银行工作总结6篇1

第页共页银行工作总结6篇【热门】银行工作总结6篇银行工作总结篇120xx年的工作已经完毕，回忆整年的工作，在银行党委领导的正确带着下，在工作中认真学习贯彻落实党的十八大精神，踏实工作，较好的完成了年初制定的工作目的和方案，得到了行领导和同事们的认可与鼓励，但是仍然有很多需要改良和提升的地方。现将一年来个人工作情况总结汇报如下：一、20xx年工作情况总结汇报一年来认真贯彻执行党的道路、方针、政策，确保办公室工作和支行工作与总行党委保持高度一致，在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种创立等相关工作，起到各部室的枢纽作用，回忆过去一年，我深深地知道，办公室是为全行效劳的综合部门，发挥着承上启下、协调关系的作用，在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建立，进步职业修养，树立正确的人生观和价值观，加强自身爱岗敬业意识培养，进一步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到干一行、爱一行、专一行，全身心地投入工作，用细心、周到的效劳，用敢为人先的创新激情，用务实高效的实干作风，用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭记在我心中，我深深地知道在在办公室主任这样锻炼人的岗位上，只有不断地加强和学习新的业务知识，做好本职工作，进步工作效率，才能发挥办公室的桥梁作用，协调作用，管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识，利用业余时间熟悉新的业务技能，进步管理才能，这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。在即将过去的一年里，在分行领导的关心和帮助下，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，推动了办公室工作的有序开展。过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓好支行办公和重要会议，确保支行决策的贯彻落实，协调支行各部门工作，综合全行信息，加强信息反应，进步工作质量和效率，在全行信息、业务宣传工作，支行文书事务、收发文并做好催促落实工作、保密工作，支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪酬核算、发放工作，支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作，文明创立资料的搜集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的工作。有人说把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我坚决的从小处做起，对自己严格要求，在每一项详细工作中都注意严格要求自己，积极努力，锐意进取。从领导的指示出发，踏踏实实做好工作。二、工作中的缺乏和下一步的工作打算尊敬的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫的地位，更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的责任。一份辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我深深地知道荣誉属于过去，将来我还需努力，成绩不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的间隔，还存在着许多缺乏，在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补缺乏，积极摆正位置，结合自己的一些经历和教训，以如履薄冰的慎重态度，以一丝不苟的严细态度，慎对从事的职业，力争在明年的工作中做到以下几点：1、加强学习，常常备好充电器。时时不忘给自己充电，加强各种知识的学习，努力进步自身综合素质和实际工作才能。坚持把所学理论运用到实际工作中，更好地推开工作。积极参加培训学习，利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向经历丰富的老同志学习。2、勤奋工作，默默甘当螺丝钉。紧紧围绕开展大局，时刻牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持下，和同事们一起积极工作，为公司默默奉献。以上就是我个人20xx年的个人工作总结，不当之处还请领导和同事们批评指正。银行工作总结篇2忙忙繁忙碌，在沉迷在工作中的时候，一年的时间很快就过去了。在这一年来，我作为一名银行的大堂经理，一直坚持着在工作中严格的要求自己，并不断的加强自身业务才能，让20xx年这一年来的工作在各个方面都有了不少的收获。总的来说，在这一年间，为了能跟上银行不断提升的工作要求，我在工作内外都对自己进展了很多的改良。不仅提升了自我的工作才能，也让自身思想、心态，以及效劳才能得到了很大的提升与进步。如今，20xx年已经要完毕了，为了更好的迎来下一年的到来，我在此对这一年的工作情况做如下总结；一、思想和心态的改良面对这一年的工作，我遵从银行领导们的教诲和指点，积极的从思想上改良自己，更新自己的工作思想，提升自己在工作中的效劳精神，让我在工作中能更加主动地且积极的为客户提供效劳帮助，并让自身在效劳工作中更加贴心，提升客户对xx银行的效劳印象。此外我还一直在加深自己在工作中的销售意识。在工作中我积极推销银行业务和理财产品，让客户能从我的介绍和推销中感受到xx理财产品的优势，并选择我们的产品。此外，我还在心态上不断的鼓励自己。作为大堂经理，我们在工作中需要不断的为的别人考虑，这其实是很累的一件事。为此，我也在今年的工作中积极的改良了自身的工作态度，调整了自己的心态准备，让自己能更好的应对工作中的压力，改善自我的工作。二、日常工作情况在每天的工作中，我总是会提早赶到工作的岗位上，开门之前，我会认真的检查银行大厅内的情况，尤其是自己主要效劳的工作台上，并认真的进展一些擦拭工作，做好绿植的的浇水，然后再开场迎接新一天的工作。我的工作位置处于银行大厅的正中央，也正好在大门与各个窗口之间的位置。工作中，我都会面带笑容的在自己的岗位上等待客户的到来。因为大厅的设计帮助，那些有自己目的客户都会径直的走向业务窗口，而那些需要指引的客户那么会放缓脚步。也正因为如此发，我您能很轻松的判断那些客户需要帮助。在大堂经理的工作中，其实我要负责的方面非常杂，也非常的“乱”，从银行卡的办理和各种业务的咨询，再到信誉卡、理财产品等，假如客户是为了这些目的前来，我这里反而会成为最忙的地方。在这一年的工作中，我积极热情的完成了自己的本职工作，并创下了xxx万元的好成绩。但从工作情况上来看，我在处理事情多的时候就很容易混乱，对此，我还要多多加强！最后，在这里我祝愿xx银行在今后工能越来越好，也祝愿自己能在下一年获得更好的成绩！银行工作总结篇3根据我行20xx年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在**年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建立、抓会计核算质量、抓柜员业务素质以进步我行的效劳程度与风险防范才能加强内控制度建立，防范风险的发生。随着近年来金融犯罪案件的增多。一、促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求：1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析^p会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不标准的业务进展统一落实。2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、方法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监视检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并催促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。二、加强会计核算工作，进步工作质量。因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新方法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战。1、继续执行柜员绩效考核机制，经过20xx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用，20xx年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以进步柜员的工作主动性与责任性。2、对在我们检查中发现的问题除进展通报处理外我们将继续执行对临柜人员的经济处分手段，以及过失人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务过失的发生，努力减少过失。3、有罚有奖，按照全行临柜人员的过失考核情况，对全年无过失及工作表现好的柜员进展奖励，以促进柜员的工作积极性。4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。三、加强业务培训，进步临柜人员的业务处理才能，从而进步她们的业务素质。员工的素质如何是银行能否开展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。1、制定出培训方案，在20xx年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算方法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进展培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。2、加强与其他各部门之间的联络，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经历，以加深互相之间的理解，从而互相学习，以进步柜员的业务素质，更好地做好效劳。3、好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本晋级、测试验证、帐户管理、方案任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，进步我行的会计核算质量。四、做好与企业之间的联络，召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式，加强与客户的沟通，获取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。作为会计结算部，还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作，20xx年我们将加强与市分行之间的工作衔接，及时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务。同时，加强与各部门之间的工作配合，共同为工行开展努力。银行工作总结篇4上半年的银行工作已经完毕了，是时候对自己的工作进展一个总结了。一、不断加强学习，进步自身素质时代的开展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速，最富挑战性的行业，学习对于银行业人员来说，比以往任何时侯更为重要，更为迫切。如今我们金融行业的竞争日益剧烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富，非但凡随着网上银行，银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的根本特点，会使用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简单地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习，自觉地克制那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务开展的需要。而我们青年员工思维活泼，承受新惹事物快，理解才能强，更应加强学习，不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习，进步自己的业务技能，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速开展。独木不成林，在与同事合作中，我们不仅做好自己份内事，还要帮助其他同事一同干好工作，尤其在业务交流上，主动向同事们介绍自己工作中的好方法，悉心帮助业务不太纯熟的进步操作技能，帮助他们共同进步业务程度，进步我们整体的效劳质量。我们青年员工不仅要自己学习，还要带动其他一起学，形成良好的学习气氛，不断进步自身素质，成为遵守制度精通业务的骨干，成为领导信任信服的技术型人才。二、立足本职岗位，具有无私奉献精神敬业爱岗是我们每个人应具备的最根本的职业道德操守，但做为青年人，有时好高骛远，总抱怨自己所从事的工作有多么琐碎，与自己的远大理想简直是天壤之别，其实天下大事无不是由小事堆积而成，不积小流，无以成江海也说明了这个道理，只要理清这个熟悉，我们就应该在工作中从一点一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重担，爱岗敬业，不计较个人名利，个人得失，无私奉献。工作中碰到困难，不要气馁推诿，要虚心向老请教，积极寻求解决问题的方法，问题解决后要及时总结经历，改良工作方法，防止重蹈覆辙。做为青年人，我们有更旺盛的精力投入到工作，对新业务也有更强的接收才能，我们要发挥自己的优势，把握新业务新技能后要向其他讲解，使大家都尽快把握以促进业务的更快开展。三、树立‘行兴我荣，行衰我耻‘的思想，开拓进取，不断创新当前xx已先后成功上市，工行也在积极做上市前的筹备工作，在这种背景下，关于xx银行改革的话题受到广泛关注，尽管人们的关注合情合理，但一些不准确的报道，也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力，影响了xx行的品牌形象。虽然xx行历史包袱重，不良资产占比高，机构网点多，改革要比其它三家国有商业银行复杂困难，做为xx行的青年员工，我们要坚决xx行改革的信心，结实树立’行兴我荣行衰我耻’的思想，用自己的良好的言行效劳塑造xx行良好的的形象，打造xx行一流的品牌。为了xx行安康强大的开展，我们青年员工要开拓进取，不断创新。做为前台部门的一名普通员工，我们不仅要为客户服好务，还要深化理解客户的需求，还需要什么样的产品，然后将此信息反鐀给后台科技部门，便于其研究开发新产品彧整合现有产品，进步产品功能的丰富性，便利性从而进步全行的综合竞争力，做为年轻的一名治理者，我们要组织协调现有的劳动资，实现劳动最优化，效率最大化，为领导献计献策，时刻以xx行的开展为已任，开拓进取，不断创新。银行工作总结篇5维护稳定要结实树立创立和谐社会的思想，围绕“改革、开展、稳定”的大局，充分发挥维护稳定工作领导小组的作用，坚持“预防为主、调解为主、基层为主”的原那么，逐步探究和建立劳动关系矛盾的信息预报、预测机制，及时理解掌握职工中的`热点、难点问题，认真倾听和反映他们的意见和呼声，努力做到发挥作用，解疑释惑、化解矛盾、排忧解难。一、民调工作领导小组成员和民事调解员及时与员工沟通、理解民情、理解员工思想动态、及时开展积极有效的民事调解工作。二、加强内部工作环境和人际关系的调整工作，及时发现思想苗头，员工之间因工作方法不当、因意见分歧、因利益矛盾、因误解而导致民事矛盾，及时加以调解，弄清事实，分清是非，大事讲原那么，小事讲风格，务必将民事矛盾尽快化解。三、加强员工的家庭和家务矛盾的调解工作，及时发现员工的家庭矛盾，及时协调家庭成员关系，消解家庭矛盾，创造温馨和睦的家庭气氛，使员工解除后顾之忧。四、加强员工及其家庭与社会矛盾的调解工作，协助员工和社会公益组织，调解社会矛盾，克制负面影响和负面作用，化解矛盾。银行工作总结篇6一、上半年主要工作情况效劳工作1、为进一步细化效劳管理工作，加大网点效劳监视检查力度，2月份，按照分行党委的指导思想，我部在原有的的根底上，重新调整了效劳工作领导小组，并根据工作实际，重置了效劳检查工程。同时，随着效劳工作要求的进步，还加大了对有效客户投诉的处分力度。与原有相比，修改后的，更加切合分行的效劳工作实际，对促进分行整体效劳质量的提升，起到了积极的推动作用。2、3月份，在省行组织的对全省营业网点效劳状况检查中，我行网点的检查成绩位居全省中游，这一结果，与我行在省内系统中的综合位次很不相称。为有效改善我行网点装备的效劳设施，我部利用近10个工作日，对全行网点的硬件设施装备情况进展了逐一检查、清点和统计，并积极与分行综合管理部和个人金融部配合，对全部网点效劳设施进展了全面整改，目前，该项工作正在有序进展。3、在不断改善我行网点硬件效劳设施的同时，为进一步提升我行员工的效劳质量和程度，6月份，我部还专门组织全辖所有营业网点的负责人60余人，专程到省内效劳先进单位本溪分行现场观摩学习。通过学习，参观人员加强了银行效劳的感性认识，并就学习情况，分别撰写了学习体会。这对我行效劳质量的提升，起到了积极的促进作用。4、上半年，我部还接待了总行效劳督导组和省银行业协会对我行的专项效劳检查。检查前，我部催促受检单位积极进展自查，发现问题，立即整改。由于准备较为充分，在两次上级行的效劳检查中，我行均获得了较为理想的成绩。业务技能培训工作1、随着去年10月全省it蓝图成功上线，为适应新的业务需要，总行对原有的传统的业务技能测评工程进展了全面改版。为使我行员工在测评工程转型的关键时期保持优异的成绩，我部积极与有关支行协商，选派业务尖子员工到省行参加培训。之后，立即组织全辖员工进展转培训。截止半年末，全辖业务技能转培训工作已经顺利完毕。2、为进步我行员工的业务技能程度，为客户提供高质高效的金融效劳，同时，也为下半年即将举办的全省业务技能大赛提早做好选手储藏，今年4月，我部还针对省行设置的竞赛工程，成功组织了全行业务技能竞赛活动。通过活动，发现了我行员工业务技能存在的缺乏，总结了经历，为下一阶段对全行员工技能培训工作，提供了有益的借鉴。党务工作1、今年7月1日，是我党建党90周年。为纪念这个伟大的节日，同时，也为做好全党创先争优活动的阶段性总结，七一前夕，我部适时组织召开了全行“纪念建党90周年暨创先争优活动表彰大会”。会议组织本年度纳新党员进展了宣誓；在完成省行党务评优工作之后，对分行辖内在创先争优活动中表现突出的先进支部和个人，给予了表彰；分行党委书记就今后的党务工作的开展，发表了重要讲话。可以说，会议召开及时，内容丰富，受到了预期的效果。2、为做好党务及业务宣传工作，上半年，根据省行的工作要求和分行党委的指示，我部出台了。组建了党建宣传工作的领导小组，在辖内建立起通讯员队伍，为全行的对外宣传工作，发挥了积极的作用。上半年，全行共向省行电子刊物投稿45篇，登载27篇，登载率60%。全员营销工作年初，为促进我行各项业务持续开展，分行党委制定了。为积极相应分行党委的号召，作为业务后线部门，为全行的业务拓展做出自己的奉献，分行营销会议刚一完毕，我部立即在部门内部做了认真传达，并将指标分解，落实到人。经过我部全员的努力，上半年，我部人均揽存量超额完成了分行党委下达的工作指标，位居各部门之首。同时，银行卡营销工作，也圆满完成了分行核定的开门红任务。文体活动1、为响应总、省行号召，为纪念建党90周年，迎接*行百年纪念日，我部在全体员工中，组织开展了征文活动。通过活动，加强了全员的党史教育，增强了员工作为*行人的自豪感。局部优秀作品，我部及时向上级行做了推荐。2、为丰富员工业余生活，增减员工身体素质，促进企业文化建立，增减全员的向心力和凝聚力，今年5月，我部组织全体员工，在东山风景区，开展了以“春天有约”为主题的登山活动，全行1000余人参加。3、为拓展我行业务，构建良好的银企关系，5月末，我行与市烟草公司成功举办了银企联谊活动。本次活动中，我部与分行相关部门全力配合，从活动内容，活动形式，到人员组织和场地布置，均进展了周密的安排。本次活动，作为业务后线部门，我部积极参与分行的业务开展，尽了应尽之力。4、为构建安康向上的企业文化，培养员工高尚的职业情操，增强员工个人与*行开展的责任感和使命感，今年初，分行团委与分行工会结合组织全辖青年员工，开展“我与*行共成长”主题演讲活动。活动不仅进步了员工语言表达才能和沟通才能，也