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文档简介

【护士工作总结】护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体领导者和指挥者,作为眼科护士长,也是要定时写好眼科护士长工作总结的。以下是为大家收集的护士工作总结的三篇,欢迎大家阅读。一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下:我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学的整体服务形象。工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。随着一个阶段的儿科护理工作的结束,我在__医院仿佛已经度过了无数个春秋一般,其实后来回想起来还能够感受到自己在护理工作中的充实与高兴,作为一名儿科护理系的护士,我在护理工作上面颇有心得,尽管这些都是在无数次工作中堆砌而成,但其中蕴含着的正是我自己工作的热爱与虔诚,因此我期待着自己在以后的工作中能够表现得更好。接下来我先对自己工作中的心得体会做一个简单的梳理。记得在刚被调来儿科进行护理工作的时候,尽管我有着以前工作的经验,但是面对孩童依旧需要小心翼翼,令人哭笑不得的是这些孩子们对我们是感到惧怕的,或许是早已猜到自己需要打针了吧,再加上作为治病良药的药品含在口中是比较苦的,久而言之,这些孩子对于医院都是没什么好感的,有时候我们还没有凑上去,他们便率先哭了起来或者躲在一角,这也让我备受打击,或者说是感到有些尴尬吧,其实我是希望这些孩子能够主动配合治疗的,正因为如此,当我们哄好孩子让他们接受打针吃药以后,再次见到我们的时候一句“骗子”便脱口而出,这还真是令人感到无奈啊。作为儿科护士,口袋中必须随时准备纸笔、棉签、糖果以及温度计,这些都是在平时的护理工作中能够应用得到的,毕竟面对的只是孩子而已,当他们打完针以后鼓励他们一番并奖励糖果,这可是我在一名幼师朋友那里学到的方法,尽管初衷只是为了哄孩子吃饭而已,但也减轻了我的一些负担。不过有些孩子并不适合打针的方式,因此在这之前我们都会给他们做皮试,然后观察他们是否会有过敏反应。作为儿科护士必须要学会放松,学会调节自己的心态,尽管许多刚来儿科的护士对于孩子是比较喜爱的,但实际上每天早上都能够持续听到孩子的哭声,时间久了可是会产生厌烦心理的,因此儿科护士必须要学会自我调节。另外互帮互助也是比较重要的,即便不是负责一个病房的护士,但是如果哪里有着需求的话,那么也可以尽量帮助他们。这样当自己遇到难题的时候也可以向其他有经验的护士进行请教。在儿科护理系工作这么久以后,我也算正式在这边落户了,在我的手下也会有几个实习的护士,每天工作的时候我也会教授他们一些知识,其实更多的还是积累经验,不断提高自己护理技能的熟练度,这样的话一定可以成为一名优秀的儿科护士。20__年,在医院领导班子的正确领导下,防保科坚持一切以患者为中心,强化医疗质量管理和服务,职能部门主要为临床一线服务的原则,在传染病管理、新型合作医疗管理、城镇职工医疗保险、医疗服务价格管理等方面做了大量的工作,并取得一定成绩,现将各项工作简要总结如下:一、提高认识抓学习,提升了各项工作综合能力20__年,防保科积极参加医院组织的各种政治学习和业务培训,认真领会党对卫生工作的方针和政策,强化医德建设,结合医院实际和医院的现状,积极探索医院发展、自强之路,提高医院对预防、保健工作的重要性的认识,建立和完善医院对防保和其他服务工作的管理制度和考核制度,科室工作人员认真学习业务和指导管理技能,坚持服务是科室的第一责任,与临床一线沟通和探讨,加大科室管理力度,创新优质服务新模式。按责任书内容进行了7多次质量考核,没有发生重大责任事件和不合格的工作内容,顺利完成了今年的几项主要工作。二、强化措施抓管理,增强了预防保健工作实效(一)强化监督管理,建立和健全传染病各种登记制度。医院防保科是医院的一个行政职能部门,其工作主要负责完成上级卫生主管部门和医院交给的各项传染病管理、报告和各种指令性工作任务。过去的一年中,进一步强化了“门诊日志”、“住院日志”、和“传染病登记和报告”工作,按照卫生部对传染病诊断标准,由临床科室确认后报防保科。完善化验室,放射科等检查科室的阳性结果登记台帐。并把传染病管理纳入医院的医疗质量考核的日程,每月一次质量考核,对登记不全和漏登的项目,在平时的检查和考核中一经发现,每个项目分别给予50—100元的处罚,并在当事人的绩效工资中扣除,通过指导与处罚相结合的办法,促进了医院的传染病管理工作,各种登记制度走向规范化和制度化。(二)加大监测力度,强化重点疾病和重大疾病防治工作。1、疫情网络报告情况。今年以来在网络上直接报告法定传染病种共__1例,其中对结核病实施定点医疗归口管理,线索报告新发疑似病例49例,经疾病控制部门实验室确认报告4例;HIV初筛阳性8例,经市疾控确诊并进行网络报告的2例;梅毒8例,其中一例为孕产妇;乙肝26例;手足口病20例,确诊__例;流行性腮腺炎10例;其他法定传染病26例。2、重点疾病的防控。医院继续以防治甲流、手足口病、艾滋病、中东呼吸征和上级部门要求的其它重大疾病为重点,强化业务人员的传染病诊断与预防的基本常识,参加省卫生厅组织的网络学习和听取专家对防治重大传染病的专题讲座。3、开展以防控“二号病”为重点的肠道门诊工作,继续在门诊首诊负责制,并在门诊日志上做好就诊信息登记,为医院开展非传染病防治的公共卫生工作迈出新一步。4、结合“艾滋病”防控,医院HIV初筛监测点,1—12月手术、输血前检测和其他人群中开展“HIV”初筛工作,共监测各类人员5893人次,其中术前检测4931人次,受血制品前检测87人次,其它人群760人次,性病门诊4人次,完成VCT主动求询111人次。检出初筛阳性8例,经确诊试验阳性2例,其中一例为产妇,产时检测出HIV阳性,并进行母婴阻断,可以兑现每人次500元。5、自今年4月份后开展“HIV”监测的同时,又开展梅毒疾病监测,共筛查4429人次,其中术前3695人次,受血制品前检测76人次,其它人群565人次,性病门诊3人次,自愿咨询者90人次,共检查双阳患者8例,其中一例为孕产妇。6、消除“疟疾”项目。发现疟疾病人的最有效的办法是涂制“三热病人”血片,镜检查找疟原虫。据上级主管部门安排和要求,对三热病人进行血图片监测,我院共完成800人份的血检任务,今年无疟疾病例报告。7、突发公共卫生事件。全年共报告突发公共卫生事件4起,均为毒蕈中毒,内3科1起,急诊科3起,各科室均作及时的处置并报告,无死亡病例发生。—3—8、死亡病例监测。全年医院监测报告各种疾病和意外死亡病例50例,其中5岁以下儿童报告死亡7例,在填写医学生亡证明时,仍有部分医生未按ICD—10死因编码进行根本死亡原因进行填写,字迹不清,提供给外单位办理相关事宜造成影响,报告时限超过规定的7天,不能及时上报。(三)积极完成预防保健工作任务,配合疾病预防控制部门,完成计划免疫工作。1、产科出生情况。20__年,在医院产科出生婴儿数为1059人,其中活产数为1054人,围产儿死亡5例。出生异常情况:早产48例,出生缺陷8例。娩出方式:顺产704例;手术娩出350例,手术娩出中,剖宫产344例,产钳助产2例,臀位助产4例。2、计划免疫情况。完成乙肝疫苗第一针接种1015人次,接种率96、2%;卡介苗接种1025人次,接种率97、2%,两苗接种均比去年提高,乙肝母亲所生婴儿35例,均已接种乙肝免疫球蛋白。3、孕产妇继续实行“三病”管理。免费筛查艾滋病、梅毒、乙肝,20__年4月后增加免费检查项目为肝功能、肾功能、血常规、尿常规。全年共接诊1045例产妇。接受HIV、梅毒、乙肝免费检测数为506例。接受肝功能、肾功能、血常规、尿常规免费检测数为293例。4、计划生育技术服务。全年各项计划生育服务技术服务总例数1828例,其中放置宫内节育器356例,感染2例;取出宫内节育器111—4—例;输卵管节育36例;负压吸引术638例,感染1例;钳刮术190例,人流不全2例;药物流产476例,感染5例;取出皮下埋置1例。5、“降消”项目报销情况。全年共报748人次,金额29、92万元,顺产549人次,剖宫产199人次,共垫付金额29、92万元。其中超费用例数,顺产8例、剖宫产2例。超费用产妇经危急孕产妇抢救救助报销2例,垫付金额3000元。从而提高了孕妇的住院分娩率,降低孕产妇因生育的死亡和减少新生儿的死亡。6、物资领取情况。为监测HIV、梅毒、乙肝“三病”,多次到保健院协调并领取各种测试条,减少医院在物资上的资金投入。其中HIV测试条400条,梅毒测试条400条,乙肝测试条922条,真空采血管100具,一次性采血针100具,为监测三病提高了丰富的物质基础。7、职业暴露情况。今年共报告医护人员职业暴露3例,内三科1例,外2科1例,耳鼻喉科1例,均指导进行相关的检查和处理。三、加大力度抓协调,提高了新农合管理水平全年为全县12个乡镇实施了符合住院补偿12103人次,总费用3626万元,补偿金额2038万元,次均住院费用2996、64。12年新农合住院补偿11629人次,住院医疗总费用3407万元,平均住院费用为2929、75元,补偿费用2127万元。与去年相比,住院人次比去年增加474人次,增长率为4、07%;住院总费用增加219万元,约增长6、42%;补偿金额比去年少89万元;次均住院费用上升66、89元。由于今年实施—5—方案作了新的调整,在检查费用及卫生耗材上只能拿200元进入系统报销,增加了自付费用,加重了患者的负担,有待进一步的提出意见,最大限度的争取病人实惠。20__年参保对象按照单病种限价报账__74人次,其中住院分娩顺产443人次、剖宫产186人次、白内障手术289人次、婴儿腹泻27人次、支气管肺炎429人次。使患者得到最大限度的补偿,解决了老百姓看病贵的实际问题。全年对贫困户、五保户等特困人群实施“一站式”救助,1—12月共救助354人次,垫付资金49、43万余元。四、健全制度抓执行,规范了城镇居民和职工医疗保险服务(一)严格执行医保政策。随着城镇职工医疗保险工作的改革和城市居民医疗保险工作的启动,更好地为城镇职工提高良好的医疗服务,认真履行与县医保中心签订的服务协议书及“工伤保险”医疗服务协议书,并把协议书相关内容复印转发各临床科室,要求严格按照医疗保险的服务内容热忱为医保患者提供服务,对违反医保规定的科室,经县医保中心审核,对不合理费用在出院时未及时更正,医保中心在拨付垫付资金时一并扣除。通过此措施的落实,提高了医务人员对医保政策的理解和支持,并在实施过程中利用计算机的管理功能,及时与医保中心进行数据交换,保证医疗用药目录和服务项目与医保中心一致,为医保患者的权益得到充分保障。五、多措并举抓宣教,强化了广大群众健康意识围绕预防、保健、康复等,采取多渠道方式开展健康教育宣传工作,设立宣教室和咨询台,播放录象,宣传栏,在门诊、住院部走道显眼地方及病房粘贴宣传画、标语,每季度一换的宣传橱窗,各种卫生节日在街头人口集中地方设点宣传,印发宣传材料,口头宣传及设有咨询电话。通过宣传教育,提高了群众的预防、保健、康复等卫生知识知晓率,行为形成率有所提高,保障了人民群众的身心健康。六、严肃纪律抓监督,规范了医院价格收费管理医院防保科在医院领导下,严格收费管理,根据云南省卫生厅关于医院内部价格管理工作的要求,配合县价格管理和医疗保险部门,及时整改医院的不规范收费和取消不合理收费,净化收费工作中的不良倾向,对违规收费及时进行处罚,保障了医疗收费的严肃性和维护患者的正常利益,把医院的医疗收费更进一步推向规范化和制度化。七、严格监督检查和合理保障经费兑现医院领导非常重视医疗护理质量的监督检查工作,在领导的正确和周密的安排下,我院进行了多次医疗护理质量检查,经过严格的监督检查,使我院医疗质量得到很好的提高,使医院的运作更正规化,人性化,现代化,更好的为人民服务;对于各对口单位划拨的兑现经费,合理及时的给于兑现;具体情况如下:项目疾控方面保健院方面新农合方面医疗保险方面处罚、扣款(元)__290兑现情况(元)197293__10、5169709、633387、69八、存在问题和20__年工作计划医院防保科现有人员1名,负责管理的工作较多、较细,深入科室的时间和需要处理的事情很多,对外联系协调的事也很多,同时又无科长,对组织协调难度较大,不利于工作的开展,急需解决。【护士工作总结】摘要是指对工作、学习或思想的某一阶段的经验或情况进行分析和研究,以及有规律结论的书面材料。写总结有助于提高我们的学习和工作能力。以下是为大家整理的关于万能的护士工作总结【四篇】,欢迎品鉴!一年的时间飞快的过去了,在这一年中我做好了自己作为一名护士应该要做的工作,也有了一点收获和进步。但过去一年的成绩已经过去了,现在我要做的就是为自己新一年做好准备和计划,让自己在新的一年中能够有一个前进的方向,知道自己在新一年中应该要做些什么,应该要怎么做。所以我现在将为这一年的工作从多方面进行一个总结。一、负责的态度我知道自己身上肩负着的责任是比较的重的,所以在工作中我一直都保持着一个认真的工作态度,用心的去做好自己应该要做的工作。在上班时间我就算没有事情我也不会去玩手机或者做其它跟工作无关的事情,我知道这样是会影响到我全心的投入工作的,我是很严格的要求自己的,绝对不能在工作中出现一点错误,一旦犯错影响是很大的。在过去一年中我一直都是用一个认真负责的态度在完成自己的工作的。二、用心的工作在这一年中我把我负责的每一位患者都当成我的家人照顾,不管他们有什么样的情绪我都会用一个很好的态度去对待他们。我是很理解他们的感受的,当身体上有不适的时候是情绪是很不好的,所以不管他们对我说了什么样的话我都不会放在心上,我知道这是他们自己也控制不了的,我会继续用心的去照顾他们。也正是因为我这样的态度我是得到了很多患者的好评的,这让我对自己的工作是越发的有信心了。三、努力的学习我知道自己在能力上是有很多的不足的,所以在过去的一年中我一直都在向护士长学习,也会上网去查阅一些资料,丰富自己的知识领域,让自己能够更好的去照顾好我们科室的患者,让他们能够在我们医院得到最好的照顾。在这一年中我是学习到了很多的知识的,我觉得对我自己更好的完成工作是有很大的帮助的,这一年确实是比上一年要有一些进步的,所以在之后我是要继续的努力的。新的一年已经到来,在这一年中我要保持着自己今年这样的一个工作状态,用心、负责的去对待科室的每一位患者,让他们能够在医院接受治疗的过程中保持一个好的心情,乐观的面对每一天的生活。不管我之后遇到什么样的困难,我都会在这条路上坚持下去的,我相信我是能够做到最好的。转眼就到了年底了,这一年来非常的充实,护理工作让我感觉到非常的有成就感,在过去的一年里我始终保持着好的心态,时刻清楚自己的要做什么,在工作当我时刻都是保持着自己一个好的心态,现在跟未来我都会是这样,做一件事情就应该专心,虽然工作是非常的紧张,忙碌可是我一点都没觉得这有什么问题,好刀都是需要打磨的,我认为自己有很大的发掘空间,也就这一年的护理工作我总结一番:我对自身的能力没有什么质疑,在工作当中我是一个很专注的人,对待每一个病人都是一视同仁,做到自己的专业内的工作,努力把自己的工作做好,不断的积累工作经验,现在我也非常清楚我还有哪些事情要完善好,在工作当中我也对自己非常的满意,现在包括未来都是这样,我一定会做的更好,这是我对自己的一个要求,我有着非常清晰的工作方向,在工作当中我时刻都在提醒着自己,那些事情是好的,哪些事情我不能触碰,作为一名护理工作者我做的每一件事情都应该是要有一个好的态度,无论是做什么事情都会记住工作中点点滴滴。一年来护理工作让我学习到了很多,我在工作的时候很专一,不会让自己有什么不好的问题出现,时刻清楚的知道自己应该做什么事清,首先从专业能力上来讲这一年来的工作,我时刻的保持警惕,我知道在专业能力上面我需要继续加油,做好的一件事情不简单,可是从一开始我就有着认真工作,虚心学习的心态,就是这一点让我知道了自己还有哪些事情要认真做好,我认为这对我来件不是一件难事,在未来的生活工作当中我也一定会继续保持下去,做好自己分内的事情,做一名合格的护理人员,在实践当中往往能够看到身上的缺点,我一直都有清楚的知道我还有哪些需要继续做好,在未来的工作当中我一定会继续保持好的心态,时刻做好心理准备。一年来我一直都在认真做好本职的事情,努力提高自己的工作水平,周围有很多优秀的护士,这些我都是看到过,知道自己还是有一些不足的地方,做一名优秀的护士不是简单的,在能力,在工作水平,在反应能力,抗压能力上面都要有所加强才是,这一点也让我非常清楚,所以在新的一年里,我一定会继续努力,不起最优秀,但求让自己满意。今年这一年的工作都非常的紧张,我们护士的工作依旧是保持一个非常高的警惕度。走到现在,其实我对今年这一年的经历还是有很大的感触的。一方面是我对这份工作的一个深入,其次是我对这份事业的责任上的认识。因此,在这里,我利用了一些时间做了一个总结,希望可以引导自己更好的`进行下一年的护理工作,为我们科室营造一个更好的护理环境。一、保持学习,做好基础工作这是我进入医院的第二年,第一年为我这一年打的工作下了一个不错的基础。所以在这份工作上,我还是保持着一个很高的自信度的。今年对于我们全科人员来说,都是一次巨大的挑战。不管是外界还是我们内部的压力都是很大的。这一年在这么大的压力之下,我依旧保持学习,不管是在理论上还是在实战上,我都坚持学习和实际操作。争取去提升个人能力,更好的完成自己的基本工作。二、严纪守矩,保持高度责任感进入医院之后,我一直都是保持一个非常谨慎的工作态度,严格遵守医院的各项规章制度,保持一个高度的责任感。今年的确是我在护士行业经历的第一个大挫折,同时也在这一次抗争中得到了很大的提升。今年不管怎样,我都对自己提出了很高的要求,那就是培养好自己的专业技术,并且培养一个良好的职业精神,保持一个好的工作面貌,给每一位患者一份安心,也让患者家属得到一份欣慰。其实护理工作的确是一份两难的工作,不仅是对患者,还有对他们的家属,护士都应该去妥善的处理好,不应该留下任何不好的影响。三、能力提升,提高专业素质这一年,我的专业能力提高了不少,我的专业素质也得到较大的提升。这一年护士长给了我很大的肯定,这也没有辜负我这一年艰苦的努力和奋斗。其实护理工作难不是难在做事上面,而是在我们的意志力上,如果我没有坚强的一个新年,那么我可能早就被击垮了。每日要面对这么多患者,加上今年情况比较特殊,我们的装备也是比较缺少的,所以对于我们心理上的考验是很大的。我很幸运自己走过了那一段艰难的时光,迎接了今日的光明和荣耀。感谢科室里医生和同事平时对我的帮助和鼓舞,未来一年,我会继续提升自己,做好这一份护理工作,为我们医院增添一份光亮。由于大学期间我是学产科护理的,因此在毕业以后我选择到x医院妇产科进行工作,主要是负责产前护理、孕妇的产后护理以及新生儿的护理,工作了一段时间以后,我觉得这份工作还是很适合我的,毕竟身边都是一些同龄人,或者说以后我也有做母亲的那一天吧,因此我对待病人总是照顾得无微不至,也有了许多的体会。首先是产前护理这方面,在有三个月的身孕之前是看不出来的,不过这个时候病人的腰部便需要承担许多压力了,随着时间的推进,也会产生许多的问题,我遇到过的一个病人便是这般,晚上总是睡不好,精神压力特别大,尽管家人经常带她过来进行产检,看得出来她的家人是很关心她的,但是怀孕期间很多东西都是需要忌口的,而且越临近产期,便越是吃不进东西,很容易产生恶心干呕的情况,由于身材走形严重,病人也会自嘲一番。而我在这个阶段的工作自然就是照顾活动不太方便的她们,有的时候我也能和她们产生一些共同话题,不过很快便被护士长以不务正业为名拉到一边进行批评,总的来说产前护理是比较简单的。产后护理应该是最为困难的,并非是我的工作任务,而是指病人的感受,从这里我也能够看出一些人情冷暖吧,自然生产不是那么容易的,再加上现在大家都热衷于减肥,因此顺产的难度就更大了,尽管现在有着无痛的剖腹产,但是却很少有人使用这个方案,这也是令我感到不解的一个地方。总之这个阶段的病人反倒更容易产生精神上的压力,虽然我也能够照顾得很好,但是病人的心底却是我进不去的。新生儿的护理是最为需要小心谨慎的,看着刚出生的宝宝睁不开眼的样子,感觉整个人的心都软化了,能够接待新生命降临的护士才更为接近“白衣天使”的称号吧,尽管忙前忙后,但是我觉得这一切都是值得的,也是最为珍贵的。尽管我已经在妇产科工作了很长一段时间了,但是每次负责新生儿护理的时候都像个孩子一般,或许护士工作就应该这样吧,以紧张而期待的心情去工作,也是最令人感到欢欣的。当然,作为妇产科护士的工作心得体会可远不止这些,但是我觉得已经足够了,可以留下一部分给以后的自己,这样的话自己可以从每个阶段的工作中总结出一部分经验,也就相当于自己一直都能够进步。【护士工作总结】摘要是全面、系统地回顾和分析一段时间的学习、工作或完成情况的书面材料。这是增加人才的好方法。以下是为大家收集的护士工作总结报告集合4篇,欢迎大家阅读。20__年全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的.护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。四、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感染管理1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。六、护理人员较出色的完成护理工作1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。七、存在问题1、个别护士素质不高,无菌观念不强。2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20__年的工作任务。具体情况总结如下:一、专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。二、思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的2______年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到。一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况如下:一、教育全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想.二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。今年这一年的工作都非常的紧张,我们护士的工作依旧是保持一个非常高的警惕度。走到现在,其实我对今年这一年的经历还是有很大的感触的。一方面是我对这份工作的一个深入,其次是我对这份事业的责任上的认识。因此,在这里,我利用了一些时间做了一个总结,希望可以引导自己更好的进行下一年的护理工作,为我们科室营造一个更好的护理环境。一、保持学习,做好基础工作这是我进入医院的第二年,第一年为我这一年打的工作下了一个不错的基础。所以在这份工作上,我还是保持着一个很高的自信度的。今年对于我们全科人员来说,都是一次巨大的挑战。不管是外界还是我们内部的压力都是很大的。这一年在这么大的压力之下,我依旧保持学习,不管是在理论上还是在实战上,我都坚持学习和实际操作。争取去提升个人能力,更好的完成自己的基本工作。二、严纪守矩,保持高度责任感进入医院之后,我一直都是保持一个非常谨慎的工作态度,严格遵守医院的各项规章制度,保持一个高度的责任感。今年的确是我在护士行业经历的第一个大挫折,同时也在这一次抗争中得到了很大的提升。今年不管怎样,我都对自己提出了很高的要求,那就是培养好自己的专业技术,并且培养一个良好的职业精神,保持一个好的工作面貌,给每一位患者一份安心,也让患者家属得到一份欣慰。其实护理工作的确是一份两难的工作,不仅是对患者,还有对他们的家属,护士都应该去妥善的处理好,不应该留下任何不好的影响。三、能力提升,提高专业素质这一年,我的专业能力提高了不少,我的专业素质也得到较大的提升。这一年护士长给了我很大的肯定,这也没有辜负我这一年艰苦的努力和奋斗。其实护理工作难

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