江苏省物业管理条例考试试题及答案

第页江苏省物业管理条例考试试题及答案一、单选题1.《江苏省物业管理条例》是一部（）A.行政法规B.地方性法规(正确答案)C.行政规章D.部门规章2.《江苏省物业管理条例》施行的具体时间是（）A.2012年12月29日B.2000年12月24C.2013年5月1日(正确答案)D.2003年10月25日3.县级以上地方人民政府应当将（）纳入现代物业服务发展规划A.社区管理B.物业服务(正确答案)C.物业管理D.社区建设4.规划行政主管部门在审查住宅建设工程设计方案时，应当听取所在地的县（市，区）（）的物业管理区域划分的意见。A.房地产管理行政部门B.城市管理部门C.城市规划部门D.物业管理行政部门(正确答案)5.（）应当建立物业管理区域档案A物业管理部门B物业管理行政部门C物业管理行政主管部门(正确答案)D物业管理主管部门6.业主户数超过（）的，可成立业主代表大会，履行业主大会职责A.500户B.200户C.300(正确答案)D.4007.符合下列()条件，应召开首次业主大会或业主委员会大会A.使用的建筑面积达到百分之六十以上的B.物业管理区域内业主已入住户数的比例达到百分之五十以上的(正确答案)C.使用的公共面积达到百分之五十以上的D.业主入住户数的比例达到百分之六十以上的8.符合成立业主大会条件的，街道办事处（乡镇人民政府）应当收到建设单位或者十人以上的业主公开联名提出等筹备业主大会书面申请后（）日内。A.90B.60(正确答案)C.30D.109.首次业主大会筹备组由业主，建设单位，街道办事处(想在人民政府)社区（村）民委员会等派员组成，筹备组人数应当为（）A.五至十一人的单数(正确答案)B.三至十一人的单数C.一至十一人的单数D.二至十一人的单数10.召开业主大会，应当与会议召开（）前通知全体业主A.7日B.10日C.15日(正确答案)D.20日11.业主委员会每届任期（）A.三至五年(正确答案)B.三至六年C.二至四年D.一至三年12.业主委员会由（）选举产生A.全体业主B.超过业C.业主大会会议(正确答案)D.建设单位13.业主委员会选举产生三十日内，下列那一项材料不需要向所在地的县（市《区》物业管理行政部门备案的（）。A.业主委员会备案申请书B.业主委员会名单C.业主大会会议记录D.全体业主名单(正确答案)14.业主大会和业主委员会日常工作经费由（）承担A.部分业主B.全体业主(正确答案)C.业主代表D.外来租住人员15.新建住宅物业管理区域内建设单位应当按照不低于地下地上总建筑面积的千分之四的比例配置物业服务用房，低于一百平米的按一百平米配置并（）A.有偿移交B.无偿移交(正确答案)C.移交费用由业主承担D.无需移交16.物业服务用房不计入分摊公用建筑面积，其所有权属于（）A.物业公司B.建筑单位C.全体业主(正确答案)D.社区居委会17.物业服务企业应当自物业服务合同签订之日起（）内，将物业服务合同报物业所在地的县（市，区）物业管理行政主管部门，街道办事处，（乡镇人民政府）A.30日(正确答案)B.15日C.20日D.10日18.因为物业具有（），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。A.稳定性B.固定性(正确答案)C.耐久性D.多样性19.物业管理是围绕着创造（）这一中心开展各项工作的企业行为。A.经济效益B.社会效益C.安居乐业(正确答案)D.保值增值20.物业管理企业的根本任务和基本属性是（）。A.维修B.管理C.经营D.服务(正确答案)21.物业管理的主要内容不包括（）。A.财务管理(正确答案)B.保洁管理C.环境经营D.车辆管理22.房屋装修规划、设计由（）进行。A.房地产开发商B.房地产行政管理部门C.业主和使用人(正确答案)D.物业管理公司23.物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（）原则。A.产权、经营权分离(正确答案)B.业主之上C.专业高效D.公平竞争24.物业管理企业可以根据需要通过（）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。A.承包(正确答案)B.签订合同C.双方协商D.中介25.物业管理的经费是搞好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（）。A.质价相符B.能够接受C.价格优惠D.价格偏低(正确答案)26.物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（）为依据。A.企业的规章制度B.业主委员会章程(正确答案)C.上级行政部门的指示D.法律、法规27.物业管理人员应具备的职业道德之一是（）。A.仪表端庄，形象良好B.忠于职守，尽职尽责(正确答案)C.体魄健康，胸怀宽广D.语言流畅，表达力强28.物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（）的职业道德要求。A.忠于职守，尽职尽责(正确答案)B.实事求是，办事公道C.谦虚谨慎，文明礼貌D.遵守纪律，奉公守法29.物业管理人员要做到人找工作，不要让工作找人。凡是用户需要做的事都是要分秒必争，尽快干好，这体现了（）。A.积极主动，讲求实效(正确答案)B.谦虚谨慎，文明礼貌C.刻苦学习，提高素质D.仪表端庄，良好形象30.讲求实效，要做到急修零活当时到现场;如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也（）。必须马上修好必须三天内解决要力争当日给用户答复(正确答案)要力争三天内给予答复31.物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及（）的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。A.场地B.绿化带C.道路(正确答案)D.周围环境32.业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是（）。A.业主直接进行的B.通过房地产行政部门实现的C.通过业主大会和业主代表大会实现的D.通过物业管理公司实现(正确答案)33.第一次业主大会或业主代表大会由（）组织召开。A.房地产行政管理部门B.房屋出售单位C.业主委员会和物业管理公司D.房地产行政管理部和房屋出售单位(正确答案)34.建设单位应当首先满足本区域内业主的停车需求，拟出售车位，车库数量少于本区域要求购买车位，车库业主的房屋套数时，应当通过抽签等公平方式确定，每户业主能购（）A.二个B.一个(正确答案)C.三个D.四个35.物业服务企业应当将停车费单独列账，所得收益的（）纳入住宅专项维修资金，其余部分可用于物业服务费A.30%B.50%C.70%(正确答案)D.60%36.物业管理区域建设与社区建设的共性有（）。A.管理目标一致(正确答案)B.管理手段一致C.管理职能一致D.管理功能一致37.在房屋保修期内，竣工验收与交付业主使用前的时间差而产生的修缮责任，由（）承担。施工单位物业管理单位建设单位(正确答案)业主38.住宅小区人为环境的管理主要靠（）来限制或规定住宅小区居民的一些行为规范。A.经常性监督检查B.业主委员会的督促C.广大业主的自觉性D.签订公约或管理制度(正确答案)39.在新开发物业验收之前，通常由开发商行使管理权和处置权，自设或委托一家物业管理公司介入前期物业管理工作，并签订（）。A.前期物业管理服务协议书(正确答案)B.前期物业委托管理合同C.临时物业委托管理合同D.永久性合作协议40.业主全面有效行使对物业的管理权是在（）以后。A.第一个业主入住一年B.全部业主入住C.成立业主委员会(正确答案)D.接管验收41.住户手册较为全面地反映出住户与物业管理公司的关系，由（）编制。A.物业管理公司(正确答案)B.业主委员会C.街道办事处D.房地产行政管理部门42.住宅小区物业管理形式是（）。A.行政性管理B.监督式管理C.协商式管理D.文件化管理(正确答案)43.物业管理公司的治安管理实质上是（）。A.治理B.管理C.治安D.服务(正确答案)44.商业场所的保安工作更多的是与（）打交道。A.犯罪分子B.不法商贩C.违反规章制度的群众(正确答案)D.违反规章制度的工作人员45.物业管理区域内的标志牌，路灯、垃圾桶等属于（）。A.装饰性B.功能性(正确答案)C.分割性D.人文性46.住宅物业需要使用共有部分，增设电梯等进行二次开发，改造的，应当经本撞或本单元房屋专用部分占建筑面积（）同意，且符合规划，土地，建设，环境保护，消防等法律，法规技术标准，并且依法办理相关批准手续A.三分之二以上且占总人数三分之二以上业主(正确答案)B.四分之三以上且占总人数四分之三以上业主C.二分之一以上且占总人数二分之一以上业主D.五分之三以上且占总人数五分之三以上业主47.业主或物业使用人在住宅装修装饰工程开工之前，应当持有关资料自（）办理登记手续，签订住宅装饰装修协议A.社区居委会B.业主委员会C.乡镇人民政府D.物业服务企业(正确答案)48.业主委员会应当每（）年，在物业管理区域内显著位置公示经费收支情况，接受业主监督A.三个月B.半年(正确答案)C.九个月D.一年49.业主委员会成立须经（）依法核准登记后，取得社会团体法人资格A.物业管理行政主管部门和街道办事处，（乡镇人民政府）(正确答案)B.房地产管理行政部门C.公安部门D.政府建设行政单位50.将平时用作防空停位出租的租赁期限超过三年或者将停车位出售、附赠的，由县级以上人民防空行政主管部门责令改正，没收违发所得，逾期不改正的，处以（）罚款A.十万以上五十万以下B.五万以上二十万以下罚款(正确答案)C.五万以上十万以下罚款D.十万以上二十万以下罚款51.物业服务企业未将物业承接查验情况在物业管理区域内显著位置公告的，由县（市，区）物业管理行政主管部门责令限期改正，逾期不改正的，处以（）罚款A.五千元以上五万元以下罚款B.一万元以上十万元以下的罚款(正确答案)C.一万元以上五万元以下的罚款D.贰万元以上五万元以下的罚款52.房屋的所有权人为（）业主(正确答案)建设单位物业管理企业用户53.业主在物业管理活动中，对物业共有部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（）。建设权和管理权决定权和管理权使用权和管理权知情权和监督权(正确答案)54.业主在物业管理活动中，应执行业主大会的决定和（）作出的决定。业主管理委员会授权物业管理企业业主大会授权业主委员会(正确答案)业主管理委员会授权居民委员会业主大会授权居民委员会55.物业管理区域的划分由（）制定。由省、自治区、直辖市制定(正确答案)由物业所在地区、县人民政府房地产行政主管理部门物业管理企业业主大会56.业主委员会应当由（）业主组成。热心公益事业、责任心强、是物业所在地人大代表热心公益事业、责任心强、按期交纳物业管理费用热心公益事业、责任心强、具有一定组织能力(正确答案)模范履行业主义务，具有较强的组织能力57.物业管理企业承接物业时，应当与（）办理物业验收手续。业主大会业主委员会(正确答案)房屋建设单位房地产开发企业58.依据物业管理条例，自来水公司在住宅小区内收取供水费用，应直接向（）收取。物业管理企业房地产开发企业业主委员会业主(正确答案)59.依据物业管理条例，房地产开发企业建设竣工但尚未出售的的房屋，其物业管理服务费用由（）交纳。全体业主分摊物业管理企业房地产开发企业(正确答案)待出售后由物业买受人60.依据物业管理条例，业主进行房屋装饰装修，应当（）告知物业管理企业。开工前(正确答案)边开工边申报完工后竣工验收时二、多选题（每小题2分，共20分）61.物业管理的主要内容包括()。A.房屋的维护与修缮(正确答案)B.房屋装修监督管理(正确答案)C.房屋附属设备设施的管理及维修养护(正确答案)D.综合经营服务(正确答案)62.房屋的维护与修缮是()。A.物业管理的全部内容B.物业管理的重要环节(正确答案)C.常规性服务的主要内容(正确答案)D.常规性管理的主要内容(正确答案)63.物业管理区域内安全保卫的重点是()。A.防火、防盗(正确答案)B.防雷、防电C.防交通事故(正确答案)D.防意外伤害(正确答案)64.物业管理人员必须具有现代管理知识，是指从事管理工作必须()。A.仪表仪容端庄B.具有科学头脑(正确答案)C.具有科学思想(正确答案)D.运用科学的手段(正确答案)65.物业管理公司管理部的业务范围包括()。A.环保，绿化管理(正确答案)B.报案，消防管理(正确答案)C.车辆管理(正确答案)D.房屋装修管理66.业主委员会的义务有()。A.召集，主持业主大会或业主代表大会(正确答案)B.向业主大会或业主代表大会汇报工作(正确答案)C.支持，配合和监督物业管理企业的工作(正确答案)D.积极创建文明物业小区(正确答案)67.物业管理企业应当与居委会共同做好()工作。A.综合治理(正确答案)B.老龄(正确答案)C.妇女(正确答案)D.计划生育(正确答案)68.住宅小区由()构成。A.居民(正确答案)B.居住面积(正确答案)C.居住设施(正确答案)D.居住环境69.住宅小区房屋按产权划分有()。A.遗产毗连房屋B.私人房屋(正确答案)C.集体房屋(正确答案)D.国有共有房屋(正确答案)70.在法律允许的范围内，居民对自己拥有的产权的房屋可以()。A.出租(正确答案)B.出售(正确答案)C.抵押(正确答案)D.赠与(正确答案)71.1994年3月国家建设部颁布的《城市新建住宅小区管理办法》，为我国城市住宅小区管理()奠定了基础。A.正规化(正确答案)B.自动化(正确答案)C.法制化(正确答案)D.现代化72.（）的业主,应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。住宅物业、住宅小区内的非住宅物业(正确答案)商业物业单幢住宅楼结构相连的非住宅物业(正确答案)物业管理区域有两个及两个以上73.住宅小区物业管理主体由()组成。A.业主和业主大会(正确答案)B.业主委员会和物业管理公司(正确答案)C.政府相关部门D.房地产开发建设单位(正确答案)74.住宅小区物业管理公司实行()的服务原则。A.有偿(正确答案)B.低价(正确答案)C.高档D.高效(正确答案)75.商业场所按建筑功能可分为()。A.敞开型(正确答案)B.封闭型(正确答案)C.综合型(正确答案)D.商住两用型76.商业服务业设施建设要防止()。A.盲目效仿(正确答案)B.主次颠倒(正确答案)C.精心策划，合理布局D.只看眼前，不计长远(正确答案)77.商业场所物业管理内容之一是建立企业识别系统，它包括()。A理念识别体系(正确答案)B视觉识别体系(正确答案)C行为识别体系(正确答案)D幻想识别体系78.公共商业场所识别体系包括()。A企业名称(正确答案)B商标，招牌(正确答案)C企业简介(正确答案)D员工服装(正确答案)79.各类环境小区的功能有()。A强化管理B方便耐用(正确答案)C美化环境(正确答案)D组织空间(正确答案)80.业主临时公约对（）等事项依法作出约定物业的使用、维护、管理(正确答案)业主的共同利益(正确答案)业主应履行的义务(正确答案)违反公约应当承担的责任(正确答案)三、判断题（每小题1分，共10分）81.特约服务是为满足物业产权人、使用人的共同需求受其委托而提供的服务[判断题]对错(正确答案)82.物业管理公司必须到工商行政管理机关进行报建登记和开业登记[判断题]对错(正确答案)83.业主大会决定重大事项应当经出席会议的半数以上投票权数的业主表决通过[判断题]对错(正确答案)84.房屋完损等级一律以使用面积（平方米）为计量单位[判断题]对错(正确答案)85.低压供电系统通常以供电进户线的任意支持物为产权分界点[判断题]对错(正确答案