，配齐质量管理人员，实行工程技术部管理、质量管理部监控的监管分离体制，立足自检、自控，责任落实到人，严格考核奖罚，对工程重要结构和隐蔽工程建立预检和复检制度。自检体系由项目经理部、施工队两级组成，项目经理部为自检内控核心；项目经理部质量管理部为实施单位，试验室配合；施工队设专职质检员，按照“跟踪检查”、“自检”、“复检”、“抽检”的检测方法实施检测工作，严格质量一票否决制。自检体系依据有关法规、标准与规范、设计文件、工程合同和施工工艺要求，细化分解质量目标，对重点部位、重要工序、关键环节指定专人负责，进行施工质量跟踪控制。自检人员须监控各个施工环节的施工质量，随时进行放线测量、材质试验、工序与工艺检查、质量跟踪检测等工作，保证质量检查控制的及时性和有效性。自检体系以建设单位质量奖罚管理机制为基础，制定和完善岗位质量责任及考核办法，强化质量管理，使企业内部经济效益与质量挂钩，确保层层落实质量责任，让别人放心，必须首先自己放心。①自检制度施工过程中自觉进行自检、互检、交接检，并定期不定期地组织质量检查，严格奖罚制度，确保创优目标的实现。严格执行队旬检、项目经理部月检的日常抽检制度，并严格按照优质工程标准进行对照检查。凡属隐蔽工程项目，首先由班组、施工队、项目经理部逐级进行检查，检验合格后会同监理工程师一起复检，检查结果填入验收表格，双方签字。测量资料须经换手复核，交总工程师或副总工程师审核后报监理工程师批准，现场测量基线、水准点及有关标志须定期复测检验，确保测量精度符合规范要求。任何一项工程完工后，都要进行质量检测，验收检测在项目经理部内部分两级进行，先由施工队和质量管理部进行全面检测，并认真作好记录，确认质量合格后交项目经理部审查，并由项目经理部进行“复检”或“抽检”，确认合格后报监理工程师“复检”或“审批”。②各阶段施工自检工作程序在工程开工前做好原材料的验证、配合比设计等标准试验及定线测量工作。特殊材料或工艺的试验、研究、论证及报批。施工准备情况的自检自查。开工报告完成和报批。施工过程中负责进行工序及工艺过程的试验检验控制。纠正不良操作方法，改进和提高落后的工艺水平、控制工程的质量标准。记录、整理施工原始记录。对完工的分项、分部工程进行自检评定，形成自检记录，对自检合格的工程提交转序申请报告。对工程施工过程中出现的各种影响施工和工程质量的情况、问题及时进行协调、改正和处理。对工程出现的质量事故负责，按规定程序和要求进行报告、处理。负责落实有关方面关于工程施工及质量的要求或指令。工程竣工后负责对工程进行自检评定工作。整理竣工资料。完成竣工报告。负责工程质量责任期内出现的质量问题处理。配合有关部门对工程进行竣工工程质量鉴定和验收工作。⑻隐蔽工程检查制度隐蔽工程经队质检工程师自检后，报质量管理部质检工程师检验，自检合格后，按规定的格式填写隐蔽工程检查证及附件，于隐蔽前48小时，通知监理工程师到现场进行检查，监理工程师在检查证上签字后，方可继续施工。监理工程师通知自检的项目事后应补签检查证，并在检查证上注明原因。发现现场与设计资料差异较大的隐蔽工程，在通知监理工程师的同时，还应通知设计单位、建设单位参加检查、签证，共同研究处理。隐蔽工程检查证，做到填写字迹工整，数据准确，描述详细。随时接受甲方及监理工程师的监察、检验，对不合格的工程按要求返工或修改，接受监理工程师、甲方代表的随时抽查和重点检查，并提供必要的检查条件。⑼定期质量检查评定制每月组织项目经理部有关人员进行一次质量集中检查和评比，针对施工高潮和质量关健点根据具体情况增加检查频率，由质量管理部专业工程师进行日常随机抽查，发现问题，找出原因，制定措施，确保工程质量稳中有升。各级质检工程师应熟练掌握各项工程的检验评定标准。对完工分项、分部单位工程及时检验评定，作为创优和考核质量成绩依据，检验达不到要求的工程，坚决推倒重来。⑽“五不施工”、“三不交接”制“五不施工”即未进行技术交底不施工；图纸及技术要求不清楚不施工；测量桩和资料未经换手复核不施工；材料无合格证或者试验不合格不施工；上道工序不经检查签证不施工。“三不交接”即无自检记录不交接；未经专业人员验收合格不交接；施工记录不全不交接。⑾测量计算换手复核制测量资料须经换手复核，最后交项目总工程师审核后报监理工程师审批。现场测量基线，水准点及有关标志均须进行定期复测检验。⑿仪器设备的标定制测量仪器、试验设备、各种仪器、仪表、计量器具按照《中华人民共和国计量法》规定进行定期或不定期的标定。新购置的和正在使用的计量器具仪器均须进行标定，取得合格证书后方能使用。工地设专人负责计量工作，设立帐卡档案，监督和检查。仪器设备由工地试验室指定专人管理。⒀工程技术文件归档制施工全过程的质量管理资料由总工程师负责组织有关责任人进行整理归档。各种质量管理资料必须为原始资料，要清晰、准确、完整、规范，其质量、数量符合建设单位的有关规定要求。⒁单项工程施工负责制单项工程施工人员负责单项工程的具体施工安排、督导。每天作好日常检查及准备工作的完成情况。例会时向项目经理汇报工作进度。项目经理下达任务时需以任务书形式下达到具体负责人，并做好检查、统计工作。任务承接人应以文字形式向项目经理汇报施工进展情况并归档。在进行各分项工程施工前进行相应的技术交底和培训，技术交底要交到具体施工人员手上。⒂工程质量终身责任制大力推行创优责任制和工程质量终身责任制。中标后，由项目经理与单位签订《工程质量责任状》，我单位参与本标段工程建设的主要负责人按照各自职责，对工程质量负终身责任。如出现质量问题，不管调到哪里，不管担任什么职务，都接受追究，承担相应责任。全面推行ISO9001标准质量管理模式，执行工序交接制，谁施工谁签字，逐级形成包保责任体制，做到职责明确，责任到人，将创优规划和质量目标层层分解，层层承担风险和压力。⒃质量保修及回访制度建立内部质量包保责任制，单位与项目经理签订《工程质量包保责任状》，建立可追溯性工程质量保证制度，对保修期内及保修期外因施工质量原因造成的工程质量问题负全责。我单位有常设机构并配置有专人按国家和有关规定负责本标段质量保修的实施及定期回访，常年接待用户来访人员投诉质量问题，对所投诉质量问题认真登记，三日内派专人到现场勘察调查，提出处理方案意见，组织维修人员携带机具设备赶赴现场，实施紧急维修处理，维修质量必须达到规范标准要求。工程竣工验收后三个月，由工程质量保修回访领导小组组织进行一次全面质量跟踪回访，发现工程质量问题，立即组织实施维修整改，达到用户满意为止。保修期满后，我单位工程质量保修回访领导小组组织一次保修期回访，认真听取用户对工程质量的评价及意见。如需整改，迅速派专人处理，真正使用户满意。9.3.3资金保证措施坚持优质优价的原则，定期对工程质量进行检查评比，对质量优的单位和个人实施奖励，对不合格工程坚决推倒重来，对造成质量问题的单位和个人严加惩处。实行质量保证金制度，预留5%的质量保证金，工程质量验收合格后返回，否则扣除相应的质量保证金。9.3.4技术保证措施严格按照个分部分项工程施工工艺和施工规范组织施工，项目上场后立即结合工程特点和创优规划，制定各类工艺和技术、质量内控标准细则。坚持设计文件图纸分级会审和技术交底制度。重点工程由总工程师、主管工程师审核；一般工程由专业工程师审核，每份图纸必须经过两名以上技术干部审核并填写审核意见。在严格审核的基础上由技术人员向作业队进行四交底：施工方案交底，设计意图交底，质量标准交底，创优措施交底，并有记录。同时，应认真核对现场，并与建设单位一道优化设计。认真贯彻ISO9001：2000标准，制定切实可行的质量检查程序，使每个施工环节都处于受控制状态，每个过程都有质量记录，施工全过程有可追溯性，要定期召开质量专题会，发现问题及时纠正，以推进和改善质量管理工作，使质量管理走向国际标准化。技术资料和施工控制资料详实，能够正确反映施工全过程并和施工同步，同时满足竣工验交的要求。各施工队管区和重点工程编制实施性的施工组织设计并组织落实，抓好重要工艺流程、重点环节的摄像和编辑，为申报优质工程积累资料。同设计单位、监理单位联合创优。按规定办理各类变更设计并做到签证手续齐全。加强专业技术工种岗位培训，提高实际操作工艺水平。9.3.5施工准备阶段的质量保证措施做好施工准备工作，熟悉设计文件并进行认真核对，同时进行现场施工调查，然后编制实施性施工组织设计和质量计划。项目总工程师组织项目技术人员对图纸进行会审，召开会审会议，发现问题及时与设计单位沟通解决。项目测量班对全线导线点及水准点进行复测，复测完成后上报复测结果，经监理复核确认后方可用于指挥施工。对关键工序的工作人员，进行技术培训，经考试合格后持证上岗。做好工序技术交底工作，对工班人员进行全面交底，对工程情况、施工方法、工序操作要求、技术标准、质量要求做好详细交底。9.3.6施工过程质量保证措施⑴原材料的检验控制①入库自检和专业检验：这是把关的重要途径，对外来材料严格按规范要求验收入库，并按质量体系程序文件要求做好材料现场存放管理，对不合格的原材料一律不予验收、入库。配备专业的、责任心强的同志负责此项工作，并建立一套完善的原材料采购制度，把好材料质量关。②发放材料自检：发放材料依然要求进行严格的自检，对不同规格的材料要分类存放，做好标识，避免因工作失误造成误发材料，影响工程质量的现象发生。③投料自检材料运到工地使用，投料就会是杜绝不合格产品产生的最后一道防线。操作手对材料规格、大小要求要十分熟悉，因此专职质检员必须从计划领料起追踪到工地现场进行有效控制。⑵工地实验室的配置工地实验室要严格按工程所需配齐所有的试验器具；并配备工作经验丰富、专业能力强的人员担任实验工作。⑶施工过程中工序的质量控制①实行质量目标管理，把质量目标层层分解，落实到施工的每一道工序上，把质量目标落实到每一个施工人员肩上。②工程施工技术工作上，严格执行施工技术交底制度，和他人复核制度。③施工操作上严格按招标文件和现行施工规范执行。④内部质检上严格执行现行质量验收规范。工程试验上严格执行现行试验规范。⑤做到试验资料不充分不开工，测量放样不复核通过不开工，施工技术交底不合理不全面不开工，技术工作不复核不开工。⑥不能保证工程质量的施工工艺不采用。⑦项目质检工程师领导工地专职质检员对各分项工程进行全过程质量检查，按规定做好现场检查原始记录，每一道工序完工后进行自检，报质检工程师复检，在此基础上报监理工程师检查，做到道道工序有人把关，每个项目有人验收。上一道工序验收合格后才能进行下一道工序，不合格的项目一定要返工重做至合格。⑧定期校验工地使用的各种计量设备、试验、试验设备，确保其完好。⑨认真负责，实事求是地做好各种施工原始记录。⑩积极配合监理工程师及其对工程质量的检查验收工作。9.3.7竣工验收阶段质量控制措施工程竣工验收前，工程技术部组织有关人员将施工设计图、变更施工设计图的设计情况与实际施工量进行分部分项工程对照，找出设计与施工的量差，按施工类别列表造册，指定专人负责落实欠量工程的实施，做到设计与施工相符。完备各类工程检查证、试验报告单、工程日志以及构成工程实体的材料合格证，并将各项资料按工程类别分类整理、归档。组织内部工程预验，项目经理部成立竣工验收领导小组对本标段工程进行预验，针对工程预验提出的施工缺陷，结合工程类别提出整治的方法、措施、标准和时间并按工程项目分别落实到具体人员，施工完毕后，施工负责人员提出预验报告，验收小组进行复验。9.3.8混凝土施工与质量控制措施⑴管理措施混凝土施工前确立项目副经理和管理人员名单，负责混凝土拌制、运输、模板安装以及实施混凝土浇筑有关的组织管理工作，保证混凝土料的连续供应和按施工工艺组织施工，从而保证混凝土的浇筑质量。浇筑混凝土前，首先组织施工人员按施工组织设计制定的混凝土施工工艺、施工技术性能等特点和施工条件，实行班组技术交底。项目副经理负责组织相应施工机具，为混凝土施工的实施作提前布置。项目经理部的质量管理部、技术部指定专人负责相应部位的混凝土浇筑质量和混凝土的质量检验及监督。项目经理部相关的质量、技术和材料设备部等，组织现场小组专职负责落实混凝土的供应和施工工艺组织，特别是搅拌站配料的施工质量。混凝土浇筑施工实行质量承包责任制，个人利益与工程施工的经济效益直接挂沟，项目经理部制定相应的奖励措施，以调动相关人员群众性质量攻关和合理化建议活动。⑵技术措施混凝土的质量形成过程分为：原材料的选定、配合比设计、搅拌及运输、浇筑四个阶段，其中原材料的选定和混凝土配合比设计是混凝土本身质量形成的重要阶段，要采取科学的、严格的试验手段和管理措施，使混凝土的本身质量得到有效的控制；而混凝土的搅拌和运输，以及浇筑阶段影响混凝土质量的因素较多，为确保本标段混凝土质量，采取如下措施保证混凝土的运输及浇筑质量。①原材料质量控制外购材料（钢筋、水泥、粉煤灰、外加剂等）必须有出厂合格证，并由试验室对原材料进行抽样试验，不合格原材料严禁使用。领料单位在领料的同时，向供货单位索要出厂材质证明和复验报告。②混凝土搅拌质量控制混凝土施工前，试验室根据各部位混凝土浇筑的施工方法及性能要求，进行混凝土配合比设计，确定合理、先进的混凝土配合比。搅拌站每次搅拌前，应检查搅拌计量控制设备的技术状态，以保证按施工配合比计量搅拌，还应根据材料的状况及时调整施工配合比，准确调整各种材料的使用量，接受监理及业主的监督。加强搅拌设备的维修保养，使设备处于完好状态；从搅拌站运至施工现场的混凝土应先检查随车提供的配合比通知单是否符合现场当前所需的混凝土配合比要求，再检查混凝土的坍落度等是否满足入模要求，否则不得在本标段中使用，重新处理合格后才能使用。③混凝土单元工程施工质量控制a.基础面或施工缝处理质量控制对于节理、裂隙切割形成的光面采用人工凿毛；断层和泥化夹层根据出露宽度按宽深比1:1～1:2掏槽；基础面无松动、空鼓岩块，并冲干净、无积水；混凝土施工缝采用人工凿毛或高压水冲毛，表面无乳皮、成毛面、冲洗干净、无积水、无积碴杂物。b.模板制作及安装的质量控制模板在浇筑前涂刷脱模剂；模板严格按照设计测量放点支立。支立固定完毕进行复测，确保建筑物位置及偏差满足设计及规范要求；设定监测控制点，进行浇筑过程中的变形移位观测。确保浇筑过程模板的变形及位移控制在规范允许的范围之内；混凝土浇筑过程中，指派专人监护模板，对过程中的位移进行及时的调整及加固。c.钢筋加工及安装质量控制工程用钢筋品种、数量应符合设计要求。加工使用前，在加工现场复查钢筋外观质量，表面油渍、漆污、锈皮及鳞锈清除干净，确保其与混凝土的握裹力。在检验钢筋工程时，审查钢筋出厂材质证明和复验报告单；所有焊工必须经过培训、考核合格后持证上岗。d.混凝土浇筑质量控制混凝土浇筑过程中，质量检查人员随时进行巡回检查监督；做好浇筑记录，施工质量责任坚持“谁施工，谁负责”的原则；设专人负责混凝土的养护。e.其它质量控制措施混凝土浇筑过程中，设置专人值班对预埋件维护；加强气象监测和气象预报，及时根据出机口混凝土的温度控制范围，采取相应的运输、浇筑、养护等环节的温控措施，以满足设计和规范规定要求。④检验措施每次拌制、浇筑混凝土前由专人进行以下项目的检查，并做好记录。检查混凝土配合比、配料单，检查原材料（如水泥、外加剂、粗细骨料及含水量、水等）是否符合规定要求，如有变化应及时调整配合比或禁止拌制；检查各原材料掺量与外加剂掺量，每班抽查不少于5次并做好记录；记录有关混凝土生产过程的各项参数。如搅拌速度、搅拌时间等；检查混凝土塌落度是否符合要求，此项工作应随机抽样。但每班不得少于3次；测定并记录混凝土生产时温度和混凝土运输到工地的时间及温度；检查并监督试件制作的全过程；⑤混凝土质量检验程序混凝土质量检验程序流程见图9-5所示。砂、石、水、外加剂、水泥等取样砂、石、水、外加剂、水泥等取样标准检验加倍取样重新检验重选原材合格配合比设计试验不合格不合格合格优选配合比发出配合比设计报告搅拌控制计量误差控制坍落度控制水灰比控制含砂率控制水质的控制外掺剂控制成品取样制作养护现场控制现场坍落度控制混凝土离析控制模板控制振捣质量控制试样性能检验检验结果评定不合格混凝土拆模外观检验合格不合格按处理方案整改检查合格结束图9-5混凝土质量检验程序流程图9.3.9冬期、雨季、夜间施工质量保证措施⑴冬期施工质量保证掌握天气预报的气象趋势及动态，以利安排施工，做好预防工作。根据工程施工的具体情况，确定冬期施工需要采取防护的具体工程项目或工作内容，制定相应的冬期施工防护措施，并做好物资和机械储备、保养工作。当工地昼夜平均气温(每天6、14、21时所测室外温度的平均值)低于＋5℃或最低气温低于－3施工的混凝土配合比，选用较小的水灰比和较低的坍落度，以减少拌合用水量。混凝土的运输过程快装快卸，不中途转运或受阻，运送中采取保温防寒措施。在混凝土拌制和灌注期间，测定水和粗细骨料装入搅拌机时的温度、混凝土的拌制温度和灌注温度。每一工作班至少检测4次。混凝土的灌注温度，在任何情况下均不低于5℃冬期施工混凝土除按规定制作标准养护的试件外，还根据养护、拆模和承受荷载的需要，制作施工检查试件，借以查明强度的发展情况。⑵雨季施工质量保证①雨季施工准备掌握天气预报的气象趋势及动态，以利安排施工，做好预防的准备工作。根据施工现场及搅拌站地形，对场地排水系统进行疏通，以保证水流畅通，不积水，并防止周邻地面水倒流进入场内。②机电设备及材料的防护措施现场备足覆盖材料，保证机电设备及施工用材料不被雨水冲刷。③基础工程雨季施工措施对未安排跨雨季施工的基础工程，在人力、物资和机械设备上保证在雨季来临之前施工至不受雨季影响的部位的完成。基坑设置排水沟和集水坑，并配以抽水机将积水排出到基坑以外。挖基弃土远离基坑边缘，减轻基坑顶的荷载。对于不能被雨水冲刷和浸泡的基坑采用搭设雨棚施工，防止雨水灌入基坑内。对紧邻基坑边缘的建筑物，设置观测桩，随时观测建筑物的变化情况，一旦发生异常，采取坑壁加固或回填措施。④混凝土工程雨季施工措施混凝土在开始拌合以前根据含水率调整施工配合比，适当减少用水量。现场备足覆盖材料，要保证已喷脱模剂的模型板和浇灌混凝土不被雨水冲刷；当雨量过大时即停止施工，未施工部分按施工缝处理。⑤场内道路路基填筑雨季施工措施雨季期间重点安排填石路堤的施工。路基填筑施工以前，完成坡脚外排水沟并保证排水系统畅通无阻。雨季路基填筑施工以前，提前制定雨季施工的防护措施，并做好物资、机械及试验检测设备的准备工作。填筑施工时，集中施工力量，分段铺筑，在雨前按2～3%的排水横坡整平碾压密实，以防积水。当日施工层面在雨前未进行碾压的，在雨后视含水或浸泡情况采取翻挖晾晒或挖除运走。当路基填筑的填料含水量偏大时，采取摊铺晾晒的办法以保证填料含水量达到最佳。成型路基及时施作路肩和边坡防护，在雨季若防护工程不能及时施工时在路基两侧路肩施作临时的排水沟，以防路基边坡冲刷。⑶夜间施工质量保证夜间施工期间沿施工工点每十米在工点两侧布设照明灯2盏，每个工点指派质量监督员一名。9.3.10隐蔽工程的质量保证措施⑴总则为确保隐蔽工程的质量始终处于受控状态，按ISO9001质量控制的标准和程序文件严格进行质量管理，责任落实到人，确保工程质量一次成优。⑵隐蔽质量管理措施隐蔽工程的检查验收坚持自检、互检、专检的“三检制”。以班组检查与专业检查相结合。施工班组在上、下班交接前应对当天完成的工程的质量进行自检，对不符合质量要求的及时予以纠正。各工序工作完成后，由分管工序的技术负责人、质量检查人员组织工班长，按技术规范进行检验，凡不符合质量标准的，坚决返工处理，直到再次验收合格。工序中间交接时，有明确的质量交接意见，每个班组的交接工序严格执行“三工序制度”，即检查上道工序，做好本工序，服务下道工序。每道隐蔽工程完成并经自检合格后，报请监理工程师验收，做好隐蔽工程验收质量记录和检查签证资料整理工作。所有隐蔽工程经监理工程师签字认可后，方可进行下一道工序，未经签字认可的，禁止进行下道工序施工。经监理工程师检查验收不合格的隐蔽工程项目，经返工自检和复验合格后，重新填写验收记录，并向驻地监理工程师发出复检申请，经检查认可后，及时办理签认手续。按竣工文件编制要求整理各项隐蔽工程验收记录，并按ISO9001质量标准分类归档保存。施工中的施工日志、隐蔽工程验收记录、分项、分部工程质量评定记录等资料齐全。按《工程质量检验评定标准》要求，用碳素墨水填写，其内容及签字齐全，具有可追溯性。⑶隐蔽工程质量保证措施为确保隐蔽工程一次验收合格，杜绝和消灭质量缺陷，落实隐蔽工程质量保证措施，对有关人员定岗定责，发现问题及时处理。加强对施工人员“质量第一，顾客至上”的质量意识教育，强化岗位责任制，定期组织技能培训，提高员工的操作技能，消除人为因素造成的工序质量缺陷。加强物资采购环节的控制工作，实行定点、定量采购，消除材料因素而造成的工序质量缺陷。定期对计量设备进行周期鉴定，保证检验、测量、试验的准确性。推广和应用先进计量设备及快速准确的测试技术，消除检验、测量、试验、设备因素而造成的工序质量缺陷。项目总工程师应全面对设计图纸进行审核，明确质量标准和要求，作好技术交底，参加人员应覆行签字手续，形成状态过程的可追溯性。质检工程师熟悉相关的技术规范、设计要求、验收标准，作好工序质量检查记录，负责隐蔽工程检查验收签认，填写工程质量评定表，质量事故(隐患)报告处理等行之有效的质量管理制度，使工程质量处于受控状态。各隐蔽工程项目工序技术负责人，应熟悉设计图纸，吃透设计文件精神，搞好班组的技术交底工作，并作好质量记录。隐蔽工程质量检查程序见图9-6所示。图9-6隐蔽工程质量检查程序图9.3.11材料、机械设备保证措施根据施工设计图纸、施工规范、施工组织设计的要求，认真制定各种材料、机械设备总计划和采购清单。采购前，对材料、机械设备的供方进行调查评价。选择时，认真查验供方的资质证明、营业执照、产品生产许可证、质量检验证明及顾客满意度相关资料，交付后服务的证据、支持能力等，严格选择有实力的供方。对有特殊要求的材料、机械设备，严格组织实地考察，进行产品质量状况评价，确定合格供方。对选择的所有合格供方，签订定购合同，建立评价记录，实行定期考核、动态管理、择优淘劣，保证选择合格和放心的供方。严格各种材料、机械设备采购的质量过程控制。对供方生产（制造）的各种材料、机械设备做好检验和验证。对接收的每批材料，必须按照有关规定进行进场检验和验证，确保其各项质量指标符合和满足工程质量要求；对各种机械、设备按照采购合同文件的要求，严格进行验证，确保其技术状态良好，运转正常，能够达到应有的施工能力和要求。严格材料、机械设备的使用和管理。针对本标段涉及领域新、新材料和新设备多的特点，认真执行和落实各种材料、机械设备使用和管理制度及办法，随时和定期组织检查考核。对各种材料的标识、搬运、储存、保管、发放等管理，严格执行企业的有关规定，从源头上控制好产品质量。对机械设备实行定机定人定岗管理，落使用、维护、保管和责任制度，严格执行维修、保养、小修、大修计划，保证各种机械设备工作正常，确保施工和工程质量不受影响。第十章环保、水保、文明施工与减少扰民降低环境污染和噪音的措施10.1环境保护⑴弃渣的利用和堆放措施根据招标文件要求，本合同工程的施工弃渣运至指定渣场堆存。项目部在本工程施工中将做好弃渣的有序堆放和利用，严格按合同规定和监理工程师的要求在渣场按规划要求进行堆存，避免开挖弃渣的乱堆乱弃。服从监理工程师的统一指挥。⑵开挖保护措施对于风电基础工程的基坑开挖边坡，按设计图纸的要求，做好边界的测定和控制，开挖后边坡按设计要求及时进行支护，并做好周围排水设施，以利边坡稳定和水土流失。生产和生活区在发包方提供的施工用地范围内，根据工程需要和现场实际地形合理进行规划，严禁施工用地的超占和超挖，做好生产生活区内排水设施。严禁施工人员在施工区及附近采伐树木、开荒种地、采石采沙取土、违章用火。尽可能原状维持施工区内的生态环境，加强保护施工区外的生态环境。根据工程区植被情况、地形和环境条件种植可生存和适应环境的树木和花草，达到恢复植被和美化环境的目的。⑶防止水污染措施做好水质的监测工作。根据生产和生活污水生产源及污水处理系统的设置，在污水处理系统排放点设置监测点定期取样，根据有关废水排放标准和监测要求请当地水资源监测部门进行相关的监测，做到生产生活污水达标排放，保证水源不受污染。生活区的冲厕污水、盥洗污水、厨房污水、洗衣污水等不准随意向周围的田地和河道排放。在生活区内修建污水处理设施，地面设置砖砌排水沟，地下埋设排污管，生活污水经场内过滤沉淀池处理后排放，处理后的出水宜优先用于道路除尘降温和浇灌树木花草等。严格控制施工生产废水的排放，采取合理的节水用水控制措施，尽量减少施工用水，降低生产废水的排放量。⑷防止饮用水污染措施生活供水系统有专人进行维护管理，保证生活供水系统的封闭供应，严防生活水池被坏人利用，投放有毒有害物质，保证施工人员的饮用水安全。严防生产生活废水及其它有害有毒废弃物排入河道，做好生产生活区排水管路和厕所化粪池的防渗，保证水源免受污染。⑸施工中的粉尘、废气、废水、废油治理措施废油的处理：在综合机械修配保养厂等主要产生废油的工厂设油料处理池，废油、外加剂、酸碱液体等汇入废油处理池，集中回收，尽量重复利用，对不能利用的进行焚烧或中和处理，在施工排水系统的末段设置沉沙池和油水分离器，防止对河道造成淤积和污染。粉尘控制措施：对于用来运输可能产生粉尘的车辆配备挡板并用防水布遮盖；钻孔作业采用湿式作业；对施工区域内的道路路面进行经常性的检查和维护，配置专人专车每天对路面进行洒水消尘，使路面行车安全、卫生整洁。废气控制措施：生产生活区使用清洁能源，炉灶符合烟气排放规定；尽量避免在工地燃烧各种垃圾弃物和易产生有毒有害气体、烟尘、臭气的物质；定期对施工机械和运输车辆进行尾气检验，尾气排放不合格的车辆及时进行检修，尽量利用合格优质的机械用燃油，保证尾气排放达到要求。⑹卫生设施以及粪便、垃圾的治理措施在生产生活区及作业人员集中的场所，合理设置公共厕所、垃圾收集点等卫生设施。设专职清洁工及时做好清洁、清运和消毒工作，达到无蛆无蝇。在作业面设置流动厕所，定期清扫厕所和清除粪便，粪便运至营地经化粪设施处理。施工生活区设垃圾桶对生活垃圾进行收集集中，集中后的垃圾定期清运至监理指定的地点进行掩埋处理，严禁施工生活区随意堆弃垃圾。10.2水土保持⑴弃渣场保护、场地开挖边坡保护及防止水土流失措施按招标文件的要求，工程开挖弃渣运至专门指定的渣场，并进行有序、选择性的堆放，靠近弃渣场边线附近堆渣坡面采用大块石堆筑。渣场坡面设排水沟，堆渣坡脚采取砌石保护，弃渣区顶部表面形成排水横坡，并植草进行保护。以防止开挖弃料侵占到渣场范围外或下塌流入河道引起环境污染。采取有效的保护措施，防止在工程利用或占用的范围内发生土壤冲蚀以及对土地河床或河岸的冲刷，并防止由于工程施工而造成的开挖料或冲蚀物质在任何河流和冲沟内淤积，造成堵塞酿成人为性泥石流和水土流失。合理设计开挖措施方案，尽可能采取保护措施保护施工内外树木及植被，对新开挖的裸露的工作面及时采取防护措施，以免引起滑坡造成水土流失而破坏树木植被。生活区、搅拌站等部位的废水经处理（化粪池或沉淀池）后通过场地内系统排水沟排至指定地点。生活垃圾集中堆放，并定期运至指定地点。⑵施工挡护及防水排水①对施工开挖的边坡等进行挡护，自觉保护施工场地周围的林草和水土保持设施，尽量减少对地表的扰动，避免或减少由于施工造成的水土流失。②根据施工特点，对施工场地(包括永久、临时场地)事先采取水土保持措施。③施工期间始终保持工地的良好排水状态，做好场地的排水工作，防止降雨对施工场地地表的冲刷，包括事先设置排水沟、涵洞(管)等。④施工活动结束后，完善水土保持措施，包括工程和绿化措施。⑶对因施工需要受到破坏的植被完工后恢复植被，对发包人要求进行种植草皮的部位按照发包人和监理的要求进行草皮种植。10.3文明施工管理10.3.1文明施工目标以“均衡生产、文明施工、科学管理”为指导思想，在合同实施的同时，同步实施相应的环保措施，使现场各项环保目标达到国家标准和地方标准，满足合同要求。10.3.2文明施工的组织机构及职责项目经理部成立以项目经理为负责人的文明施工领导考核小组，管理机构将文明施工同安全、质量、进度等同对待，由项目经理部副经理及总工程师具体负责制定相应措施、实施的检查、改进、评估等工作，安全环卫部负责日常管理工作，负责文明施工的各项管理工作。文明施工组织机构文明施工组织机构见图10-1。项目经理项目经理项目总工程师909安全副经理工程技术部文明施工考核小组施工队及班组安全环卫部图10-1文明施工管理组织机构图文明施工的职责⑴建立文明施工的各项规章制度，负责宣传、教育、检查、监督制度的落实情况。⑵负责对文明施工过程中出现的各类问题进行处理和改进。⑶负责对作业队提出的合理化建议的筛选、采纳和整理，并根据实际情况加以完善和落实，保证达到文明施工的要求。⑷负责月度、季度、年度文明施工的考核和评定工作，做到奖优罚劣。10.3.3文明工地建设措施生活区⑴充分利用施工场地合理规划布置建筑物，门口设置门卫并制定门卫管理制度，人行和车行通道保持平整畅通，照明设施完善，交叉口设置明显的警示牌。生活区大门设置企业标志，并书写反映企业精神和时代风貌的宣传标语。⑵综合部和职工住所做到窗明几净、整洁干净，宿舍照明统一照明功率有限用电，室外场地平坦，定期清理排水沟和垃圾。建立健全卫生保洁制度并落实到人，定期进行“文明宿舍”评比活动，奖优罚劣。⑶办好职工食堂，饭菜多样、卫生可口，厨房尽量不用燃煤炉具，减少空气污染。食堂符合卫生防疫部门的要求，食堂工作人员要有健康证并定期进行体检，炊事人员必须做到“四勤”，即勤洗手、勤剪指甲、勤换衣、勤理发，餐具严格执行消毒制度，预防食物中毒和传染疾病。泔水桶上盖并及时清运。建立职工对食堂的检查监督制度，保证员工食品供应的安全。⑷按规定设置符合要求的淋浴室和淋浴设施。设置符合环卫部门卫生要求的厕所，设置冲洗水源和水箱。杜绝随地大小便等不文明和不卫生现象。保持生活场地清洁无积水，配置集中有盖的垃圾桶和灭四害设施，专人定期进行垃圾的清运。⑸设置营区急救中心，落实急救措施，配置掌握急救知识的急救人员和急救器具。加强所辖人员的公共卫生防疫检查。定期对员工进行身体普查，在流行病传染季节，作好防疫工作，定期向员工发放保健药品。⑹在生活区设置传播精神文明和健康向上企业文化的文化娱乐和运动场所，加强工地党政工团综合作用，开展丰富多彩、健康向上的文化娱乐活动。搞好宣传工作，使职工远离不健康生活场所。做好辖区内的环境美化工作，倡导种植花草树木，建设花园式的施工营地。⑺建立健全治安保卫制度，责任分解到人，落实治安防范措施，杜绝失窃偷盗、打架斗殴和赌博等违法乱纪事件。⑻尊重当地民风民俗和习惯，进驻工地后及时与业主、监理和地方政府有关部门取得联系，与当地群众建立良好的关系，保证施工顺利进行。施工现场管理从工程上场伊始，就把文明施工当作一件大事来抓，强化施工现场管理。施工场内的所有设施严格按施工现场平面布置图进行布置，做到图物相符。同时根据工程进展，始终实行全面标准化管理。建立文明施工责任区，划分区域，明确管理人，实行挂牌制，做到现场清洁整齐。施工现场场地平整，道路坚实畅通，设置相应的安全防护设施和安全标志，周边设排水设施；人行通道的路径避开作业区，设置防护设施，保证行人安全。施工现场临时水电派专人管理，杜绝长流水、长明灯。在施工操作地点和周围保持清洁整齐，做到活完脚下清，工完场地清，丢洒的砂浆、混凝土及时清除。施工现场严禁乱堆垃圾及其它杂物。在适当的地点设置临时堆放点，并定期外运。并且采取遮盖防漏措施，运送途中不得遗撒。针对施工现场情况设置宣传标语和黑板报，并适时更换内容，切实起到表扬先进、促进后进的作用。现场机械管理配备专职的设备管理员，负责现场的机械管理维修、保养、建立机械帐卡，严格执行机械操作规程。保持机械状况的良好，机身清洁无灰尘。机械的标记、编号明显，安全装置可靠。清洗机械排出的污水有排放措施，不得随地流淌。装运建筑材料、土石方、建筑垃圾等车辆，采取覆盖措施，确保行驶途中不污染道路和环境。现场物资管理进场材料“三证”齐全，符合设计要求。各种材料按平面布置图和不同的规格、型号、品种码放整齐，做到一头齐、一条线。水泥库做到上不漏水、下不积水、满足防潮要求。水泥按品种、标号堆码成方，底层离地面高20cm，堆高不超过2m，离墙保持30cm的间隙，并做到先进先用，零星先用。及时清运水泥库内外散落水泥，水泥袋认真打包回收。钢材、木材、模板及钢拱架等材料按品种、规格、型号堆放整齐。砂石等分别堆放见方，方便施工，并挂牌说明。贵重物资、装备器材存放于库内，并专库专用，加设明显标志，建立严格的领退料手续。施工营地及施工便道绿化为更好地做好现场文明施工和营地建设，创造良好的生产和生活环境，在规划和准备各临时工程时，积极做好绿化规划工作。根据现场施工营地的规划和布置情况，做好施工营地的绿化。营地四周采用植树绿化的方式，营地内设置花坛和种草。临时施工便道两侧在与当地绿化部门协商后，进行植树绿化，以使便道两侧形成绿化带。10.3.4文明施工考核及管理办法根据本标段特点和文明施工目标，本着检查考核项目清楚明了、易于操作的原则，从下述方面和项目制定文明施工的考核和管理办法。⑴生活区道路平整、排水畅通、标志醒目、环境卫生。⑵综合部窗明几净、待人热情、爱岗敬业、工作效率高。⑶施工车间、工厂、仓库宽敞、通风良好、物料整齐、工完料清。⑷施工区作业人员劳动防护用具佩戴标准化；劳动作业规范化；材料使用有计划、堆放整齐有标示；生产管理和安全文明施工制度化；机械设备停放有序；安全装置齐全；检修维护及时；废物收集统一；道路平整、排水畅通；照明光线充足；风水电管线牢靠整齐；安全警示醒目；作业场所干净等。10.3.5文明施工措施实施与管理着眼全局科学规划科学规划总平面布置图，从而使临时设施、材料堆放、消防设施、施工道路、“三通”线路、卫生设施、绿化场地等各得其所，关系合理，从整体上实现文明施工的目标。领导挂帅全员参与⑴在本标段施工过程中，我项目经理部将成立由项目经理部主要领导挂帅，各部门及各施工队主要负责人参加的文明施工管理领导小组，全面负责履行相关的职责与权限。⑵在文明施工实施的过程中，管理部门将充分利用影视资料、图片书籍、舆论宣传、座谈会等方式，广泛进行全员的责任及意识教育，从而使文明施工管理成为全员参与的一种经常化、全面化、系统化的行为，成为工程施工中的一项基本行为准则。建章立制层层把关⑴经常聘请有关专家及业内人士，并且结合以往及其他工程中文明施工管理的成功经验，制定详尽、全面、切实可行的文明施工管理作业指导书，包括环境美化、施工工区容貌、废物处理、员工保健、工艺流程等，且严格按照有关规范予以落实。⑵认真积极地与业主、监理部门接洽，邀请其对文明施工要求详细进行交底，并接受其对文明施工的监督、管理。⑶建立健全相关的文明施工管理制度，并坚持文明施工验收制度。即在每项工作结束后，由管理综合部对文明施工进行考核，达标后方可移交工作面，结算工程量。⑷为树立业主、监理、设计及施工单位形象，将在施工区适当位置设立必要的标语牌、警示牌、工程示意图，树立全体员工及各级领导文明施工的意识，同时，也为各级、各地领导、专家、同行等参观指导提供信息和方便。狠抓落实责任到人⑴为了有效贯彻文明施工管理制度，项目经理部将自上而下、层层签订文明施工管理责任书，分级负责，层层落实，责任到人，杜绝“有章不依，敷衍了事”等现象的发生，使此项工作彻底、全面、长期得到落实与有效控制。⑵文明施工领导考核小组作为专职管理机构将制定相关的检查制度与奖罚细则，定期或不定期进行检查，同时，联合党政工团等部门，加强关于文明施工对工程建设的重要性及其作用的宣传工作。⑶在检查考核当中，一经发现有碍文明施工管理工作的现象，无论涉及那一级、那一部门、那一个人，管理部门均将根据严重程度采取口头通知、现场指令、违规警告通知单等措施，要求责任单位或个人按有关规定进行限期整改，决不姑息迁就，并且同时制定相应保证手段，避免再度发生。⑷对违犯文明施工管理规定，且造成严重后果者，管理机构将开具停工令，要求限期整改，并严格按照奖罚细则进行处罚，必要时进一步采取经济处罚或召开现场办公会整顿，以增加文明施工管理工作的严肃性、责任性。推广交流共同进步对于文明施工管理工作，我们将推行“讲出去，请进来”的战略思想，即我们自己成功的经验毫不保留地对外进行宣传、推广，而对其他兄弟单位的成功经验则积极借鉴、吸收，作到优势互学，共同提高，齐心协力，同心同德，为把本标段建设成精品工程。10.4减少扰民降低环境污染和噪音的措施⑴合理安排施工，尽量避免在休息时间施工以干扰当地居民的正常生活；⑵对施工中的粉尘、废气、废水、废油进行治理，防止对周边环境的污染；⑶合理分布动力机械设备的工作场所，避免一个地方动力机械设备的过多集中；对噪音超标的机械设备，采用装消音器、隔音材料、隔音内衬、噪音棚等措施降低噪音；对于行驶的机动车辆，装备排气消音器，现场鸣低音，场外行驶尽量少鸣笛；⑷控制噪声污染措施控制噪声污染的有效途径有三个：降低声源噪声，限制声传播和阻断声接收。①噪声源控制a.改进施工技术以降低噪声，选用低噪声设备和工艺；b.加强设备的维护和管理，运行时可减少噪声；c.降低汽车和其他热机的进气和排气，防止气动工具、通风系统阀门漏气产生的噪声；d.振动大的设备可在机器基础与其他结构之间铺设具有一定弹性的软材料，如毛毡、橡胶板或安置弹簧等，都可减少振动的传递，从而起到隔振作用。②传声途径控制采用隔声材料建隔声操作室和隔声值班、休息室，并在房间内表面装饰多孔性吸声材料。③施工人员个人防护措施个人防护措施是戴个人防护用具。第十一章防灾应急及对周边设施的保护措施11.1防灾应急救援预案11.1.1应急机制按照本标段工程特点，组织制定本标段实施中的安全事故应急救援预案；如果发生灾害事故，按照《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》以及其它有关规定，及时上报有关部门，并坚持“四不放过”的原则，严肃处理相关责任人。11.1.2突发事件应急救援管理组织机构建立以项目经理为组长，技术负责人为副组长，质量管理部主任、安全环卫部主任、各施工队队长为组员的突发事件应急救援管理领导小组，成立突发事件应急救援队伍，在项目形成纵横网络的应急救援管理组织机构。11.1.3突发事件应急救援培训制度⑴组织所有人员学习并掌握：在突发事件下的自救方法，以减少伤亡。简易条件下救护伤员的急救措施。在火灾、爆炸等突发事件下人员疏散、灭火设备使用等急救措施。⑵工人在上岗前，进行突发事件救援教育，针对本工程的特点，定期进行培训和演练，培养自救及救援必备的基本知识和技能。有计划的对生产知识、安全操作规程、施工纪律、救护方法进行培训和考核。11.1.4日常检查和演习为了确保应急救助的快速反应能力和效果，还必须研究和制定安全排险救助的技术措施，做到统一指挥、分工明确、各尽其责、搞好协作和配合。同时对整个系统的各个环节进行经常性的检查并实战演习，当突如其来的险情发生时，能够指挥得当，应对自如，真正发挥其抢险救助的作用，达到减轻或避免损失的目的。施工现场配备必要的医疗急救设备，随时提供救助服务，与现场附近医院及时联系，以确保突发疾病和受伤人员能够得到及时救治。聘请专业救护人员，对职工进行自救和急救知识的教育，添置必要的急救药品和器材。施工现场配备受过急救培训、掌握急救、抢救和具备工程抢险技能的专兼职人员。发生火灾时拨打“119”火警电话，并组织现场人员进行抢救。项目部从各工班中抽调精干人员组成抢险小组，由一名副经理任组长，做好教育培训和演练工作，做好日常检查工作并负责突发的抢险工作。必要时调动社会援助力量投入抢险救助，将事故损失降到最低。11.1.5救援物资的准备材料及设备的配置⑴储备一定数量的钢筋、水泥、钢管、沙、草袋、编织袋、方木、钢支撑等材料及潜水泵、注浆泵等设备。抢险救援物资数量详见表11-1。表11-1抢险救援物资数量表序号器材名称型号常备数量1潜水泵40mm/380v4台2低吸泵30mm/380v8台3高压注浆泵XPB-904台4钢筋8t5水泥8t6黄砂8t7钢支撑40t8钢管4t9方木4m10编织袋400只11白棕绳600米12配电箱4台13大方锹40把14防汛手电筒30只(2)配备担架、绷带等急救医疗设备。(3)起重机、吊车和类似设备均应装有超载报警装置。(4)现场将办公区、生活区、仓库、设置足够数量的灭火器材，并经消防部门的检查认可，同时经常抽查，保证性能完好。(5)现场配备抽水机和发电设备以备抢险应急时用水用电的需要。(6)提供足够的空气压缩机，以保证在压缩空气条件下的施工及抢险作业顺利开展。.材料及设备的安全管理制度⑴所有机械设备进场前必须验收，并记录在案，保证其安全使用。⑵对进场的起重设备进行验收，操作人员必须持证上岗。⑶安质环卫部门每月对设备进行安全检查，并保存记录，一旦发现故障，及时排除。11.1.6突发事故应急处理措施⑴突发事故应急处理的队伍建立突发事故应急工作领导小组，由项目经理任组长，负责处理一切突发事件。根据不同突发事故，组建应急救援队。队员从各工程施工队中选取，正常情况下随施工队施工，对突发事故的应急措施进行演练，在突发事故时快速组建。应急救援队的工作包括实施抢险预案、抢救人员、抢救财物、维护秩序等，应急救援队的人员有明确分工。组建应急医疗队，主要任务是医疗救护，由工地医疗卫生所的医生和有关人员组成，配备医疗器械和药品。⑵突发事故应急处理工具和器材在工作车间、施工工区、生活营区备足与突发事故救援相适应的各种应急工具和器材，经常对工具与器材进行保养与更新，保证完好与使用。在突发事故时，保证通讯设备的完好与畅通。⑶突发事故应急处理的设备和物资管理应急事故的救援物资提前足量储备，单独储存保管，不能移作它用。应急救援物资在进场前必须有出厂合格证或材料品质证明，其性能与材质须经试验室检验合格，满足工程需要。材料不合格、不能满足工程需要或不能满足设计要求，不能进场。应急救援的设备和机械提前落实，实行“定人定岗定设备”责任制度，经常对机械设备进行维护与保养，始终处于完好无故障状态。救援指挥车辆、救援工程车辆、医疗卫生车与司机，保持良好状态。确保应急救援工作需要。⑷突发事故应急处理的协调一旦发生人为不可抗拒的特殊事故，由应急工作领导小组统一指挥，协调行动，快速组建突发事故应急救援队，各有关部门和人员通力合作，相互配合，协同作战，各尽其责，按突发事故的紧急预案措施，尽快控制事故态势的发展，缩小事故的扩散范围，最终消除事故。把突发事故的危害降低到最小限度，努力减少突发事件带来的损失。与此同时，立即向建设单位、监理单位、地方政府有关部门报告。发生突发事故后，要密切注意现场周围的动态，非救援和无关人员禁止进入或随意出入现场，尽力保持通往现场与外界道路的畅通。突发事故应急处理的原则是把人身安全放在第一位，应急医疗队利用现场医疗卫生条件对伤员进行急救处理，减少其痛苦，尽快送往附近医院进行检查和治疗。11.1.7重大危险源紧急预案措施⑴高空坠落事故应急措施发生重大、特大高空坠落事故，周围人员应立即停止施工，并撤出危险区域。查看事故对机具等有无破坏，划定并封锁危险区域，防止无关人员盲目进入危险区域。对伤害人员如能及时救援，应先救出人员，立即送最近医院救治。如不能及时救出伤害人员，应根据事故现场情况制定处理方案实施救援工作，避免盲目抢救扩大事故。针对机具的破坏程度、方位，制定修复方案和相应的整改措施，并予以实施。⑵机械伤害事故应急措施发生机械伤害重大、特大事故，周围人员应立即停止施工，并撤出危险区域。查看机械及对周围的环境的危害程度，划定并封锁危险区域，防止无关人员盲目进入危险区域。及时救助伤亡人员，立即送最近医院救治。做好标识，勘测事故现场，制定抢救方案，清理受损设备并恢复周围环境。⑶火灾事故应急措施发生重大、特大火灾事故，应立即报119，请求火警支援；如有人员伤亡，立即拨打120救治。动用就近消防器材进行灭火，减少火势蔓延，疏散人员、物质和设备，实施自救；服从消防机构的统一指挥，标明消防通道、消防设施位置，引导消防车辆快速进入火场；及时向消防机构通报火场内各种物质、材料的情况，如有易燃易爆物品，应将物品的具体位置及性能向消防人员通报。11.1.8火灾、爆炸各单位防火组织立即奔赴现场，迅速判明起火、爆炸位置。公安消防队伍到达火场后，参加灭火的单位和个人必须服从公安消防机构总指挥员统一调动，执行火场总指挥的灭火命令。灭火工作完毕后，保护好火灾、爆炸现场，单位防火组织协助公安消防部门调查事故原因，核实火灾损失，查明事故责任，处理善后事宜。11.1.9伤亡事故出现事故立即向领导报告。组长立即组织抢险队伍，进入应急状态，控制事故蔓延发展。联络组及时联络救援队伍、车辆和物资。救援、运输队及时、稳妥地疏散现场人员，正确快速地引导救援、救护车辆。救护队对伤员正确施救。保护事故现场。死亡事故发生后必须及时上报。11.1.10雨季施工防洪防水预案⑴与当地气象水文部门取得联系，随时掌握气象预报，掌握汛情，以便更为合理地安排和指导施工，组建以项目经理为组长的防汛抢险领导小组，制定防洪防汛制度，设专人值班，全面组织灾情预防和抗洪抢险工作。⑵本工程开工前，根据现场具体情况，编制实施性的防洪抢险计划，提交甲方、监理工程师审查批准。⑶在抗洪抢险领导小组统一领导下，各施工队选择技术状态良好的机械设备、车辆担负抗洪抢险任务。⑷对抗洪抢险任务的机械设备、车辆，选择思想进步，技术全面、过硬、身体健康的人员驾驶。⑸各施工队有计划的维护、保养机械设备车辆，设备车辆处于良好的技术状态，随时准备投入抗洪抢险工作。⑹各施工队要正确处理好生产与抗洪抢险的关系，在正常情况下积极完成生产任务，紧急情况下，必须听从调动，奔赴抢险，完成抢险任务。⑺雨季时内部各单位间及外部联络工具要保持畅通，同时配置必要的抢险物资和人员，做好事故预案工作。⑻要做好施工防范及各种临时设施的防排水工作，要保持排水沟渠的畅通。⑼详细调查并掌握洪水资料，检查易于发生水害地段的施工安全，做好施工中的临时防护措施。对影响施工的运输道路，进行必要的改善、整修和加固；对常用的主要材料、工具要在雨季之前备足，并增建必要的防雨防洪设施；对施工人员配备必要的劳动保护用品；在洪水位以下的材料库、活动房屋及机械设备，雨季前应搬到最高洪水位以上的处所。⑽避免在中雨或大、暴雨天气进行混凝土或浆砌施工，如不可避免时，应用防雨布(棚)覆盖，防止雨水冲淋混凝土造成离淅。⑾在抗洪期间，我单位的物资、机械设备、人员将无条件的服从建设单位的统一调遣和协调，积极协助地方政府做好防洪抢险。11.2对周边设施的保护措施⑴对周边设施由项目部统一安排专人进行巡守和防护，并做好巡视记录。⑵对一些重要设施，设标志或围护，以防止碰撞造成损坏。⑶严禁乱取土、弃土，避免因土石方作业造成水土流失，对周边设施污染、损伤。⑷重件运输、吊装施工时，不得超出施工区外，避免对周边设施损伤。⑸对设计、测绘单位布设（埋设）的水准点、GPS控制点、线位控制桩等进行保护，不得随意挪动和损坏。⑹工程竣工后，立即从施工现场搬走并清除所属的设备、多余材料、垃圾以及各种临时工程，并按环保要求妥善处理。第十二章冬期、雨季施工安排及保证措施12.1冬期施工安排及保证措施12.1.1冬期施