企业规章制度范本

第页共页企业规章制度范本企业规章制度范本企业规章制度1一、订货整理第一条当承受的订货已确定，必须将客户的订单及公司内的消费委托做成四份，一份当做副本备用，其他三份各自交给工务科、常务董事、经管〔财务〕部。内容包括品名、数量、单价、所需日程、交货日期、交货地点、包装及运送方法等等。第二条营业部已确定所有的订货时，应将承受订货的要项记入订货单里，记录工程包括消费委托、进展、检查、交货及其他经过等等。第三条营业部将消费委托单交给工厂部门时，应要求工厂也做好消费工程的工作准备表，并提交一份给营业部。第四条采购科应随时调查原料及材料的进厂情况，并与采购的厂商进展交涉，做好材料进厂的预定表，交给工务科及销售部门。第五条采购科应针对消费委托单及库存表进展检查，并与采购的厂商进展交涉，做好材料进厂的预定表，交给工务科及销售部门。二、通知书信第一条对于交易上的通知，应在一日内迅速发文回复。第二条交易上的回复书信等，原那么上应以印刷或誊写为主，内记各项要项，寄送给交易客户。第三条已决定承受订货的交易资料，应按照客户分类记入编号，整理为已交货及未交货之类。三、交货、检查、配送第一条对于已承受订单的工程，工务科应做好相关的消费日报，使工程的进展程序得以明确，并应于适当的时机，通知给发出订单的客户知道。第二条当消费接近完成时，应与工务科协议，选择指定交货日前的适当日，通知交货对象。如交货有迟延之虑时，也应事先通知对方，求得其谅解。第三条在进展产品的检查时，应将结果做成测试成绩表等等的相关资料。第四条产品的发送是依倨出货传票来进展的，另外，每次发送货品时，应将其要项记入发送登记簿中。四、销售额的计算及收款第一条在缴交预先产品时，应将交货单的副本交给会计科。会计科再将这些资料记入销售账中。第二条如已经从客户处收取订金或预付金时，应将此内容也记入销售账中。第三条财会部门于每月的25日，根据销售账的资料算出每位客户的未付款项明细表〔包括前月余额、本月销售额、应收账款〕，送交营业经理。第四条营业经理可命令各负责人员在应付款项明细表的收款栏中记入预付金，经过调查后，再决定营业部的收款预定额，然后呈报常务董事签核。第五条常务董事应先查阅营业部所呈的收款预定表，如有必要征求经管经理的意见，那么由营业经理做说明后，裁定收款的预定方案。第六条收款业务原那么是是由营业部门负责，但有时也可委托经营〔财会〕部门的人员去进展。第七条有关款项的催收是由销售科负责催促，销售科必须把相关资料记入收款预定表中。五、客户管理第一条对于客户管理，那么应依其分类，决定例行月份的拜访及预定次数。另外，在开拓新客户方面，应设定每月的开拓预定数，进展有方案的业务拓展活动。第二条在接获定单时，要特别留意这些方面的首要、次要等工作，尽快设法交涉联络，使业务能迅速进展。第三条对于旧客户及新客户的订货及估价，须迅速、机密地探听清楚，尽早做好交涉工作。第四条对于同行业者的预估内容及出货实绩须经常探究、调查，借此总结自己在承受订货方面难易。另外，也可依此觉察自己在预估上的疏漏原因，借此修正消费技术及营业方面的缺陷。第五条营业部门应就各方面的以下情况，进展广泛的调查，使各项销售活动的资料完备，并将资料交给相关人员阅览。如〔1〕经济杂志及其调查。〔2〕经济日报的剪贴整理。〔3〕工程新闻的记录等。第六条对于旧客户及预定客户方面的资料，那么应建立____卡，记录以下所规定事项，并随时注意修正其内容：〔1〕资产、负债及损益。〔2〕产品的种类工程、人员、设备、才能。〔3〕销售情况、需求者的情况。〔4〕付款实绩、信誉状况。〔5〕过去的客户与交易情况。〔6〕、往来银行、代表者、负责人员。〔7〕公司内部下单手续的过程。〔8〕付款的手续过程。〔9〕行业的景气状况。〔10〕组织薪资、人员。第七条经常与旧客户保持亲密的联络，探寻订货情况及其公司的需求，并设法延揽交易。关于以上各项，可于必要时召开研究会或联谊会，以促进其成。第八条旧客户的经营者或主要负责干部有庆吊之时，应以适当的赠礼表达敬意。第九条在与对方进展交易磋商时，如需一起用餐，提供茶点、香烟时，应适时提供，尤其是外出餐厅的用餐预算，应获得常务董事的`认可。第十条交易成立时，如需提供谢礼或礼金给斡旋者或相关人员时，应事先获得常务董事的认可。第十一条在拓展重要工种交易时，应与相关人员互相协议对策，制定方针方案，同时需邀请与此有关的对象，设法开拓以前尚未成交的新交易。第十二条在拓展交易时可经由旧客户之手来进展。即委托旧客户从中斡旋及根据过去彼此之间的交易，设法开拓目前尚未成立的新交易。第十三条在进展估价时，应尽快调查情况与事前交涉，有恒心且周密地研究出估价方法，以利进展双向磋商。六、广告、宣传第一条在做广告时可利用以下各种方法：〔1〕营业介绍；〔2〕目录；〔3〕报纸与杂志的报告；〔4〕产品照片；〔5〕广告卡；〔6〕问候卡〔包括贺年卡〕；〔7〕在报纸、杂志上登载的要闻。第二条在施行前项所列广告时，应于各年度终了前，制定明年的方案来执行。但营业介绍、目录及产品照片那么随时视情况必要时制作。第三条营业的内容包括公司的机构、设备、才能、技术、信誉、消费额、营业产品的种类等等。第四条较详细的目录寄发给大公司、批发商、代理店、较简单的目录那么寄发给交易较多的客户或潜在的客户。假如有交易意愿者希望可以得到目录时，除了目录之外，应另附公司的方案介绍寄送给对方。第五条如利用新闻、杂志媒体者，可将广告登载于各大报或相关业界的杂志。第六条广告信函或问候卡要事先以标准文体印刷好，随时或有方案性地送寄给潜在客户或以往的客户。第七条对于有必要对外广泛宣传的特殊产品或工程，应与经济新闻、业界杂志等的记者联络，将之登载于世。至于其谢礼那么另做考虑。七、书信的制作及资料整理第一条营业书信资料通常包括以下六项：〔1〕书信、电报〔发文、订单〕，〔2〕估价单、订购单、请购单、规格明细单，〔3〕交货单，〔4〕请款单，〔5〕收据，〔6〕备忘记录。第二条交易上的发文资料，原那么上都须复印并制成副本保存。另外，发文资料上盖契印或负责人的印章。第三条所有的书信资料，都应编列收受号码，并记入受信簿中，盖上收受日期印章。第四条处理中的文件，应按照以下方式加以分类、归档：〔1〕估价文件资料——将交易客户与自己公司方面的估价资料，按照发生的顺序，归类或存档。〔2〕订购资料——按照顺序将契约书、请购单归档。〔3〕有档资料。第五条参考方面的资料，可按以下分类方式加以整理：〔1〕市场资料，〔2〕本钱计算，〔3〕同业的目录，〔4〕交易资料。八、报告及会议第一条营业部必须将每日的活动及业务处理状况记入日报表，经由科长、经理向总经理提出。第二条销售科应根据每月及上个月订单量、转拨余额、本月承受订货的总额、本月的交货额、消费额、未收款项余额、各项承受订货的产品内容等等制作成月报表，并经由经理审核后转呈报告给总经理。第三条每月或每月月初，营业部与工厂方面，应召集经理、厂长、科长及其他负责人员举行消费、销售联络会议。企业规章制度2人事管理制度1、公司用工实行劳动合同制，岗位实行聘任制。总经理由董事会聘任。副总经理、部门经理、部门副经理由总经理聘任。员工经部门经理提名由总经理聘任。2、新聘员工实行先试用后录用的原那么，试用期最长为三个月，试用期内，经考试、考核合格者可正式录用，双方根据《中华人民共和国劳动法》和国家有关法律、法规、规章及公司依法制订的各项规章制度，在平等自愿，协商一致的根底上签订《劳动合同书》3、在劳动合同期内，双方在平等自愿，协商一致的根底上，可以对合同进展变更、解除和终止，《劳动合同书》的相关条款将对以上情形予以明确。4、在聘任期内，根据员工的品德、才能、胜任聘任约定岗位工作的程度、业绩、遵守公司规章制度等情形，公司根据国家法律法规、公司制订的规章制度，有权解聘、换岗、直至解除劳动合同。对造成经济损失严重者和影响恶劣者追究赔偿责任，构成犯罪的移送司法机关处理。5、劳动合同期和聘任期满，公司对能遵守规章制度、工作业绩显著者优先录用和聘任。6、员工养老保险、医疗保险等福利待遇按公司规定执行。工资管理制度为明确公司员工的工资待遇，标准公司对员工工资的发放标准，充分调动公司员工的工作积极性和创造性，特订立本制度。一、公司员工实行标准工资与绩效挂钩工资制，另计发奖励工资、加班工资、工龄工资、岗位工资等相结合的工资制度。二、员工工资每月10日前发放〔特殊情况除外〕，遇节假日顺延。三、加班工资标准：全天为20元，半天为10元。连续加班近4小时为半天，近8小时为全天。四、工龄工资标准：按在公司实际工作年限计算工龄，工作满一年每月工龄工资为5元，以后按此幅度逐年递增，按月发放。五、考勤工资标准：月全勤奖每月30元，全年满勤奖300元。〔每月出勤26天为满勤〕。六、其他奖惩按公司有关制度执行。业绩考核工资另定方案。奖励制度1、工作中的改革、创新被采纳并给公司带来效益的，奖励100—500元；2、发现重大问题并及时解决、处理，为公司减少不必要损失的，奖励100—500元；3、工作中任劳任怨，却遭别人无理排斥、打击，但为了公司的利益，而不计较个人得失的，奖励200元；4、发现有损公司形象和利益的行为，敢于指正和揭露的，奖励200元；5、一年中，连续5次获奖励，年终再次给予5次奖励的总和。惩罚制度1、对公司不忠实，谎报情况及分布流言蜚语的，予以除名。2、对公司及公司的职工〔包括管理者〕的缺点及错误不能正面提出而私下进展议论的，解聘，情节严重者予以除名；3、私做交易而谋求非法收入的，予以除名。4、由于对公司职能部门及有关人员在行使权利时不能理解又不通过正常渠道申诉，或由于其它任何原因此消极怠工的，予以除名。5、对客户的疑问不解释、不解答、不落实的，罚款20—100元/次；对上级布置的任务不按时完成而又不能说明原因的，罚款20—100元/次。6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘；未能完全履行自己的职责的、发现公司财物受损、丧失而不管不问的，解聘。7、应急情况分开，未交接好自己手头工作而又没向公司汇报的，罚款20元/次。应急请假、正常请假及正常调休，在自己安排的天数内，不能如期回公司又未补办手续的，视同擅自离岗，罚款20元—100元/次。8、工作时议论与公司无关的话题、说风凉话及冷言冷语的，罚款20元—100元/次。9、管理人员如采用正确的手段指出自己的缺点、错误及对自己提出批评的，职工采取不理智的态度，泄私愤或打击报复的罚款50元—200元/次，并免职同时解聘，情节严重者予以除名。10、在汇报工作时报喜不报忧，对同事及上级进展隐瞒的，解聘11、不服从工作安排，拒不执行的，予以除名。考勤制度1、公司员工必须严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退和旷工。2、公司执行国家规定和企业实际相结合的作息制度，每日正常工作不超过8小时。3、上下班按部门认真填写考勤记录，实行上班签到、下班签出制度。上、下班考勤记录由行政人事部负责统计，并于月初将上月考勤情况及时报送财务部作为扣发工资、支付加班工资和发放满勤奖的根据。6、迟到、早退超过五分钟者，按每五分钟〔缺乏五分钟按五分钟计算〕计扣5元的标准执行，超过三非常钟者，扣半天工资，超过一个小时的视为旷工一天，一个月累计迟到达三次视为旷工一天，旷工一天每次扣50元，每月旷工三天者，当自动离任。7、公司实行月满勤奖和年满勤奖制度。每月上班26天为满勤，月满勤奖为30元/月，连续12个月满勤为年满勤，奖为300元/年，经考核到达满勤标准的员工满勤奖年终公司一次发放。8、上班外出办事需要向行政人事部或部门经理讲明所去地点、时间、所需办理事宜，如有不相符而影响工作的按旷工处理。上班时间无事不离岗、不串岗、不做与工作无关之事，否那么，每次罚款10元。9，因工出差，须填制出差审批单后，交行政人事部备案。否那么，不报销差旅费，并每次罚款10元。休请假制度1、公司建立休、请假制度。所有请假都必须以书面形式进展申请，按审批程序经审批人签字同意后生效。2、部门经理以上人员休假、请假半天，员工二天以上〔含二天〕，由部门负责人签字，经分管领导审批后，最后由总经理批准；部门副经理休假、请假半天，员工一天由部门负责人签字，由分管领导审批；一般员工休假、请假半天由部门经理视工作情况予以审批。3、所有休假、请假均应履行手续经批准前方可离岗，并将休假、请假申请报行政人事部备案登记。未履行休假、请假手续而离岗的，视为旷工。4、婚、丧假、女员工产假按国家有关规定办理。5、事假按请假天数，每天扣发3000元工资；连续请事假超过5天的，当自动离任。6、因病请假3天内〔含3天〕不扣发奖励工资；3天以上——10天内〔含10天〕按每天扣日奖励工资；10天以上——20天内〔含20天〕扣月奖励工资的50%；20天以上取消当月全部奖励工资。病假必须经县级以上医疗机构出具证明。凡弄虚作假者，按旷工处理；情节严重者，作除名处理。财务管理制度1、公司财务收支严格执行“收支两条线”，不得坐支现金。当天发生的经营收入当天必须存入银行。2、收款收据、发票、现金支票、转账支票等重要凭证和票据由出纳统一管理、登记，不得缺号、跳号使用。领用、存根收回由出纳设立专项登记簿登记。3、费用开支严格执行公司的规定的标准，不得超标，尽量减小财务支出。4、财务印鉴必须别离保管，财务收支日清月结，财务手续合规齐全。财务报销制度1、费用报销严格执行先审核后报销的制度。一切费用的报销应先由会计按规定的标准审核票据，由分管领导签暑意见，报总经理审批前方可报销。2、公司财务支出实总经理一支笔审批制度。资金支付凭证必须附有经会计审核、总经理审批的有效票据。3、费用经办人员一般应在费用发生后三天内及时报销〔特殊情况除外〕。费用报销原那么上实行两手制，一人经办，一人证明。养老保险管理制度1、为表达公司对员工的关爱，激发员工的工作热情，使员工老有所养，对符合条件的职工一律申报参加社会养老保险。2、员工社会养老保险工资标准以我市规定的为起点。缴纳的养老保险费按国家规定执行。3、聘用的离退休、退养人员公司不为其购置养老保险。如下岗人员原单位不再为其交纳养老保险金，由其本人将养老保险转到公司后，由公司按此制度为其申报交纳社会养老保险。卫生管理制度为标准员工日常工作行为，营造一个舒适、安康和谐的办公环境，维护公司对外整体形象，特制定本制度。1、每天上班后应将办公室清扫干净并整理好各自办公桌上的文件及材料。2、每周末对公司整体环境进展一次集体大扫除，3、不得在办公室乱扔纸屑及烟头等垃圾，更不得随地吐痰。4、应保持办公桌上的文件、办公用品等摆放有序，不得乱扔乱放，杂乱无章。5、报刊杂志阅读后应及时放回报刊架，按序摆放。不得随意堆放更不得四处乱扔。6、随时保持梯步、走道等公共区域卫生整洁。7、注意个人卫生，勤剪指甲，随时保持仪容整洁得体。档案管理制度1、为加强对文件统一管理，防止文件丧失，公司行政人事部设立文件收、发文登记簿，逐日逐项登记清楚。2、收到的文件应及时交总经理或部门分管领导阅示，对不按制度办事所造成的损失，按本规章制度的奖惩制度执行。3、要建立健全的档案管理体系，档案的分类应科学合理，各归档的资料应搜集齐全，装订成册，鉴定准确。4、各部门对档案要实行科学管理，以保证档案资料的保管平安。____理制度为进一步标准____理程序，进步办文效率和质量，按照“明确分工、各负其责、加强协作、统一管理”的原那么，对公司的收发文进展标准管理。一、收文办理：1、但凡收文，一律由行政人事部登记，并根据文件内容，由行政人事部签批拟办意见，分别呈送各级领导阅示及有关部门办理，急件及时送办。2、承办部门应按文件时限要求抓紧办理不得延误、推诿，对不属于部门职权范围或不适宜本部门办理的，应当迅速退回行政人事部并说明理由。总经理签批由详细部门或个人负责办理的，那么必须按要求办结。3、对已办结的公文，各部门均应及时送交行政人事部归档。密级____完后立即送交，业务指导性公文需留用的，可采取复印件的方法备用。4、签收登记后批办的文件，由行政人事部负责催办。领导批示限期办理的文件，重点催办并及时反应办理结果。二、发文办理：1、各部门在职责范围内需要对外发文的，由各部门拟定文稿，经总经理批示后发文。2、公文送总经理签发前，应交副总经理及行政人事部审核。在不改变原意的的情况下，核稿人可对文稿进展删节和文字加工，需对文稿进展较大修改时应提出意见，由经办人〔主办部门〕修改。3、所有发文一律由行政人事部发文号，确定文种、发放范围、打印份数及时间要求。4、公司的发文，一律由行政人事部负责起草，并按程序办理。企业规章制度3第一条为标准公司的管理，创造文明整洁的展厅环境，进步销售业绩，完善日常接待流程，树立良好的企业形象，利用公司各项工作的开展，特制定本制度。第二条员工应严格遵守考勤制度，上午八点未签到者即为迟到，未到18点半早退同上处理。第三条上班签到后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直属领导报备。如遇突发事件，请假批准前方可分开，上班时间不能擅自离岗。第四条中午休息时间不得分开展厅，及时填写回访记录。第五条请假休息提早一天告知经理及行政人事部，不可代人请假，不可请假，周六、日、节假日原那么上不得请假，特殊情况除外。第六条员工上班时必须着装整洁、得体，进入展厅时，须按要求穿着正装上班，不准佩戴夸大、异类、过大的饰物，不得漂染过于鲜艳的头发。女同事要化淡妆，长发须梳理成髻或扎起，不可披肩散发，男同事要勤理发，勤刮胡须。第七条上班时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私接打须简短，通话时不得大声喧哗。第八条上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。上班时间内不得私自用餐、吃零食。不得在茶水间以外的地方用餐。第九条八点到八点半为清洁时间，所有销售参谋必须参加清洁工作。展厅展车、展厅地面每天清洁一次以上，做到环境整洁、车辆及各类物品摆放有序；前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁，保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味，用品摆放整齐；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。第十条公司办公区域、公共区域严禁吸烟。第十一条销售参谋不得以任何理由与客户发生争执，有情况，需及时上报，知情不报造成严重后果者，须承当相应责任。第十二条正常工作时间前台必须有值班人员站岗；值班按照值班表轮岗，如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员，严禁出现空岗，如出现空岗追究交、接班两人责任；值班表定期更换。第十三条销售参谋必须认真接待客户，客户进店必须声音洪亮喊“欢送光临”，热情接待，所有工作人员在店遇见客户时，必须以微笑相迎问好，讲文明懂礼貌。客户离店声音洪亮喊“欢送下次光临”。第十四条客户试乘试驾时，由指定销售参谋陪同，必须填写试乘试驾协议并复印驾驶证和登记客户信息。试驾时必须注意平安。第十五条遵守保密记录，保存好各种内部文件及技术资料，不得泄露公司机密。不得泄露已售车辆价格，违者严肃处理。第十六条文明用厕，注意保洁。第十七条销售参谋每天必须总结好当天客户留档信息，做好跟踪回访工作，并上报部门领导。第十八条本制度自发布之日起试运行。由展厅经理负责监视、检查，违背者第一次警告，第二次现金缴纳成长基金10元，第三次劝退。企业规章制度4第一条本公司员工均应遵守以下规定：〔一〕准时上下班，对所担负的工作争取时效，不拖延、不积压。〔二〕服从上级指挥，如有不同意见，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行。〔三〕尽忠职守，保守业务上的机密。〔四〕保护本公司财物，不浪费，不化公为私。〔五〕遵守公司一切规章及工作守那么。〔六〕保持公司信誉，不作任何有损公司信誉的行为。〔七〕注意本身品德修养，切戒不良嗜好。〔八〕不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。〔九〕待人接物要态度谦和，以争取同仁及顾客的合作。〔十〕严谨操守，不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。第二条本公司员工因过失或成心使公司遭受损害时，应负赔偿责任。第三条本公司工作时间，每周为42小时，星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制，无法于星期天休息者，可每7天给予一天的休息，视为例假。第四条管理部门的每日上、下班时间，可依季节的变化事先制定，公告实行。业务部门每日工作时间，应视业务需要，制定为一班制，或多班轮值制。如采用昼夜轮班制，所有班次，必须一星期调整一次。第五条上、下班应亲自签到或打卡，不得委托别人代签或代打，如有代签或代打情况发生，双方均以旷工论处。第六条员工应严格按要求出勤。第七条本公司每日工作时间订为7小时，如因工作需要，可按照政府有关规定延长工作时间至10小时，所延长时数为加班。除前项规定外，因天灾事变，季节关系，按照政策有关规定，仍可延长工作时间，但每日总工作时间不得超过12小时，其延长之总时间，每月不得超过46小时。其加班费按照公司有关规定办理。第八条每日下班后及例假日，员工应服从安排值日值宿。第九条员工请假，应照以下规定办理：〔一〕病假——因病须治疗或休养者可请病假，每年累计不得超过30天，可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数，即予停薪留职，但以一年为限。〔二〕事假——因私事待理者，可请事假，每年累计不得超过14天，可以特别休假抵充。〔三〕婚假——本人结婚，可请婚假8天。〔四〕丧假——祖父母