美容院启动门店的四大能力

美容院启动的四大能力美容院经营过程中最重要的环节就是店面的启开工作，同时经营者往往误认为店面启开工作是开业初期的内容，而在以后的经营中不在重视。这恰恰是很多美容院无法坚持下去的根源所在。因此，美容院每天都做启动店。一、开业初期

美容专业市场竞争白热化的状态下，你在开美容院的时候，必须具备三种条件中的一种。1、良好的人际关系。2、美容院专业管理的经验。3、有专业人员的指导。一、开业初期重要工作之一：暖店方法一：发动亲朋好友。方法二：发动美容参谋。方法三：设计暖店卡项。二、经营过程的店面启动美容院启动门店是需要真功夫的，必须具备的四大能力是：1、钓大金鱼、养大金鱼。2、店面卡项设计和塑造。3、会做促销活动。4、会说谢谢。1、钓大金鱼、养大金鱼大金鱼即优质顾客：她们的特点是经济能力强、消费观念好、热忠皮肤保养及身体保养。顾客来源：1、你的人际关系中来的。2、外单请来的。3、派卡增援来的。4、顾客转介绍来的。5、自己走近来的。1、钓大金鱼、养大金鱼大金鱼来了不是问题，关键是如何能把她钓上来，然后你才能有养的时机。1、重视她、在意她、成就她。2、要配备符合她个性的美容效劳人员。3、做好始终如一的标准效劳流程。4、利用卡项留驻她。1、钓大金鱼、养大金鱼大金鱼是你利润最高的顾客群体，对他们的经营管理就变得十分重要，也决定了你店面持久开展的能力，所以要养好大金鱼。1、随时分析这类顾客的潜在需求，专门为他们设计卡项、活动、专题讲座。甚至进他们需求的产品。2、她们必须要有无需预约随到随做的特权。3、管理人员要与她们建立良好的客情关系。4、明确重要目是大金鱼才能生出大金鱼。养大金鱼的根本原那么1、积极热情2、始终如一3、细心周到4、坚持原那么5、不卑不亢6、保持距离2、店面卡项设计和塑造顾客的需求在一年365天内，每天都有新变化，而很多经营者始终用固定的卡项去销售，这是将顾客推出去的最好方法，留下来的顾客质量好的也没几个。所以经营者必须勤于分析挖掘顾客的需求，设计匹配的卡项，才能经营好美容院。

设计卡项的目的一、美容院最高的利润来自设计卡项的销售业绩。二、所有的店销活动都是围绕着卡项的内容进行的。三、无论是引进新顾客、维护老顾客、留住大顾客都要有相应的卡项为之效劳。四、设计的卡项有可能针对的是个别顾客群体，或是几个顾客。在店面经营的不同时期卡项设计的意义是不同的。卡项的塑造◆卡的工程要单项核算价格，累计总额后，降低价格。◆卡的工程内容一般不能太单一，除非是暖店卡。◆统一塑造销售话术。面护48次80元/次×48＝3840元颈护48次30元/次×48＝1440元手护48次15元/次×48＝720元芳香开背48次40元/次×48＝1920元工程合计：7920元惊暴价：1500元另送：1000元产品3、会搞促销活动

美容院经营过程中一定要重视店内促销，对促销的重要如同呼吸吃饭一样。所以要定期、定点、定时的做好店务促销活动。一、销售前要做一段时间的销售铺垫。二、销售过程要进行流程规划。三、销售时间段：开始—结束。四、销售结果要进行综合评定。促销活动1、设计卡项与促销活动2、店内宣传与促销活动3、人员配置与促销活动4、目标顾客与促销活动5、顾客分析与促销活动6、销售气氛与促销活动4、会说谢谢

美容院经营的本质就是顾客的经营，因为与顾客的亲密接触，导致店内人员与顾客之间的客情关系也非常密切，而长时间接触后，美容师往往不能把握分寸，误认为与顾客间关系亲密不用客气，实质上顾客依然需要被尊重和客气。感谢原那么一、特定情景的尊重二、严格执行标准技术、效劳流程就是感谢。三、尊重顾客的隐私。四、真诚的在意顾客的皮肤和健康。五、细心了解顾客个性特点，因人而异的为她周到效劳。六、有爱要表达出来。七、不损失顾客和资方利益为前提。小结拥有并能应用四大能力之前，美容院内要做好以下的几种准备，并执行到位。这样才能保