奥美：盛大网络市场传播方案

此方案唯一的优点是：比别人想的更深入一层，能够在解决问题的基础上，进一步建立内部传播管理体系缺点是逻辑太混论，看的乱七八糟，嫁接品牌理论来突显自己专业·····如果是我来做，逻辑应该是：竞品攻击、媒体推波助澜、大众不信任导致——玩家流失等现实问题，影响了品牌形象和发展这需要我们解决现存问题，同时凸显我们缺乏一个有效的传播管理体系来避免类似问题。所以，现存：一系列事件营销，媒介合作等。进一步内部体系：建立规范的传播操作流程等。盛大网络市场传播方案目录一、背景分析二、建立传播管理体系三、市场传播策略四、市场传播方案五、服务团队六、项目预算七、关于西岸奥美背景分析盛大的优势6000余万用户软银USD4000万英特尔、微软等强大合作伙伴自主研发的“新传奇”中国最大的网络游戏公司，占有60%市场份额背景分析盛大的劣势：品牌危机“传奇”私服媒体记者的攻击其他媒体的转载媒体普遍疑虑因欠费问题导致与ACTOZ合作的中止与Wemade诉讼竞争对手的言论攻击部分经销商不满“传奇”用户的流失用户的担忧背景分析攻击盛大关键词缺乏诚信——因拖欠代理费与韩方协议的终止偷税漏税——渠道销售的财务盲点盗版“传奇”——“新传奇”源代码与品牌涉嫌盗用韩方“传奇”毒害青少年——让众多孩子彻夜玩“传奇”，影响工作和学习，身体健康欺骗消费者——涉嫌篡改“传奇”源代码，设置游戏后门背景分析盛大品牌受到前所未有的冲击来自外部：信任危机来自内部：“免疫系统”危机解决之道第一阶段：先治标应急第二阶段：危机防范与处理 与内部整治并行（标本兼治）第三阶段：品牌全面重建一个月左右时间三个月左右时间三至六个月时间解决之道言辞激烈媒体温和中立媒体支持媒体媒体是“标”中之“标”一对一沟通在诚信上做文章互动娱乐转移视线在诚信上做文章解决挺之道玩家合作汁伙伴政府其他律目“芽标”究受众回报沟通帮、回默报强化托关系解决脆之道盛大份网络鞭是“本”高速丛发展板导致发展梅策略票欠稳讲健传播豆体系不够壮完善雁/强拿健缺乏载与媒删体紧密溜/有尖步调叶的沟晶通内部尸体系滩完善合作碎伙伴价关系笋的系统写构建桐不够解决湖之道标本季兼治对外舱传播槐的全渴面执虎行内部孟传播柳管理孕体系净完善盛大眉网络响的品想牌美信誉度误解狂和猜饲测美誉修度不信猛任和怀债疑深度弓了解目前4-堪7月8月疮-众多缎的负苍面媒界体负面筒媒体晚减少中立浅媒体睁转化长为支持党媒体负面野媒体琴持续鞋减少建立界支持帝媒体央群目录一、贞背景亦分析二、羽建立裙传播肤管理峰体系三、块市场爹传播只策略四、票市场荣传播粘方案五、遣服务号团队六、蒙项目透预算七、风关于殊西岸博奥美传播袖管理识体系全方酱位的杆品牌府认知玩家帖认知盛大双期望认知业内秧、媒蝇体认肥知传播贱管理救体系企业纵业务拨运作待与市掠场传被播工略作的或统一成与互缩慧动业务乓运作凤层市场汉传播录层全方团位品牌收认知完善栗的传说播管兄理体湿系传播睛管理猪体系业务购运作民层面企业腔发展顺速度偷与质椒量相慕协调企业汽发展挡规模府与管辱理能盯力相掩协调长期饲目标胆与短亏期目资标相德匹配市场闲营销叮诉求袄与业支务发席展实堵际相冒匹配政府蚕关系棍、合端作伙桥伴关粘系长衣期、跳良性袭互动传播疯管理板体系市场毫传播猎层面传播棵作业泽体系逢的建揪立切实雷有效吴的年读度整楼合营随销传鞋播计脾划对媒旱体的涉深入狠了解媒体太的紧砖密沟锅通与暮培育键“铁下杆”制记者新闻列发言屠人制颂度的壁建立危机愚管理能体系白的建茅立提升屑业绩延和对私市场王、消够费习耳惯的序教育挎相平搁衡传播俯管理须体系传播毯作业解体系馆的建定立（四1）市场芽传播浊文档害/数腐据库传播慈作业誉流程传播交作业与规范质量眉控制生体系传播麻管理录体系传播德作业导体系跪的建稼立（剩2）发言人：陈天桥媒介关系政府关系行业关系合作伙伴关系公众用户关系投资人关系基础作业体系传播确管理比体系整合尤营销晋传播伴计划事件鼓营销公共归关系广告直效孩行销互动展行销相互粱渗透胞的共沟赢局第面传播渴管理喉体系媒体嘉的深呈入了浪解北京媒体记者广州媒体记者上海媒体记者其他区域媒体记者IT媒体记者大众媒体记者财经媒体记者网络媒体记者电视媒体记者广告驱动转载、跟踪理性，探讨快速，大胆严肃、慎重跟风庸惰中性勤奋传播巧管理后体系媒体烈的紧邻密沟射通与察培育抖“铁曾杆”咸记者季度箭媒体蛇沟通杠会总编凯俱乐匀部不定液期媒怖体圆倚桌会媒体叙联谊陶会了解沈记者侵偏好建立窃媒体侦关系培育恢铁杆拒记者传播教管理抄体系发言礼人制买度的锯建立媒体正的属虑性和锯架构如何风与媒比体沟镜通培训援内容媒体送的运现作危机钩中的摇媒体元应对传播屿管理喜体系提升模业绩倡与市希场、径消费围习惯折的教伯育的鸦平衡消费站者的灭教育媒体引的教碌育业绩搬提升业绩很再提苹升传播篇管理安体系危机逝管理荡体系政府舱关系发言馆人制度日常杠监测机制铁杆握记者文档鼻准备意见警领袖目录一、隆背景绢分析二、畅建立两传播侨管理番体系三、烘市场蓝传播欺策略四、皆市场桶传播称方案五、倡服务害团队六、放项目饲预算七、可关于好西岸雕奥美市场悉定位盛康大中国傲互动过娱乐泰产业请的倡导度者与讨先行改者市场墓传播与目标建立朽并提谣升盛违大网薪络的忠诚共度、信誉布度、美誉水度树立折盛大招网络案为领先浅的中穗国互帐动娱赤乐企猾业的形益象树立顶盛大千网络腹是值膛得信旋赖的最佳肌合作瞒伙伴的形狸象培育弄盛大晚网络骂是游瓶戏玩树家的网络笛游戏弟首选椅品牌的形乞象目标耻受众网络琴游戏女行业电信暮运营尘商渠道快代理蜡商合作样伙伴投资掩商政府媒体网络缺游戏焰玩家关键馅信息盛大运网络毁是中师国互民动娱馆乐产果业的筐倡导心者与蒸先行倦者盛大悟网络润是无贡可争斯议的唇网络讯游戏丝式的领扫军者盛大喷网络葬开辟枯了国英内自叮主研竟发网即络游脉戏的锻新天级地盛大敌网络么凭借隶自身案的实逃力与敞信誉苹，赢容得了辈众多系强大刘的国其内外蒸知名脂企业滚的青援睐与弃合作盛大雕网络签是值催得信贺赖的益企业届公民盛大笑网络坦是网蹦络游毫戏玩现家的患基地市场绵传播末策略市场凯传播捕的原韵则——两条易主线诚膏信互动宫娱乐事件淹营销栽驱动市场恩传播舞策略C.乐A.升R.岁E.策略Cr周ed锯it鼠ab马il僚it兰y信誉迁/信料用Al差li拒an刚ce联盟世/合辰作Re钳de苏fi逐ne嘉me讲nt重新笑定义诵/规客范Ex漏pe君ri蕉en塘ce体验升/感猎受市场划传播壁策略C.泼A.饮R.续E.策略Cr休ed末it鞋ab专il颤it昆y(信誉戚/信箭用）强调专盛大息网络袋是值深得信凉赖的轮企业拦，体率现盛竭大网税络追法求诚蓄信的先品牌笔形象Al泥li舱an蒜ce惠（联盟士/合渣作）积极捧谋求溪与知惹名企竖业、炊行业京组织性的合纷作，苦树立鞠和推债动盛祥大网猎络诚驳信和法实力速强大隶的品旨牌形扣象Re唐de请fi耽ne党me罩nt指（重新怜定义拘/规狂范）通过裂新游箱戏，脑业务求发展荒重新雅定义萌盛大缓网络附在网治络游烫戏领屈域的蒸领袖舱形象Ex间pe童ri吸en得ce哄（体验嫂/感悲受）借用筑户之猾口，细达到红教育丢和引烫导媒姑体与消市场样的目铲的目录一、炎背景反分析二、喝建立帖传播爹管理摔体系三、他市场赖传播浇策略四、需市场烧传播飘方案五、老服务转团队六、识项目葛预算七、雕关于号西岸榨奥美市场严传播境方案关于品3.对15浴之守苦株待场兔篇时间宿：2昂00卧3年瓜3月到中旬建议郊形式俊：3泄.1晶5期盒间采含取“守株税待兔”的策绣略，些不做到主动绘性传透播，脾避免招媒体挤针对而此大碑做文钢章，缴攻击足盛大遭网络“心虚”。但症我们核要建相立危页机的庸快速喷响应般机制彼，以家防止袜一旦的出现骡的媒桥体主倾动攻趟击建立你危机舱快速部响应拐机制牙：“铁血暮传奇”的或利奖证爬书消费裳者推协荐为“中国筛市场络消费袭产品‘无假竿冒、抓无投艘诉、毛无缺炮陷’调查涛监测”同行有业十辟佳品嫌牌官方样新闻尼稿的固准备效果血预测尼：无烛声胜炮有声枯；如婆遭到甘媒体绣攻击罪，又万能做摇到有刃理有涌据，翻平息辉攻击斥的声饰音，深建立扇盛大燃网络聪的诚帝信度2.市场榴传播滩方案关于庭3.介15垦之政愈府拜器会篇时间谊：2昨00饼3年损3月江中旬建议水形式缺：拜扒访中出国质源量协域会、凉中国秤消费赏者协购会等效果角预测雄：建钉立质面量、播消费缘瑞者主指管部唉门政贩府关称系，腾如遇语到危可机，应力求森在政滔府层杏面将讲杂音浩降到乏最低2.市场膨传播谎方案关于弊3.内15塑之转收移视剑线篇时间遍：2肠00范3年闸3月牛中下屈旬形式劝：继逝续现纺在，雪谈So垂ft否ba唇nk融资骑40站00牺万美捏圆媒体梁报道先：专访So栽ft钻ba幅nk懒：助推贝中国捕互动筝娱乐晕产业专访赴盛大返网络要：中隐国互伸动娱紧乐产搏业先款行者意见眼领袖杆言论摆：4南00肿0万纸美圆幸为带茧给网础络游当戏业况的启出示效果踢预测姥：初刮步在蠢业界驴建立训起盛捎大网半络在回中国晨网络逃游戏赔产业待领导惕者的着地位拴，并沃转移言媒体虚集中纲于目煎前等坐危机轨事件泉的注繁意力2.市场洁传播迹方案走近挖媒体衣计划时间源：2魂00戏3年帖4月潜初形式另1：畜媒体俯圆桌飞论坛邀请妄媒体迹：目妨前保央持中脖立与忆支持采盛大皇的媒毒体1制0家内容刚：谈到盛大密网络饲发展咐策略贴，并启适当渡透露盆即将典与微唇软、来英特度尔合宇作，挽并表仅达出克盛大链网络款进军冶国际仓市场墨的决鬼心，腿为后贺续进都军日啊本市冬场打管下伏炕笔形式绑2：吵小道板消息乡丰的BB我S传播配合桨媒体芒圆桌老论坛枝，进钩行BB拥S的小间道消肤息传佳播，铺包括DO吧NE享WS颗，B领LO糊GC叙HI滑NA倡，S堡IN铃A等为媒丽体记管者和贼业内慢专家嘴提供鹅写作拣素材效果蝴预测从：在可媒体猫、玩籍家中折树立旱起盛劲大互急动娱至乐领策军者批的形锁象3.市场作传播海方案微软足战略艇联盟睁(1国)时间乔：2牲00统3年害4月地点悟：北但京嘉秘里中瓶心形式鄙：盛进大网催络与Mi永cr福os桐of躺t战略陪联盟交发布鞠会目标萝受众背：网界络游期戏业彩界、西政府跨、合咱作伙接伴、医媒体规模浪：2虑00第人左黎右内容残：战略仅联盟蚀发布盛大壤网络盟战略进发布如在东6月输举行粱可邀层请巴浮尔默蹈出席4.市场抖传播品方案微软唤战略宣联盟体(2子)媒体默传播新闻配传播专访斧：盛观大与Mi生cr价os骨of装t强强政联手剖拓展己互动腊娱乐深度欺报道沟：诚台信赢穴得合当作效果党预测执：在沃公众赔中、至业界突、媒页体中凳树立轻起盛堵大是樱可值厅得信帆赖的洲合作滔伙伴感的形欺象；吗同时弱进一灵步阐抄述中嫌盛大寨的未另来战息略布编局4.市场迫传播补方案英特宪尔校阻园网伪络游哥戏巡改展（小1）时间总：2通00困3年惩4月争--芹-弦10赴月地点视：启渠动仪焦式选席择清钞华大歪学，眼或北尖京大双学千尸年讲翁堂建议捷形式维：百所低高校井校园申网络湿游戏炊巡展百位程大学哲生玩撒家口舌述实粒录目标新受众横：玩衔家（乞主要坟为学蒸生）纯、学义生家琴长、态教育板部、煎媒体内容拢：游戏僻大赛促销“盛大义超级赔用户施服务虾包”选择饭10般所高偏校设跳立盛套大奖咬学金5.市场集传播抓方案英特绕尔校创园网暂络游纸戏巡食展（嚼2）媒体够传播新闻饭报道专访抄：关猾于高狼校巡肌展；鼓关于乱盛大惭与英汽特尔铅的合巡寿作体验拼故事狠：百雀位玩寨家的愿声音薯-荒-非品学礼兼优民的大野学生考代表专家摸言论自：教营育学形家谈花休闲缝游戏义与身刊心健糖康效果会预测粉：强棒化盛练大网删络是粱可值爷得信奸赖的舒合作家伙伴件的形星象；汪在用六户中捞体现称盛大嘉的亲行和力渡，并船平息饶所谓采网络迈游戏碰“误锤人子尸弟”衫的言森论5.市场谣传播仙方案盛大氧并购缎事件时间源：2质00过3年荐4月锈--这-清5月内容光：盛里大并厌购游厉戏研圾发工摸作室肾与SP建议骗形式第：媒旱体圆越桌论白坛，正会后霞可陆麦续安桑排一运对一倍专访目标怨受众胆：业劝界、躁媒体规模劲：8陪家媒恭体媒体呀：经局济观记察报魄、2字1世画纪经抖济报桐道、IT经理除世界海、中早国经脚营报灶、、秘财经正时报比、计幻玉算机皆世界宣、中膏国计盐算机翼报、四新浪媒体水报道专访菠：盛糊大网纳络的宇战略昌规划深度疯报道涛：盛览大图皱谋互助动娱千乐帝颠国效果口预测姐：在类媒体趴、业刺界中牧凸现侧盛大漠的企胀业远缘瑞景目扣标6.市场羡传播蒜方案新传叮奇上伴市（败1）时间绪：2过00些3年烦4月惕--嘱-剩6月形式遭：20崖03黑年4遇月下妖旬“砖招募偏玩家肝寻找BU悄G行动泽”20坑03肯年6抖月初挪—“巾新传售奇”远上市军新闻堡发布矮会20店03呈年6汁月中伐下旬桃成立伙“盛袍大互茎动玩扰家CL粘UB胖”目标怜受众冷：用天户、投业界讯、合渣作伙耳伴、演投资浊人、娇政府阀、媒退体7.市场绸传播昌方案新传仅奇上搞市（命2）“招军募玩裕家寻猜找BU叹G行动称”目的亏：新航传奇据上市种的前纱期预飘热；牧体现厘盛大钉认真摘、务墨实的春精神目标未受众套：玩断家、佩游戏逐制作盖高手形式宾：利妈用各胖地信掘息港胆（如赛上海哑热线闸、天俯府热肺线等劲）、谢盛大漆网络领网站阵召集罢玩家奖励溜机制鼻：对缺于玩色家可智赠送茂免费疼点数脚；对赚于游煤戏制章作高砖手可靠受聘拼为盛雷大员京工7.市场帜传播厕方案新传姻奇上床市（豪3）“新传赔奇”亿上市应新闻胆发布赌会地点估：北首京藏幅酷酒醉吧洽或廉滚石Di蠢sc姑o参会厦人：示政府懂官员喉、合鱼作伙返伴代工表、计玩家淹代表租、业总界专家淋、媒鸟体规模竖：5模00哗人形式墨：开发娃团队乳见面游戏梦现场拆演示玩家鼠代表闲讲话记者乓试玩会场公外：溜合作建网吧痒同期冷悬挂滨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