面试问题及回答技巧

面试问题及回答技巧

面试问题及回答技巧(1)

问题一：“你盼望与什么样的上级共事?”

思路：

1、通过应聘者对上级的“盼望”可以推断出应聘者对自我要求的意识，这既上一个陷阱，又上一次机会。

2、最好回避对上级详细的盼望，多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人，我应当多要求自己尽快熟识环境、适应环境，而不应当对环境提出什么要求，只要能发挥我的专长就可以了。”

问题二：“您在前一家公司的离职缘由是什么?”

思路：

1、最重要的是：应聘者要使找聘请单位信任，应聘者在过往的单位的“离职缘由”在此家聘请单位里不存在。

2、避开把“离职缘由”说得太具体、太详细。

3、不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系简单”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人缘由”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚恳、懒散、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如“我离职是由于这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很圆满，但还要面对显示，重新查找能发挥我力量的舞台。”

问题三：“你有什么业余爱好?”

思路：

1、业余爱好能在肯定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是聘请单位问该问题的主要缘由。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题四：“你最崇拜谁?”

思路：

1、最崇拜的人能在肯定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要缘由。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题五：“你的座右铭是什么?”

思路：

1、座右铭能在肯定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要缘由。

2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为胜利找方法，不为失败找借口”

问题六：“谈谈你的缺点”

思路：

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严峻影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒适的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。

问题七：“谈一谈你的一次失败经受”

思路：

1、不宜说自己没有失败的经受。

2、不宜把那些明显的胜利说成是失败。

3、不宜说出严峻影响所应聘工作的失败经受，

4、所谈经受的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信念白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观缘由导致失败。

7、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热忱面对以后的工作。

问题八：“你为什么选择我们公司?”

思路：

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我非常看好贵公司所在的行业，我认为贵公司非常重视人才，而且这项工作很适合我，信任自己肯定能做好。”

问题九：“对这项工作，你有哪些可预见的困难?”

思路：

1、不宜直接说出详细的困难，否则可能令对方怀疑应聘者不行。

2、可以尝试迂回战术，说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中消失一些困难是正常的，也是难免的，但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的预备，任何困难都是可以克服的。”

问题十：“假如我录用你，你将怎样开展工作”

思路：

1、假如应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的详细方法。

2、可以尝试采纳迂回战术来回答，如“首先听取领导的指示和要求，然后就有关状况进行了解和熟识，接下来制定一份近期的工作方案并报领导批准，最终依据方案开展工作。”

问题十一：“与上级意见不一是，你将怎么办?”

思路：

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提示，在这种状况下，我会听从上级的意见。”

2、假如面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会听从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我盼望能向更高层领导反映。”

问题十二：“我们为什么要录用你?”

思路：

1、应聘者最好站在聘请单位的角度来回答。

2、聘请单位一般会录用这样的应聘者：基本符合条件、对这份共组感爱好、有足够的信念。

3、如“我符合贵公司的聘请条件，凭我目前把握的技能、高度的责任感和良好的适应力量及学习力量，完全能胜任这份工作。我非常盼望能为贵公司服务，假如贵公司给我这个机会，我肯定能成为贵公司的栋梁!”

问题十三：“你能为我们做什么?”

思路：

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”，了解聘请单位期盼这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以依据自己的了解，结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题十四：“你是应届毕业生，缺乏阅历，如何能胜任这项工作?”

思路：

1、假如聘请单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题，说明聘请单位并不真正在乎“阅历”，关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的恳切、机灵、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生，在工作阅历方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我始终利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发觉，实际工作远比书本学问丰富、简单。但我有较强的责任心、适应力量和学习力量，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中猎取的阅历也令我受益匪浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作阅历使我肯定能胜任这个职位。”

问题十五：“谈谈你的家庭状况”

思路：

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有肯定的作用，这是聘请单位问该问题的主要缘由。

2、简洁地排列家庭人口。

3、宜强调温馨和谐的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己训练的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

面试问题及回答技巧(2)

1、你是否考虑过个人创业，假如盼望个人创业，你预备什么时候创业?

提示：既然是面试，说明你选择的是打工，所以避开提及创业。由于打工和当老板差异太大，过多地在面试中表达想创业的想法会使面试官不舒适，许多公司还会可怕有朝一日你在他这带走客户资源、技术隐秘。

推举答案：我目前不考虑创业;我的目标是安心工作，在这个行业、在这个岗位上有所作为。

2、你觉得从工作的角度分析自己，你自己最大的优点和缺点是什么?

提示：依据应聘的职务可以发挥。

推举答案：比如做事情仔细负责有始有终，肯吃苦肯付出，说这些确定没错。还有一些与岗位要求贴切的优点，如技术人员说学习力量强、业务人员说自己表达力量强、财会人员说自己稳重、踏实……

至于缺点，千万别说自己没有，或没想过。由于人无完人，你说自己没缺点那确定是没有熟悉到自己的不足，这样的人没有公司喜爱;说缺点也要留意，有个原则，就是说一些无关紧要的缺点，对新工作没有影响的缺点。千万留意不要搬石头砸自己的脚。

3、你为什么离开了上一个工作岗位?

提示：这个问题很麻烦，原则是肯定不要说原来公司的坏话或同事的坏话，这只会显得你心胸狭窄，让人感觉你有过河拆桥的想法，会引起面试管不悦。

推举答案：可以强调一些无关紧要的客观缘由，如原来的公司搬迁啊，自己搬家啊，公司岗位调整等等缘由。说缘由的时候要留意这个缘由在新的工作肯定不能存在，否则会适得其反。

4、你盼望两年以后你在公司是什么样子?

提示：由于你对将来的工作环境、四周的人也不是很了解，所以回答这个问题切忌不要多说废话，言简意赅;说多了遇到面试官不爱听的简单搞砸。

推举答案：盼望能在岗位做出一番成果，得到领导的认可和赏识。通过自己的努力能够在公司得到提升……这么说一般都不会有什么问题。

5、你来我们公司最盼望得到什么?

提示：千万不要回答来公司学习、熬炼、提高——这类话是应届生常常喜爱说的，有许多人喜爱把公司当成培训学校，这种想法很稚嫩。这些话学校里的老师或许爱听，你的亲戚伴侣爱听，但面试你的人未必爱听。我要提示大家，公司不是为了培训人而存在的，而是为了经济效益存在的。

推举答案：我最盼望能尽快胜任岗位，得到领导的认可和赏识。将来能够得到重用、提升。在公司工作，一切的核心是工作业绩和业务力量，所以必需要抓住这两点。

6、请你讲一件你在以前的工作中印象最深/有成就感的事情?

回答要点：是要努力向面试官证明自己叙述故事的真实性，故事需要突出自己如何工作努力，用心，得到公司和同事的确定之类的经受。原则上必需是乐观工作的故事。

7、你盼望自己五年(十年)之后是怎样的?

提示：千万别说自己没有规划、没想过;这样会显得你毫无职业规划，给人造成很差的印象。

推举答案：我很喜爱XX行业，我盼望在这行业、在贵公司有所作为，成为企业的中层管理人员;成为这个行业小有业绩的人才。

销售面试问题及回答技巧

一、请简要介绍一下自己。

这个问题是为了弄清晰两个事情：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成合适详细状况的陈述力量。通过考察他/她在说明自己的阅历时所采纳的策略，我们就可以知道他/她在绘声绘色地描述我们公司时所可能采纳的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危急的信息。我们能感觉到，那么客户也必定会感觉到。

二、你准备如何把自己以前的阅历应用到我们公司的销售工作中？

这个问题是看他/她在证明自己的力量时所使用的例子。这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系。除了这些明显相关的情节，我们还可以登记那些能够突出应聘者在设定目标和达到目标方面的力量的全部陈述。

三、为什么打算到我们公司应聘这份销售工作？

我们不盼望看到他/她茫然地注视和耸肩，然后听到模糊其词地说：“你们在报纸上打广告，我就来应聘了。”我们盼望找到证据证明这个对下列状况有些基本的了解：我们的公司是做什么的？我们的销售对象是哪些？为什么说把我们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的挑战？当然我们也知道他/她同时也在另一家或甚至多家公司进行面试，不过我们盼望看到他/她的使命感和对这份工作感爱好的适当示意。假如我们没有发觉表达出内心热忱的事情或细节示意，我们就得当心：当客户问“告知我你为什么为这家公司做销售”时，他/她也会这样吞吞吐吐地回答，那就不是我们所期望的了。

四、请说出一个你遇到的麻烦问题并说明你是如何妥当处理这个问题的详细例子。

我们可以通过这样的问题来了解他/她的真实状况。也就是我们可以找一个案例来证明他/她的机灵、交际手段以及意想不到的挑战快速赐予回应的力量。当然，案例的细节应当是现在或过去我们的管理人员验证过的，即使是应聘者经受过的案例与我们当前的某位销售人员有关的.状况下，我们所要求的应变力量也是显而易见的。为了衡量应聘者，我们可以要求他们供应另外一个他/她在其他公司的案例。我们要收集证据证明应聘者知道如何对过去的功绩做有说服力的口头说明。假如他/她结结巴巴地讲了一个我们牵强能听懂的故事，那我们就不会信任他/她有多强的销售力量了。

五、就是那种在任何地方都可以销售胜利的人，在这个公司也不例外。

当然，绝大多数优秀的销售人员都会持有这样的观点。因此，假如听到应聘者布满自信地做出类似的回答，再加上举例说明，那就可以考虑了。其二，“依据我了解到的关于贵公司的一些状况，我认为可以在这里做得很好，我对此特别有信念。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告知你我为什么会取得显著成果的详细理由。坦诚地说，还有很多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”依据很一般而又牢靠的原则，我们更情愿雇佣那种敢于机灵发问和那种不介意我们订正他的错误的人，究竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。假如应聘者能结合这两个方面来回答，那就更加值得我们考虑了。

六、假如你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同？

对于这个问题，最不抱负的回答是“没有”。这个问题要考察的是，当不同的方法可能产生更好的结果时，他/她是否具备后退一步、反复思索的力量。无论销售人员是野心勃勃的新手还是阅历丰富的老手，假如他/她不能从诸如一次糟糕的销售会议或者一个没有准时回复的客户电话之类的事情中吸取教训，那么他/她就不大可能成为我们所想象的那种优秀的销售人员。

七、你和你的经理或者老板有过意见分歧吗？

假如应聘者看着我们的眼睛并告知我们说：“没有”。那么，我们要么是在和现代意义上的圣人打交道，要么就是他/她不想面对这个话题。假如，他/她回答“有”，我们可以紧跟着问：“你能跟我们简洁说说发生了什么？你是如何处理的吗？”不错的回答是承认人并不总是与他人和谐相处，没有任何分歧的，并且应聘者知道如何争论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问究竟自己做错了什么，最终把分歧的错误归到经理或老板那里。实际上，我们也并不盼望雇佣这样的一个总爱把分歧的错误推到领导者身上的雇员，对吗？

八、告知我一笔别人都不信任你能完成但你却完成了的业务。

有阅历的销售人员至少会有五六个这样的事例。假如我们面试的是从事销售工作的新手，我们可以改问这样的问题：“跟我们说说你是如何说服别人，让别人去做你想做的事情的例子？”通过这两个问题，可以了解他/她的抗干扰和克服难题的阅历和毅力以及思索方式等。

九、假如我认为你在面试期间的回答表现存在严峻问题，你会怎么做？

假如我们肯定要问这个问题，当然要问的更加客气些，