医院总值班报告制度范文（二篇）

第3页共3页医院总值班报告制度范文各科室、各部门：为切实做好医院总值班工作，进一步规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全，结合医院实际，对《医院总值班制度》进行了修订完善，现予印发，请认真遵照执行。一、值班安排（一）值班人员。医院总值班工作由医院负责人轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班。医疗总值班由临床、医技科室主任轮流值班，护理总值班由科室护士长轮流值班（急诊科、妇产科主任、护士长不安排值班），行政总值班由职能科室主任轮流值班。男____周岁、女50-12号。院办主任、医务部主任、护理部主任、人力资源部主任应每月核查值班记录。（七）执行交接班制度。值班人员于每周一早上7。30准时在‚‘120’调度中心‛集中交接班，接班人员应按时接班，如因故无法按时接班，应当与当班人员联系，保证无缝交接，防止值班空白期。当班人员应主动向接班人员交接值班记录，特别要交代需续办的事项。接班人员要认真逐项办理需续办事项，并记录办理情况。（八）抽查成本控制情况。接班人员要对上周医院成本控制情况进行排查交接，重点指标有平均住院日、床位使用率、次均费用、手术准点率、护理文书、基础护理、百元医疗收入耗能比、____分贝安静病区、药占比、卫材比、抗菌药物使用率、电费、水费、救护车百公里油耗等。三、应急处置（一）突发公共卫生事件处置。值班人员在接到____中毒、车祸事件等重大突发公共事件报告时，应立即报告带班医院负责人和医院主要负责人，并按领导指示认真办理有关事项。对涉及安全生产和非正常死亡人员要在____小时内向卫生主管部门和安全生产监督管理部门以书面形式进行上报。（二）投诉处理。值班人员接到对各种投诉及发生重大医疗纠纷事件时，应立即报告带班医院负责人和医院主要负责人，及时通知医务部和保卫科，并按领导指示及相关流程认真办理有关事项。（三）重症患者救治。值班负责人和值班人员在值班期间，如遇大型抢救，在接到电话后____分钟赶到现场积极____全院力量，调配人员、物资。医疗总值班具体负责协调医务人员，护理总值班负责协调护理人员，行政总值班负责协调各相关科室，总值班负责全面协调____抢救，并按要求及时报告上级机关。（四）绿色通道开通。值班人员在接到‚三无病人‛报告时，要及时开通绿色通道，并____相关科室进行救治。（五）其他事宜。在紧急、重大事件处置过程中，值班人员要积极主动协助有关科室做好联系、接发传真等工作；在遇到院内治安问题时，要及时协同保卫科妥善处理避免事态扩大或矛盾激化，保护医务人员和广大患者的切身利益。四、值班纪律（一）值班人员要严格遵守各项保密规定，不得向无关人员透露____信息，不得擅自披露重大____信息。不得在值班室会客、闲谈，不得将无关人员带入值班室。（二）值班人员要坚守岗位，不得擅自离岗，不得转移值班电话，不得利用值班电话聊天；严格坚守工作岗位，保持移动通讯工具畅通。（三）值班人员不得酒后值班或在值班期间饮酒，要注意防火和电器安全，保持值班室的整洁卫生。-56-医院总值班报告制度范文（二）1.总值班由行政、后勤、临床科室干部参加，由院办公室安排值班并为值班人员提供：行政职能科室和临床负责人及总值班人员____、相关人员联系电话、生活用品等。2.总值班时间为非办公时间，即双休日、节假日、正常工作日的午休（上午下班至下午上班时间）及下午下班时间至次日上午上班时间。3.总值班人员应严格履行工作职责，认真处理好非办公时间的业务和行政上的临时性重大工作事宜、及时传达、处理上级指示和紧急通知。签收____文件，一经承办未办事宜，对某些重大紧要事项及不能处理的重要问题应注意及时请示、报告值班院长和分管院领导。4.总值班人员应加强工作责任心，不得擅离职守、脱岗。如需暂行离开处理问题时，应将配备的通讯设备随身携带，保持畅通。对于值班期间重要事项及处理结果要做好值班记录，值班结束后向有关部门领导和院办公室及时反馈汇报。5.值班人员按时到值班室值班，严格遵守值班时间、坚守岗位，不得由他人代为值班。如接班人员未到，交班人员不得擅离，同时应报告值班院长，直至接班人员接班为止。接班人员无故未按时到岗者，按照《六安市立医