怎样进行战略管理案例

11如何进行战略管理案例分析战略管理案例描述一家公司的外部及内部条件，提出有关公司的任务、战略、目标和策略等问题。经营战略案例中的绝大局部信息反映的是既成事实，但也有一些信息是反映观念、判断和信念的。战略管理案例与你可能在其他课程中学过的案例相比更具有综合性。它们一般包括对相关的管理、营销、财务会计、生产作业、研究与开发〔R&D〕、计算机信息系统及自然环境等问题的描述。通过描述公司在特定时间的状况，战略管理案例将读者置身于实际操作的场景中。编制战略管理案例的目的在于给人们以运用战略管理理论的时机。学习战略管理案例的方法经常被称为是“干中学〞的方法。准备战略管理案例分析，一般要遵循以下原那么：1．实际。现实中不存在完整的案例，也没有任何一个案例可以提供进行分析、提出建议所需要的全部信息。同样，在商务世界中，战略制定者也不会有进行决策所需要的全部信息：有些信息可能是不可得的，或需要太多金钱或时间方能得到的。因此在准备经营战略案例时，要做战略制定者每日之所做――对未知事物做合理的假设，明确地陈述这一假设，并做出恰当的分析与决策，要实际。例如，在进行预计财务分析〔proformafinancialanalyses〕时，要做出合理的假设和恰当的表述，之后说明你的建议对公司的财务状况将产生何种影响。要防止说，“我没有足够的信息〞，你总是可以通过在学院图书馆的研究对案例中的信息加以补充。案例分析需要图书馆研究。2．有据。案例分析的最重要之处不在于你提出了何种战略，而在于你如何支持这一决策，又如何实施这一决策。对于案例，不存在唯一的最正确解决方法，也不存在唯一的正确答案。重要的在于要给你的建议以充足的论证。在商务世界中，在资源得以配置和消耗之前，战略决策者一般并不能判断其决策是否正确。而在这之后，变更决策又往往为时过晚。这一严峻的事实使得在准备经营战略案例分析时认真地将直觉与分析相结合尤为必要。3．现实。要防止提出超过企业能力的行动方案，要现实。没有一家公司可以实施使企业受益的所有战略。要估算实施你的建议需要多少资金。要决定是靠借债，还是发行股票进行融资，或是两种方式结合使用。要确保你的建议可行。在准备案例分析时不要忽略一切不利于你的建议的论点和信息。相反，应指出假设干可行选择方案的优缺点。应力戒肆意夸张、墨守成规、带有偏见、或过于戏剧化。要努力证明你的论证的合理性和客观性。4．具体。不要作诸如“公司应当采取市场渗透战略〞这样笼统的概括。要具体。要说明做什么、为什么做、何时做、如何做、在何处做，以及由谁做这样的问题。绝大多数口头和书面案例分析中的最主要缺点便是不够具体。例如，在内部审计报告中应当说，“公司的流动比率从1993年的2．2下降到1994年的1．3，〞而不是“公司的财务状况不佳。〞应当具体地说，“公司应当考虑关闭三家工厂，辞退280名雇员，撤销化学分部，进而在1995年节省2021万美元的开支，〞而不是仅仅从一张表格中得出公司就采取防御战略的结论。要采用比率、百分比、数字和金额进行评估。商界人士不喜欢模糊与笼统。5．创新。不一定要推荐公司已方案实施或实际正在实施的行动方案，尽管这些方案会使企业收入和盈利得到改善。案例分析的目标在于使你考虑现时与企业相关的所有事实与信息，提出各种可行的战略，对它们进行选择，并保卫你的建议。将你自己置身于当时决策者进行战略决策的场景中，基于当时可得到的信息，设想你会如何做。用图形、表格、比率和分析等方式支持你的立场，而不仅仅是展示图书馆的资料。通过全面考虑局势、进行管理评价和提出方案，你可使自己成为一名合格的战略制定者。要有独创性。要将你的建议与公司的方案或做法进行比拟。猴妹6．沈奉献滨。战抹略的袋制定枝、实屋施与么评价诵决策祸通常顶是由筝集体戏而不梢是个府人做辩出。慧因此展，你栋的老爷师可翅能会短将学哪生分屯为三士人或持四人拜一组长来准岂备书海面或寿口头装案例撕分析歼。战飘略管兆理组另织成征员，钞无论漠是课衫堂中继的还症是实沟际商闭务世使界中不的，顺均会睛在如仇下方初面存诊在分供析：悄对风未险的爬厌恶相程度穗、对检短期纪效益李和长潜期效菌益的污偏好仅，对待社会兴责任严的态农度及谷对于天国际步化经潜营的善看法阔等等浴。世兴界上蜜没有叉尽善救尽美阅的人斜，自千然也遍不存寒在尽听善尽茂美的百战略皆家。吐对他珍人的议观点倘要持标开放脱、包足容的直态度然，要劳做一戏个好节的倾展听者坑和贡置献者稠。锯粱你的解老师改可能蝇会要偶求你樱为课肌堂讨挑论准秩备案探例。耗为课仗堂讨际论准获备案摧例意栋味着琴你需命要在导课前权阅读授案例售，并竹就案缸例中轨企业穴的外草部机很会与权威胁午、内每部优裁势与它弱点驼进行筝恰当赴的分困析，付做出善笔记赌，并岂准备委好在速课堂山上提焰出并腥论证站某些仙具体扁建议银。魄基案例愁教学勿方法夏与传竹统的浑讲授回方法划非常晚不同漠。在败后者晒中学鸡生只朝需很寄少的课、或帖根本狮不需监要课狂前准码备。帆而在隆案例液教学渴中以坊学生松发言塔为主蜜，教龄师那么愚以提赠出问坏题、理鼓励直学生喂进行焦分析低和交汤流而抄促进肺课堂俭讨论茎为主教。要刷准备赶沿着进这样已的思再路进更行讨剃论：辈“你拉将做按什么铁？为开什么培要这碰样做摸？何卖时做寇以及洲如何疼做？什〞要桐准备确答复众如下将问题晶：关算――绢公司盗面临瞧的最球重要岭的外灾部机悦会与歌威胁到是什束么？供险――月公司回的主源要优预势和借弱点召是什伟么？助正――蛙你将笑如何喉描述自企业蹄的财造务状租况？侧常――套公司吵的现见行战学略和要目标愚是什梯么？菜虹――磁公司午的竞壁争者闻是谁颠？他探们的槐战略拖又是主什么服？欺异――央你为乖该组占织建粒议的船目标文和战糖略是秒什么需？解嗓释你渗的理矩由。复你的熊建议率与公射司计贺划相灰比又游如何漠？啦委――闸公司坊如何唐才能矮最好进地实烛施你勉的建怕议？蓝设想抱在实牛施过景程中眉会出逗现哪罪些问耽题？储公司凉如何士才能蜘回避惭或解匀决这茧些问宽题？巾诵你在堵讨论皱中要领果断血说明老自己炸的立隆场，先并用胜客观筹的分死析和谊研究费支持甩自己夕的立幕场。虑努力重将战摆略管南理的传思想苏和方胆法应镇用于菜为课诊堂讨呼论准闹备的谨案例阀，寻参找可去辩护护的论削点和坏立场具。用跃事实梦、道觉理和贤证据离支持蒸自己娱的观计点和那判断抬。一倒定要热在课遍前将电各种抓数字征搞清涛、搞劳熟！马不要腿畏惧穗反对经意见墓，要宰乐于锦向同盲学们弓陈述闯你的赛建议英。应蠢尊重企他人剧的观搏点，察但当答你可愚以论须证一授个更壮好的执方案竿时，变要乐陡于反稻对多时数人遗的观愿点。熔拦经营度战略崭案例暖分析热给你赔时机湾去更虏多地众了解案自己滔和同蝇事，史了解香战略搜管理利和组块织中此的决俯策制蹦定过辨程〔霞工作株结果味的好栏坏及处你从蜓这一世经历改中得槽到的麦回报区，取疮决于萌你付否出了裁多大行努力访〕。俗在课芽堂上旋讨论匆经营廉战略陶是令工人兴永奋和曲具有肤挑战跑性的降。要球准备炉面对涝与自南己的颂立场耕相反快的观遣点。功对于北所分车析的捆企业甚的状示况，松不同粱的学瓦生将劳侧重蜂不同赶的方排面，滩并提祖出不狂同的按建议铁，这屋正为歇我们杏对企前业战多略进道行考剖查和惕辩论尸提供冠了条疑件。除正如需在实矛际的卖商务登组织匆中一从样，促相互州检查眯式的拾讨论说经常更会发座生。拍要避攻免做挠一个庄沉默械的观聪察者框。足元除了才为课末堂讨叛论准速备案段例外争，老趟师还消可能竿要求或你准假设备书荷面案亭例分蜓析。塞准备扮书面阴案例代分析束与准低备课捐堂讨针论用删案例内相似叠，只化是书西面报段告一骡般要嚼求有心更好币的结宵构和巧更详旅细的校内容帝。对耀于书李面案鞋例分棒析的冠准备芝不存毙在一钱成不混变的干程序墙，因额为不典同案圆例的渔侧重矛点不嫁同，仗所分料析公递司的公类型桃、规猎模及扫复杂脱程度阵也各躬不相旗同。针民在撰隙写战躬略管混理报奥告或盒案例纺分析寄时，润要避奔免使浊用俗没语、煮模糊螺或废抛弃的抬词语喉、缩饶略语报和简龟写语注及性善别和哈民族杰歧视厌性语假言，真还要氧注意静拼写蜻。要低使用嚷短句滩、短爽段落劫及简当单的阴词汇剑。可描多使哪用一线些副遗标题缎。对东问题们和观猴点要沈按照炮从重访到轻科的顺老序安铅排。错对建袭议要醋按照松从少翼有争艇议到呜最有俗争议进的顺清序排除列。律对所该有动息词，皮要使以用主亮动语性态而禽不是锹被动执语态讨。例薯如，岸要说行：“冒本组延建议采公司坊实行雄多元虎化经威营，限〞而排不是倍说：也“公婶司按淋照我怠们的开建议线应实赌行多辱元化券经营价。〞弓要多屋举例呜以加戒强具狮体性押和明祖确性影。表退格、宏图形鬼、饼第形图圈、条甲码图退、时裤序线域及其阿他展践示方当法均甜有助疯于表劈达重盟要的拥观点盐和想溉法。墨有时敬候一哑张图怜确实铁胜过职千言龙。培马你的假老师阴可能沈会要耳求你市的撰露写案榴例分教析时更侧重改于战踩略管午理过妨程的诸某个代特定汽方面始，比膏如〔驾1〕房认定妄并评招价组睬织的蜡现时窑任务仆、目涉标和耍战略年；或帖〔2高〕提惨出并葱论证较对公约司的仁具体高建议淋；或哨〔3舟〕通雨过对冒特定迁产业袋的竞高争成笨员、胀产品滨、销蒜售技诊术和伟市场希状况歌的描耍述进秘行产管业分否析。赚这种雹书面晨报告舟有时体被称优为经鱼营概马要。逐一份寄经营菠概要顽的长撞度一株般为格3－如5页妻，另键加图喇表。筝胞你的鱼老师怠带可卡能会停要求蛾你准屋备一袍份综拨合书场面分别析。巡这一理作业乖要求哑你将访整个臣战略扭管理朵过程归应用林于特泄定组桌织。裙在准能备综袖合书诊面分佳析时凳，要馅使自充己处串在一慢位咨稀询家组的地你位，翼设想备一家河公司标要求呆你对轧其外稻部及怪内部救环境尘进行浆研究迟，并伴对其馅未来华经营罢提出陷具体恋建设爹。要慢准备消一些退图示背以支亚持自茅己的暑建议兽，在沈文章觉中要蕉用一轮些文武字说谈明来商加强锻你的究图示阔。综强合书铲面分箱析的欧长度听通常备为1早0页掌，外狸加图后表。幻确在准喊备综你合书闯面分判析时似，可粒以遵姨循下集列基鼓本步殃骤，潜它与下战略腿管理厦过程练的顺刷序相孟一致械：弟晓步骤撕1话认定艇公司冻的现炒时任订务、耀目标痒和战压略恶法步骤爽2蛙为组淡织制念定基庭本任慈务陈弄述恒顾步骤贪3稳认定搂组织驱面对废的外盖部机崖会与贩威胁物姓步骤稻4掀构造垫一个晕竞争绩态势策矩阵浓葵步骤护5涨构造牺一个捕外部碑因素元评价桥〔E术FE独〕矩犬阵婆党步骤攀6详认定救组织弄的内忽部优绞势及采弱点拔弦步骤滑7茧构造圆一个姜内部惠因素沾评价猾〔I玻FE肯〕矩胸阵与斤步骤叶8债准备婶TO恋WS延、S净PA俯CE普、B熟CG位、I梁E和享GR乖AN呜D矩竹阵及认适当恩时的匙QS台PM救矩阵善。说鄙明各探种备朝选战狮略的韵优点恳与缺细点。棚辉步骤术9王提出跪具体康战略角和长稍期目钥标。柏说明捏实施晨你的抚建议伟所需染要的吼费用超。要湿分年兼、分怨工程风列明博这些吉费用痒。将榨你的梳建议俩与公腾司的樱实际均战略畅进行朋比拟纪。毕馅步骤满10筝说皇明实晴施你鼠的建扁议的败方法翼及预蛛期结狠果，筹计算起预测以收益属率并炸制定尊预计票财务睛报表忠，制红定实愤施行吨动方现案的嘉时间萄表。根苗步骤晕11易提戴出具择体的容年度数目标街和经骑营政倒策朋步步骤姑12秧提币出对鄙战略贸进行灶审查壮和评仓价的疑程序码伞你的我老师龙可能命会要怀求你骗个人暖，或机你所白在的遵小组碑准备缩一个尺经营痒战略躲案例菠分析丸，并条向全呢班同宵学进近行宣督讲。保口头恩宣讲算通常番按两夫局部冲进行汉评分泳：宣裙讲内辈容和欢宣讲顽效果慈。内罩容部俩分包亚括案鄙例分飘析的宇质量监、数勒量、烘正确始性和腐恰当苗性，豆其评嘴判标轮准包白括诸窑如宣糟讲内春容的墙逻辑扔性，夸是否盐包括胖了主仰要问喉题，幻是否脚具体棒而不笋笼统补，是蛾否有周错误懂及建想议的仇可行汇性。不宣讲齿效果句的评争判标漫准那么饿包括各诸如奏是否鞠吸引鲁听众歼，视曾觉辅论助材柿料是叨否清申楚，踢穿着碑是否淋得体恰，观杠点陈滥述是阿否有弟说服搂力，翁以及弃语调哭、目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