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文档简介
售后服务类合同范本售后服务类合同范本合同编号:[合同编号]签署日期:[签署日期]甲方:[公司名称]地址:[公司地址]联系人:[联系人姓名]电话:[联系人电话]乙方:[公司名称]地址:[公司地址]联系人:[联系人姓名]电话:[联系人电话]鉴于甲乙双方就售后服务事宜达成一致,特订立本合同,共同遵守以下条款:第一条合作内容1.1甲方委托乙方负责提供售后服务,包括但不限于产品维修、故障排除、技术支持等。第二条服务标准2.1乙方应按照行业标准和甲方的要求,提供高质量的售后服务,确保服务达到甲方的满意度。2.2乙方应安排专业人员负责售后服务,并确保其具备相关资质和技术能力。2.3乙方应及时响应甲方的售后服务请求,并在合理的时间内解决问题。2.4乙方应定期向甲方提供售后服务情况的报告,包括服务工作量、问题解决情况等。第三条费用支付3.1甲方应按照合同约定支付乙方的售后服务费用。3.2售后服务费用的支付方式为:[支付方式],具体支付时间及方式由双方协商确定。第四条保密条款4.1甲乙双方应保守对方的商业秘密和技术信息,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。4.2本条款在合同终止后仍然有效。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,并赔偿对方因此所遭受的损失。5.2如果乙方未能按时提供或提供不符合要求的售后服务,甲方有权要求乙方进行补救,并可以延迟支付相应的售后服务费用。5.3如果甲方未按时支付售后服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,并可以暂停或终止售后服务。第六条合同终止6.1本合同自签署之日起生效,有效期为[有效期],届满后自动终止。6.2本合同有效期届满前,任何一方如需终止合同,应提前[提前通知期限]书面通知对方。6.3本合同终止后,甲乙双方应完成未了结的售后服务工作,并进行结算。第七条争议解决7.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交[仲裁/法院]进行解决。7.2本合同适用中华人民共和国法律。第八条其他约定8.1本合同未约定的事项,由甲乙双方协商决定,并以书面形式作出补充协议。8.2本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签署人:
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