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运营体系文件一级响应程序PAGE1PAGE1集团审核版，Word可编辑/一级响应程序编号：HD-KM-ZTYL-SS01-CZ024版本：V1.0一级响应程序主责部门：质监部日期：2020年10月22日会签部门：日期：修订记录运营体系文件一级响应程序全文共5页，当前为第1页。日期运营体系文件一级响应程序全文共5页，当前为第1页。版本号内容撰稿人审核人批准人2020.10.22V1.0标准化文件编制XXXXXX运营体系文件一级响应程序全文共5页，当前为第2页。一级应急响应运营体系文件一级响应程序全文共5页，当前为第2页。工作事项工作要求/管控要点一级响应分级Ⅰ级事件：需要申请外部救援（政府消防、质监、安监、应急等机构）的突发事件；如：极易引起媒体负面报道的高空滞留事件；游客在游玩过程中出现严重伤亡（突发严重疾病、不醒人事、身体四肢躯干等严重受伤、大量失血、休克、死亡等）的伤情；乐园对客区域火灾事件或游客不可见区域火灾已超出或即将超出控制的事件；威胁到游客人身安全的突发群体性事件（持械斗殴、聚众闹事等）；持械抢夺绑架、挟持人质、携带不明包裹物品（疑似爆炸品）等暴恐事件；化学危险品泄漏、燃气泄漏、人员溺水、人员拥挤踩踏事件；3人以上的群体性食品卫生事件（餐厅就餐后血压下降、呼吸困难、昏迷、抽搐等疑似食物中毒症状）。一级响应程序应急资源调配Ⅰ级响应总指挥有权调用公司所有应急资源；应急人员安全防护参与应急救援人员必须佩戴必要的安全防护用具；应急人员必须确充分了解事故险情，禁止盲目进入危险区域，在确保自身安全方可进行抢险救援。应急响应升级事故发展较快，短时间内难以控制或超出控制能力，立即启动上一级应急响应程序，以便控制事态发展；应急响应流程发生Ⅰ级突发事件，公司立即启动应急预案，实施先期处置，并同时向文旅集团公司应急管理办公室和事故发生地人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告。运营体系文件一级响应程序全文共5页，当前为第3页。应急结束运营体系文件一级响应程序全文共5页，当前为第3页。应急终止条件及程序事故现场得以控制，环境符合有关标准，导致次生、衍生事故隐患消除后，经应急总指挥批准后，现场应急终止。应急终止后续工作事故情况按国家法律及集团制度要求如实上报政府相关部门及文化集团安监部；应急指挥部组织各应急小组进行现场清理、解除警戒、善后处理、事故调查等工作；事故发生区域责任部门组织成立事故调查组。各职能部门将应急过程中的信息（事故发生时间、地点、报警时间和报警人员、事故救援经过、人员伤亡情况、事故直接经济损失等）移交给事故调查组；其他1.本标准化文件由昆明恒大主题娱乐管理有限公司负责制订、修订、补充和解释。2.此前相关管理规定，凡与本化文件有抵触的，均依照文件执行。3.本文件自发布之日起生效执行。支持文件文件编号文件名称KMLY-WM-13-5-0-0-0应急响应运营体系文件一级响应程序全文共5页，当前为第4页。支持表单运营体系文件一级响应程序全文共5页，当前为第4页

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