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文档简介
1/1scqa模型举例(共4篇)scqa模型范文举例第1篇“目前,受全球疫情影响,整个经济形式不容乐观。”-这是背景(S)
“如果你们还是维持现状,不要说开上和谐号,能维持现状已经很不错了。”-这是冲突(C)
“想要实现财务自由,收入翻番,只有加入**团队,**团队,祝你实现资产过亿不是梦。”-最后给出答案(A),呼应前面的冲突。
需要注意的事,一开始提出的问题要让大家一听就懂,不需要太多的理解成本,而且需要和每个人都息息相关,比如大家都想有捷径发财,你在一开头就抛出来了。所以如果你需要吸引一群人注意的时候,可以采用突出信心式。
灵活的使用这套SCQA模型架构,可以帮助我们在生活和工作中,提高结构化的讲故事能力,突出我们要表达的重点。日常经常练习更能帮助我们熟练使用这种模型的表现形式,赶紧学起来吧!
scqa模型范文举例第2篇典型运用场景:向老板汇报工作,言简意赅
咨询公司的一个统计数据,老板花在每个下属身上的时间,平均不到他总时间的3%。所以在跟老板沟通的时候,无论你是汇报成绩,还是汇报方案,一定要记住一个前提,老板的时间非常紧张,你最好立刻让他了解重点。
比如,你想晋升到管理岗位,可以这样汇报:“老板,我希望能在团队种获得带新人,做管理的机会。”-这是开门见山,直接抛出答案(A),让老板明白你的意图。然后,可以这样展开:
“这一年,我的KPI一直稳定在团队前三,其中,5月,6月,7月还获得了第一名。我一直在整理,输出自己关于工作能力提升的方法论,这一年总共为团队做出5次分享,负责指导了4位新人,他们在入职3个月内的平均KPI,比其他人高出30%。在这个过程中,我发现目前很多新人缺乏指导,导致入职好几个月都没有办法价值输出,这对于公司来说是一种资源浪费。”-这是背景(S),说明自己业绩优秀,同时能带好新人。
但是,我现在在工作一线,很难有时间指导更多人,这让我难以发挥更大的价值,为团队做更大的贡献,所以希望获得一个晋升管理的机会。-这是冲突(C),目前岗位与个人之间的冲突。
你试试用“答案-背景-冲突”的开门见山式和老板沟通,他还会不会说“直接说重点”,你的第一句就是重点。
scqa模型范文举例第3篇假如我是一名销售经理,发现这个月,市场投放过来的客户很多都不是目标客户,希望在沟通会议上做简单汇报,以便市场部能够调整渠道,更加精准的获取客户。我用SCQA模型来争取资源:
本季度是关键发展期,销售目标要求增长10%(背景S),但是我们没有完成目标(冲突C),我们做了大量分析,发现渠道的客户并非目标客户,导致销售在没有意向的客户身上浪费了很多时间(Q问题),我建议就用户画像进行讨论,然后根据此调整渠道(A答案)。这就是完整的一个SCQA。
scqa模型范文举例第4篇典型运用场景:说服他人,争取资源或支持
突出忧虑式,关键在于强调冲突,引导听众的忧虑,从而激发对背景的关注,对答案的兴趣。
这一式,医生常用。“哎哟,你这病不轻啊!”这就是冲突(C)。听到这句话的,估计没有人心里不咯噔一下的。
“还好,能治。刚好有一种新药,刚刚进口的,副作用还小。”这就是背景(S)。听到这句话,你一颗悬到嗓子眼的心,总算是放下来了。
“就是……有点贵。”这就是答案(A)。
如果你要沟通的事情,对方不够重视,你希望唤起对方的注意力和专注力,就使用CSA来沟通,突出忧虑,突出冲突。
3.突出信心式(QSCA):问题-背景-冲突-答案典型运用场景:公开发言,提高注意力;团队激励,突出解决问题的信心
关于开会,可能不少人都遇到一种尴尬的情况,自己说了半天,但是其实没什么人在听。会议结束了,问大家还有什么问题吗,场下一片寂静。。。
会议发言也是一种公开演讲,如果不能引起参会者的
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