房地产营销策划部主要岗位职责

房地产营销策划部主要岗位职责正文第1篇：房地产营销部岗位职责总经理岗位说明书编号：001职位名称总经理所属部门销售代理公司策划总监、销售总监、职位等级总经理级直接上级董事长直接下属内勤主管管理人数47人岗位职责：1、制定公司经营发展计划、确保公司经营目标的实施与完成；2、审核各种管理制度并监督实施3、控制公司经营成本4、对公司所有员工进行人事任免，对副总经理职级任免提出合理化建议报董事会批准5、参与、审核公司各种财务报表，对成本范围内的正常的财务报销进行审核签字；6、积极拓展各种代理业务渠道及资源，实现公司长久发展目标7、对公司所有代理项目及拓展项目进行总负责衡量标准1、公司各年度经营发展目标是否实现2、各种管理制度是否合理3、成本控制是否合理4、人事任免是否科学，对公司是否有积极影响5、所有代理项目的数量及质量是否达到公司预期目标6、各代理项目是否按照代理合同完成各项营销工作任职资格：1、30岁以上，本科以上学历，房地产、工商管理等相关专业，高级以上职称（条件优越可适当放宽）2、六年以上大型房地产开发项目管理经验，熟悉公司经营管理3、有较强的领导、管理、组织、沟通和协调能力，能够合理安排工作，充分调动员工的工作积极性4、有高度的工作责任感和敬业心，具备很高的审美和业务综合能力、战略思维能力和实战能力5、具有良好的道德品质与职业操守，通过对公司经营业绩体现个人成就策划总监岗位说明书编号：002职位名称策划总监所属部门高管层策划主管、美术指导、职位等级副总经理级直接上级总经理直接下属广告文案、拓展主管管理人数4人岗位职责：1、根据公司发展战略，负责制订和完善公司管理制度报批后贯彻落实2、根据各项目的工程进度，制定合理的营销计划并强力实施3、参与、组织并实施公司在投资研究、投资分析、营销决策方面的决议、指示4、参与编制和控制代理项目与拓展项目的发展计划5、负责通过调查分析，组织项目命名工作，使项目命名标新立异，体现项目特色6、负责组织编制合理的《项目营销策划书》、《项目营销价格专题报告》、及时结合营销策划对样板房、售楼处提出设想和要求7、负责组织广告策划代理机构、提升美誉度8、负责组织项目宣传、推广计划，提高楼盘及开发商对外知名度的宣传影响，减少负面影响9、负责营销费用的测算和控制，对营销费用合理控制，做到营销费用利用“价值最大化”10、有效整合部门资源，组织项目售楼期间的策划工作，对各项目的策划结果负责，做到有计划销售、有目标销售11、负责项目营销专题、策划专题的研究和总结12、做好对本部门员工的培训、考核管理工作，有效安排、指导、协调工作，在职权范围内对营销人员的任免、调配和奖惩提出建议13、与各项目部物管部门结合，配合各项目物管管理，提升小区形象14、与开发商工程、设计等部门沟通，根据市场需求，对项目环境设计、产品形象设计、功能设计等提出前瞻性建议15、配合总经理、协调与媒体、相关政府部门等的工作关系和人际关系16、完成总经理交办的其他事宜衡量标准：1、公司管理制度报批后是否贯彻落实2、营销计划编制是否合理，是否强力实施3、投资研究、投资分析、营销决策方面的决议正确、指示及时4、合理编制和控制代理、拓展项目发展计划5、项目命名恰当，体现项目特色6、合理编制《项目营销策划书》、《项目营销价格专题报告》，及时结合营销策划对样板房、售楼处提出设想和要求7、及时组织广告策划代理机构、广告服务机构、楼书制作机构的选定、谈判与签约工作，合理控制成本8、项目与开发企业宣传是否到位，是否有一定知名度与影响力9、合理进行营销费用的测算和控制，营销费用利用是否达到“价值最大化”10、项目售楼期间的策划工作是否合理，是否完成计划目标11、及时进行项目营销专题、策划专题总结12、及时组织项目营销队伍的培训、考核，建一流营销队伍13、是否配合物管提升小区对外形象14、项目环境、产品形象与功能是否符合市场需求任职资格：1、28岁以上，本科以上学历，房地产、广告、财会等相关专业，高级以上职称（条件优越可适当放宽）2、六年以上大型房地产开发项目营销策划管理经验，熟悉房地产全过程的统筹工作3、有较强的管理、组织、沟通和协调能力，能够合理安排工作，充分调动员工的工作积极性4、有高度的工作责任感和敬业心，具备很高的审美和业务综合能力、战略思维能力和实战能力5、具有良好的道德品质与职业操守，通过对公司经营业绩体现个人成就广告服务机构、楼书制作机构的选定、谈判与签约工作，以促进项目与开发商的宣传，销售总监岗位说明书编号：003职位名称直接上级岗位职责：1、2、3、4、5、6、7、8、9、销售总监总经理所属部门直接下属高管层销售经理职位等级管理人数副总经理级3人把握市场形态与需求，统筹所有代理及拓展项目的销售工作合理控制销售日常成本，做到营销费用利用“价值最大化”协调部门员工工作，使销售工作组织有序制定合理的销售计划，完成经营目标与在售计划目标，对销售结果负责根据各项目的工程进度，制定合理的销售计划及销售管理制度参与、组织并实施公司在投资研究、投资分析、营销决策方面的决议、指示及时结合营销策划对样板房、售楼处提出设想和要求负责项目营销专题、策划专题的研究和总结做好对本部门员工的培训、考核管理工作，有效安排、指导、协调工作，在职权范围内对销售人员的任免、调配和奖惩提出建议10、制定各楼盘详细的租售资金回收计划11、与开发商工程、设计等部门沟通，根据市场需求，对项目环境设计、产品形象设计、功能设计等提出前瞻性建议12、配合总经理协调与媒体、相关政府部门等的工作关系和人际关系13、完成总经理交代的其他事宜衡量标准：1、公司销售管理制度报批后是否贯彻落实2、销售计划编制是否合理，是否强力实施3、投资研究、投资分析、营销决策方面的决议正确、指示及时4、及时结合营销策划对样板房、售楼处提出设想和要求5、合理进行销售费用的测算和控制，营销费用利用是否达到“价值最大化”6、项目售楼期间的销售工作是否合理，是否完成计划目标7、及时进行项目营销专题、策划专题总结8、及时组织项目销售队伍的培训、考核，建一流销售队伍9、项目环境、产品形象与功能是否符合市场需求任职资格：1、28岁以上，本科以上学历，房地产、广告、财会等相关专业，高级以上职称（条件优越可适当放宽）2、六年以上大型房地产开发项目销售管理经验，熟悉房地产销售的统筹工作3、有较强的管理、组织、沟通和协调能力，能够合理安排工作，充分调动员工的工作积极性4、有高度的工作责任感和敬业心，具备很高的审美和业务综合能力、战略思维能力和实战能力5、具有良好的道德品质与职业操守，通过对公司经营业绩体现个人成就销售经理岗位说明书编号：004职位名称销售经理所属部门销售部置业顾问、销售内勤、职位等级经理级直接上级销售总监直接下属保安、保洁员管理人数14人岗位职责：1、2、3、完成代理项目所有的销售目标，完成公司下达的销售任务和回款任务及时、正确处理客户投诉，提高欲购房和已购房客户的满意度，并协调开发公司签定买卖合同及办证等手续积极开展市场调研工作，对房地产市场进行动态跟踪，负责购买对象的分析及预测工作，及时向策划副总和销售副总汇报4、5、6、7、8、9、负责具体项目的租售管理工作编制、实施、监督、控制项目销售计划，及时向策划副总和销售副总汇报参与租售方案的讨论及房屋的租售、接洽、谈判，签订租售合同负责协助销售内勤主管组织项目销售回款任务负责售后服务工作，处理业主的投诉问题、衔接办证及合同签定工作组织并参与特殊客户接待和谈判，促成销售10、负责所有项目租售情况的统计报表，并及时呈报公司有关部门11、统计、分析并提报年、月度各类销售数据12、负责督促、指导、协调本部门员工的日常工作，定期和不定期组织本部门员工进行在岗培训及考核工作13、协助做好租售过程中的各项准备工作14、组织、实施交房工作15、对销售部、样板房的人员和物品管理负责，达到促进销售的目的16、完成上级交办的其他工作衡量标准：1、按时开展市场调研工作2、及时完成项目的租售管理工作3、及时监督销售计划是否完成4、积极参与租售方案的讨论及房屋的租售、接洽、谈判，签订租售合同5、项目销售回款是否遵循回款计划6、较好完成售后服务工作，处理业主的投诉问题7、及时提供所有项目租售情况的统计报表和数据分析，并及时呈报有关部门8、按期对部门员工实施培训、考核和考勤管理9、协助做好租售过程中的各项准备工作任职资格：1、2、3、4、5、27岁以上，专科以上学历，房地产或市场营销等相关专业，中级以上职称（条件优越可适当放宽）三年以上大中型楼盘实战操作经验有较强的管理、组织、沟通和协调能力，能够合理安排工作，调动员工积极性有高度的工作责任感和敬业心，具备很高的实战能力3、具有良好的道德品质与职业操守，通过对公司经营业绩体现个人成就策划主管岗位说明书编号：005第2篇：房地产营销策划部调研主管岗位职责策划主管岗位职责1、负责编制公司销售策划工作计划，并组织落实完成。2、负责组织进行进行企业整体形象策划、视觉识别系统策划设计，并提交策划方案3、组织进行企业形象宣传策划，组织撰写宣传推广方案、广告宣传方案等4、依据各项目的市场定位，参与编制项目营销策划总体计划，销售全案策划5、与相关职能部门协调，具体实施营销策划方案、各项目营销活动，以及样板间、展台、售楼处布置方案等6、协助营销策划经理根据公司发展战略组织制定营销战略规划7、负责项目的楼盘整体包装、营销策划方案的拟定8、营销策划活动的组织、执行、协调以及在执行过程中的监控和调优9、负责组织搜集相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等并建立资料库，根据信息分析市场发展趋势；10、完成领导临时交办的其他工作第3篇：房地产营销策划部调研主管岗位职责调研主管岗位职责1、依据整体营销规划，制订销售市场调研计划，提交计划书；2、组织实施市场调研，进行需求分析，并组织编写调研报告3、根据产品的定位及其基本情况，有针对性地组织产品市场调研，拟写市场分析报告，为产品营销策划提供支持，并配合销售活动的展开；4、收集与公司战略确定的开发产品有关的市场资料，定期整理分析，提交分析报告；5、收集对销售有影响的行业管理、金融等方面信息，为正确做出市场决策提供支持；6、竞争产品信息的收集、汇总、整理与反馈，包括企业基本情况、市场策略、渠道分布、产品特性、广告诉求等；7、协助调查掌握营销总体计划、营销策划方案的执行情况，及时提出修正意见；8、主要行业媒体、市场所在地的主要媒体进行调研，为确定广告推广策略提供决策支持；9、领导交办的其它工作第4篇：房地产公司营销策划部经理主要工作职责房地产公司营销策划部经理主要工作职责：一、组织部门员工开展工作：1、制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施；2、收集有关房地产的信息，掌握市场动态，分析销售和市场发展状况，提出书面报告及针对性意见；3、负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行分析；4、负责制定营销策划方案和销售计划，负责营销活动策划、组织、实施；5、负责销售代理公司比选及代理合同的签定，审核销售组织方案，监督销售代理公司工作，监督销售进度及回款情况；6、负责公司及产品品牌形象策划与品牌管理；7、负责营销队伍的组织、培训与考核；8、协助财务部收取客户需缴交的各项费用；9、组织面积测量工作；10、负责组织交房工作，办理总产权及分户产权。二、全面负责内部管理：1、参与公司高层战略策划的研究与定位，为营销方案提供市场依据；2、参与公司新项目拓展的可研工作，主持完成项目市场定位及策划报告；独立撰写项目前、中、后期策划方案以及撰写广告宣传所需各类文案，并独立提报；3、参与新项目获取后的规划方案评审，提出产品组合、户型配比、交房标准的相关建议；4、依照项目营销总体规划,进行楼盘品牌推广分析、策划、指导项目定位并拟定出策划方案，负责组织实施；5、收集并整理规划方案及产品数据库，参与集团产品标准化工作；6、监督所辖范围内的市场营销活动，广告策划、宣传设计和制作等；8、培训指导项目公司营销部对口工作；9、组织建立健全部门内部制度，改进内部管理流程，提高部门工作效率；10、组织制定部门日常工作计划并组织计划的实施、协调、检查及评价；11、加强部门内部员工培训及队伍建设；12、协调下属员工之间、本部门与其他部门之间的工作关系。13、整合并遴选顾问公司，开展专项策划及顾问工作；三、完成领导交办的其他工作任务。任职要求：1、本科以上学历，设计本专业毕业优先；2、具备项目研究与策划能力，以及良好的文化底蕴及审美欣赏力；3、4年以上房地产从业经历，有创意性思维，与时具进；4、熟悉创作与发布，能与第三方协作单位沟通对接，并有一定的管理能力和成本控制能力；5、有知名的房地产代理公司经验，参与过地产项目的提案、媒体经验；6、成熟稳重、能承受较大工作压力，具备很强的沟通协作能力及团队协作精神，责任心强；第5篇：房地产营销部部门岗位职责营销策划部的组织架构一、组织架构图（随着项目的开发量等相关情况的变化，人员配备也会做相应补充）。二、岗位职责（一）营销总监岗位职责：1、参与公司战略规划，提出建议并参与决策；2、负责项目前期调研工作、市场定位、目标客户的确定和研究；3、以市场调研为基础，实现楼盘开发价值为中心，整合建筑、策划、设计、营销、工程建设；4、研究掌握行业动态及发展方向，参与产品研发，实现公司开发项目定位；5、参加公司例会，及时、准确地掌握项目的销售进度、推广进度、费用等情况，提出建设性意见；6、根据公司年度经营计划，组织编制本部门整体工作计划，并负责监督落实；7、根据公司经营管理的要求，做好房地产市场基础研究工作和各项目竞争楼盘资料收集；8、针对项目的特性，制定相应的营销策划、研发、调研等工作的考评、考核制度，使每个员工的利益与能力相结合；9、负责甄选策划机构、销售代理机构以及广告媒体；0、审核部门提交的各阶段定位、营销策划、执行方案；1、指导部门营销策划方案转化成设计成果；2、统筹、监控、管理房地产项目的营销工作，确保开发项目顺利实现销售及回款目标；1/93、定期开展营销团队的专业培训，全面贯彻企业文化，建设一支业务能力精、专业性强的营销团队；4、建设完善的客户服务体系，组织和监督有关部门人员进行补救和整改，为业主提供优质服务，创建和提升企业品牌；5、负责对项目销售的执行情况和数据进行监控，根据计划的完成状况向公司提出相关改进意见；6、控制部门内部的管理费用支出；7、协助组织下属人员的招聘、培训和职业发展等工作，提升下属人员素质和能力；8、负责直接下属的绩效管理工作，帮助下属提高工作绩效；9、负责部门内部的工作安排，指导下属人员完成各项工作；0、负责完成总经理交办的其它工作。（二）营销策划部长岗位职责：1、负责主持本部门的日常管理工作，协调与其它部门的工作关系；2、负责本部门新聘员工的招聘、面试和试用期的考核工作，并公正、客观地提出转正建议。负责本部门员工辞职报告的审核及上报工作；3、建立营销管理部制度、流程，完善相关管理体系；4、负责本部门员工业务培训的组织安排工作；5、负责按照公司制定的考核方案和规章制度，对本部门员工进行日常业务考核，根据员工的实际表现，提出晋升、奖罚等相关建议；6、负责本部门的办公用具、家私和设备的日常维护和使用管理工作，并根据需要对购置、领用或报废处理的报告进行审核；2/97、负责房地产项目促销活动的组织实施，适时配合做好媒体广告宣传，严格控制营销费用的开支；8、参与广告策划、广告创意的审定和广告的设计制作工作；9、负责组织实施公司房地产项目开盘的各项准备工作，包括：（1）对广告公司编制销售手册提出合理化建议；（2）对售楼现场和楼盘环境的设计和布置提出合理化建议；（3）对代理公司售楼处工作制度，售楼员的工作纪律和行为规范进行督导工作；0、负责现场疑难客户的处理，并及时上报给上级领导；1、处理现场守价或折扣，领导封房以及销控封房等；2、负责监督销售部人员计划工作的执行情况；3、根据公司的阶段状况要求或市场回馈，对销售工作做出策略调整和对策决策；4、评定现场销售人员的资信及其业绩表现，并负责销售人员的培训、奖惩及调配；5、负责督导商品房的售后服务工作，自觉维护公司信誉；6、负责楼盘入伙的组织实施工作，做好与物业管理公司的衔接工作；7、负责组织部门员工考察参观知名楼盘、公司项目竞争楼盘及各类促销活动、仪式，并督导相关人员在事后完成考察报告；8、了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力；9、负责完成总经理和各级领导交办的其它工作。（三）策划人员岗位职责：3/91、在营销部领导的指导下全面负责、组织开展策划相关工作；2、参与项目阶段性的推广工作和主题创意；3、及时将策划工作中所发现的不合理现象及合理化建议上报给营销策划部领导；4、参与策划方案的落实和执行细则，与合作方沟通；5、负责房地产市场调研工作，随时掌握竞争对手的动态和本地区域主要楼盘的销售情况，及时提出销售策略调整建议；6、协助营销活动的组织与负责执行；7、负责相关数据的统计与上报；9、负责完成营销策划部领导交办的其它工作。（四）合约部职责：1、在营销部领导指导下，负责协助客户办理银行按揭和公积金贷款业务，自觉维护公司信誉，树立良好企业服务形象；2、负责大定时的单价、总价、户型、面积、朝向以及《商品房买卖合同》相关内容的审核，确保合同内容准确无误；3、负责网上签约相关工作；4、负责合同签订后的审核工作，确保客户数据真实、准确、无遗漏；5、负责已成交客户档案管理，保证客户数据无泄漏，做好保密工作；6、督促客户在指定期限内到银行办理按揭手续；7、维护以及管理夏都会的相关工作；8、负责汇总每周认购以及签约情况；9、负责检查销售现场的清洁卫生以及案场管理工作；4/90、负责完成营销策划领导交代的其它工作。（五）客服部职责：1、负责收集客户提出的疑问以及投诉，并与各个相关部门衔接，提出整改、解决方案；2、及时将无法解决的投诉问题上报给客服部领导；3、每周电话回访客户，及时记录客户建议；4、探询客户对本公司印象，收集客户对项目的质疑，定期总结形成文字，回馈给营销部领导，以完善销售策略，改进项目销售工作中出现的不足；5、负责完成营销部领导交代的其它工作。（六）销售主管岗位职责：1、在营销部长领导下负责具体销售工作；2、根据公司整体经营目标，参与制定销售计划，同时制定本组每月销售计划，掌握销售进度；3、定期组织汇报销售情况，编制销售报表，定期报送营销部长；4、主持周会和每日例会；5、每日确认各置业顾问的当日业绩；6、根据销售计划，参与制定和调整销售方案（策略），并负责具体销售方案实施；7、销售现场管理日常工作；8、根据公司规定，定期对置业顾问进行考核；9、参与并制定现场销售的工作流程和标准；0、组织销售培训，支持员工对新的工作方法或流程的实践；5/91、做好项目解释、现场业主投诉等工作；2、负责对销售代表的日常管理；3、负责培训及市场调研，收集房地产信息并进行分析、评估，提交市场调查报告；4、协助本组销售代表与客户谈判，签署认购书、预售合同并进行审核；5、及时收缴销售代表填写的各种数据及日常工作汇报；5、负责组织销售人员及时总结交流营销经验，加强业务修养，不断提高业务水平6、完成经理交办的临时性任务、对营销部长交代的事需马上办理，议定的事宜马上处理并立即形成文字通知下去。（七）品牌推广主管岗位职责：1、负责为公司整体形象建设做品牌化规划，提升公司的整体形象；2、负责确定公司项目的属性与个性，并提出项目的品牌核心，描绘出项目的品牌形象轮廓；3、根据项目的品牌发展战略，制定年度品牌推广目标；4、负责网络媒体的文字审核以及内容更新；5、负责网络媒体的风格以及色调搭配，布局的合理性；6、负责与各个网站沟通联系，及时提出对公司宣传有利的策略；7、负责联系和沟通广告公司以及代理公司参加公司例会，并监督外协单位完成