服装培训总结合集六篇

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作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。

详细归纳为以下几点：

1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增添本店的分散力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以主动的看法去解决。

如今，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。

服装培训总结篇2

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作阅历，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业学问做后盾;三是要有一套良好的管理制度。专心去观看，专心去与顾客沟通，你就可以做好。

详细归纳为以下几点：

1、仔细贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并准时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增添本店的分散力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到主动的“我要干”。为了给顾客制造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带着员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境;

其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热忱，客观的去看待工作中的问题，并以主动的看法去解决。

如今，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将关心我们实现各项营运指标。新的一年开头了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务治理好我们华东店。

面对明年的工作，我深感责任重大。要随时保持糊涂的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：

1.加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养;

3.树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，制造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热忱，逐步成为一个最优秀的团队。

新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开头?这不重要。重要的是：旧的一年，我经受了那么多，失去过、圆满过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍旧有梦。梦若在，盼望就在。

今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的阅历，但我把握出一点小小的技巧。在坐的各位应当都比我有阅历，盼望你们也都不要保存了。利用今日的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要许多销售阅历，但只要把握了一些技巧我想离我们胜利上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应当是我们每个人可以的，做销售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应当对我们所的产品做为深化的了解，在就是我们所说的技巧，我们必需做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今日该去做什么，明天该去做什么?比方我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今日我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应当在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候或许他心理睬感觉很好。

其次腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你胜利与否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们谈天也是很有乐趣的呀，其实不肯定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行的，说白了有事没事我们都应当去关怀下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。

第三眼勤，就是要多观看四周的事情，了解他们的一些需要做的事情，比方到办公室观察他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在观察他们吃西瓜的时候啊就要处处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从今以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最终就要做，人吗总喜爱听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒适啊，在这里我又要罗嗦了，比方我们常常到外地去了，就买买当地的特产带回去给重要的客户，那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。

记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，由于那选购啊很喜爱这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最终还是收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个伴侣说**有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他观察我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心愿我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用常常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。

这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没方法啊，为工作!在就是手勤，平常没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱或许也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给全部的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满意了。最终了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，胜利了我们再接再厉，失败了并不行怕，我记得我看了一个胜利人士的一句话;顽强，专心的力气来为自己打气;人的一生不行能是一帆风顺的，所以打从你有自我意识的那一刻开头，你就要有一个明确的熟悉，那就是人的一辈子必定有风有浪，肯定不行能日日是好日，年年是好年，所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊异和懊丧，反而应当试为当然，然后冷静的看待它解决它。

虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大胜利，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带着下所学习到的。在新的一年里，我想利用我目前所把握的一点技巧，盼望在各位领导支持下，和各位同任的关心下，我给自己指定了一个打算，在完成目前我们主大产品**的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持肯定的销量，尽量的再提高点销量，在所属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，在就是新品种的开发，详细的打算我会像我的直属上司领导汇报的。

盼望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的同任伴侣们，不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措，信任自己的努力，制造出一个辉煌的明天，今日小才露尖尖角，明天定是荷花香气飞满。

服装培训总结篇3

前言：

男装行业已经全面进入品牌时代，人们开头查找自己的固有品牌，品牌含金量显得尤为重要。从这几天的市场调研来看，营销的前期预报、中期执行和微调直接验证着销售业绩的好坏，而我们如今却在走着“亡羊补牢”的营销路子。

20xx年销售额较于20xx年，下降了20%？缘由在哪？是消费者不识货？其实是市场变了，我们没变，消费者需求变了，我们还是老样子。我们根本给不了消费者想要的东西。市场变了，销售管理者也得变，营销策略、货品、服务、人员等等都得变。下面我从这几方面详细阐述。

一、店铺位臵与装修陈设

1、**属于加盟代理的经营模式，相比较雅戈尔的直营销售有肯定局限性。商场店厅位臵有肯定的弱势，而雅戈尔霸占着各大商场的边厅惹眼位臵，并且面积大2-3倍。在位臵局限下我们要在视觉营销上下功夫，构建一种剧烈的现场空间了，吸引顾客进入一种购置气氛。很多世界级的服装品牌都特别注意卖场气氛的营造。Eg:威可多男装统一木质空间格局。

2、**各大卖场整体装修略显老气，但视觉营销不等同于装潢奢华的店铺，终端设计定位应与品牌自身定位高度全都。杉杉始终提倡“绿色、环保”的企业文化，而绿色代表生气和活力。

服装零售卖场不仅仅停留在传统语言与视觉沟通层面，也包括温馨的空间布臵，动人的音乐，触手可及的服装，贴心到举手间的茶具等等。Eg:益东商场柏兰蒂男装票台前的成套茶具、仿古座椅。

3、合理有效的陈设能够给予产品生命和灵魂，而与灯光、模特、宣扬品等奇妙的搭配，则能使产品的光线、质感、特色玲珑表达出来，增添顾客的购置力。而**的陈设由于没有雅戈尔专业陈设师做搭配，显得拥挤、单调、无层次感，无形中为产品减分。

4、灯光照明是服装零售卖场的“软包装”，传递着卖场的风格、品位和经营思想。原来**的主流产品为商务男装，颜色偏暗，而建华商场远望黑压压一片，给顾客一种压迫感。而威可多的灯光很好的突出了卖场的层次感和深邃度。

二、货品管理

1、款式：产品类型由于季节和渠道的局限性，层次化、立体化的组合才能满意渠道利润。产品规划应在品牌定位的前提下做取舍，而历史销售数据和前期预报成了必要预备。Eg:北国店厅货品结构不合理：薄利多销的基本款规格不全；流行款没有畅销的潜质；时尚点缀款没有增加卖场的新奇度，迎合不了高价位的销售群体。

2、价格：由于不同区域、不同消费习惯、不同消费水平的

分散，确定了产品结构的高中低档的合理组合。而杉杉西服普遍集中在零售价4000左右，外套同含量、同板型的价位比同品牌拉大20xx左右，纯棉衬衫质地差，价位高。而罗蒙的价格优势在人民和东购显得尤为突出。

3、色系：视觉颜色的奇妙组合能给顾客带来剧烈的视觉冲击，从而吸引顾客进店，而威可多、雅戈尔、罗蒙、柏兰蒂等品牌的颜色运用大胆，层次分明，可选择面广。

总而言之，由于市场预报和订货前预备规划缺乏，**总库存量大，有效库存少成了秋冬季节致命硬伤。所以终端卖场商品应以具有较实惠或更高性价比的“当季主导产品”为主，而且各种价位及系列的产品都须陈设丰富。

4、剩余库存消化力度不够，折扣店没有充分利用起来。Eg:建华商场的顺美男装9月-12月品牌特卖会，1折领跑，远远拉大了其他品牌的销售额。邯山商场二线三线品牌：大水男装稳坐销售第一把交椅。

5、高端产品不给力。Eg:益友金利来男装的品牌含金量和品牌号召力，使得**尼克服、外套颗粒未收。

6、店长素养和对货品的重视程度直接导致销售额的凹凸，日常没有充分考虑货品结构的平衡和商品生命周期的改变，以及与公司间的沟通协作。以至于常常消失库里有货而当下没码频繁出去调货的窘况。

三、销售管理

1、进店率低：由于商场的诸多限制，巡店过程中好多店员都会感慨没人，一个顾客都没有，从而呆站在柜台旁，以至于死气沉沉的气氛扩散整个店厅，地铁修路原来人就少，仅有的客流也由于消沉的气氛而绕店而走。Eg:北国的店员特殊主动，每次巡店，不是整理货品，就是重新调整陈设。所以我总结：店员越忙，人气越旺。

2、管理是服装零售业竞争的实质，而管理的一个核心就是有目的、高效率地收集、处理、使用各种信息，而往年销售数据的分析是讨论市场规律、制定订货、补货、和促销打算、调整销售措施的根据。销售数据分析有：总销售额、分类销售额、产品生命周期率、库销比、客单价、连带销售、人均日销售等。Eg:北国的连带销售做的特殊好。而威可多、夏蒙、金利来的客单价高。

3、促销：促销不是建立在损坏品牌价值、形象和定位上的。

A、**的促销缺少创新B、新品上市对顾客的诱惑不大C、且对于同类品牌的促销没有针对性。清理库存式的特卖会太多，短期中可以缓解资金和库存的压力，但从长远来看，对品牌形象的损失难以估量。Eg:顺美有特地的折扣店；沧州特卖频繁，顾客有点反感。

4、VIP会员管理不完善。

四、人员

1、在销售中，店员在推销商品、供应服务、宣扬形象等方面发挥重要作用。而一个优秀的店员甚至牵动着一个店厅的每一根神经。**的导购素养参差不齐，个别店面年龄偏大，发挥不了中流砥柱的作用。

2、员工激励欠缺。由于地铁修路，店铺位臵变动等各方面的制约，销售额有所下降任务完不成，员工心理有心情，消极工作。

3、新员工培训不完善。Eg:入职一个月的新员工竟然不知道棉服和尼克服的区分。新员工的培训不到位直接导致人才断层，最终影响销售。

五、售后服务

1、工装定做工期太长，以至于流失好多老顾客。

2、衣服版型样式的局限，修改衣服的几率大大增加。以上观点，由于位臵和目光的不同，具有肯定的局限性，仅供参考。

服装培训总结篇4

首先我很感谢公司给我这次培训的机会，它让我了解到平常工作的缺乏，和日后需要改良的地方。

通过这次培训让我对公司的管理运作有了更近一步的熟悉，对我们的品牌公司有了更深的了解，对我们产品的故事有了新的熟悉。

比方;我们今年推出的七巧板系列，有我们001封面的故事，还有产品学问对于我们平常销售的重要性，了解我们产品的FAB，然后再怎样把我们产品的FAB运用到我们平常的销售中去，要知道我们产品的功能及面料，和它的组成部分，及其保养方法。

对于我们店铺的日常管理工作

我们要有打算有条理的去完成，包括我们的市场调查，数据统计，销售分析，跟进销售目标，本周部署，人员支配，货品陈设，货品调拨，服务理念，销售技巧等针对我们店铺的状况进行不同的管理工作，

对于我们的店员

我们要定期赐予培训，准时订正错误，表现好的赐予适当的欣赏，调动店员的主动性，帮助店员作好销售。

对于我们的陈设

首先依据我们店铺的实际状况来定，作为我们要以专业的角度去作我们的陈设，再不违背公司陈设的规章基础上来完成我们的陈设工作，最基本的系列的统一，颜色的搭配，季节的改变，主题的划分，还要保证我们卖场的平衡性。

对于陈设SKU的摆放

我们将做到更完善的陈设出样保证我们的数量统一，颜色由浅至深，尺码由小至大，的陈设原则来做，让陈设实现更多价值。

对于我们公司的服务标准

我们将跟着公司的服务八部曲原则来完善我们的服务标准，亲切迎宾，关怀顾客，产品介绍，帮助试穿，处理异议，赞美顾客，附加推销，美程服务，对于顾客我们要做到望闻问切要有语言和非语言的服务表现，要以面带微笑的表情和心态去接待每一位顾客，做让顾客信任的对象。

通过这次培训让我受益许多，也学到不少新学问，交到好多新伴侣，感谢公司赐予的这次机会，期盼下次机会的到来。

服装培训总结篇5

这次培训学习在不知不觉已过了半个多月了。在这些天里，有着充实，有着欢乐，也有不时的想家！尽管不适应、困惑、疲乏，但经常还是能感觉到下课后的充实和欢乐！既然来到这里，就应当克服困难，珍惜机会，学有所获。这次给我们任课的老师全是杰出的老师，这些老师阅历足，每个人都有特长之处。他们的课堂全面、细致，有对教材的精彩解读和分析、有课堂实录、还有耐人寻味无穷的阅历之谈。倾听他们对教学的理解，感悟他们的思想方法，让我感觉到不是一种学习，而是一种享受。在学习中经常能带给我思想上的洗礼、理念的革新。

“有思想，有文化，有情感，有艺术的老师都是杰出的老师。”他们的分析总是布满灵动与启示；他们的课堂总是布满了才智与情趣。给我们这批学员授课的老师中，基本都是杰出的老师。他们全身闪烁着名师的光环，却无法因这刺眼的光环而遮拦住自身的才华。我想这每一位让我心生仰慕之情的.老师。他们的成就激励着我们，激励着我们这一群在中职教学的道路上跋涉的学员们。或许走在浩大的老师队伍中，你根本不会认为她是一位卓有成就的特级老师。这些天在他们的培训中我们的思想得到了升华，理念得到了提升，能被他们的培训我很幸运。我的人生或许与特级、名师无缘，但我们可以由于他们的引领在追寻中职教学的征程中更有

活力，更有收获。我坚信！

“玉不琢，不成器。人不学，不知义。”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括出来了。学习的过程好比那未经加工的瑕玉，经过一番精雕细刻之后，呈现出一具工艺品应具有的名贵与高雅。许多时候仍让我有些雾里看花，无所适从，从而使我觉得我很需要学习，而此次服装培训学习，如同为我打开了一扇门，拨云见日，使我以前的困惑豁然开朗。

我曾出去培训过几次，而这次不同的是培训中我主动去思索、去领悟、去实践。心灵经受了忐忑、探究、喜悦。一路走来老师的教学虽然我不能做到照单全收，但他们先进的教育理念、独到的教学思想、对我今后的教育教学工作起着引领和导向作用。这次培训之后，更增加了我努力使自己成为一名杰出教

师的信念。

一、老师要进行学问的更新

“学问也有保质期。”作为老师，实践阅历是财宝，同时也可能是羁伴。由于过多的实践阅历有时会阻碍老师对新学问的接受，也能一时地掩盖老师新学问的缺乏，久而久之，势必造成老师学问的缺乏。缺乏学问的老师，仅靠点旧有的教学阅历，自然会导致各种力量的下降甚至是缺失，这时旧有的教学阅历就成了阻碍老师教学力量的进展和提高的障

碍。所以，对于这种学习、培训，对于一个老师来说，是很有必要的，是很有价值的。

二、在教学活动中，老师要当好组织者

老师要充分信任同学，信任同学完全有学习的力量。应变把机会交给同学，俯下身子看同学的生活，公平参加同学的讨论。老师把探究的机会交给同学，同学就能充分展现自己学习的方法和过程，老师也就可以自如地开展教学活动。

三、思想熟悉得到了明显的提高，灵魂得到了净化

近年的教同学涯，我把老师当成了一种职业，一种谋生的职业。对工作有的是厌倦之意，不平之心，黯淡之境。但通过了这几天的培训，让我能以更宽敞的视野去看待我们的教育工作，让我学到了更多提高自身素养和教育教学水平的方法和捷径。

四、加强专业文化学习，做一专多能的老师

要想给同学一滴水，老师就必需具备一桶水。他们用渊博的科学文化学问旁征博引给学员们讲解并描述浅显的理论学问，讲得通俗易懂，让我深受启发。我面对的是一群对学问布满渴求的孩子，将他们教育好是我的责任和义务。就像心里亮起了一盏明灯，通过这个专业的各个方面的学习，让我更体会到学习的重要性，只有不断的学习，不断的提升。不断加强修养才能胜任教育这项工作。

这次培训内容丰富，延长性广、使我开阔了眼界。虽不能说通过短短几天的培训就会立竿见影，但在以后多学习，多练习、多讨论。在今后的教育教学实践中，我将静下心来采他山之玉，纳百家之长，渐渐地走，渐渐地教，在教中学，在教中研，在教和研中走出自己的一路风彩。要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的骨干老师，就要不断更新自己，努力提高自身的业务素养、理论水平、教育科研力量、课堂教学力量等。这就需要今后自己付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践，信任只要通过自己不懈的努力，肯定会有所收获。

服装培训总结篇6

服装零售业货品数据分析

随着信息时代的到来，无论是服装的生产商还是中间商，抑或零售商，都将面临越来越多的数据及数据处理工作。在三者博弈关系越来越趋向于后两者的状况下，服装零售业数据分析就成为追求利益最大化的有力支撑。

然而，仅有对数据的收集而很多据的细化处理，其结果只是白白耗费人力和资金，对企业的决策丝毫没有关心。因此，数据自身的价值要在数据收集的基础上，经过整理和分析才能显现出来。尽管目前，国内的服装经营管理者对终端数据有了肯定的熟悉，但与国外同行相比，差距甚远。国内业界对数据的熟悉和分析只停留在面上，无并没有真正意义上去理解数据的作用，发挥数据本身的价值，在实际经营过程中仍暴露出来的问题就是：数据分析的严峻缺失。

国内服装零售终端数据分析的现状

就目前国内服装零售终端的数据分析状况看，绝大部分零售商或代理商只局限在对年、月、周、日销售额和毛利润进行简洁统计，而对数据的微小改变则关注甚少，以及如对产品自身及消费者的相关数据和消费者相关的数据的分析则极为缺乏，对颇具销售力量的产品和未触动产品的数据缺乏有效的分析和利用，详细表现为：

重视现实销售数据，忽视潜在销售数据

从目前状况看，销售量和销售额是服装零售终端数据的主要构成。不管从传统零售模式中日、周、月报表，还是现代零售网络pos系统连接的数据分析系统看，对本日、周销售额和货品销售量的统计和简洁分析便是国内服装零售终端数据分析的主流模式。这种数据分析工作只关注外表上的销售状况，即关注哪些款式销售状况好，以便准时补货和跟进生产，却极少对销售数据信息进行深度挖掘，思索是由于哪些缘由使其能够畅销，是由于款式、颜色、面料、价格，还是其他。

现实的服装销售过程中，很多货品会被多位顾客试穿，但却没有实施购置行为，详细缘由许多：服装不合身;面料、颜色不好导致搭配性不强;质量、价格问题等等。这些数据的收集和分析是目前国内服装零售终端的一大缺失。在很大意义上，这一块数据的分析比现实销售数据更重要，它能关心生产商主动改良产品货品短处(短处可改个更为专业的词)，转滞为俏，实现现实销售，从而维护品牌利益和形象。

重视畅销货品分析，轻视一般款和滞销款的分析

任何一个服装卖场都不能回避货品的三级状态：畅销、一般和滞销。如何管理货品、改善货品结构是提升卖场业绩的一大课题。做好这个课题前提是：对三级货品的仔细分析和讨论，并有针对性地制定营销策略。

然而，服装经营者往往偏重对畅销货品的分析和跟进，对一般款和滞销款较少关注，详细表现为：代理商或零售商依据现实销售记录不断向厂家追补畅销货品，厂家依据反馈和追单努力加大生产。但最终厂家会由于各种缘由无法实现买方的要求，或者追加生产的货品到柜太晚，影响销售业绩和双方关系。而现实中，货品的三级状态在不同地区不同地段，不同零售店都会有不同的表现。例如，一件颜色亮丽时尚的服装，在昆明地区属于滞销品，但是在时尚城市上海，就成了爆款，这样，昆明专卖店的滞销款没有准时分析和处理，成为烦心的库存，而上海专卖店又严峻缺货。而且，对于销售业绩一般或根本销售不动的货品，许多服装经营者缺乏信念和耐烦去关注和分析，这事实上是一个很大的误区。往往其实业绩不良的货品更需要分析，这样有助于开拓经营思路。

重视对顾客基本资料的猎取，轻忽顾客数据的分析和利用

服装消费市场的日渐成熟使服装经营者越来越重视其顾客关系的管