部门年终工作总结范文集合九篇

第页共页部门年终工作总结范文集合九篇部门年终工作总结范文集合九篇部门年终工作总结篇1一、第二季度经营情况第二季度，部门共实现营业收入x元，完成季度任务指针的x，较去年同期x元增加了x元，上升率为x，实现利润x元，完成季度利润指针的x，较去年同期x(平均每月x元)相比，利润增长了x，增长率为x。第二季度，部门共接待婚、寿喜宴x趟次x桌，金额达x元，接待标准平均为x元/桌，较去年同期x元/桌增加了x元/桌，散台接待了x人次，上座率为x，包房共接待x人次，上座率为x。二、主要工作与作法在第二季度中，部门**年第二季度不仅是餐饮部在第一季度良好经营场面中持续上升的一个季度，也是酒店管理实行酒店六常法管理的第一个季度。自六常在我宾馆公布和施行以来，我们不断用六常法的标准和要求来进步和完善自己，我们本着场分类、常整理、常清洁、常维护、常标准、常教育的六个方面来展开工作，并得到了明显的进步，以下我们对这个季度的工作做以下总结：一、x采取措施(1)x常分类餐饮部前厅与后厨把所有的物品分成两类，一类是不在用的，一类是还要用的。(2)x常整理我们把不用的物品全部退回仓库，把还要用的物品数量降至最地平安用量，然后摆放井然有序，各物品都贴有标签，使任何人一看就能明白。(3)x常清洁我们餐饮部定期对物品以及设备设施做清洁，做好每天一小扫，每周一大扫的制度以保证物品及设备设施的整洁与干净。(4)x常维护我们定期对设备设施进展维护与保养，本着把小事做细的原那么，“不用分类的分类，不用清洁的清洁，”不断完善与改良。(5)x常标准就是把员工的一切行为标准起来始之统一化。(6)x常教育我们每周定期对员工进展六常法的培训以及文明礼貌行为标准的培训，始员工的举止更标准化标准化。二、x获得效果(1)四楼库房施行六常法管理之后，四楼库房改变了原有的物品摆放分散，无指定标签的现象。现所有物品摆放整齐，井然有序，贴有指定标签，一目了然，获得了明显的效果。(2)酒水库房施行六常法管理之后，酒水库房改变了原有的酒水无指定标签价格的现象，现库房酒水摆放整齐，井然有序，所有的酒水都贴有指定标签。(3)后厨房施行六常法管理之后，后厨房的材料物品摆放整齐，各类物品都贴有指定标签，灶台上也非常干净，而且每个部位都有指定的清洁物品，随时保持各部位的干净整洁，工具的摆放也井然有序，所有工具都贴有指定标签，需要是在也不需要花费时间去找了。(4)餐厅与会议室施行六常法管理之后，餐厅与会议室的所有物品摆放整齐井然有序，都贴有各种物品指定的标签。此外，我们还为员工购置统一喝水杯子，统一定位贴上标签且统统放在一起，且每个部位都有指定的负责人员，例：空调、灭火器、等都有指定人员负责。并且各岗位人员的职责都通过书面形式进展明确。三、x表现突出自六常法管理施行以后，我们各部位都获得了显著的效果，特别是四楼库房的管理与以往比拟有了明显的进步，同时我们也需要继续努力与进步。六常法的公布和施行确实使我们有了明显的进步与改善，但是我们还存在着一些缺点与缺乏以待于我们继续努力，我们会继续按照六常法的管理来不断进步和完善使之做的更好!总之，我坚信，在酒店领导的正确指导下，在兄弟部门的大力支持、协助下，在部门全体干部员工齐心协力，努力拼搏下，第三季度的工作任务一定能完成，酒店领导提出的目的一定可以实现!以上是餐饮部第二季度的工作总结，望领导给予批评指正。部门年终工作总结篇220xx年已经过去，在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助，各项工作均已根本完成，新的一年已经开场，为了更好的完成下年的工作任务，现将采购部过去一年中工作情况作一个总结、汇报。在过去的一年里，严格按照公司管理制度，竭力控制采购本钱，根本完成了各项采购任务，保证了公司消费部的正常运营，在整体的一年里，还尚未到达预期的理想效果，如采购及时率尚且能到达XX0％，坯件合格率不达标等因素仍然存在，在今后的工作中继续努力学习，不断学习业务技能，征询产品信息，加强供给商管理，更好的保质保量完成各项采购工作，使采购部各项工作正确、准确率力争到达XX0%，坯件合格率力争到达95%，为了更好的完善采购工作，热门思想汇报确保做好下一年的工作任务，现将采购部之工作做以下总结：一、严格按公司采购制度做好每月、每周采购方案与总结，每天做好每天所要做的工作，处理的事，对所做的情况做记录，对没有处理好的事，紧接处理，尽量做到问题不推延，尽最快解决。二、我们的采购工作就是效劳于消费，就是以最低的本钱满足高质量严要求的消费所需辅料，一定要对要采购的辅料细心的分析^p，在做信价比，始终坚持做好以质论价，货比三家，多快好省的采购原那么。三、在工作中要多跑、多比、多总结，边学习边理论，不断进步采购部的采购业务程度，加强与供给商沟通要及时做好跟催工作，让供给商能主动争取配合我们工作，及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供所需坯件和各种辅料。四、跟现场，加强与各部门的沟通，严格控制采购时间和采购周期，保证坯件和各种辅料的购进科学合理，竭力配合公司各运营工作，参考网站及时的和有关部门做好协调与沟通。五、要严格控制坯件和辅料入库的数量与质量，在发生质量、数量异常情况时，立即采取紧急措施，并与供给商联络，和有关部门进展协商处理。六、主动与人沟通，交流，经常与车间，技术、质检部、仓库的相关人员接触，这样便于自己理解产品，跟踪消费需要，减少工作失误，进步工作效率。综上所述，在以后的工作中，我们会更加努力的学习，不断地积累采购经历，高标准严要求的完成各项工作。总之，所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的，在此表示感谢，我们采购部是一个集体，今后一定会更加团结，齐心协力，共同进步，向同一个目的迈进——争取更大的进步！部门年终工作总结篇3本年度，产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上获得了长足的进步，产权管理部部门年终工作总结。下面作工作总结如下：一、双管齐下，鹿化危机有望化解一方面，我部协助鹿化公司实在加强内部管理，重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改，使鹿化公司下半年消费出现良好转机。另一方面，我们积极向区政府及有关部门汇报，并屡次撰写专题报告，拟定了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后，鹿化工作小组屡次赴京到发改委等部门反映鹿化问题，陈述我们的观点和要求，争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时，屡次与信达公司进展沟通和协商，年终总结《产权管理部部门年终工作总结》。经过我们的多方努力，国资委形成了"鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决，由发改委尽快研究提出详细政策措施"的意见。目前，发改委正准备出台对国家五大磷肥企业施行债转股和资产缩水、企业改制的方案，与我们提出重组鹿化的思路根本一致，鹿化危机化解在望。二、管理着手，企业价值逐步提升我部充分应用信息管理技术，对企业进展动态跟踪管理，及时掌握和分析^p企业内外环境，有针对性地提出企业整改意见，从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低本钱和减亏等经营目的，从利用贺达公司的现有资着眼，走"林浆纸"相结合的道路，努力提升资产质量，贺纸公司今年减亏成效明显。三、多措并举，资产处置实现新打破在调查论证的根底上，我们有方案地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个工程。充分运用法律手段，加大债权工程的清收力度，实在维护公司权益。部门年终工作总结篇4各位领导：一年来，在公司领导的亲切关心和指导下，我在审计部经理的岗位上，带着审计部的全体同仁严格按照年初制定的审计方案，紧紧围绕公司提出的"加大核查、审核、监管力度，确保各项制度深化落实"这一工作目的，积极主动地在公司内部开展了审计工作。经过全体同志们的共同努力，获得了一定成绩，主要表如今：1、从公司内审工作的开展上实现了由原来的浅层次、窄领域的简单审计向多方位、宽领域的综合审计的转变，实现了从创立到各项工作得以安康开展的良性过渡。2、从个人的工作才能发面，实现了从最初的不理解、不熟悉，工作过分慎重小心，甚至有些领域不敢介入，到如今能大胆的、全面的开展工作的转变。可以说经过一年的努力，我如今已经全部融入到了这个充满活力、朝气的大家庭中，但这与领导对我的期望和要求还存有较大的差距。不过我相信有公司领导的信任，有在座的各位部门经理的大力支持，再加上我们全体审计人员的勤奋工作，公司的内审工作一定能一年会比一年有起色。同时也会能得到公司领导和同志们的认可及欢送。下面我从三个方面汇报工作：一、***x年的主要工作1、严格审计的纪律和制度审计部是一个新设部室，领导寄予我们厚望，同志们也关注着我们的开展，我深知责任重大。为了使内部审计工作在公司管理中得以顺利开展，审计部在成立后的第一次全体会议上，就根据制定的年度工作方案，并结合内部人员的详细业务才能，本着既要明确各自岗位职责，还要坚持分工不分家的原那么，进展了内局部工。并从工作纪律、工作作风、工作态度、工作形象和工作结果等五个方面提出了详细的要求。这些根底工作的进展，为我们全年工作的顺利展开打下了扎实的基矗2、积极开展对驻外分公司财务管理的监视和评价临沂狮玛公司是我公司至今唯一一家对外独立开展经营业务的驻外分公司，年消费各种复合肥近40000吨，加上销售总公司的肥料，XX年销售收入已经打破了一亿元，公司的资产总额也到达了1000多万元。但是由于种种原因，该公司一直没有建立起完好、严密的内部核算管理制度，从而使会计信息的反映带有很大的不真实性，也给总公司的财务管理带来了一定的风险性。根据公司领导的要求，我们在对其会计核算进展检查审核的同时，先后分两个阶段对该公司的财务管理进展标准、核查。第一阶段是参照总公司的相关制度，帮助该公司制定其内部的财务管理制度，建立健全仓库管理的工作流程，健全会计核算的账簿体系，标准会计核算程序，建立严格的、定期的会计报告制度。第二阶段，对标准后的会计核算制度，施行正常的审计检查，通过这一系列工作，标准了该公司核算制度的同时，也教育了会计人员，增强了他们做好工作的责任心，起到了很好的效果。3、严格费用报销规定，严格费用审核今年是我公司各种费用报销新规定出台的第一年，旧的报销程序和标准对审计工作影响很大，突出反映在人们的认识上。审计是执行各种规章制度的前沿，审计人员就是把这个关口的，将不符合规定的支出堵在这个关口之外，是我们审计人员的责任。我们从一开场的单纯的业务费用审核逐步扩大到后勤的费用审核、消费车间工资的审核、装卸费的审核、车间修理费的审核等，根本上包括了所有的支出。为了保证这一工作的质量，我们利用可利用的一切时间，组织学习公司出台发布的新规定，新同志为了尽快进步自己的技能，主动请教老同志，并对要点及时做好笔记，所作的这一切都为做好这项工作打下了良好的基矗一年以来，尽管我们对费用的审核量上不断增大，但根本上没有出现有问题的审核，从而有效的配合了公司的财务管理工作。4、利用一切可利用的时机，为领导提供市场监管信息根据公司领导的安排，今年，我先后到河南和省内的几个市常针对市场反映出的问题，进展了核查，并结合核查进展了市场调研，这也是审计部***x年工作方案的一项根本内容。核查中，我们昼夜兼程，为了把问题核查清楚，把市场调研准确，每到一处都积极地与客户沟通，多方搜集市场信息资料，这一切都为我们后期报告的撰写积累了丰富的第一手资料。先后两次的市场走访，形成了近万字的报告，把问题找准了，建议提对了，得到了公司领导的肯定和客户、业务人员的好评。5、工业园区建立工程的结算工作已接近尾声根据工作方案，并经公司领导批准后，组织了对工业园区建立工程施工单位报价的核对及园区设备计价等工作。园区工程建立跨度长、工程多、投资大、施工单位多、资料零散，我们通过努力一一克制了这些困难，截止到10月底这项工作已根本完毕。此项工作的顺利开展，既较好的维护了我们金正大公司的对外形象，也为公司获得了可观的经济效益。6、应收账款的回收工作进展顺利按照工作方案，组织了应收账款的回收工作。为了使这项工作做得扎实有效，在公司财务部的通力配合下，首先对截止到XX年12月31日之前的应收账款进展了梳理，并根据内部的落实情况编制了账龄分析^p表。本着先清没有问题的客户这一原那么，组织施行了清查、清收工作。截止到今年10月底，共清收账款176390元，较好的维护了公司的合法权益。部门年终工作总结篇5光阴飞逝、日月如梭。眨眼间，院学生会文艺部又走过了不平凡的一年。这一年来，我们文艺部在院学生会这个大家庭中成长着、开展着、探究着，真的有所进步、有所收获。有过成功的喜悦，也有过失败的颓废。如今此将本年度的工作总结如下：一、元旦晚会“启程、追梦、20xxXX元旦晚会”成功的在学院体育馆主办，从晚会的筹划、挑选、排练到最后演出文艺部全体成员都参与了，并发挥出了自己最大的才能。本次晚会得到了教师和同学的一致好评。二、“三八”女生周20xxXX年XX月XX日，学院举行了XXXX职院“三八”女生周游艺活动。本次活动中文艺部每一位成员都出谋划策，参与了活动的女生都非常开心。本次活动充分的表达了当代女大学生的活力，也进步了学生和学院的凝聚力。三、高校联盟晚会我们参加了由XXXX校区主办的XXXX所高校联盟晚会。其中有我们学院文艺社团军乐表演的《我和你》和街舞表演，两个节目都表演的比拟成功，赢得了观众的热烈掌声。节目在表演之前，我们部门都有人按时陪同他们练习，其中需要做的工作都认真细致的做好了。四、院学生会月末晚会我们迎来了院学生会的第XX次月末晚会。第XX届晚会由我们文艺部主办，我们从筹划到道具设置、舞台设计准备了一个多月，部门每个人虽然分工不同，但都很用心的做好了自己应做的事。晚会举办的很成功，也让我们的更加团结。五、社团管理部门每一周都会就社团管理进展讨论，社团中舞蹈队、军乐队、威风锣鼓队运行的比拟好，其中也有社团出现了困难。对于D调乐队等社团的困难，我们进展了很屡次会议，我们将竭尽全力帮助各社团去解决各方面的问题。以上就是20xxXX年院学生会文艺部主要的工作及总结，本年度转眼过去了，我们的坚持努力也得到相应的回报，当然我们做得并不完美，还需要继续加油，将工作做得更好。部门年终工作总结篇620xx年x月，品质部正式成立。短短三个多月100余天的时间里，品质部在公司领导的正确指导下，各部门的配合下，做了大量的工作，现做如下小结：一、工作思路以集团《商业管理公司制度》为根据，实在建立品质控制机制为核心，有效运行并持续改良公司三标一体化管理体系为宗旨，全面提升公司管理及效劳品质为目的。二、工作小结1、建立品质检查机制由于原品质主管的调离，公司月度检查工作一度停滞约达半年之久，虽然采取了周巡场方式，但却没有充分发挥出压力传导型品质控制形式的作用。x月份品质部组建当月起，即根据公司管理体系要求，以月度检查的方式充分发挥检查职能，对各部现场管理情况、日检及周检的执行情况进展监视检查，及时指出管理及效劳中存在的问题，提出纠正预防措施和纠正时限，并对纠正结果进展复验，较为有效地控制了管理及效劳品质。在随后两个月中我们不断改良检查方式，以检查出的问题来检测各业务部的内部管控才能，通过月检施行压力，强化各业务部门的管控力度，逐步让存在问题具有可控性，从而使三级检查机制得以真正地建立，使品质控制工作更加系统化和有效化；x月下旬起，我部门开场强化现场检查，就检查出的问题及时与相关部门沟通并进展复验，通过这种强化性检查给业务部门施加压力，使现场管理及效劳品质明显进步；2、施行内部审核我部门人员虽为万达集团老员工，但却是本商业管理公司新人，对商业工程的特点及管理情况并不理解。基于此，部门成立初始，在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点，利用5个有效工作日根本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题，共查出86项问题，发出xx份《纠正预防措施报告》，综合形成《内部审核报告》，并对纠正结果及纠正措施的施行情兄进展了验证，确保了内部审核程序的正常关闭；3、优化管理体系通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的施行，理清了公司管理体系运行工作中存在的问题，自x月下旬起利用约x个月的时间，组织公司各部门有针对性地对管理体系进展了优化。通过此项工作的开展，不仅使局部管理人员动了起来，而且使各部门]管理者更加熟悉体系文件，更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进展了简化，对不适宜的体系文件进展全面修正，对于工作中的盲点进展了补充，对不健全的体系文件进展了完善。总体来说，共增加了x个文件及x个表单，修改了x个文件及x个表单，删减了x个文件及x个表单；4、施行管理评审在公司管理体系优化工作完毕后，协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议，综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的效劳工程的改良情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息，向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况，为此次会议提供了充分有效的评审根据，并最终形成了管理报告；5、配合监视审核迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监视审核，我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作，并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》，且将按期限验证纠正及纠正预防措施的施行情况。三、工作亮点1、建立了三级检查机制，使品质控制作用得以真正发挥；2、通过对管理体系的优化，进一步明确了管理职责，理顺了管理要点，修正了环境管理筹划的原那么性问题，将原合适于自管的保洁效劳筹划文件修正为真正合适对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。四、工作中的缺乏及改良想法尽管在短短三个多月的时间里，我部门做了大量详细工作，获得了小小的成绩，但深知间隔工作要求还存在差距，详细如下：1、品质控制机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控才能的检查，从而全方位地提升管理和效劳品质；2、作为总经理直管的唯一部门，对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这-点的时候，就进展过深化的反思，并已经开场行动做好此项工作；3、作为品质控制部门，由于之前几个月业务繁忙，对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将大量的时间用于管理及效劳品质的'监控上，从而真正可以做到替总经理分忧。部门年终工作总结篇720xx年度是技术部快速、稳步、持续开展的一年。在公司各位领导大力支持下以效劳作为技术部的工作重心，努力打造平安、稳定、高效的企业网络，在信息化建立、信息平安保障、系统研发等工程中，与各部门严密配合，顺利完成了20xx年度的工作任务，发挥了技术部技术支持的工作职责。现将20xx年度的工作总结如下：一、年度大事件1、xxx机构信息化建立，xx的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行；2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作；3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划施行方案和施行周期，方案将OA个别功能集成开发至MOSS中；4、配合公司的种子方案提供技术支持；5、海辰机房高温预警解决方案；6、保障总部、分支机构网络平安运维，突发事件的及时响应恢复；7、上海分公司办公地址搬迁，网络、综合布线规划及工程施行；8、企业域名续费及备案工作；9、部门人员流动，做好人员及时补充，防止工作衔接疏漏可能造成的工作停滞；10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调xx十周年庆活动筹备工作。二、开发组工作〔一〕ERS系统开发工作：1.发布开发商修改的ERS程序并进展测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进展这些工作。2.不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。3.分析^pERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的构造表。4.开发程序迁移的程序，并不断完善和改良程序。5.分析^pERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的构造，将MP数库中的数据统一整理出来，时间截止到20xx年x月xx日。〔二〕遇到的问题：1.在测试的过程中发现新系统中局部功能不符合驿假设工作人员使用要求，与驿假设和开发商共同分析^p提出修改意见。2.整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与xx人员沟通，重新修改。3.因旧系统中数据量庞大，尤其是新闻、广告的数据有上百万条，整理出来的数据经xx公司修订后，导入新系统中时，发现存在很多问题，有将近二十多万条数据不能导入到新系统中去。将新闻数据按照每个Excel中放xxxxx条数据整理出来，通过程序调试找出错误，提交驿假设公司重新修订，再导入到新数据库中。〔三〕经历积累：1.对数据迁移的方法有了一定认识，总结出在数据量比拟大的时候，一定要严格按照新数据的构造整理数据。2.整理出来的数据，必须制定修订的标准，并对修订数据的人员进展培训，讲解如何修订。3.需求分析^p才能有待进步，与开发商沟通分析^p问题需要进步方式方法，并针对需求找出解决问题的方法。三、网络组工作〔一〕效劳器平安运维管理1.效劳器平安运维，进步平安级别，病毒防御才能提升，系统优化；2.效劳器及数据、程序定期备份，确保数据灾难恢复；3.机房高温预警解决方案，并施行；4.处理xxOA效劳器损坏事宜，OA系统迁移工作，重新向开发商申请机器码及序列号。〔二〕网络平安运维及系统运维1.保障xx、xx网络平安运维，突发事件的及时响应恢复；2.xx、xxOA及____用户增删，流程、表单的修改；3.xx、xx员工电脑每日维护工作；系统解决方案的定制，并根据海辰自身特性，做出规划施行方案，施行周期，方案将OA个别功能集成开发至MOSS中，并进展演示系统搭建；5.邮件系统管理维护，邮件发送错误报告分析^p及时解决；6.闲置、报废电脑配件合理分配利用，有效节约本钱；7.机房频繁断电，请物业配合进展电力改造，技术部连续值夜班维护、效劳器等设备；各部门网络综合布线调整；前台装修，协助各部门工位调整，网络、线路重新部署，保障正常有序办公；10.xx分公司办公地址搬迁，网络、综合布线规划及工程施行；11.其他电子设备的调试和维护。〔三〕、程控机维护1.xx、xx程控机管理维护，终端维护；2.解决x____机拨入拨出经常占线问题，将____直拨参加程控机，开通程控机端口，并咨询网通关于开通中继线路的方法及相关费用；3.驿假设程控机来电录音，解决来电转接无声音问题。〔四〕遇到的问题1.尽心尽力去解决问题，但有时得不到理解；2.执行力仍需加强；3.部门协作不到位。〔五〕经历积累与其他部门同事沟通才能有待进步，需提升部门单元工作才能，使每一个人的执行力，对工作规划、执行、总结才能应加强。与其他部门同事沟通时应注意方式方法，争取其他同事的理解和支持。四、部门管理、电子类固定资产管理及其他工作1、电子固定资产日常更新；2、每月制作《固定资产月报表》；3、验收、分类、编号、登记、封存保管、调配、借入借出固定资产表登记；4、IT技术部每周会议纪要，日常工作汇报，工作中的问题及下周工作方案整理；5、新人入职管理流程，固定资产分配；6、闲置电脑合理分配利用；7、编排分机表，按最新的部门分组，排查，对应对话使用；8、部门内部人事变动，员工招聘、挑选、面试工作。五、20xx年工作方案1、ERS系统验收，程序码理解，为今后系统修改或版本晋级做准备；2、MOSS系统详细分析^p规划，与微软技术进一步沟通，对MOSS更细节理解；3、海辰、驿假设信息平台、网站、邮件系统的运维保障；4、员工电脑的日常维护；5、技术才能的学习进步；6、部门人员沟通力、执行力、工作总结、规划才能的培养；7、增进团队凝聚力，协作才能。部门年终工作总结篇8今年以来，在公司领导的关心和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证，谢谢！一、部门管理上运用系统化、标准化的思想标准了品管部工作流程今年品管部业务和人员状况是：品管部人力少：仅有x人，到x月份时只有x人。控制范围广：包括了进料、入库、出货、工程、售后，还包括体系建立、5S管理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建立，品管部同时也加强了品质控制的力度和深度，工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施：1.采用日志〔原来就有〕对当天的工作进展记录，采用周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作方案。各责任人按方案行事，我主要做跟踪，保证总体任务的完成；2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，标准操作。针对原来的进料和出货检验方法和断定标准大多掌握在技术员手上，检验员检验时要经常去问的情况，亲自查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验工程和断定标准等10多份文件，为作业员提供断定准那么；3.建全了品管部部门质量目的，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程工程监理合格率等，并将所有目的指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量；4.加强业务知识学习，部门]经理亲自随〔X和工程调试人员下工地，熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。现已熟悉了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时，亲自下工地进展各项工程质量监控工作，确保部]工作任务的完成。二、完善质量管理体系，确保体系正常运作1.在____的领导下积极准备，并于今年x月份一次性通过了AQA〔美国质量认证国际〕对我司质量管理体系的年度监视审查。并获得AQA颁发的证书；2.为确保体系的正常运作，按照公司质量管理体系要求于x月份组织了-次内部质量体系审核，共发现不符合项x个，发现的问题局部已纠正，其它进展中；3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年x月份完成了管理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪；4.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各工段质量状况，以便于各责任单位采取有效措施即时改善；5.完善公司质量目的指标，并制定了完好的统计和纠正预防措施作业方法；6.新增了《监视和测量装置控制程序》，对检测仪器的管理作出规定，完善了公司质量管理体系文件；7.修改了《产品管理委员会职能》文件，标准公司对新产品研发过程的质量控制；8.拟制了《库存品返工作业流程》文件，标准了对已入库成品出现质量问题的返工作业；9.为消费线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套统计表格协助消费线加强迫程质量控制。三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段部门年终工作总结篇9光阴荏苒，转眼间，我已经在咱社团公关部工作了一年了，在这一年中，我有太多太多的忘不了，汗水和泪水同在，你们让我看到的是在其它部门乃至其别人身上学不到的优秀品质，大恩不言谢，虽然咱们即将面临换届，你们即将面临分开，但是咱们之间的感情永远不变，到什么时候，你们都是我的哥哥和姐姐，咱们公关部永远是一家人，即便说我们人不能在一起，但我相信我们的心一定会为彼此守候！可能我们以后会各奔东西，在这里，我所希望的是：你们能常回家看看！好了，下面言归正传，谈一下我这一年