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文档简介
2023年公司老员工年终工作总结公司老员工年终工作总结1
一、工作总结
从××年2月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有许多不足之处,有许多地方须要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关切和照看,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的担心稳因素和急躁心理已渐渐平稳下来,并从中学习到了许多专业的技能性学问和做人的基本道。我特别。的的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培育,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的学问,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我信任大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于将来的发展的。也有了一个初步的规划,我个人也渐渐的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作阅历的不足、阅历少,心情波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取看法,对自己的定位也不太清楚。特殊是在看到其他人员接连离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,干脆根据自己的思想主观臆断,结果令自己懊悔不已。
通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性学问,我在这方面的实力和阅历基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去汲取别人的观点和特长以及他人的看法及观点,这和我的性格有很大关系。在20××年,我会留意这方面的学习和积累,冷静听取看法、有效的汲取,勇于接受指责,看到别人的特长。别人提出的观点和看法应当是阅历之积累。对自己的成长肯定是有好处,没有坏处。心态是关键,20××年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
主要工作总结
具体说明
自我评价
负责公司技术部门的照明方案设计
照明方案设计
1、帮助销售人员与客户进行沟通与沟通
刚起先进入照明行业,对这方面一点都不懂,但通过在工作的过程中领导对我的指教,和不断的积累与学习,现驾驭了肯定的专业技能及阅历,能够有系统的去思索与设计方案,能够做到有条。的设计。
2、改造及新建项目的现场勘察
3、照明方案的全面设计
4、工业照明配电施工图设计
5、标书的制作
工程预算
工业厂房工程项目预算
道路工程项目预算
二、技术分析:
1、公司技术力气的分析:优势和劣势
优势:1)技术部人员适中,尤其是在金融危机的特别。的时期,可以更多的节约公司的各项支出。
劣势:1)技术部人员都是半路出家,技术欠缺。
2)缺乏主观能动性。
3)工作量较大,工作效率不高。
5)管理制度不够严格,个人管理实力有限。
6)缺乏进取精神,借口较多。
7)缺少新学问的培训。
2、××年的工作安排和部门建议
工作安排
1)在金融危机来临之际,加强专业学问的学习。
2)加快重点项目的工作步骤,提高工作质量。
3)对以前所做的方案及设计,进行全面化的总结,改掉以前写方案的.小智习惯。
4)加强户外亮化的学习,通过书本和网站。
5)利用工作外的时间,学习限制系统的照明。
6)提高效果图的制作实力。
7)尽量避开其他方面的干扰。
8)刚好与客户、销售人员保持联系和沟通。
部门建议
1)技术部人员阅历不足,没有形成一套完成的学问体系,没有合作精神,须要组成一个好的学习环境,共同提高。
2)户外亮化技术欠缺,楼宇限制系统设计的相关学问欠缺,建议增加相关人员。
3、××年要提高和改良的部分(个人、部门)
个人
1)做事欠缺纤细部分,设计时加强对一些细微环节的处理。
2)对心态方面加强,对自己的学问进行系统的加强学习。
3)与他人沟通实力须要加强,多学习一些相关的专业学问。
4)加强对户外照明方面的认知,加强与他人沟通和沟通的实力,多学习管理方面的相关学问。
部门
1)加强部门人员的沟通、刚好反馈,协作有序的完成领导或销售人员所交特的工作。
2)增加与其它团队的工作协作,合。有效地安排工作。
4、部门管理:
1)技术部每月刚好上报工作状况。
2)部门学习:规定时段沟通心得,虚心向领导和他人学习相关学问。
3)工作标准:做事要彻底,反馈要刚好,擅长钻研。
三、明年的个人提升的安排
1、业务学问提升
1)对工业照明设计方面的学问进行加强学习。
2)对户外亮化和限制系统进行全方位的学习。
2、管理学问提升
由于我是今年刚毕业,阅历严峻不足,对管理方面的学问严峻空缺。需向领导和部门经。讨教,虚心学习。
四、希望的熬炼或工作机会
首先在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位实力的学习。希望能够在户外亮化和限制系统方面多一些熬炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通实力是方案设计成败的关键。
公司老员工年终工作总结2
转瞬之间就到了年底了,自己在公司又度过了一年的时间。从我来到公司到现在已经有三年的时间了,在这之前自己从未想过能够在一个公司工作这么长时间。在这一年的工作中自己是有了一些进步的,对于我来说这一年是有着许多的收获的。我想在新的一年工作起先之前为这一年的工作做好总结,有不足的就在新的一年中改进,有表现好的在新一年中也接着的保持,我信任在明年自己是会接着的有进步的。
一、工作上的表现
这一年自己是很好的完成了我应当要做的工作的,也能够准时的完成领导临时安排的一些工作,我认为自己的工作实力是提高了不少的。这一年的自己在各方面都有了一些进步,跟去年的自己相比我想我还是有着比较明显的进步的。但我也能够清晰的看到自己在工作中还是有着许多的不足的,我也清晰自己之后应当要怎么去做了。
我对待工作的看法是特别的仔细的,就算在工作中遇到困难,或者因为做错了事情受到了指责,我都能够调整好自己的状态,专心的去完成自己的每一个工作。这一年自己是学到了许多新的东西的,但也会因为马虎犯一些不应当的错误,所以我想之后我应当是要更加仔细的去工作的,让自己削减出现错误,成为一个工作实力更好的人。
二、其它方面的表现
首先是在纪律上。我严格的遵守公司的规定,肯定不会去做一些违反规定的事情,在这一年的时间中自己是没有犯过一次纪律上的错误的,做到了一个员工应当要做到的。今年自己是没有迟到过一次的,每个月都是全勤,在上班时间我也是肯定不会去做跟工作无关的事情的。在我看来自己是很努力的`在做好一个员工应当要做的事情的。
其次就是思想上。在工作中我会以公司的利益和集体的利益为先,保持一个好的工作看法,去做好自己每一天应当要做的事情。我也能够做到跟同事一起合作的完成我们部门应当要做的工作,我认为自己是一个很有集体精神的人。我是很仔细的在做工作的,保持着一个好的工作状态和看法。
现在今年的工作也已经结束了,我想我现在要做的就是为了自己之后更好的完成工作而努力,所以我在新的一年中是会更加的勤奋和专心的,通过自己的努力让自己能够更好的去做好自己的工作。
公司老员工年终工作总结3
转瞬间,20__就已经成为了一张“老照片”。如今,重新捡起来看看,反而相识到了不少过去没留意到的事情。在这一年里,我在__领导带领的___部门这支优秀的`团队之中,不遗余力的做好自己作为___部员工的责任。并努力的更新自己,让自己能保持好自身老员工的“成果”和“位置”,在工作中给新来的同时们做好典范。当然,我也同样在新员工的培训和教育中起了不少作用,为部门培育了不少精彩的人才。但如今,随着这一年的结束,我也要好好的反思自己在工作中的状况,对自己过去的不足和问题进行刚好的改正!如今,让我在这张“老照片”褪色之前,对20__年的工作总结如下:
一、工作的基本状况
回忆20__年,从整体上的状况上来说,这一年真的很糟糕。不仅公司在市场上遇上了麻烦,我们作为员工在工作中也遇上了各种麻烦!因此,在这一年里,我的工作真的非常的劳碌,麻烦!但面这样的困难,作为__公司__部的一员,我们自然的不能轻易的放弃!不仅是为了公司,也是为了我们自己!我们在工作上严格的加强自己的工作要求,并依据公司的要求刚好的改进自己的看法和工作实力。如今,从工作成果上来说,这一年的成果明显是不比往年的,但就团队的成长上来说,我们却做的特别精彩。渡过了这次的危机,在这份压力下,每个人都有了巨大的收获。我也同样大大的提升了自己的工作业务实力,并在年底取得了不错的成果。
二、思想上的严格要求
在今年的工作前,我首先也对自己的思想进行了主动的改进。面对公司的压力和全新的要求,我们想要主动的变更现状,在思想和看法上必需先行一步!为此,在工作中我主动的`向各位优秀的同时以及领导的定下的目标看齐,仔细做好自己的工作,更多的在工作中勉励自己,让自己向着自己定下的更高的目标努力靠近。一步步的努力,让我一点点的适应了这样的压力和环境,并进一步的加强了自己的工作看法,让工作能进行的跟你更加顺当。
此外,我还改进自了自己在___方面的工作问题,让自己工作质量得到了极大的提升,尽管还有许多的不足,但在20__年这个全新的一年里我会以全新的看法去要求自己,努力的做出更好的成果!
公司老员工年终工作总结4
现在20xx已经过去了一大半,来公司有一段时间了,从最初的懵懵懂懂的新人到现在游刃有余的老员工,这个蜕变让我对自己有了不同的看法。也是这次成长,让我变成了自己更加喜爱的自己。正是由于自己一步一步的成长,才让这段时间变得别出心裁,非常深刻。我想我会在今后再想起时,仍会笑意非常。
当时抱着一股血热进入了公司,进入了公司之后才发觉工作和我想象中有一些出入。我当时以为这个岗位是一个纯技术岗位,其实这个岗位更多的是销售。这让我不免有些悲观,原本想要提升自己的实力和技术,没想到却不是按这样的安排发展。于是我便依据状况进行了安排的更改。
其实技术和销售结合在一起才会更好的发展,现在很多的东西都离不开营销,假如想要提升自己的实力,懂营销是必不行少的。来到公司之后,就这样误打误撞,让我变得更加完整。在不断熬炼自己的技术的同时,提高自己的营销技巧,学习大家营销的方式。这成为了我今后学习的方向。我也深刻的相识到,这个社会,懂得销售能够给自己带来的财宝不止眼前,还有着更遥远的将来。只有将自己打磨到肯定程度,自己的技术才会得到更好的展示和运用。这都基于一个能够实现运用技术的场地,而这个场地基于我们的销售之上,没有客户供应机会,你的技术又能运用于哪呢?因此,我相识到这个问题之后,把营销技巧放在地位。
学习的这段时间里,我重新的又相识自己一次。原本以为自己有了技巧便可以无忧无虑,没想到这个社会要比我想象中艰难,很多的'事情都是须要自己争取的,别人不会给你千里迢迢亲自送上门。你想要坐着收取利益,这是恒久都不行能的事情。一个人眼光的短浅,给后期人生带来的是迥然不同的画面和景象,只有自己想明白了这个市场究竟须要什么时,你能够给予这个市场什么,这时你才会有得到实现理想的机会,否则就是一场空谈,毫无价值。
我能够进入公司,并且在这个职位上坚决不移的发展,首先是感谢公司赐予我的这个平台,其次是自己足够好学和努力,给自己创建了机会,在此也要感谢自己。公司作为一个发展的基础,能够让我有不断的突破和无尽的发展,这是自己求之不得的,我信任在今后的工作中我会更加的努力,向着自己的目标不断地发展,绝不停下脚步,止步不前!
这些时间赐予了我太多的激励,也让我有了很大的成长,我希望自己在今后的工作中越来越努力,不辜负公司对我的期望,也不浪这个难得的机会。我会踏踏实实走好每一步,为公司创建价值,让我的价值也得到体现!
公司老员工年终工作总结5
一年来,在股份公司各级组织和领导的关切和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司20xx年各项工作总结:
1、本职工作:
时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,驾驭各个小区最新的基本状况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作状况,对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和酷爱。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的实力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发觉不足,刚好改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作安排,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,帮助公司的月检。对员工的'工作做到奖罚分明,统一对待。
对不合格服务进行检查和订正,刚好追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,支配人员主动联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实修理。同时,主动上门与业主沟通、协调,就业主对修理的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的看法统一。今年x月份、x月份在公司的正确领导下,我支配对各小区电表进行了全面排查,对发觉异样状况的刚好处理,查出窃电业主近xx户,克服重重阻力,最终为公司挽回干脆经济损失x万多元。
3、加强与业主的沟通和沟通:
经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,渐渐的变成了挚友。我从自身动身,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,刚好了解业主的真实需求,对业主提出的看法和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。
同时管理处,依据各个小区的状况,设有日常修理服务,制定了保安24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内快速的解决处理。对于业主提出的看法和建议,管理处仔细倾听,做好具体的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,刚好有效耐性的处理,做好说明工作;各小区制作的宣扬栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝愿、生活常识。
4、定期培训:
依据办公室年初制定的培训安排,管理处结合自身的状况,也制定了自己的培训安排。每周各主管依据培训安排,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化学问和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关切员工生活:
我常常和员工谈心沟通,刚好了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的暖和。为此,我常常组织员工谈话,听取员工的看法和建议,为员工解决困难。正是在这样的暖和环境下,管理处加强了员工之间相互合作的凝合力及向心力,极大地增加了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作主动性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
20xx年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了肯定的成果,但工作中也存在着许多的不足和问题。但我有信念在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结阅历和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣扬者、塑造者和执行者!
公司老员工年终工作总结6
转瞬之间自己来到公司已经有x年的时间了,在我们公司算得上是一名老员工了。时间过得是真的很快啊,自己也没有预料到我能够在这里工作这么长时间。时间就这样一年一年的过去了,今年的工作也已经结束了,很快自己就要起先新的一年的工作了,在这之前我想应当先为今年的工作做一个总结,这样才能够在新的一年中获得更多的学问和提高。
一、端正看法
许多员工在公司工作了比较长的一段时间之后看法就会发生转变,可能会变得没有刚刚进入公司时那样的仔细了,但我觉得越是工作的时间长就越应当要保持一个好的看法,这样自己才始终都能够有进步。在工作的时候我始终都是特别的仔细的,只要是工作时间我就会聚精会神的去工作,肯定不会分心去想其它的事情或者是在上班时间做自己的时间。我认为在上班时间是必需要做到仔细的,这样既能够让自己按时的完成工作,也不会耽搁自己下班的时间,所以在该仔细的时候我是肯定不会三心二意的。
二、调整状态
在工作中总会有状态不好的时候,是能够影响到自己的工作的,在发觉自己的工作状态不对的时候就要刚好的进行调整,让自己能够始终都保持着一个好的状态,更好的去完成工作。每天都要虚心的去学习,不止要向工作完成得比自己好的人学习,也应当要去学习别人的一些新奇的想法,做到与时俱进。这么多年我很少会有状态不好的时候,就算有我也能够很快的调整好自己的状态,一心一意的投入到工作当中。
三、勤奋学习
在这一年当中我花了比较多的时间去学习新的技能和想法,让自己能够更好的去完成每一天的工作。时代是在改变的,每一年对工作的要求也是不同的,不能按着自己以前的一个方法始终做下去,而是要学习新的方法,让自己能够更好的去完成每一天的工作。我在今年的.工作当中是学到了许多的东西的,也让我的工作实力提高了不少,不管我是在公司工作了多少年,都是有新的东西可以学的,自己也要保持这样的一个学习的状态。
新的一年立刻就要到来了,新一年的工作也要起先了,我已经做好了打算了,我信任在新一年中我肯定能够有更多的收获,我信任我自己是能够有更多的进步的。期盼着新的一年的到来,也期盼着自己能够有更好的发展。
公司老员工年终工作总结7
时间过得是真的很快的,现在又过去了一年,自己来到公司工作已经有三年多了,在这三年多自己是进步了许多的,也学到了许多的工作方法。回顾自己今年的表现自我感觉还是很不错的,虽然在工作中自己也不是没有犯错的,但相比之前已经是有了很大的进步的,我对自己这一年的表现还是很满足的。很快的就要去为了新的一年的工作做打算了,自己也应当要先为今年的工作做一个总结。
一、工作表现
这一年自己每一天都是很仔细的在工作的,工作中是很少会出现错误的,现在自己在实力上的进步是特别的明显的,都已经驾驭好了自己这一个岗位全部的工作,虽然一些是做的还不算太好的,但是至少是始终都有在进步的。我始终都是用一个学习的看法在工作的,所以就能够学习到许多的新的东西,工作是一天比一天做得要好的。
二、完成状况
今年自己的全部的工作都能够在规定的时间之内完成,在上班的时间我是肯定会把自己的全部精力都放在工作上的,这样既能够让自己按时的完成每一天的工作,也不会耽搁自己下班的时间,也能够保证自己不会分心的去做其它的一些不应当做的事情,违反公司的规章制度。在保证速度的同时我的工作质量也不会受到影响,自己在完成工作之后会检查几遍,保证没有错误了才会上交自己的工作。
三、个人表现
我觉得自己今年不管是在工作上还是纪律上都是有着很不错的表现的,在有一个好的工作成果的同时自己也做到了始终遵守着公司的规章制度,没有做过一件违反纪律的事情。在工作的过程中是须要保持着一个好的看法的,对待工作必需要仔细,同时也要有一些热忱,自己才能够把工作做好。虽然有的时候也会有一些消极的心情,但自己能够很快的.调整好自己的状态,保证自己是有一个主动的状态的。
四、明年安排
自己现在也已经都驾驭了工作的内容和要求了,新的一年自己要去努力的提高自己的工作效率,既要有质量也要有速度,更好更快的去完成自己的工作。同时也要保证能够遵守公司的纪律,用更高的标准来要求自己,让自己的工作实力能够再有进步。希望自己明年能够少犯一些错误,有更好的工作成果。我信任自己若是能够保持现在的工作状态的话是肯定能够有进步的。
公司老员工年终工作总结8
春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到xx公司快3年了,在xx也算一名老员工,作为公司的一名老员工。我深深的感受到xx公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了许多同时也懂了许多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今日的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我呈现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今日好的成果,下面我把自己这一年的工作和学习状况,做一下总结。
20xx年x月份来到公司我全年销售了x台,而20xx年我销售了x台车。20xx年我自己给自己制定的目标是xx台,经过自己的努力和全体员工的帮助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了x台的好成果。20xx年我还要有新的目标和新的突破,我信任,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信念,对我们整个整体有信念,我信任只要努力,只要付出就肯定会胜利,加油。
销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平常生活都高要求的要求自己的言行,在高素养的基础上还要更要加强自己的专业学问和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必需能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去劳碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最终的成交,都对自己是一种磨练。
同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有缺憾,但有一点是值得确定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平常工作中应当怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个一般的客户,当作挚友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和确定,这是我在海马的摸索和阅历,记得宏大的乔基拉德说过,要想要客户信任你的车首先要信任你的人,我认为是很有道理的。我信任只要我们真诚付出了就肯定会有回报。
总之销售部是一个不段成长的'部门,我喜爱在这个岗位工作,同时也是也个熬炼人的好部们,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人,深市刻的熟识到自己熟识到自己的本质工作,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其他人的帮助,评一人之力是什么也做不了的,所以我们要体现团队精神,因为我们xx公司是一个整体,一个大家庭,xx公司的全体员工就象兄弟姐妹一样,团结合作,我也在工作中学到了很多专业学问,和做人道理。所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。
尽管有时也很累,但也体验到苦中有乐,累中得到的是收获,我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。我也深知,工作中自己还有许多的不足,例如:业务学问上,还没有达到精益求精的要求,工作有时过急过乱,缺乏深化细致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺点,加强熬炼,以精彩的表现为公司作出贡献。
公司老员工年终工作总结9
进入单位近一年来,在领导的关切、指导和同事们的帮助下,我快速的融入集体,进入工作角色,基本驾驭了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。工作之余通过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,通过理论学问与实践阅历相结合,进一步提高了解决实际问题的实力。现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:
一、思想上严于律己
通过对专业学问的`学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想相识水平。
二、业务上勤学好问
平常主动向领导、同事请教,主动参与各种形式的学习,特殊是参与了xx培训,切实提高了业务学问和技能,并在实际工作中不断总结阅历,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量
日常详细担当报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:一是仔细校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照,确保100%在承诺时限内办结,且无因疏忽返工;三是细致整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了肯定的进步,但同时也深刻相识到自身还存在诸多不足,主要是思想相识较浅,业务理论深度不够,实践阅历不足,今后肯定加强学习,努力提高思想相识水平和业务学问,留意总牢固践阅历,全面提高工作实力,力争更好的为人民服务。
公司老员工年终工作总结10
刚才听了各位大区经理和销售人员的述职报告,很兴奋在大家的一样努力下,销售部的各位同仁在工作都取得了很大的进步,今年公司整体销售额达到1500万元,其中高速马路项目1400多万,安防事业部130多万,取得了可喜可贺的成果,但同时也暴露了不少问题。
本人进公司已有将近一年的时间,亦经过这么多时间的工作和学习,现在我把本年度销售工作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报,汇报共分两部分:
一、主要问题及解决思路
1、确立公司的经营目标和市场定位
公司的目标和定位确定了公司后期的发展,公司的可能对于公司的后期发展有了肯定的目标和定位,但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下,都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解,所以谈不上执行。同时我信任公司的目标确定不是今日挣多少钱和明天挣多少钱的问题,而是公司在将来怎么长期持续稳定地发展的问题。比如说:在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追逐的对手,还是撇开以上两者不谈,力争几年内把自己发展成预想中的目的。
市场定位同样也关系到公司的发展和策略,市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置,简而言之:就是在客户心目中树立独特的形象,市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。
2、市场策略和核心竞争力
我们在竞争中应当抓住最基本的东西———产品和市场:
美国学者麦卡锡教授提出了的4P营销组合策略,即产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。一次胜利和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的.促销手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为
公司目前的市场主要集中在高速马路领域,交通领域的安防监控只占全国监控项目的15%左右,其他领域的蛋糕还很大。
所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在,我们公司目前的优势在哪里呢?培育公司下一步的核心竞争力也应当一方面从产品性能提高,功能完善,质量稳定性等方面下功夫,另一方面加强市场销售力气,拓展市场渠道,构建合理,全面的营销平台。
3、营销队伍的建设与培育
各大区任务加重,增加人手燃眉之急,一方面公司加强聘请力度,另一方面各大区经理也要主动想方法,可以考虑在当地发布聘请信息,每引荐一个胜利转正后赐予肯定嘉奖。
4、销售人员稳定性问题
销售人员流淌过于频繁,对公司的项目和市场工作带来很大的问题。
销售人员工资待遇问题,重新调整公司薪酬体系,更加合理,透亮,建议公司依据个人工作和销售状况,适当调整。
销售人员提成及嘉奖方法,重新调整公司提成嘉奖方法,总的来说对销售人员应当是以嘉奖为主,惩处为辅,提高销售主动性和稳定性
二、20xx年工作重点
1、加强销售队伍建设,优化营销网络布局
市场如战场,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必需建立一只有共同目标、有*、有战斗力、有凝合力的营销团队。游击战当然敏捷,但要取得市场的压倒性优势,还是须要有相当规模的兵团作战
一方面加强各办事处的销售力气,另一方面依据市场销售状况和业务发展须要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。各大区销售工作转向大区经理负责制度,加强团队合作
2、强化业务培训,提高业务素养
市场的竞争归根究竟是人才的竞争,只有建立一支高素养的职工队伍,才能迎接市场的挑战。
学习培训的主要内容涉及三个方面:
一为产品篇,包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关状况;
二为市场篇,包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等学问;通过系统培训,使得业务人员职业技能水平和综合素养进一步提高,为销售工作的顺当进行打下了坚实的基础。
3、把握行业市场信息,主动拓展业务渠道
通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,努力作好基础信息的收集、整理工作,这也可以作为我们发展新客户或进入一个新领域的途径。必要时可以支配专人负责收集,整理,安排。
4、强化售前、售中、售后服务
售前:市场推广,技术支持售中:项目跟进,合同执行售后:服务跟踪,关系拓展,加强同市场,技术,财务、工厂售后等部门的合作完善沟通渠道,建立沟通流程。
市场部和销售部的市场拓展及协作,依据市场部前期推广安排,由各地销售人员提前做好沟通,争取能支配正式的培训,效果好,而且能更深化。
客户探望类的培训,基本由销售人员就能完成,无须特地派人,从费用和跟进的持续性上更有利。技术部和销售部的沟通和协作技术部针对技术培训重新制作ppt,要显得专业,全面和清晰。技术方案和设备配置等,可支配设计一个标准模版,必要的时候加强一下销售人员的培训,争取让销
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