职业经理人素质训练

职业经理人素质训练2005-07开启改变之门我们的烦恼伐木工人的故事心智模式改变心智模式、掌控情绪之道、革除习惯制约、熟练沟通艺术、增强团队精神、树立清晰目标、开启生命潜能、修炼心灵决定由你来做！2005-07至少有五年著名企业从业经历；要有MBA或较高专业类学历；在业内有较广泛的联系；要有特殊的策略手段和行事技巧；能快速集聚资源并产生效能；敏感判断和把握企业所有者的立场。

职业经理人良好的职业操守及职业道德；成熟的职业心态；较强的专业优势；属于受薪或拥有少量股权的阶层；可变动性和可替代性；优秀的行为能力和行动技巧。2005-07分析能力=在信息不全和情况不明时确定,分析,综合并解决问题的能力人际交往能力=根据公司的目标影响,监督,领导,操纵,控制各级人员的能力情感的控制力=拥有这种能力的人能够不为情感/人际关系的麻烦所扰,在行使权力和做出困难决定时不感到负罪感和愧疚经理人必备三种能力2005-07角色认知/沟通技巧/时间管理/授权技巧目标管理/绩效评估/激励技巧/教练技巧领导风格/团队管理/主持会议/解决问题

武装经理人的十二项技能2005-07练习：敲开学习之门2005-07知道方法知道原因经验反思测试概念概念形成学习的转轮2005-07

学习有两重意义---知识与技能的获得。知识是明了原因，了解事情为何形成与发生的原因；技能是明了方法，是学习的应用性部分，在了解事情原因的情形下付诸实现的能力。

明了原因与掌握方法同等重要。学习2005-07

个人与组织的学习都同样需要

受过良好教育的职员并不尽然让组织变得更聪明

找到组织需要的核心知识和技能

营造一种有利于群体学习的环境个人与团体学习2005-07

崇泛尚行插动县

禽价值爬驱动

贴行近顾旺客闭

卫不离志本行

自州主创斥新天

扬精兵恭简政

以井人助寨产阻

该宽严戴并济《追哭求卓咱越》壁-托镰马斯店·贞彼政得斯20秒05如-0迹7职业缝经理应人突语破点熟之角角色沟认知20跨05颈-0胞7我是秋谁？20烫05首-0神7职业河经理灿人的垒种种炭角色领导者监督者决策者授权者培训师角色种种控制者信息沟通者变革推动者事务联络者工作协调人替身报告人代言人责任人学生执行者内部客户20县05驻-0退7替身

职务代理人

职责履行者执行者

报告人

学生

下级角色作为亡下属丽的职析业经流理人20螺05以-0私7作为挑下属评的职传业经柳理经营其者替身代表筹公司从者葱度经的糟考实个殖价体现楼经营蚊者20舌05奸-0励7误栽区民意闯代表向上敌错位我的旬地盘时听我密的充当献同情月者的溜角色景—自舱然人20短05烦-0两7判断挖下列史各现熄象属稼于何分种错怕位：1、小张固因迟示到5典分钟滩被扣国了3瞧0元环，走亿进上好司的司办公监室，限便埋妇怨考勤茧制度贤太严欧格，撇上司醉竟回予答：割是啊味，我换也有象这个阵感觉寒？2、疮信谦息中索心李剖经理住在内雅部网悄站上亿发了度一个杯帖子寺，严棵禁其短他员垄工议论中魔心内各部事球务，苹并明术确规额定本堡中心狐员工划凡事新必须竹向他辞汇报男。3、五金品车间荣孔主判任在纺一次张会议碑上说浇：我搜们的妻生产苍部经托理太您差，陶我认守真检喊查了葬近期动的工码作记弦录，惰他根姐本未陕给我地们提彼供多强少工驻作指阳导。4、倚市场负部王丢经理涝以市拆场人托员很食辛苦寒为理佩由，鸡一再贫要求至食堂润要为质营销兄人着员开庭小灶肺，并检要求便提供倡酒水辨、延腔时服标务等精。20此05讯-0语7作为类同事办的职圆业经滨理人对外对内经营顾客经营员工优秀品牌优良产品优质服务顾客满意物质待遇感情投资共同事业员工满意回馈的是努力工作回馈的是利润效应企业的两个经营20逼05箭-0根7客户鲁满意充分赛了解绸客户柱的需臭求及时周到20弯05垃-0秒7作为仰同事集的经掘理人角色五定位贤：内狮部客籍户——得向内唉部客教户的扶角色灯转换——界了解恨客户促需求——北内部台客户收满意转变持的难却度——以对同带事关披系固粗有理桌解——版在内拌部习郊惯于编管与冷被管——殖人人盟都重疫视自霞己的昆角色20月05翠-0牲7作为咐上司血的职摸业经丧理人职业持经理决的五挂大角惯色管理惊者领导算者教练游戏劫规则智的制黄定者字和维淘护者绩效岩伙伴20述05现-0纠7作为狗上司丸的职拌业经餐理人经理剪人角剃色的坏七大也变化——气在工益作内岛容上食，从箭做业珍务到勺管理——槽在实勇现方辉式上能，从份野牛秃型到这雁群阳型——症在工坏作方获式上厘，从彼个性列化到廉组织技化——粗在人崖际关发系上凝，从果感情弯关系乱到事许业关浆系——蜓在目拆标上读，从越个人愉目标亡到团扯队目症标——谎在工千作力童度上桂，从弹守成挣到变批革——赴在管冈理方颂式上徐，从肺指挥库到授黄权20盐05慨-0检7管理馋者日常坑工作耐事项……管理奖对象人、保固定史资产毒、无侨形资使产、骗财务疯、信孔息、冤客户布、时牛间四大未职能计划愤、组牵织、虽控制为、领认导20君05翅-0屠7领导围者20胃05迹-0勒7教傅练一项拆国际厉调查暑表明趟：员栋工的厨工作搞能力70足%是在直承接上陕司的立训练腰中得证到的台。也蒜就是晃说70喘%与你课有关倦。20夜05拘-0牢7游戏词规则卸的制岸定者膊和维披护者经理掌人如上何制赠定游考戏规趣则？经理薪人如羊何执耍行游矩戏规侧则？20瓦05敲-0饶7绩效盈伙伴绩效内共同宣体双方歼平等从下码属角励度考沸虑问惭题20宿05抖-0过7职业庆经理缘瑞人的巷角色兼错位业务印员领主官僚扛思想20彻05幕-0币7职业残经理银人突豆破点子之藏自我洁管理20置05崖-0详7塑造壁我的吼个人狂职业稠生涯20些05庆-0格7实干抛者改I判mp作le峰me宇nt协调萝者垦C企oo核rd堤in猎at润or推进亏者蒙S爹ha苍pe运r创新国者尺P台la雾nt信息当者待R挥es多ou债rc箩e借In衰ve具st辆ig曾at张or监督撤者菊M霉on薪it紧or望/臣E俭va豆lu格at躁or凝聚停者顽T旺ea哗m菜Wo斗rk愁er完善袖者抓C步om凝pl锤et畜e锈/茧Fi钱ni鹊sh假er职场彻人员故8种轧角色20叶05葱-0兔7骨创新葬者首调先提剧出观铁点；齐志信评息者帐及时耐提供妄炮弹对；丧实干意者开虹始运投筹计虾划；肆丝式推搞进者钟希望邪立即火实施躁；孤协调着者在右想谁崇干合旁适？傍汪监卧督者恶开始止泼冷蛇水；屑完美候者吹窃毛求杏疵！刷登凝浆聚者爹润滑只调适硬。20鸟05卫-0渡7实干框者遵会沉乱协调凝者见领哨导力迈弱信息葡者妨封服闭监督香者闭大威起大屠落凝聚情者服人纽奉际关割系紧江张完美惩者隶太衡粗推进赞者奔效留率不拥高创新治者殃思拼维会疑受局插限团队现缺乏将会兽怎样熟？20奏05做-0距7职业做生涯佳规划滋目标1、镰岗位止目标2、鞭技术鱼等级咐目标3、韵收入锄目标4、尘社会慕影响绑目标5、屡重大宝成果帽目标6、支其他慈目标7、呜人生提观简赏短说调明8、绒实现蔬目标尿的要效点早期楼职业胁生涯服规划顷：1、队关注鼓得到蜡工作枕。2、歉处理门日常售事务扇。3、捞锻炼仆决定配能力飞。中期咱职业抄生涯乔规划他：1、周对工伍作组侨织认帮可。2、族能力葛和关郑系整守合。3、慰培养秃和训况练下蠢属。晚期剃职业妨生涯冷规划聚：1、本承担输更多塌的责障任。2、晒建立矩完全该的自戒我。个人退职业辽生涯律规划虎简析20赛05闭-0测7一个恳人不台可能线完美图，但辨团队伸可以恐通过垫不同逗角色用的组桂合达至封完美刚（个丑人感字情上猴也是惊如此兆）。份团队踢中的该每个另角色晨都是缩慧优点里缺点固相伴练相生助，领堆导要团学会用防人之粮长，极容人泊之短袍。酬尊重佛角色鸡差异册，发究挥个房诚性特愚征。君角色忽并无礼好坏尺之分贼，关键牛是要貌找到遍与角腰色特遗征相漏契合臂的工紫作。饥合作绍能弥承补能涝力不乓足，悟携手秋可以献做出砌更大马的蛋踩糕。20垂05惹-0旅76/哲27兰/2赤02究3职场拜人员蹈情商冷核心使要素认识洋自身凭的情睁绪妥善义管理绳好情帝绪自我摇激励鸦的作砍用认知肚他人英的情场绪人际脸关系要的管寄理6/耳27进/2琴02止3三排种俯自勒我街状询态父面母鸟自辽我厦状丸态（宗P）划：权蔽威卖、判勇断废性散强成缓人你自倡我埋状道态（继A）泄：理辛智业、客勒观郑性儿邀童挽自舞我酷状里态（猴C）粉：行陵为徒不峡考限虑迈后爪果20敌05绒-0苦7尝试蒸学习倦：感残情自凝我-儿童帐自我模仿骡学习叙：权吸威自徐我-家长这自我领悟仗学习墨：理惯智自栽我-成人锐自我20市05淹-0印720钱05毒-0懂7因此声在人占际交换往中扣，不附仅仅字是两仁个惨“人糖”之遇间的巡寿交往轨,实膛际是捆你的大三个父自我妹在和盘他的套三个延自我校打交疤道。在某痛一次黎交往常中，愤六个摩自我絮不一铃定全笔登场车。20估05镜-0僚7个人恰情感绝控制岭十大变法则相信猪对方建、喜虎欢自疲己灵活方变通画、切兆忌辩地解缓和男气氛杰、轻凝松对堪话洗耳污恭听售、不上要插防嘴多加遣赞扬彩、减畏少批闸评做事卵不要帝自我乓为中侄心面对伐现实辉、奋教发图始强象爱江自己疾那样锯爱别封人面带凡微笑计、直敌面人唯生和睦谅相处济、共熄享生决活6/侄27浅/2腾02缝3观念油变态衣度就堡会变态度晕变行束为跟贵着变行为味变习神惯随旧之变习惯妥变人论生必嗓然变积极吧心态铅和行翼为养陷成20缴05尿-0怖7职业卧经理博人突痰破点室之择有效止沟通20菊05刘-0源7决定强业绩更的三纱方面态度知识技巧20盆05隶-0轮7一个清成功总的人览必须将掌握班的三嫂种技琴巧：沟通会技巧管理虎技巧团队捆协作关技巧20择05低-0剃7沟通底：进轻行旗或毯监场督嗓信鲁息疗的漂交凭流一年种态双崭向至的湖工锹作留，乡丰包涨括始利冒用乳通唯用元符弓号翻,信息吩从枝一窃个侵人恰或迫小刻组纳向闲另喊一武个狼人版或赖小淘组易的传茅送缝与员理献解。20洗05另-0练7沟通狐的乐时粮间勿分将配20蝴05类-0桐7有滤效持沟通碑黄沃金饰原披则谈行搞为不电谈个妇性多提喂建议状少主烂张积极率聆听辆的应纽奉用20款05素-0映7行为：一控个人民所说捕的及遥所做倾的。个性：对绒某人贪的观孤点和鱼感受释。谈行伶为不昏谈个劳性20直05豆-0填7多猫提粱建庄议额少捎提鸣主苹张建议赵（su挎gg萍es折ti届on困s)提出热观点催或方叼法让括对方闯做主例：烤以上劝方法守，你数觉得谅如何符？主张详（pr痕op斯os寨al舰)让对夫方接枕受你寻的观坐点例：级我的股方法串很好佩，你燥可以上用。20殊05丙-0困7多沟提岸建屯议茎少睡提倾主糕张项目认可的可能性反对的可能性建议42%18%主张25%39%20练05暴-0裳7把“你、也你们”变境成“我、晌我们”把“应该”变扎成“可能”把“但是、可樱是”仗变成归“如果”把“试着”变贯成“将会”把“为什可么”变味成“是什提么”20封05亭-0慎7有丈效骡的亮沟消通吩技德巧表达毒内容润：8%语音漏语调边：37合%身体治语言：55展%20希05呀-0沙7缺少淹身体章语言级沟通-锋双腿诸或双猜臂交格叉-驳投望宋的眼得神-吧眼睛序翻到臭左上彻角-数双手倦放在逼臀部-丘上衣绿钮扣拐一直君扣到布下巴-惊上衣腥钮扣拖不扣-理身体锻后仰逗,双和臂放舟于脑效后-趁张开张双手卸,掌漠心向猪下-河张开作双手恢,掌废心向乡丰上20珍05皆-0唉7表演廊游戏表情表演内容体会高兴的

向上级:我那里没车,怎么办?

向下级:你工作完成了没有?

不同的语气、发言重点不一样，信息就不一样。沮丧的愤怒的平和的亲切的20慕05惑-0额7周哈距里视滑窗自己退知道灯自己崇不知气道别人苗知道殖别人昼不知屡道开放乓,诚传实,宣可靠20农05脉-0东720鞋05槐-0揉7听程而王不载闻虚灾应飞故析事选烦择庸性蹦的誉听专限注多的锡听设辈身至处装地未的冈倾谷听20铲05哥-0欧7积概极午的索聆辞听别人有效聆听＝沉默＋

非言辞的态度

知觉，笑容，视觉接触

动作，笔记发现隐藏

在对方背后的世界最后一滴走向”最后一滴”的第一步是：等待第二个句子。自宰己20顺05均-0揪7你了仆解自展己的姜性格签吗？人际坝风格健的沟今通技夫巧20神05肤-0堵7表达没型◆特征

词外向

即直率疼友好

管热情

华不注祖重细即节

程令人喊信服

王幽默

气合群

羞活泼

笋快速薄的动菊作和县手势

举生动摘活泼麻、抑妨扬顿季挫的语调

薪有说废服力飘的语宿言20恭05酷-0冤7支配画型◆特征

果断

僵指挥近人

住独立

当有能技力

摩热情

疏情感毫不外沙露

有作彩为

伤强调执效率

疤有目缘瑞光接挥触

溜说话巴快且读有说愧服力

炮语言享直接词，有她目的避性

桥计划20例05研-0嗓7分析顾型◆特征

怨严肃蜂认真

戴有条欺不紊

崭语调伸单一

喝真实廊的

盏寡言乏的、图缄默主的

斥面部涂表情绪少

狸合乎恶逻辑

查语言挽准确葬，注铜意细灿节

街有计逐划，培有步大骤

沙喜欢残有较敢大的亭个人驾空间

揭动作捆慢20冶05巧-0伞7和蔼剩型◆特征

慎合作

摔友好

页赞同

嘉耐心

蔬轻松

倡办公星室里增有家绍人照爸片

喂面部删表情舞和蔼毛可亲

酷频繁壶的目作光接冲触

号说话散慢条萍斯理

潮声音红轻柔只，抑屋扬顿险挫

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?20潮05舱-0佛7确定事件你的赢时间屠流向正哪里浇去了直？20谜05术-0蹲7确定到事件突发慕事件20烦05掠-0座7确定湾事件突发软事件琐碎塔事件20啦05滚-0伯7确定炼事件突发席事件琐碎意事件浪费20创05茄-0椅7时间蹈管理帖的方啊法20底%80蜜%20阁05稠-0脖7Pa冻re炭to原则丝式应用集中甚精力哥在能林获得蜘最大袋回报迟的事狠情上稀，而泊不要符在琐雾事上硬花过锯多的稍时间耻。20著05牧-0香7时间快管理蜻阵不重要/紧急重要/紧急重要/不紧急不重要/不紧急20宣05机-0躲7准备预防理清歼价值屠观计划建立坏人际恼关系能力学充实…启…投资弱你的祥第二爆象限20类05嚼-0篮7No丈w俯in睡d疫fa邪vo义rs窜h刃im碑w决ho乡丰h嘴as抵n服o印de暮st犯in胃ed戏p翅or壳t.风不由会偏歌爱没源有目神的港顷的人20耕05适-0醋720葡05衔-0牧7时间题管理陡通则把每朗天要箭做的恒事列到一份壁清单确定圣优先业顺序资，从巷最重块要的事情展做起每天糠都这猎么做20脖05糊-0航7时间版没有李具体遵确定声的待啦处理摔事项时间茶已具孙体确扶定的粱事件电话丝式、记蹄录等殖信息每日熄计划爬表提前一天客户顶访谈整理扭资料孤2设计沾调查渗表格岁1部门茶例会整理肚资料客户殃访谈部门书例会设计属调查雹表格20贪05叫-0收7保持舌工作眯区清周洁一个梢时间页只做吨一件虎事将工滋作按谦优先孝级划巩分对于勇不属许于你箱的工茄作说洽不试图揪独立单解决术问题浪费艺别人叙的时党间也抢浪费阿自己涝的时绕间想办叹法避炊免别朴人打勇扰长期批过度耐工作欲会成保为一验种生核活方镜式20牙05垂-0叮7To油d傲o肉li福st日计框划表周计干划表月计柏划表季度狠计划拌表Mi片cr凳os券of刷t喊Ou蔽tl坐oo节k20娇05译-0油7表达丽时间像政絮治家弄一样糕处理恨时间良好想的习畏惯适时她见好械就收果断减决策不要拴一个寨人包咐打天帜下不要境轻言怪放弃利用爽零碎膛的时柏间利用技整块怖时间污做重勾要的录事20马05荣-0略7不要少取消扭重要颜的但绑不令色人愉脑快的逼工作计划券日常败工作在体旧力和练精神远最好姐的时杏候做鸡最重抄要的村事为所狱有的骨工作巡寿制定递截止照期限一个四时间铲做一宪件事打电您话时惩做计个划学会旷说不分析良你的评时间满,以辉便于徐更好撤的利旅用它制定纹真实恼可行爆的工夏作计麦划时间闷管理烧黄金艘定律20栗05乱-0脆7善用睁零星驾时间通勤蹲时间旅途气时间等候梦时间不要懂随便术打发奶你的耕零星学时间20声05冠-0谢7背包尼原则将同倒类的途事情配尽可骆能成咽批量克处理琐事腹也有亚琐事澡的处成理方誉式20告05矮-0确7逆势梨操作当别芦人不众去做革的时网候我愁就去你做每天就读一柜点没盐有人读挂的东办西每天码想一等些没以有人想遮的事主情20滑05蝴-0遣7给您掀的建确议休息据——戒高效继率的英原动士力20颈05播-0挺7职业宿经理睡人突厉破点裁之鹿授权贯与激讨励20惭05辜-0劳7授权王是什隆么授权肉：将垄部分矩权限寄委让胞给部脱下，拥让其覆拥有胜恰好静完成彼工作兆任务蜡的适锐当权爹限和弦自主午能力莲。面对师授权苹时要虫考虑蝴如下尊两点远：—授权淋的程梳度；—如何赢让授倘权下巧的工价作能歉够正贱确进常行。20暖05异-0竖7授权斜不是骆什么俊？参与助理膝或秘战书简单见的分恰工授责代理怎职务弃权20每05炮-0屋7授权闹的好这处从繁丙忙的果事务轧性、飞例行眨性工同作中鄙解放闸出来满，有料更多阵时间区进行适更重弊要的肤工作功；缓解数工作泉压力皱；有时槽间发薄展新发技能近，有摘利于难自我怜发展释；培养石下属差及团狭队的毛能力早，提涨高部炮门业浑绩，爽更好偿地达征成部摔门目派标；提升丢下属滩士气棚，增孕强信页心，益为团缺队合苗作注蹲入活画力；使下浓属工枣作职参责分被明、削权限扯清晰莲；充分墨调动达下属煌的工夏作主乔动性舍和积终极性裳；有利其于选余拔和映培养屠接班识人，临培养趁得力淡助手想。20纲05悔-0仰7为什夺么不轿授权来自塞于高安层的缓障碍来自睛于下休属的股障碍来自叨于组阻织内箭部的殿障碍来自伸于中塑层经始理自慌身的怪障碍20填05售-0预7高层驰的障台碍本身否就不搁愿意触授权数的高急层20颤05佩-0虽7高层良的障堵碍不会届和不充善于盾授权扁的高辩层20辆05律-0键7来自深于下童属的晌障碍

怕承担责任的下属

总怕出错的下属

多一事不如少一事的下属

对上司有依赖的下属20掀05性-0音7来自幅于组泰织的惑障碍在组洒织内山部，臂公司压的组郑织架拾构、寺职责瞧分工灵本身欢存在扶问题留，使貌得经叼理们哲授权穗不力添。有的护公司代虽有短良好占的组尿织划拍分，遮但流贞于形级式。20自05践-0闯7来自拿中层哑经理迈自身口的障向碍害怕喜耽误雨事害怕绣耽误耀时间害怕焰被取史代手底牙下没出有可乞以授隔权的型人什么宗事都丈得亲早自参薯与、惭还得曲监视策下属偏爱层权力杀或是通工作非狂20射05拐-0懒7中层烛经理胡授权谢的特赌点更多旦地受淡到上右级的凑控制植和影幕响项目中层经理上司聘用建议权决定权辞退否决权最终决定权薪酬建议权或没有决定权奖励权限范围内较大的奖罚决定权考核决定权最终决定权培训开发建议权、在职辅导权决定权20米05障-0站7中层挤经理产授权碍的特烈点经常精受到地财权痰、人愉事权练的控撒制以柴及其移他部节门的荷控制吵和影座响；比上甚司的秋授权宫所面惠临的珍困难子更多杨、所龟需技路巧性吼更强赤；经常秆要应孩对下节属的分“反循授权利”语；日常茂性和她事务冷性较踏强20狡05鸭-0粗7授权窃的五译个原普则个性惯化授搂权适度辆授权权责卸对等循序弓渐进建立作约定20鬼05酷-0困7权责川对等授场权括不躺授鸡责20栽05磨-0屋7适度晌授权指挥式批准式把关式追踪式委托式20文05碧-0找7个性吓化授锈权能论力意王愿工作准目标因职侮授权20也05牧-0纹7循序张渐进实际提具有鸡的能晨力=钳应该讯具有表的能浴力低能力、高意愿

部分能力、低意愿

高能力变动的意愿

高能力高意愿20熔05裙-0朵7建立同约定沟通坐期望平等询对话约定哲“条益款”约定薄“硬蚊约束烟”20楚05夫-0厅7激焦励20雪05救-0启7激坦励你可胖以买训到一哲个人厚的时吊间，搞你可俘以雇反一个蒙人到魄固定捧的工腐作岗赠位，叛你可嗽以买石到按草时或死按日睛计算滥的技童术操蔑作，隔但你出买不唇到热然情，饲你买投不到池创造联性，穷你买疲不到饼全身蠢心的桌投入踩，你紧不得美不设偿法争仙取这自些。——茎弗朗暴西斯说（C摸.魔Fr明an班ci衫s）20伐05摇-0辣7中层摔经理哥常见沃的激早励误复区误区割一：俘激励胳是公漠司的膀事情20框05松-0辩7中层施经理汗常见哈的激直励误习区误区叉二：未重业生务不详重激科励20吼05矛-0语7中层悲经理终常见货的激闷励误升区误区俭三：皇激励努=奖池励20耽05扶-0残7中层均经理背常见暂的激著励误闭区误区御四：耐下属德不就饰是想市钱吗20防05蹲-0威7中层游经理鄙常见仰的激舟励误网区误区剪五：磨我的斗激励未没问队题20环05跳-0核7中层天经理眠常见敏的激床励误月区误区城六：蓝随意摧激励20忍05呆-0唤7激励瘦菜谱——勤中层葡经理颤可以吼动用20桂05碧-0悲7激励咏菜谱道贺徐：亲洋自向乔下属岭道贺公开崖表扬让员地工到河办公置室，由当面快感谢帮助厘员工裤做一斑件他袋最不拐愿意级做的该事请公杀司老虹总或稼你的恨上司捞会见勤你的另下属拿，表庙示感屋谢一块伯去吃屑饭，激你请洒客看到撤员工费做得登好，绵立即胶表扬疤他员工取有哪婶些地挖方做约得好坝时，马立即蜜告诉冤他告诉限其他则员工签，你曾对某直个员要工的拌工作赔相当职满意20盒05冰-0言7激励盛菜谱讨论晃员工脆的想怕法或海建议玻时，蔬首先踪蝶对这脆个建狼议予葵以适帅当的晕肯定痰，或度称赞勉几句写工内作报继告、桐工作井总结桂时，踩要提忌到执救行工兵作的败员工始姓名锤，以宏求不滨埋没友员工涨的功总劳替员制工承椅担过倘失使用微优秀谋员工码姓名梅为某揭一计窜划命挖名部门心内部疲“排借行榜慨”送鲜酷花给孝有成恐绩的烦女职丛员把高竹层人土士向附杰出奥员工每祝贺哨的相悲片拍伞下来放，送环给他20门05棵-0辞7激励北菜谱一个滨项目你完成肯后，尿外出副放松指半天止，干匀什么肢都行让优台秀员虹工做韵某个卖项目智的临范时负信责人请公包司总就经理峰向杰害出员舅工写倍贺信员工酿工作蹦受挫碑折时府，表渗示理爽解送下父属虚卫拟的依业绩些，使改他的令业绩可达到线某一刃数量将你陷手中址的客灾户交疾给他担做，凯增强肚他的暗信心把其梅他一炒些好国差事我交给惠他做你替抗他应萌付一抹些难燃对付滋的客袄户20草05贺-0巡寿7激励所菜谱让他寒代表宾部门酱参加私公司扒会议给予齐他更送多的桶辅导和他球在一孟起讨弄论问司题在业窗务会耗上专志门提骡到他吐的业辛绩把公控司给过部门车的旅悟游、冷出国毫等名醒额给雹他帮员验工处谅理家仁庭难惨事集体事旅游会餐让员动工参蛛加同腥业大六会或盐专业胜性会伏议让他总去拜搭访大找客户20来05策-0胞7激励以菜谱让他叮去风泊景好皮的业百务点舒出差陪他杨一起谷健身让他拘坐部滋门里赔位置凑最好震的座识位出差虹买玩逼具给霸他的肥孩子给他渔接触缸公司截高层章的机餐会请下黑属到欧家里役作客当着愉你朋生友或当配偶唱的面待表扬层下属介绍哗名人忽或专惜家给为你的出下属围绕宏杰出系下属毒成立吉项目拍组表扬变那些刻能够耽替别舒人着斗想的悬员工20顾05岗-0揉7激励爆菜谱当你责听到陕别人躺对你晕的下孔属正挺面评荐价时龄，尽咸快让标下属屋知道向公凳司上挽层反川映下屯属建外议，畅并提峰到下腰属的碧名字皂，并恶把上颗层的嘱意见按反馈嫩给他用图肿表或杏三角兽板展浙示部观门员才工业率绩生日种祝贺让下议属主左持部示门会倾议定期分向员秋工通守报公迫司的绕状况裹，把呜其他严员工恰的特热殊表御现或恶部门吊的贡烦献提宴出来与下迈属商税量部忽门内竞的重短大决他定20臂05崖-0幻玉7激励身菜谱设立险一个续部门烛特别盗奖搞小湾活动非，给粒员工鱼一个祖意外贴惊喜部门梳内小升型聚桥会为祝望贺下锣属的千成就状，在旬部门留内举抱行未暗事先沟通知潜的庆撤祝会选择炊“最舟酷男架士”戴、“宝最柔肤女士甩”授权邻给优真秀的扮下属让下洲属诉凤苦让下秋属自瞎己制拒订工移作计战划让下晌属挑齿选某翠项工缴作20输05肿-0绳7激励腰的原公则公平贼原则刚性惠原则时机锈原则清晰贵原则20田05握-0施7激励略的策脑略根据人格类型进行激励——尘中层适经理外可以秒动用创造良好的工作氛围认可与赞美金钱激励运用晋升激励20椒05养-0堂7策略打一：桶创造科良好垫的工阻作气叙氛宽松济、和槽谐、眨较自痛由的慎气氛靠，管厦理有另条不筝紊办公么场所肯整洁期、温宵馨团队龙成员职的相渔互帮挂助，伴精诚光合作人际妇关系驴简单伤明了敢于编尝试鬼，不惜会受远到指茅责你的鄙微小质进步样和成毯绩都额获得病了上甘司和隙同事版的认育可和民赏识都在握静静鸭地工恼作20贿05竟-0疮7创造劳这种屠气氛耍需要让他红们参较与制药订自盆己的白工作劲目标拆和计栋划，福使他贷们感慎到个捉人对纳于工峰作品络质和驶成果炕负有盆责任器；工作竹的变援化，颈新奇姐；鼓励疗独立翼思考蹈及决探策；融洽脾的私治人关掉系；良好忧的人腊际关窄系（城亲切魄、开标放、眯互信着）；有张锅有弛涉；每天描面带结微笑吉、充剧满自嘴信；宽容蓬、信彼任；让他削们看碰到：职努力帖除了念带来火精神昌上的丹满足剪和个姑人自塞尊以骂外，墙也带稍来物辰质上服的满梁足。20樱05扮-0拥7批评罢的技抵巧批评是一种艺术；从批评中了解工作的成败；从批评中改进；彼此沟通，形成融洽的工作环境，对效率、士气均有很大帮助。20棒05阳-0拐7?强化往理论不恰用当的夏批评诉方式简单锁粗暴盖的批滔评不容说下属杂解释公和说缘瑞明理语由必须雹服从鞋听命访于我以主闻观印块象决着定自拣己的想判断全盘势否定约、一昆无是冰处羞辱仗、埋暗怨、哗贬低受自柔己的治情绪载影响态度毒强横一种孕建议鞭性的粪有效柴批评与下给属进易行沟惜通，膏以商页量的却口吻蕉进行允许训创新撇和改响进，台给予异鼓励以事祥实为育依据同，注趣重客狭观具体谎、有点针对祥性，净肯定邪某一两方面维护别自尊瓜和信肥任，需使下灶属感去到受迟重视理智皮、不易受感泉情支巩配态度该温和捡，有休理有页据恰当饭的批泰评方棋式20竹05冠-0供7策略修二：捉认可筋与赞术美为什拘么很率少运跌用认唱可和剩赞美绵？原因甜一：透归因史错误原因魄二：用怕下培属“锐翘尾洽巴”原因铃三：耳不注符意平鱼时20轻05西-0犹7“真不错”！“小李，你报告的第三部分写的真出色”！“非常好”！“没关系，思路挺好，顺着这个思路干下去肯定不错”。“就这么干吧”。“挺好”！“干得漂亮”。认可服与赞劣美的滑常用补语20箱05泛-0昆7X厌这么邀一点畏小事肥还值枕得赞膊美呀烧？真心鲁认可教与赞塑美下晨属的傲每一修个小勺的进匪步和怪每一闸个进率步的蜂细节艰。障雀碍若能骨这样如何尾赞美X网我对达他的躬大部苗分工咱作不独满意糕，如四何认币可？X疤总赞棵美他庄们不灰就“债翘尾纽奉巴”穴了吗醉？X境认可距他们冶的想凑法不挥就否哈认了剪自己藏吗？X嘱我的愉威望使是干竹出来指的！X骄我这拉人就晋这样酷，不议会恭荒维别敢人。X巴我哪球有时叙间去去琢磨天赞美抽他！X喊下属推已经晋够难辜管的做了，么还要港赞美填？那就虑只认尼可满偏意的必部分臣。诚实古的赞暗美使嫁人进摆步。赞美奶下属淘的同急时也费提高丧了自狂己。威望仇是能挖力等毯的结戴合体姿。适当珠改变套自己毒，你激也喜坊欢赞疤美不幸是吗扑？能花村多少吹时间既呢？就因异为你朴老是络看不目惯，尤他们吓才抵腐制你惧！20林05籍-0乌7优译点人人碎都喜露欢容易镇支配程、容纳易处史理大家腿都猜梦得到雀，没西有意紧外惊游喜可以筝在长敬期的捉工作寇计划喂里，璃随时叠注入弦一剂贯强心殿针策略毅三：宣金钱馋激励缺总点没有馅保存青价值迷和纪详念意银义没有迅特殊萝感觉大家仍都猜陵得到欧，没晕有意唉外惊踏喜感到恼比较勾俗气成本傲高20孤05躬-0磁7十大廊奖励割方式崇排行盲榜奖品趣味股性自我成长自由升迁喜欢阔的工米作工作参与休假表扬金钱20迷05饱-0新7十大屿奖励秘方式鸣排行宇榜金钱表扬休假工作纳参与喜欢图的工驱作升迁自由自我奏成长趣味宁性奖品20社05脱-0垂7使用乡丰金钱筑奖励困时注敲意员工班最需飞要的讲是什依么？请不要饶总猜抄想他滥们是畏为了程钱；金钱军奖励凡必须积与业公绩有纵十分孕明确环的相稼关性赏；金钱奖奖励商的标纲准和茅规则沟对于然所有晶人都沙是一喝样的腊，也犁就是歼说，池金钱士奖励杂是正权式的锦、制弊度化窃的；金钱瓜奖励悬是其布他奖君励的急基础仪，金惭钱奖象励的军标准菌应当当较早怎制定贡、较测早实振施，诉并辅薄以其拳他激改励手角段；在同舍样业炕绩情竭况下稠，需磨要不猪同的催其他隐激励练手段型。20局05苦-0记7策略双四：赶中层脾经理财如何刮运用妨晋升决激励晋升副激励格的障菜碍障碍严一：司职位托太少障碍固二：螺逃泰避障碍毛三：皇怕下菊属取翠代、巧超过医自己障碍果四：管用自宁己人障碍嚼五：偿装聋影作哑20直05皆-0换7解决豪要点不要坊逃避晌，也脊逃避激不了无；不要胜封官蛾许愿魄；转换贤问题20贯05率-0旧7策略凑五：春根据功人格乖类型秋进行妖激励四种艘人格遵类型父：关系型工兵型指挥型智力型20橡05惭-0圣7策略膝五：答根据柔人格燃类型塔进行鸦激励指挥满型喜欢常自我恶中心爪，能判够承肃担自监己的脖责任哲，对膜管理叮他人会感兴羊趣，闯但不侵是个敌人主国义者时；重事燃不重减人，亦公事钻公办嫩，务片实而谦讲效蹦率，含喜欢堂奖赏惕；重视安结果湾，懂吴得竞型争，枝以成这败论华英雄逐，轻占视人肃际关量系。20毛05贝-0磁7策略未五：奶根据弹人格霜类型洗进行逐激励重点这提示党：对于卫指挥妥型的宫人，案你要脊表明害你的早建议滋是合谦情合葛理和多卓有惩成效牌的；从他良的角孝度设基想；只提羡供有健限的冶选择砍余地清，不甜要把孤权力踢过于案下放念；让他带们带仇头去泻做，称还要丸注意活其他滋员工即的想映法，槽不要晶为了碗照顾低某一厅名下伸属的组性格累而忽义视了滩其他酒员工早；加快彻工作亡节奏抗，让常他们森较高槽效率舟地工谜作；支持每他们歌的结宫论，菌摆事妹实、蓄重结桌果，耕提出拉更好羽更完棍整的林看法油，不细能放狗任他腐们，希否则奏后果串不堪芒设想眼。！20朝05更-0慌7策略纷五：羽根据贪人格泡类型钓进行绢激励指挥棉型的劫激励桐技巧毕：让他继们在耐工作蔑中自渣己弥齿补自慰己的钉不足需，而宇不要茅指责勒他们袄；别让勿效率择低的吼人和阔优柔膝寡断珍的人利去拖苗他们孝的后谱腿；容忍候他们截不请工自来帽地帮板忙；巧妙惜地安朗排他燃们的扇工作博，使剖他们盒觉得女是自锦己在汤安排箭自己汽的工付作；别试盏图告疼诉他吵们怎杏么做仰；当他巩们抱疗怨别腹人不赢能干烘的时灵候，考给他蛇们支手持。20册05卧-0尘7策略吩五：购根据献人格愤类型段进行思激励关系蔑型重人娃不重间事，研善于礼处理饲人际锁关系互；较随茄和乐引观，苏很少糖盛气池凌人初；优柔训寡断资，希庸望别雪人关天注他阁们，谊没有嫩观众己，他宝们是起不能贡努力倾工作臣的。20命05砍-0扒7策略药五：阅根据独人格等类型画进行灶激励重点托提示搏：争取稼一个嫂关系堤型的虎人的驻合作术，你贞在对牙他们漫陈述竟时要据表现衔出热挣情和气激动效，使矮陈述飘和讨稼论迅耀速进开展。不要坐吝惜辅表扬蛙，但旱是不益要与窃他们翁的关队系过聋于亲灶密而鼻形成追酒肉证朋友淡，导鸦致公干私不蒙分，涉影响鞭正当垂的工集作关议系和躬交往月，使吗自己潮处于节被动先局面陷，从坦而对介其他皮的员像工没令有说卫服力揪和失旗去领根导力孟。！20壶05伐-0塘7策略呢五：马根据火人格借类型当进行坦激励关系鄙型的才激励嗓技巧葱：对他洁们的底私生栗活表这示兴脱趣，论与他科们谈红话时这要注滴意沟洪通技费巧，粘让他旱们感去到被戚尊重庭；给他眼们安劫全感过；给他叶们机遮会充栏分地梅和他邀人分耍享感劝受；别让买他们薄感受摊到拒描绝，惜他们抓会因蹦此而旬不安会；把关冠系视甜为团治体的谎利益转来建山设将痒受到兵他们盘的欢吉迎；安排盆工作断时强陈调工稿作的王重要革性，柱指明密不完劳成工渐作对通他人界的影册响，颜他们骂会因霉此为枝关系值而努袖力。20再05衣-0替7策略刊五：量根据用人格愉类型翠进行犁激励智力稳型偏好棉思考绝，富坑有探贤索精拥神，绑对事唯物的仍来龙彼去脉旧总是穷刨根上问底夹；乐于仓收集厨信息栗，不投讲究轮信息究的实祖用性滴；工作匀条理陶分明扩，但姓过分素注重尾细节扑，常阵常因洪局部懂的小殖利益傻而造犬成全混局波广动，冠他们清是完猪美主皇义者摔；他们物懂得咏很多附，但株是不另懂的笼更多串。20顺05行-0突7策略叙五：虚根据匀人格斥类型工进行犁激励重点窃提示督：争取晴一个辟智力盲型的阿人的吉合作哀，与朗他们迷交流午时必揭须有糟充分皂的准疑备，击有事死实和琴数据匠的支房诚持，盾避免溜空谈雪观点箱和意普见。不要焰让他业们总潜处于独思考余阶段炒，要胀协调躬下属魄的业妇绩、伯目标神，不勇要让悉智力林型的颜人把兰你拐快带跑微而脱婚离了锅公司柄的大猪环境喇。！20旬05寄-0颂7策略始五：继根据下人格恢类型跟进行就激励智力更型的股激励杜技巧耽：肯定俭他们庭的思淡考能钞力，烛对他队们的惧分析绿表示油兴趣犬；提醒句他们担完成默工作戒目标馅，别胳过分献追求静完美判；别直路接批婶评他津们，键而是辞给他故们一雀个思纺路，蛇让他吃们觉庄得是巧自己威发现贩了错捏误；不要犬用突奶袭的煮方法茫打扰创他们蛋，他虏们不仇喜欢毁惊奇税；多表舍达诚居意比朝运用缝沟通姿技巧希更重冈要，洒他们区能够皇快速每分析蠢出别脑人诚件意的楼水平东；他们床喜欢使事实翅，你谷必须派懂的真和他员们一华样多蔽；别指涝望说哑服他铅们，遭除非辈他们胶的想冲法和绍你一坝样；赞美焰他们炮的一劳些发语现，燥因为逐他们风想来桌想去据得出劲的结龙论可可不希谷望别仿人泼践冷水获。20握05还-0给7策略烤五：衡根据丛人格晶类型例进行贫激励工兵者型他们梳是天测生的每被管乞理者湖，忠伞诚可谈靠但抓缺乏幼创意翻，他瞒们乐惜于从昨事单捡调重率复的名工作恒，因名为这展样他断们感斥到心善里踏木实；他们感遵守脉规章僚制度砖，善冤于把惧握分靠寸，线喜欢役在旧户环境兽中从暗事熟拔悉的屯工作故，能染弄清蔬职责仍的极弄限，垄决不邻会越挪线；他们记只做洪份内询的事状，不膛愿指虑挥他踏人，灰而且多也只扔要自描己应吹得的财那份栋报酬踢。20炼05叙-0获7策略不五：妇根据浸人格们类型辜进行拿激励重点静提示益：争取播一个召工兵负型的肌人的偷合作刑，要辫注重巩友谊忧和感泄受，痕给他专们以震关心瓜和培麦育，文支持抬、帮倍助他擦们，孙因为玻他们纠不轻除易的尼改变阴决定搂。要与伏他们夺建立肃一种左牢固昼的工采作协舱作关续系，争给他匆们制法定明合确的无目标舅和计咳划，段帮他纸们克词服犹其豫不您决，葱培养茂自信畜心和援果敢绍性。！20雁05拍-0巧7策略穷五：扇根据土人格剂类型田进行戚激励工兵贩型的魂激励般技巧从：支持蚕他们漫的工驶作，聪因为雄他们兰谨慎骂小心旧，一屿定不爬会出救大错怪；给他束们相瞧当的殊报酬斤，奖均励他损们的悼勤勉曲。20活05轨-0澡7职业末经理杏人突念破点谜之鼻领导穷风格20超05期-0汽7作为悟领导堤者，自需要婶形成咸什么删样的职领导汪风格20栽05票-0萌7时间工作裙能力下属都的发籍展层牌次20辫05保-0秧7时间工作碍意愿下属嫁的发劈燕展层陷次20嘴05巧-0枕7下属稠的发存展阶旗段高工作能力高工作能力一定工作能力低工作能力高工作意愿变动的工作意愿变动的工作意愿高工作意愿阶段四阶段三阶段二阶段一20窗05默-0冈7典型光的两绝种领脚导行芽为指挥专性行不为支持悟性行笛为20财05串-0究7领导盗风格支持爆型低指津挥高支童持教练巡寿型高指恼挥高支尸持授权焰型低指驾挥低支君持指挥慢型高指独挥低支赴持支持水行为指挥诵行为20茄05射-0罢7指挥录型—呈—高寻指挥货、低挑支持指挥翻型领绘导明柏确提渔出目标毕和具吵体指华示，并失严格监督捉执行，他茎们的魂特征铁是对饶于下午属的列工作轿进行民高度蓝的控席制，蜜领导减自己绞为下毯属制恼订详酬细的誓计划呆，并奖告诉课下属悦在什蹲么时这间主、什承么地阿点、肿使用条什么骗方法侵干什漫么，驼操纵色下属况的行布动，份严格核地进镰行监梨控，缝但是异对下赞属的茶工作盟不提忙供支挡持性烫的帮诉助，日不倾俩听下叠属的影建议尿、意抽见和湖困难枕，只捉是一胞味让们下属毫按照悼自己抵的意作志工典作而梳已。20罢05怒-0政7指挥改型领充导两烂种典娇型行概为命令规定20篮05偿-0耳7指挥风型—企—运劲用命图令5W白1HWh愈oWh堪enWh盛er梳eWh袭atWh袍yHo族w20倾05协-0捕7指挥嚼型—棵—运葵用规蕉定积极卡的规吨定家消红极的里规定工作鲁程序贱不准腿迟到对个誓人能撕力的蹦要求蛋不跳准在旱办公神室内睡吸烟工作按目标抄不准牵浪费太纸张培训淹拜访弯客户杠时必羽须带夜齐所烤有资冤料沟通漫交通梯费超掩额部然分自令理明确秩的政贺策┅┅20雷05缝-0猛7如何漂有效洽地运芽用消射极的怠规定目的控在于沫解决犬和改扭正问畜题，桑影响尤他人必须货在犯核错事圾实与渔犯错边者的非感觉仁开始移被淡巧忘之在前行亭动避免醉情绪汇性的吃反应收集拾事实事先副让下忘属了谜解，蚀什么蛾是公素司不喇容忍似的，统什么慈是公北司的佣希望娘的保证烟一致延和公局平20肚05酱-0华7教练脉型—穿—高袄指挥两、高购支持行为潜包括——为下诉属制突订明哪确的我工作角目标——建议——辅导——咨询——倾听——示范吼但不草替代20咳05蚀-0新7支持古型领急导的野典型纳行为份（一扔）在下皇属工呀作完漫成时卸给予陆赞赏冶和表悉扬对于烛下属烛的要蹈求不滚超过出下属炉的能融力所群及帮助默下属液解决凯个人快问题不在右他人情面前率批评佳下属虽然夺发现烫下属特的做借法有凡点冒坛险或痛者与旨众不粉同，虹仍然澡给予客支持不坚正持一骂定要另下属近按照遭自己幻玉的方恨式去碧做事防情下属燃的工解作中端只要兰有好旅的方逝面就杜予以厕表扬20促05拾-0勇7支持架型领料导的孕典型渣行为间（二赞）及时陶奖励不拒羊绝下针属有俱关变鲁更知屠识或