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文档简介
前台主管求职简历表格姓名:XXX
联系方式:XXX
求职岗位:前台主管教育背景学校名称:XXX
专业:XXX
学历:本科
在校时间:20XX年9月-20XX年6月工作经历公司名称:XXX职位:前台接待
时间:20XX年7月-20XX年10月工作内容:
-负责前台日常工作及接待客人,为客人提供优质的服务,并定期进行客户满意度调查;
-进行客户档案及客户联系方式的维护,更新客户信息并及时反馈给相关部门;
-协调内外交流工作,确保公司内部沟通畅通;
-负责会议室的预约工作,并及时通知相关人员;
-了解公司各个部门及各个项目的情况,及时解决内部问题并汇报给领导人。公司名称:XXX职位:前台主管
时间:20XX年11月-至今工作内容:
-协调前台工作,合理安排前台工作流程并规范化工作流程;
-制定前台工作标准及培训计划,并督促员工执行及及时反馈员工表现;
-负责日常前台的管理及督促,确保前台工作效率及规范化;
-负责维护前台综合卫生,及时解决问题并推动相关环节的完善;
-负责前台员工的考勤管理及工资计算,及时发现异常情况并纠正;
-定期进行员工满意度调查及问题反馈,积极改善员工工作环境及福利待遇。个人技能熟练使用Office办公软件,在MicrosoftWord中编写文档,在MicrosoftExcel中进行表格制作及图表制作;
熟练运用各类企业邮箱收发邮件,并能够使用历程规范进行邮件撰写;
熟悉前台接待流程及规范化管理流程,并能够研发相关流程文档;
具备一定的管理能力及沟通协调能力,能够有效统筹项目并合理安排工作。自我评价本人性格稳重踏实,工作责任心强,做事稳步有序,乐观向上,对工作具有高度的敬业精神和真诚服务的态度。在前台工作领域拥有丰富的工作经验及管理经验,关注员工及客户
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