行政管理专业实习工作总结

Word第第页行政管理专业实习工作总结就这样，我开头了这次难得的暑期社会实践。

7月23日上午8：00，我准时来到了城-管大队法制科，通过介绍熟悉了张队长和法制科主任白主任。寒暄过后，第一天的工作开头了。

整个办公室洁净而干净，只有我和白主任俩个人。白主任交给我的任务就是看书，俩本很厚的《北京市城市管理综合行政执法手册》和一本《北京城-管》的杂志。我打开书，发觉书中的内容都是行政答应、行政复议、行政诉讼等内容，都是刚刚学过了，这让我第一次觉得在〔校内〕里学到的学问，可以在工作中得到表达和运用。

第一天就在漫长的看书时间中度过了，没有任何工作，可是说是无聊的，但是仍旧有一些小事引起了我的思索。

第一件事情是关于城-管执法人员职业素养的测试手段，也就是通过下发试卷来检验执法人员的专业学问。但是，在下发试卷的同时也下发了答案，使得测试完全失去了意义。诚然，如今的'城-管执法人员面临着很大压力，工作任务繁重，这样做的确能够节约时间，缓解肯定压力，但却丢失了考核的实际意义，犯了形式主义错误。

其次件事情就是关于群众举报某幼儿园上方装有小灵通信号塔，造成辐射，影响儿童健康的案例。城-管大队就信号塔是否属于城-管管辖范围向规划局进行询问，规划局赐予的答复是信号塔的审批理论上应当属于规划局的管辖范围，但由于涉及通讯这一特别行业，属于垄断行业，规划局并没有审批信号塔的前例，建议申请人可以实行民事诉讼的渠道来解决问题。从这件事情上，可以看出城市管理中全力归属存在着一些问题，大企业，垄断企业有着超越规定权限的可能，甚至能够不通过审批就自行实行措施。而另一方面，我认为，城-管大队并没有简洁地认定不属于他们的管辖范围，就轻易地拒绝申请人或让申请人自己去规划局询问，这也表达了一种对工作负责的严谨看法。

城-管大队的工作时间是上午8：0012：00，下午14：3018:30,科室工作人员要求早7：30以前必需到岗。我在7：20左右到了办公室，简洁地整理了一下，打了水，开头看白科长提前给我预备好的案例。

这是一份2023年的案例，其标题是“北京市通州区城市管理监察大队报请案件审批表”，其主要内容是某相对人违背《市容管理条例》，私自建筑房屋，影响城市和谐、美观。最值得留意的是，在分队看法一栏里，注明白如撤除违建房屋，相对人将无经济来源，请大队予以指导，充分表达了人性化的光芒。

张队长拿来一份《北京市城市管理监察大队创建规范化服务行业行为指南》的手册，让我就手册上的内容出一份测试题。这可以说是我进入城-管大队以来接到的第一份真正意义上的工作。我仔细阅读《行为指南》，将其中涉及的仪容仪表、信访原则等内容设为选择题和填空题，将城关执法中的“五条禁令”“八不准”设为简答题。经过张队的审批和一些小的修改，试卷就通过了，我的第一个任务也顺当完成。这份试卷在一周后成为了城-管大队全体考核试卷，为此我第一次感到了工作中付出之后的喜悦。也是这次考试，让我看到了作为一名城-管执法人员所要面临的工作压力，这不仅仅是每天要出去在街道上检查，还要随时用新的行业规范武装自己的思想，同时还要面对着来自社会舆-论的压力。

工作开头逐步步入正轨，我从开头的无所事事，开头变得劳碌起来。

关心做一些力所能及的事情，比方打印东西，整理表格，核对非法小广告上的电话等。并且渐渐由科长让我干，变成了自己主动干。最忙的一天是市局来检查，临时要一部分报告，可是队里还没有整理好，大家手头上又都有工作，于是我这个“闲人”就被派去当打字员，匆忙茫茫打了一成天，最终完成了任务。可以说，这是我社会实践中印象最深刻的一天，它让我真正的体会到了工作的辛苦。

在城-管工作的这段时间里，有一件事情给我留下了深刻的印象，甚至可以说是让我把对城-管大队的不良印象颠覆的事情。我们平常看的关于城-管的最多的新闻就是城-管执法人员暴-力执法，可是我却经受了一场暴-力抗法大事。城-管执法人员在执法过程中遭到了事主的阻挠，事主将执法人员的执法证件强行撕毁，并且辱骂城-管执法人员。这件事情让我觉得很生气，也很无可奈何。

另外，我还看到了城-管工作中存在着资源配置不完善和效率低下的问题。在资源配置方面很不科学也很不平均，比方法制科只有一名工作人员，工作负担很重;政工科只有两名工作人员，办公室里却有三台电脑，而作为整个大队核心的办公室却没有电脑，这就会导致一些问题。可以说，作为一个组织来说，城-管大队的工作效率是很低的，常常会消失“等”的现象。我所在的法制科由于只有一个科长，一旦科长外出，那〔其他〕工作人员来拿资料等事情就将被耽误，只好等着科长回来。而且假如要颁发文件，肯定要等队长盖章，而队长往往不在队里，要盖个章，很可能要等半天或者一成天，这样假如一份紧急的文件很可能就来不及发。

关于法律给予城-管大队的自由裁量权，我也产生了肯定的看法。城-管大队的自由裁量权非常广泛，由100元到50万元，可以说，自由裁量权在行政惩罚中很简单消失不公正的现象，详细表现为同类违法行为的行政惩罚不同。因此，为了限制自由裁量权的滥用，政府应当完善立法，完善行政程序制度，建立健全行政机关内部的制约机制，树立正确的权力观，推行行政惩罚惯例制度，扩大执法队伍，提高素养力量。同时，应当完善惩戒制度，行政复议机关和诉讼机关要加大对详细行政行为合理性的审查力度，加大社会监督和舆-论监督力度。

在城-管大队实践的这段时间里，感受最多也最深刻的也就是城-管执法人员依法执政的审慎看法。这一点可以从一点一滴的小事中看出来，比方一份最最简洁的询问笔录，就要包括至少八项内容：1，介绍执法证号，出示执法证2，介绍目的，盼望相对人协作，充分敬重相对人的知情权3，向相对人介绍相关的回避权，满意相对人提出的回避要求4，由相对人介绍性命，年龄、职业等基本状况5，介绍违建房屋的基本状况，包括面积、结构、地址等6，根据事实，宣布相对人违背了何款规定7，保存相对人的申辩权，陈述权8，经相对人阅读后签字。

在思想建设上，城-管队伍加大依法执政的宣扬和培训力度，通过加强宣扬教育，提高依法行政素养，以素养强化意识，反过来又以意识来提高素养。在我在城-管大队的这一段时间里，他们下发了三份试卷和一份《北京城-管》杂志，进行了一次大规模的全体性的创建规范化服务行业的培训。力图树立“以人为本，执政为民，依法行政”的理念，文明执法，严格执法。

在城-管大队实践的这段日子里，我体会到了以名城-管执法人员的辛苦和谨慎，以及受到误会时的委屈和无奈，这是我以前连想都没有想过的。

除了对城-管工作的一些体会，对于这次〔暑假〕社会实践，我也有着一些对于〔生活〕对于工作的理解。

首先是工作肯定没有〔想象〕中的轻松。开头以为坐在科室里可能会轻松一点，真的工作起来才发觉工作任务繁重，其实还是很辛苦的。作为一名实践同学，我每天都比科长早到一会，抓紧时间整理办公室并且打水、浇花，可以说，这是建立良好人际关系的第一步。在工作中，领导交给的任务要完成好，领导没有交代的事情也要主动做，只有这样，才能让自己布满了竞争力。如今的工作竞争越来越激烈，工作压力也越来越大，我们不能期盼着对手变弱，只能不断充实自己。这不仅要从学问上武装自己，更要从社会交往方面来充实自己。

另外，我也切实第感受到在学校所学的学问是非常有用的，它们能够引导我正确的运用自己的所学来解决实际问题。虽然实际工作中的问题不像所学的那么难，可能没有专业学问只有有肯定的阅历就够了，但是，如今的社会需要的是专业的也是多方面的人才，机会只会落在有预备的人身上，只有做好充分的准本，才能迎接工作中消失的各种挑战。实践让我走出课堂.当前,我们缺少的主要不是学问,而是缺少将学问与实际相结合的力量.我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的.其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题.

作为当代中国的高校生,应当不再只是被动的等待别人告知你应当做什么,而是应当主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在高校期间我觉得多与社会接触,多了解自己所处的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的进展和连续深造都是特别特别有好处的.

实践是同学接触社会,了解社会,服务社会,运用所学学问实践自我的最好途径.亲身实践,而不是闭门造车.实现了从理论到实践再到理论的飞跃.增添了熟悉问题,分析问题,解决问题的力量.为熟悉社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础.同时还需我们在以后的学习中用学问武装自己,用书本充实自