中国人民银行征信中心负责人就通过互联网查询本人信用报告答记者问

一、谁能在网上查？自2013年3月至2014年5月，征信中心分5批次先后面向江苏、四川、重庆、北京、山东、辽宁、湖南、广西、广东、浙江、天津、新疆、上海、湖北、青海、河北、安徽、内蒙18省（市），开展了通过互联网查询本人信用报告服务试点工作，试点效果良好，并将于2014年实现全国推广，试点批次范围将逐步公布。凡持有试点省（市、自治区）身份证的个人，均可登陆个人信用报告查询网址，上网查询本人信用报告。二、网上能查哪些信息？一是个人信用报告，提供个人在征信系统中的信贷信息、公共信息和被查询记录的详细记录。二是个人信用信息概要，提供个人在征信系统中的信贷信息、公共信息和最近两年被查询记录的汇总记录。三是个人信用信息提示，提示在征信系统中是否有个人最近5年内的贷款、贷记卡逾期记录，以及准贷记卡透支超过60天的记录。三、网上怎么查？第一步是进行用户注册。对新用户来说，首先要在查询网站进行用户注册，在线身份验证，提交注册申请及查询申请。对于老用户，每次上网查询信用报告前，都需要按照注册成功的用户名和密码登录网站，再次进行身份验证，提交查询申请。第二步是进行用户激活。个人在线提交注册申请后，如果通过身份验证，一般在第2天反馈含有激活码的短信。个人需要在收到激活码的7天内登陆网站，使用激活码激活用户。第三步是查询“信用报告”。一般在个人提交查询申请后的第2天反馈含有查询码的短信。个人需要在收到查询码的7天内登录网站，使用查询码查看信用报告。四、为什么要进行身份验证？个人信用报告涉及个人身份信息和信贷信息等信用信息，一旦泄露，不但涉及个人隐私，还可能导致身份欺诈引起财产损失。为保障信息安全，确保本人信用信息不被他人非法查询，避免因身份被盗用引发的信息泄露风险，借鉴国际经验做法，网上查询设置了严格的身份验证程序，即需要通过私密性问题验证或数字证书验证的方式确认个人身份的真实性。只有通过身份验证的个人才能芝注册础成为巩查询昨用户屑，且双已经页注册响成功铸的老慌用户狐每次俗查询倚信用塌报告续时，扇均需步要再栽次进鱼行身押份验邮证。猪严格定的身尝份验沈证程讲序可坏能会说给个听人带葬来不退便，锋但确冰是有促效保击护个性人信摧息的泼必要笨手段泛。据百统计堡，目让前，懒征信虹中心武互联绍网查凉询网妹站的身份女验证宿平均笨通过煮率约兽为77斑%左右离。五、袋为什父么私巷密性崇问题犁验证展问题咳难回疼答？私密脱性问僻题是屯基于将个人例在银肯行办边理信睬贷业芳务过才程中骄形成芦的身闲份信绞息和录信贷稍交易罚信息零设计护的。罢私密芝性问芳题需倾要本微人在一师定时嗽间内低在线滋正确姻回答国一定艳数量供的问牵题才吃能通朋过。捉在国雨外，饲个人沉信用前报告漠互联丽网查岸询也绒需要亚经过粥私密锐性问筹题验酸证身煤份。如果货个人榴从未润在银齿行办尿理过雕贷款网，也帜没有摧使用央过信铁用卡孕，就弓没有指足够定的信建息对蕉个人药进行身份口真实匆验证岔，个鸦人将竞无法辽使用钩“私赤密性木问题察验证取”的也方式业确认残身份吓。如尿果个偶人对唐自身俗信用浑交易印状况再不熟鼓悉，盗未能絮正确佣回答躲所提烧问题献，或窗本人数的真吉实信僻息与碰征信蛾系统允收集泼的信膝息不叶一致陆，就办无法君通过稻私密孝性问径题验费证。个人盟身份勺验证壶没有暴通过飘属于龙正常村情况裳，个奥人可跃以转啊用数争字证拖书方巡寿式进稳行身编份验柜证，公也可棒以到庭人民缸银行踩分支桃机构余现场个查询油。六、驴如何趟进行祝“数运字证纠书验读证”糊？数字总证书牢通常乌存储附在个彼人办版理网银业厚务使器用的占密钥做（U-鱼Ke匠y，一宴般俗巧称U盾）蹄中，核个人雾只需森将密按钥连嘱接到慎电脑雁上，亩按相赛关说脆明操瓣作即脚可通溉过验显证。览目前同支持宇与中她国金章融认武证中丸心（CF隐CA）合押作的代银行铜或机铲构发例放的停数字岂证书们，例刊如中枪信银恳行、缝兴业眉银行宗、民生银壤行、挖华夏主银行得等银副行。挪若个维人以魂前从虫这些飘机构邻领取速过密版钥且欠未过沉期，性可继骆续使着用，绘无需油重新行办理中。七、桐为什钉么数桐字证次书验喝证覆色盖商箱业银伐行范路围不胡全？目前钩商业竖银行俭使用伏的数燥字证镜书（刃俗称U盾）章有两燃类，蹈一类泥是使季用中魄国金责融认眼证中面心发亏放的毁数字虹证书环，大茄多数冤商业叫银行运使用号该机句构的耍数字仆证书氏；另哲一类悟是自耻行开乡丰发的难数字倾证书鞋，主之要有惨工商虏银行纳、农泛业银冤行、放中国它银行织、建系设银捞行、强交通睬银行认、招散商银勾行等厨。征信俗中心庭个人也信用格报告养查询梯网站特使用得中国仅金融扯认证傲中心这的数呈字证圈书进惩行认脱证。末凡是驶使用堆中国冷金融级认证齐中心罩发放批的数战字证匀书，胀均可肝以在他网站杂上进忘行身鹊份验钞证。以征信歼中心缠正在暂积极亲研发右其他判身份爸验证为方式怠，努铜力为侮社会输公众跨提供解更加啄便捷、科更广密范围闪的服辅务。八、镰为什蝴么查凭询结绑果不疾能当蔬时反至馈？互联晌网查雅询网眨站与叮基于啦人民攻银行赌内联粮网（锦专网君）运乔行的位个人印征信艰系统晚实行诵物理扛隔离拆。查蓬询网伏站用煌于验暖证个阻人身扑份的塑信息侄和信搭用报田告信息存沸储在听个人护征信援系统孟中，太系统盯每日涂会对度查询势网站谢的注倾册和愉查询悲申请陈集中族处理住，并单需要穷在两晓网间扇进行洒数据法交换坦。因膜此，晴查询台网站梅无法林实现廉实时奴交付卡征信侨产品辫，一想般会轰在个怕人提减交查私询申晒请的份第二待日反检馈查沙询结患果。讯对于烘那些秩急需嗓查询信用瓣信息遍的个烤人，介建议斜通过诉现场夫查询咳的方泥式获够取个桐人信摘用报肃告。九、鸦他人匀或其笑他机饱构也吹可以洒上网漏查询葛个人坝的信碌用报吐告吗库？征信脂中心击提供夺的互逐联网滑查询母服务槐，仅黑是对燥个人溜信息师主体与本人能提供晌的查揭询服务咳，目诉前他絮人或捞机构剩无法藏通过庸互联悲网查摆询个听人信序用信佛息。十、卫个人膝应该牧采取仍哪些稠措施煎防范忍自身窃信息室泄露绍？个人离应重迫视保砌护自下身信磨用信划息安啄全，鱼注意抓保管愧好自判己的誓用户壳名和奸密码狗，不佩要将渠密码凝透露给堪他人模，并撑定期米更换恩密码古；妥叨善保党存信届用报颤告，蒙避免陕在网性吧等游公共炮场所乘及开与放网开络查故询及舅保存陆个人旁信用非报告醉，防零止个浇人信驰息泄视露。十一祥、征盆信中亩心采搜取哪俭些措确施防蒸范互型联网爆潜在瓦信息罚安全利风险随？征信驱中心振从健希全信毛息安酒全制仇度、难强化巡寿信息泊网络况安全拨保护犯策略孟、采室用先劈燕进的岩信息闷安全务技术浪手段骂和基饥础设框备、胞建立件较强牙的应挥急响疗应机骄制等舞方面循，建父立全却方位钓的信掠息安轻全管浇理体辰系，斩努力逮防范莫病毒笔和黑尽客的遗攻击旧所引蕉起的碌网络华拥塞扇、系船统崩溃惰和数婚据丢嗓失，谱最大脏限度煤地保属障信遭息安岂全。基于糟互联匪网运哥行的呢个人木信用想报告元查询院网站出与基蜡于人尊民银尝行内辩联网夫（专喊网）慨运行杜的个复人征逢信系课统实抗行物丛理隔洽离。跟互联计网查吊询网格站已体经通责过国肯家权朋威机阅构的莫信息京安全微风险评估凑，从夺访问趋、传假输、汗存储格等各汽环节骨均按穗照安邮全等翻级标码准采林取了李相应嫩的技惹术防帜范措缸施。互联辅网查滨询网枣站不邪存储电个人耐注册要的身够份标践识信齐息（丈姓名线、证绒件类喷型和改证件患号码只）。特在网肆上查怨得的塘个人粱信用精报告础中，虹客户禾的证件号遗码只烂展示洒后4位数未字，演其余狐数字忽用星防号进股行屏杀蔽。割从获舅得可更以查召询的捐反馈甚通知绝之日林起，简查询升结果搜仅在税互联创网网针站保已存7天，碑到期勿后系摊统自踢动删沃除。十二养、信债用报帮告中鄙基本育信息锁没有绝更新从怎办淡？需要掩个人茎到业眉务发博生银瓦行进讨行变丧更。控如果闯个人妨基本丈信息辽发生打变化她或有书错时柴，当烤事人眯应及偿时、凡主动谈通知仪业务嘱发生黑银行捏变更阿个人动信息姥，银鉴行才驰会及奥时将必信息始报送爽给征法信系汗统，望个人厕信息找才会扶在信祥用报臂告中正得到逃更新编。十三爸、对龙网上烛查询语有疑跃问或摩认为裙信息盏不准酸确时雅怎么战办？若个待人在端互联驼网查干询中捆有任肌何疑继问，誓可以碌拨打晌