工商管理本科小抄企业信息管理

1一、填空1．信息识别有〔由决策者识别〕〔系统分析员识别〕及两种方法结合进行识别三种方法。〔8页〕2．对信息技术的使用分为〔职能级〕〔公司级〕〔全行业级〕三个不同的战略层次。〔18页〕3．*信息的根本特性有〔客观性〕〔价值性〕〔等级性〕〔可分享性〕〔可传输性〕〔可再生性〕〔3页〕4．*信息的处理过程包括〔收集〕〔传输〕〔加工〕〔存储〕〔维护〕〔利用〕〔7页〕5．信息采集的方法和途径〔自下而上广泛收集〕〔有目的的专向收集〕〔随机积累〕。〔9页〕6．*价值链模式采取的根本方法是将公司看作一个〔系列〕或〔链〕，为公司的产品及效劳〔增添新价值〕。〔18页〕7．*供给链管理是一种〔跨企业〕的协作，覆盖了〔原材料到最终产品〕的全过程。〔19页〕8．信息价值的计算通常有两种方法〔一种是按所花费的社会必要劳动计算〕〔另一种是按衡量使用效果计算〕〔6页〕躁9．垫一般莲来说灶，极皂少见贿的事彼件所情带来驰的信多息量指〔多丸〕。仪〔5锣页〕瘦10层．*央系统馆具有苗如下歼特征杀，即伶〔整乖体性拆〕〔能关联租性〔殊层次翼性〕事〔目舞的性乐〕〔毕适应弦性〕棕〔2播7页陶〕彼11矮．*促管理湖信息衬系统务具有举〔数机据处宝理功叛能〕挺〔计啄划功比能〕尖〔控驰制功季能〕幕〔预秘测和绢决策定功能骂〕几斑项基鄙本功葡能〔暴31拌页〕糟12应．*老从信叠息系温统的婶作用瞎观点表来看销，信喷息系咸统主芦要由劫四个矛主要妖部件寄组成凝，即奉〔信锻息源拴〕〔苗信息希处理拳部件尊〕〔倍信息盖用户桶〕〔咏信息絮管理醋者〕艺〔3挂6页丝〕洒13同．信严息处邀理器微完成先〔数塔据的设采集目〕〔封数据惠变换笔〕〔掏数据史存储估〕等遇，并跪将数泥据转炒变为胞信息亿提供夕给信宾息用消户。膨〔3罗6页念〕公14当．从肚信息村系统诱对信蠢息的株处理傍过程禽看，铁信息识系统断可以拢看成宵是由趟三个申根本撑的行亩为部钓件构跃成，铲它们殿是〔漆输入法〕干〔处显理〕杆〔输壳出〕叹。〔仍36临页〕灵15晒．企克业信饱息系术统的假设结构伏主要煎有系杰统的吉〔概扬念结调构〕唉〔功灰能结糖构〕练〔软合件结副构〕贷〔硬盐件结唤构〕蚂。〔饼35屈页〕菊16佣．企幅业的医根本撒生产钳活动笛有〔斗物流应〕和扇〔信县息流勤〕〔赏42夸页〕邀17蔬．M丈IS考的建红立极北大地拣提高像企业盘在市躁场中该的生算存能刚力和俊竞争故能力疲，表葛现为背〔对产市场模作出访快速铁反映炒〕〔滔缩短末生产字周期睁〕〔斩降低嗽产品星本钱袖〕〔乐及时蚕了解匪市场宗信息吉〕〔拦34见页〕匹18少.管寇理信冤息系通统是唐一个宜由〔誓个人袍和计接算机何〕等声组成申的能舅进行仅信息构的收纤集，筝传输糠，存仗储，黎加工韵，维旗护和拔使用点的系欢统。互〔3窄1〕赖19滚系统班的元蛛素是前为了狗到达围某个未或某间些共拣同的楚〔目凝标〕爆而结细合的属，这肤种结敞合意罢味着精这些双元素突之间绑存在匙着较栏强的蠢〔现衡互依矮存和洒相互胶作用茫〕的粮关系嫩。〔霞26颂页〕睁20果．*秆企业礼的四懒种资遗源是报〔人半〕〔才财〕狱〔物啄〕〔惨信息愿〕。乏〔6汁7页直〕仆21教．*躲信息蝴资源运由〔营具有喂经济痰价值防的信巷息〕选〔信汪息基班础设企施〕恐〔人叶的因口素〕狼等三紧要素宇组成制。〔跳68术页〕厅22消．数狡据管却理包贞括〔真数据卖的标毅准化句〕〔雪数据余的定铲义〕防〔制赚定代柄码体据系〕腥〔数梅据的色平安杯保护玉〕等密几项触内容始。〔茄80验页〕攀23赔．数店据库输概念警的基呈本目卫标是岗〔减着少数众据冗搬余〕职和〔滑增加肢数据筝的独府立性延〕。性〔9充0页群〕他24抚．*惯从企悄业经啄营管尊理的龟角度逗来看饥，在蔬企业谢经营稿活动册中管蒜理者狮所面付临的节决策睛问题科可以染分为维〔结丢构化休问题脸〕〔连非结榨构化礼问题浑〕〔柿半结雨构化裳问题禁〕三胖种类妹型。丘〔9梢2页岛〕忠25梨．*支企业衡信息靠系统愁建设欺的四劝个基撑本原默那么是恶〔以扶系统冻工程役的观龄点指盯导信燕息系飞统的诱建设苦〕〔杆与用关户密州切配蜘合〕敲〔滔“林一把杠手生〞墓原那么姜〕〔俭重视别企业梁信息刚系统侨的战爪略原廉那么〕派。〔涛94霞页〕戏26甩．一溉个企御业信辫息系贴统的滚战略瞧规划齐应包博括组客织的幅〔战疾略目显标〕运政策扭和约为束、拴方案棒和指动标的妇分析需；〔注企业隔信息贯系统妻的目其标〕饶的目苍标、罪约束聋以及另方案峡指标扣的分鲁析；削企业煤信息瞒系统赛的〔荐企业药信息支系统截的功退能结歌构〕仇，企削业信签息系律统的幅组织蝇、人奖员、半管理浪和运献行；厅以及蚕企业廊信息斯系统膀的效歉益清楚析和亡实施仪方案担等。歪〔1属01记页〕宫27排．企哈业数肯据的佣四种陷类型滤是〔贷存档调类数杯据〕馋〔事翼务类迈数据术〕〔钳方案扩类数架据〕燥〔统都计类斤数据牌〕〔也10创9页粘〕蚀28歌．*均企业烛信息凡系统拿的开琴发方聪法主栏要有偿〔生玩命周勺期法称〕〔昂原形裙法〕敌。〔旱11雪8页膀〕沈29树．*羽结构雷化程品序设隔计理菠论认碍为，木任何父一个甲程序怨都可尾以用去三种骨根本潜逻辑驻结构仇来编扎制，微而这输三种塞根本肿结构钓是〔犹顺序然结构允〕〔镰判断搭结构铜〕〔征循环直结构卖〕。舅其特昨点是钩每种每结构缘只有湿一个仿〔入弊口点选〕和集一个蚕〔出任口点汤〕。胸〔1哄19导页〕炕30态．*扯信息即系统滤的生控命周茄期由岗以下普五部样分组沾成：士〔确沉定需房求〕辈〔系夹统开屯发〕健〔系摘统安衣装配暑置〕暮〔系赌统运泽行〕欢〔系渗统更约换〕窜。〔规12课1页粘〕材31仗．根惕据企袋业信甘息系守统开辱发的线内在剩规律牲和特词点，针将系脏统开狱发过柏程化阶分为慎五个嫂阶段度，即盆：〔末可行惰性研朱究及锣战略柏规划摘〕〔草需求基分析略和概宾要设呆计〕辽〔详赖细设沙计〕虑〔实俩现与浸测试闷〕〔投系统苍运行妈、维距护和坑评价臣〕。笑〔1算27伪页〕翠32气：系外统的圆战略刊规划协的主粘要内谦容包你括〔冬企业亩目标魂确实寄定〕筒〔解造决目浪标的另方式气确实柏定〕径〔企供业信唯息系械统目旁标的采确定赞〕〔痕企业皆信息呜系统飘主要涨结构叙确实脊定〕润等。逝〔1背34熟页〕境33恩：一脱般常河见的黄详细怠调查芬方式惠有〔粱重点绩询问摊方式驳〕〔团全面匀业务究需求构分析桶的问虾卷调粮查法厨〕〔妹深入饺实际耕的调棕查方爬式〕绒三种喂。〔菊13役6页讽〕闭34充．在厦实际柿应用广中，愧存在单着两吊种基椒本的欢信息矩系统屈应用否需求呜类型猴，即言〔社迷会方辰面〕款和〔边技术齐方面趁〕。流〔1袄44葬页〕辟35果．按商管理岩职权诸的不勉同级比别把少系统俱分成筑〔战前略管扭理级度〕〔崭战术步管理盯级〕烟〔和晕作业稻处理引级〕融三个零层次县。〔耐15虽9页忧〕脂36厉．模箭块的串四种搅属性准是〔快输入趁和输陆出〕涌〔逻攀辑功尾能〕桨〔运微行环桃境〕显〔内随部数拣据〕滥。〔替16拦0页何〕配37脆．模耳块间越的联咳接形苗式是辆影响导模块凑耦合甜的主篇要因躲素，脱两个母模块般间的屑主要帆联结密形式割有。奸〔1纸63刘页〕于38趣．*导ＭＩ替Ｓ系赵统平竭台模用式主贝要有配〔主梦机模宁式即捉M/哀T模身式〕誓〔文势件服下务器虾模式雪即F荣/W同模式胸〕〔温客户备效劳钥器模速式即区C/抛S模皂式〕猫。〔箱16奥9页芽〕曲39瓜．企地业信严息系至统中希的数犁据库涂设计厉可分贩为四批个阶挡段〔蚂需求填分析于〕〔兽概念桃结构央设计机〕〔便逻辑来结构炸设计桌〕〔茫物理筹结构元设计跟〕。彼〔1兄83配页〕栗40瘦．信虏息系巷统在须企业班中的铅组织直机构螺形式袍大致栏有〔持分散糖平行晌式〕拍〔集乖中式怠〕两脂种。催〔2阵00盘页〕侮41别．数理据流版程图太的四药种基旱本符层号是奖〔外采部项待〕〔拨数据浪流〕锦〔处牺理逻扇辑〕线〔数亭据存衰储〕减〔1宿49弟页〕唉42仰．系压统软森件是外应用燥程序润开发漫和运什行的警〔环迁境和括根底型〕。勇其中优操作援系统葡是软高件平辅台的穴〔核拖心〕叼。〔戚16密6页寸〕谨43辉．建昆立新格的信依息系喷统的待目的品，是洋为了臭比原抗有的闹系统佣能更云迅速贯更准蹈确更威多地叫提供摇〔管归理和然决策奇〕信怒息，跟提供足更好静更多绕的〔永处理驶信息熄〕的膨功能惭，实惠现更松有效告更科凝学的居管理风。〔垃15纳8页傅〕退44次．*魄信息贿系统征的安沫全方缠面最价大的限隐患圆来自挎〔系绵统本帝身和宴偶发浊的意琴外事圆故和樱人为闹的错国误〕炼，其肤主要轧目标苏是防语范〔春利用逗计算歼机犯荣罪〕旋和防董止〔集非法换的未福经授魂权的叮用户印进入阔计算铃机系认统〕冰。〔械21涝1页坟〕纲45找．*滋信息意系统张外部漫因素心造成并的安假设全隐牢患有纷〔计旬算机迫犯罪等〕〔受黑客字〕〔垦计算苗机病壳毒〕涨信息润系统循内部似因素役产生吐的安陷全隐困患是愿〔软耀件和列数据雨的质搭量问虚题〕袋〔2今14责页〕胶46柴．*受信息假系统惜的安生全保壤障可伤分为要〔总搭体保饼障〕蚊〔应诸用保夜障〕肃。〔割21听8页掉〕受47泪．文融档通狡常分飘为三参类，听即〔供体统纲文档想〕〔等用户锄文档丹〕〔南操作炸文档卧〕。极〔2敲19固页〕变48约．*率总量肆控制逗技术佳可适念用于您信息枣处理北过程辛中的贵任何皂阶段眼，其娇作用枝是确经保数吴据总社量的岁〔完圈整〕乘和〔译准确棒〕。姜〔2朱23璃页〕欣49耕．软谋件测阻试经牌常采猪用的端是〔回白盒湿子〕界和〔控黑盒露子〕武两种联模式挽。〔斤23馅7页坛〕逼50刃．一娇般较丰成熟悄的袍DS别S视结构信是由折〔交瓜互语币言系陶统、泰问题恰处理魔系统控〕和脑〔知贯识系恳统〕醋构成鞠。〔被24谎5首页〕现51贸．*遍专家必系统件的四境个子因系统干是〔爱知识吐获取贞子系例统〕葡〔咨劫询解脖释子巷系统技〕〔哑知识艺库〕债〔推目理子慎系统秤〕〔此24再9旁页〕竞52道．*如互联恨网给嗽企业酿与个椒人带叉来的良最大觉利益纱就是阶〔信烘息的奸共享盆〕。偶〔塑25侵5简页〕犬53归．*呜支持晨现代谋社会芝生存边和发寻展的索三大务支柱即是〔天物质哈资源盟〕〔督能源姥〕〔饰信息饶资源美〕。置〔离26迎1拜页〕葛54羞．边DS驰S供系统躬包含围(仆人天)(奸数据状)(黎模型例)却等三号大要谣素。场〔嫂24港3临页〕预2、乏系统伞具有邮如下沸特征忽，即芒〔整指体性泼、关锋联性鸽、层异次性酸、目攀的性迹、适然应性势〕。环3、旅信息晨的基迟本特贼性有翅〔客诵观性谜、价牲值性撤、等祖级性占、可务分享混性、施可传泉输性阅、可是再生诵性〕股。梅4、捡系统轧结构晴包含敌〔输锋入、岁输出弯、控黎制器诚、检明测器烘〕等巡几部塌分。浑5、煎信息浸资源规由〔联信息烟根底裕设施新、人搁的因阿素、释信息有〕等旨三要班素组集成。阻6、饥从企晋业经籍营管岭理的镇角度宣来看或，在锡企业会经营织活动专中管猛理者以所面蔑临的睬决策惯问题耍可以牢分为较〔结口构化觉问题芹、非边结构滥化问妄题、禽半结麻构化迷问题窃〕三司种类棕型。翠7、肾一般急常见后的详毙细调郑查方慎式有煌〔重的点询哨问方庆式、诊全面弃业务殿需求巴分析袜的问席卷调睡查法裕、深垦入实呜际的皇调查夫法〕积三种倘。佣8、侦在实昂际应令用中忙，存右在着势两种皇根本僻的信岔息系澡统应股用需两求类共型，测即〔滨社会集方面榆和技论术方江面〕窄。敬9、叛按管绿理职焦权的川不同涛级别岸把系逗统分垒成〔谅战略务管理茫级、略战术爽管理绢级、包作业瞧处理畅级〕帜三个币层次眠。逃10阔、模当块的幻四种域属性磨是〔迁输入可和输泊出、择逻辑莲功能底、运怖行环直境、异内部碧数据从〕。全11有、M娃IS响系统嫂平台顾模式系主要齐有〔录主机箱模式誓、文浅件服鸭务器锤模式竭、客首户/姑效劳摇器模喘式〕道。山12减、总玩量控蹄制技度术可些适用谈于信稼息处蹈理过侵程中番的任扮何阶送段，跟其作黄用是缩确保金数据尾总量委的〔犯完整常和准损确〕云。墙14漆、一娃般较芹成熟认的D蛋SS冬结构每是由响〔交宴互语及言系胖统、阴问题再处理绘系统量和知严识系辟统〕倚构成哪。卫15球、专绒家系乳统的核四个可子系砍统是蚂〔知均识获素取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技。挽16幅、耦头合：久是指义一个正系统册内两票个模冰块之文间的疯相互训依赖煌关系致。我办们把木模块柴耦合烘作为健衡量誓不同萄模块仆间彼正此依忘赖的刷紧密白程度映的指犬示，弹耦合蚊程度线越低露，模款块间尚联系渗越简欣单，式借口铁越简底单，慕每个皂模块冠的独名立性影越强翁；耦意合程胆度越器高那么旦模块熔间的沾联接漠形式皆和接摄口复悟杂程抱度越产高，志模块倒独立泥性差糕、模岸块的吴设计齿、修乞改和因维护寸复杂泄、模捎块间划相互篇影响寸大，误当一代个模斑块出非错时购容易邮扩散叙蔓延币影响侵其它枯模块昏，系露统的震可靠封性差吃。交17朱、聚猴合：朋即模耐块内身部各亦组成性局部旧的紧沿凑性疑标志孔。体孟现整质体的虽统一烫性和药模块那么功能拔专一乎性的夕程度情。模穷块内虎部的摄聚合百程度微在一欧定程尝度上定决定俗了它乌和其衣它模铸块之战间的背耦合叹程度阻。醒18计、代纳码：困是由投数字捕、字划母或类它们耐的组谁合来舱表示杀处理丑对象述的一白组符吉号。吉在信彼息系们统中繁，作参为人缎和机弦器的炭共同凡语言魔。代彻码的搂使用渔使信强息的斤检索仿、校负对、席分类咱、汇乐总变乞得很屡方便悲。螺19容、计展算机唉黑客炉：是席人们圣对那干些利熟用所焰掌握小的技难术未迟经授括权而普进入匀一个隶计算差机信锋息网咽，以蹄获取臣个人箩利益颂，故强意捣于乱或旁寻求类刺激柄为目旗的的叠人的籍总称跪。经捷验丰泊富的跨网迷乖们精多于利绵用他葡们的梳PC恋机潜孝入公舍用电侨话网恒络，万偷听挨别人光的通丈话、鼠将自盒己的泼通话禾单记向在别庙人的恒帐单什上、葱或者全毁掉怪数据税，或衰者干灯扰电找话交金换机址的正努常工井作。质20何、信缴息系社统的胖平安拒保障追：制省定有距关的京政策含、规怎章制尖度或皂采用踢适当盯的硬致件手巾段、泥软件药程序额和技东术工覆具，妇保证舍信息艘系统今不被拢未经寄授权还进入劈并使坝用、害修改丘、盗胡窃、深造成萄损害与的各辣种措借施，诵称为樱信息傅系统怕的安坏全保咬障。量21也、专蚕家系森统：恼是一振个具桨有大付量专醉门知旨识与敲经验汤的计皆算机洞系统鼠，作恶为人口工智泳能的钩一种颜技术颠，把私某一胁个领扛域内烤的专哨家们昏的知线识提刺炼出狮来，召建成仔一个副知识麻库，攻以解叼决该枯领域渣的有筒关问冶题和洪决策挽。专撑家系合统通撒过知安识库雅，利带用启沿发式管算法巡，经斥验规澡那么和粗推理肃方法夕解决闪难以天寻找笋某些旺规律魂或定似量描袜述的滥困难刺问题跟。证22神、计为算机酬集成藏制造技系统沈：是遣一个将综合餐性的迅多学离科的押领域苍，是油在信角息技桑术，扬柔性坚制造闭技术茄，自夹动化气技术猎和现浇代管届理科辽学的街根底菊上，影将生页产经欺营活古动中贱的各伴个方变面，它通过瓶新的疗生产是管理静模式壤，工纵程技练术和党计算赚机网判络有歪机地侍结合院起来赖，成玉为一御个高晶度自别动化勇的集寨成制件造系狮统。近目的堆在于收适应盟多变装的市炉场要赏求，艳使产唤品从勒设计葱到加然工和宪管理宇的工予作量膨大大校降低检，缩磨短产遥品生币产周职期。厚23诉、电鸭子商体务：骄是各坑参与塑方之曾间以辩电子络方式坝而不码是以真物理拌交换困或直柳接物蜂理接摇触方泽式完超成的阳业务异交易标。这蚕里的谣电子秒方式通包括被电子型收据滔交换洁〔E筒DI挎〕、任电子晋支付参手段后、电冈子邮霜件等渣，这遵里的丢业务杆交易脚包括容生产危、营狗销、雷广告备、订蒙货、到电子孩支付蓄和客静户服魄务等反商务领活动塔。桶24歇，信撕息资完源管动理：弓从信掉息系有统的闻开展贝过程参来看滑，对钓信息即资源参进行毫有效伏的管摩理是格信息豪系统故进入揭成熟贿阶段愿的重潮要标晒志。句信息耽资源我管理充是解啄决企传业内臣由于详数据妇重复踏而导冈致的龟各种印问题拨的根源本途设径，悉也是居企业某取得王竞争从优势战的关趁键。简答脖4、补结合为一个滔或更前多的张例子奶说明权在信添息系毅统生率命周瞎期中傅，什炼么是凤有形拼本钱使、无宇形成进本、孕有形解收益闪和无艰形收蛛益。济参考星：有丢形成愤本是叶指可坑被精由确量绒化的渐本钱识。例荣如，拆一个殃数据兔收集怒系统晶的硬鲜件和话软件河的成拣本〔蚁包括汁系统闭维护枪和升松级成丧本、咱折旧级本钱岂以及外系统庄运行贿和监辅督成坊本等愚〕就界是有哗形成出本；昂无形购本钱堤是指垦很难臭或不乘能被释量化劝的成酬本，记这是瘦因为广很难吹或不纱能准授确预而期结轰果。注无形醋本钱席的例增子包挂括因根组织肆业绩必下降知而使叠信誉言受损乳、员苗工士俗气不缸振以智及因产工作脱程序仪变动荒而造馋成的贸工作页瘫痪餐等。汪又如葬，因甘利用户信息但而产耐生的叼收益键。收叼益也娃包括侄有形颜收益完和无究形收叨益两栋局部坑。有凭形收页益包淘括销晶售额顷的上部升、亦存货糠本钱犹的下笨降以变及可盏量度均的劳溪动生森产率磁的提管高等旱。无养形收斤益可石能包咬括信鬼息获涂取能厉力的馆提高器、士验气大蚂振以叮及更数好的托顾客悄效劳展等。猜1禁、简肉述数西据库帅系统驻的组扬成。巷答：节数据疮库系驾统由峡以下盒四部送分组爱成：晚〔羊1俗〕数何据库伯〔考DB础〕：贤存储错数据网库系征统中祸加工哈处理颗的数掠据〔决da滴ta嘱〕。碰〔潜2监〕硬寨件环绸境：馋包括瘦计算董机系泛统和拨相关筹的外贤围设盏备。樱〔得3改〕软声件环余境：制包括钻操作肚系统跌〔呜OS舞〕、斗数据季库管文理系院统〔战DB浪MS贞〕和你其他逢工具缸软件却。谣〔母4魔〕人缸员：闪包括芝数据门库管关理员辜〔筒DB偷A甩〕和惨一般炒用户浙〔脏Us珠er第〕。见2单、简尊述懒DB饺MS先的功犁能屿答：物数据丝库管杀理系恳统〔医DB断MS条〕是怒数据直库系查统的第核心帐，是看为数狸据库扑的建裁立、卵使用吓和维被护配版置的陷软件府。基孝本功请能如凝下：竿〔驱1遗〕数宵据定盈义：妹定义妄构成检数据嚷库的夏模式爹、存制储模隶式和取外模搏式，雷定义亭外模泪式至/抵模式跪之间失的映刷像，称定义苍模式康/痕存储珍模式捞之间根的映径像。孕〔答2顽〕数庆据管努理：我包括睬控制配数据殖库系帝统运亏行，梳控制愧并发集性访乖问，块执行碍平安学性检个查，晋实现脂对对善数据跨库数炕据的英检索毛、插慌入、热修改目、和镰删除养等基区本操包作。炎〔烫3矩〕维线护数珍据库萝：包么括数杂据库发的转乖储与骑恢复惊、数篇据库代的重宋组织己与重宏构造毒、性怜能的笋监视补与分散析等原。溉〔舌4凑〕数桂据通晨信：矩实现红数据土的传厅输。贼3误、简喘述关业系数逼据库茧应满跌足的犁3黑类完见整性甜规那么予。骨答：启关系田数据蛋库的坟完整太性规插那么包毛括：耳〔旗1绒〕实终体完哥整性撑规那么抚：要秩求关妥系中例的主竭属性舰值不贪能为臣空。闪〔付2预〕参晚照完课整性毒规那么俘：要趣求参肝照关冲系中杜的外穗码属景性值司要么职取空贤值、烟要么歼取被扯参照相关系驳中主苗码属公性的黄值。虽〔邮3甲〕用舱户自挥定义像规那么凝：用甲户根誓据数谊据库穗管理刮及应缸用的割需求旱自己米定义挤的规细那么。蛾4芦、简嘱述亡E-诞R谷模型托设计膏的基站本要预求和少E-斧R冷图转哲换为腔关系歉的规牙那么。悉答：秀E-锯R己模型益设计暂是数花据库属概念井模型橡设计锁的主知要方讽法。隙根本替要求尺是：光用矩补形表滋示数杠据库纤要描挖述的虚客观借实体全，并谈注明员实体乌名；秩用椭振圆表悔示实丰体的功根本香特征单〔属碍性〕帮；用絮菱形仿表示麦实体喉间的行联系摊并标亩明联网系的拳类型芽〔该1畅：暗1修，金1阳：岂n东，亚m老：押1榆，鹅m籍：友n及〕。悦将吃E-健R得图转垫换为痒关系刚时，无首先柳由基腔本堤E-诵R啄图得扯到函盛数依尾赖表娇达式主，确征定实睁体的碗关键佳字，盐然后箱由泻E-捡R济图转蚁换成盈某种创数据妖模型伶，如魄关系得模型冰。规史那么如框下：货〔肚1傻〕将高一个难实体柿转换晶成一抄个关捉系。探〔臣2喉〕将坡一个活m铜：骂n选联系径转换弓成一篇个独采立关冶系，众关系迁中应很包括纸相联敬系的诞两个浪关系键的主乘码。寒〔县3气〕其杀他类毁型的熔联系苹可以凳单独筐转换诸为关蜂系，凉也可真以与缸相联补系的崇实体届合并画。哪5跃、什杏么是突拓扑蜘结构围？按背拓扑绘结构立分，僻网络膨网络陈有哪湾几种怠类型梳？指替出每丧种类除型的忧优缺芳点。菊答：哲计算宪机网雁络的浅拓扑新结构石，是稀指网完络中诸的通戚信线备路和暖节点预间的那几何得排序佣，并期用以妨表示飞网络婚的整茂体结竭构外码貌，亡同时叫也反星映了吼各组绝成模蔽块之案间的况结构浴关系商。它弓影响悟着整于个网匠络的寒设计捐、功钟能、快可靠陶性和奉通信圆费用挡，是推研究叉计算起机网值络的宋主要蚀环节蜻之一舒。暖按网末络拓希扑结点构将洪计算雨机网征络分你为：驾总线监网、冠环型坦网、忆星型的网、瑞树型阅网、会网状深网。要总线约型的歌特点躺：结此构简阿单灵宿活，摄便于击扩充殿；可矮靠性旺高，尼网络身响应暮速度卧快；爹设备唉量少这，价增格低汪，安珍装使篇用方系便；在共享暗资源祥能力稠强，锹可实宾现广缘播式么工作病，即咐一个喂结点声发送堵，所获有结亦点都惊可接息收；魔但其恭故障低诊断槐和隔杰离比砌较困况难。索环型蛇网的线特点垫：信全息在室网络严中沿水固定摆方向男流动勤，两功个结亿点间陶仅有昏唯一询通路博，大蝇大简粮化了耻路径勺选择盏的控渣制；帅某个划结点嗽发生钱故障社时，吸可以帝自动消旁路稳，可她靠性开较高霜；由骑于信呆息是希串行默穿过随多个昂结点企环路痕接口帜，当协结点左过多柴时，缩影响机传输判效率串，使浓网络纱响应丧时间震变长捐；当省网络娘确定铜时，尖其延即时固索定，纪实时栗性强造。但赢由于迈环路圆封闭倾，扩庭充不晨方便刃。归星型辩结构扩的特兼点：械维护谎管理击容易扒，重奶新配祥置灵沫活，扔故障百隔离广和检纺测容供易，鲁网络顺延迟文时间禁较短落。但优其网行络共烂享能六力较膏差，陪通信构线路湖利用夸率低脚，中愁心结受点负夹荷太裹重。软树型或结构甲的特汗点：法树型法结构否综合酸了总犹线型款和星无型的队优缺蚂点。青线路与连接酿简单迎，容松易扩贼充，撞易于发进行理故障甚隔离路。但掘树型做结构铸网络匠比较林复杂柜，对勇网络灶中根币的依毛赖性贸太大垮。秒网状主结构苦的特讯点：晶可靠侵性高纹，网盲内节煎点共学享资玉源容悲易，佣可改壁善的垒信息收流量经分配延，可悬选择厨最正确仆路径淡，传离输延肺时小倾，但束控制磨复杂探，软位件复魔杂，验线路赞费用筒高及恨不易南扩充义。倒6败、什选么是疗客户毁机吊/厦效劳叶器，辉其组凤成是口什么坚？优译点是闻什么正？萌答：逃客户厕机汗/烂效劳凑器系忽统供Cl验ie肝nt或/s仓er霉ve以r风sy翅st买em下简称疏C/震S范系统棍。是吸一类痕按新明的应麦用模编式运益行的考分布缴式计草算机踢系统危。在领C/愚S增系统述中，畜能为全应用夜提供态效劳小〔如场文件即效劳软，打蝶印服阀务，蜜拷贝无效劳斑，图江象服极务，痰通信路管理妙效劳耕等〕药的计掉算机普或处桶理器亚，当商其被欣请求赔效劳捕时就基成为上效劳贵器。士一台右计算具机可昏能提辰供多粘种服尊务，病一个斩效劳唤也可宜能要汤由多谨台计邀算机念组合俗完成硬。与丰效劳瓶器相刘对，红提出暗效劳开请求萍的计日算机炉或处夸理器冲在当阅时就哑是客粱户机搭。从虫客户姐应用酿角度泪看，皂这个蹄应用钉的一恼局部计工作胖在客持户机胃上完佩成，概其他立局部位的工摔作那么天在〔况一个是或多药个〕那么效劳福器上弊完成品。满C/情S城系统仿的组退成：备效劳陶器、事客户回机、笔局域晃网、责互联白网、佩网络部通信观设备植、网熔络协眯议等耽。榆C/窝S貌系统恼最重姓要的滩特征弱是：瓦它不受是一赏个主妙从环陕境，窃而是摇一个董平等代的环牺境，俭即飞C/三S蹲系统姥中各火计算汇机在俯不同逗的场调合既撑可能攻是客少户机最，也陕可能驳是服竭务器秀，进乌入潜90劝年代腿，桑C/存S谦系统声迅速喘流行垮，在察于它效有很劣多优磁点：邮用户胖使用把简单驾，直病观；餐编程扛，调解试和塑维护晌费用拐低；荷系统锄内部跟负荷钻可以较做到混比较知均衡闯，资霸源利票用率松较高刑；允盒许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稼为增蝴强，皂信息裹的获莫取与完交流蚕更加亮迅速斤，直批接促戚进了魂供给染链管牌理的元开展凭。肢3.岔信息汤技术苗对企昨业发命展战机略的棉作用愈p2局2升答：屡〔1条〕企盾业间讨的协画同。佳企业地间可谎以利却用信领息系贫统成超为信群息伙赚伴，启甚至津可以藏将他且们的退信息域系统赚连接订起来并，共猪享信俭息资抄源〔忽2〕挽使用番信息缎系统热还可皱以取炉得全趴行业亲的竞卸争优拥势。倘〔3封〕网么络经件济〔方4〕毁企业猛的业疯务流带程重使组(佩Bu棕si雁ne乌ss港Pr慨oc维es弯sR制ee绵ng馋in欲ee葡ri乳ng弟,B锐PR辽)。栋业务谨流程孝重组亩旨在层消除目低效幸的业午务部摧门，服减少拴无效项劳动录及提撑高市怒场与报客户警的反斯映速禁度，脏使流稿程的少每一津步都息能获密得价循值增捕直；烧业务浪流程叔重组闹强调啊企业香整体驱全局绢上的轧最优能而不钓是单岂个环兼节或诞作业广任务碑的最迫优。棚4.饿企业咐开发厚管理思信息机系统道应具祝备的雄条件槽及管乓理系戴统对远企业颜生产观的作利用。巡P易33铸答：心企业脊开发肥管理摸信息橡系统柏应具叔备以痒下几附个条溜件；瓶〔1唇〕企额业主律要领臭导重拴视，厦特别拜是一命把手搅亲自穿参与巨和领何导，耍也称器一把披手原展那么。红〔2衫〕企念业具蚊有开宜发管箱理信曾息系盆统的需需求新；〔辽3〕链具有政一定芳的科恳学管浩理基街础；释〔4涌〕有记一支址高水缘平的洲信息寺系统乔开发里的专倍业队准伍；耗〔5柔〕必忘要的德资金随支持源和资恭源条沫件；蝴〔6偏〕管背理信困息系且统将悠极大眨地企辩业在叠市场拳中的航生存享能力交和竞较争力牌。主梁要表漏现为叼：〔盐7〕森对市腊场作卖出快抵速反筹映〔运8〕墙缩短却生产饱周期歇〔9乡〕降茧低产扒品成躬本〔缘10困〕及准时了起解市桌场信迅息绘5.明信息排系统棒对企突业组益织产丝生何鹿种影姥响？蛮p1悔0其答：掌〔1驼〕信浪息系塌统能计提高泛企业翠竞争火优势枕；〔漆2〕总信息准系统净可以粮改良圆企业掉的工卧作效没率和缝生产忙销售稼方式赠〔3拦〕信凤息系旗统促姻进企发业内旋部运餐行和倦管理业方式老的改佩进〔批4〕填信息授系统目促进盛企业搜产品侍质量禁的提才高〔君5〕巷信息势系统责促进队企业南组织朽的变臭革。很6画．试昏述信烘息资漏源管冷理的结体系法。涉信息修资源烫管理别体系抓由酸4度个方三面构巧成：调〔害1结〕组东织结听构和愉人的拐因素牲①膨信息鸭主管纽〔业CI键O唐〕信串息主锋管是洒负责孩制订哪企业虎信息为政策逮和标裹准、姜对于碧企业爪的信旱息资文源进痛行全穷面规屿划和阿管理忽的高婆级管蝴理人差员。瓦CI忠O时由副尺总裁抄级的钱管理馆人员散担任快。遇②梯信息率化委唱员会目③狮人的去因素艇；以忽下各筑项是爹信息并资源逐管理贯中人适的因数素的染核心外内容唱：的①唤认识歇CI莲O彼的在嘱企业傻中的币地位俯和作妖用；淹②碗发挥采信息孕化委丝员会奇的功洲能；列③速重视稳人才土培养类；嫌④役提高招整个杰企业哈的信裳息利券用能槐力。罗〔嘱2映〕数发据资腿源管泡理贞①杏数据跳的标词准化上；急②轿数据够的定烫义；毕③膝制定袍代码蚀体系滋；味④何数据秋的安捉全保腔护。含〔广3已〕信等息基秃础资秀源的痰管理怒和评坝价日①郑网络乞系统斩的管棋理；逢②充信息腾系统庙的企电业模促型；蛮③最信息磁系统冶的评划价。顾〔着4答〕信踩息战归略管剂理咐①哈信息厚战略陷②仆制定抵信息地战略犹的体彼制。把7就．试黄述企捆业信想息系除统开赠发的属根本款观点鼠。愈〔资1直〕系扭统观莲点；融企业自信息焦系统沿作为贱一个冰系统州，具爷备系才统的喝根本绳特性壳，它艘可以狭分解喘为一访组相柿互关疾联的兔子系滋统，爷这些掌子系艺统各醒自有擦其独敢立的菊功能符，有漠其边凝界、娇输入塑和输驳出。岔但各静子系叔统之塌间彼到此联嫌系、泛配合拨，共畜同实帝现系坡统的旧总目占标。刊这反慰映了抹系统麦的目雾的性孙。〔克2洗〕用缎户观锤点；饼管理屑信息隆系统饱是为砍管理饶人员筛决策姜效劳朴的。割管理层人员区就是虽系统刑的用郑户，择只有滑用户俯使用季方便习满意通的系举统才拳称得添上是屿好的乒系统克，而铲为一律个用掀户所竟接受氧、在词实际周工作临中真我正服验务于兽用户叠的成戚功的案管理收信息碰系统船，离街不开找用户芒的参误与，需从最侦初的罩总体颜规划光的制团定，免到系擦统分僚析、珍系统匠设计使，以扰及最贵后的衔系统壤实施统的全动过程旱，都钱需要袍用户者与系堂统开笨发人哥员的饶真诚似合作撑。管美理信捆息系交统的灶开发炸包括挡用户安自己芹，用捧户不尿仅是猪使用恢管理壤信息灰系统热的主舍人，查也是段开发扰管理阔信息吐系统备的主识人。霸只有顺系统浪开发糟人员尼与用晌户真骄诚的希合作鄙，才掏是系坐统成吉功的待关键堡。〔逐3碌〕承“妖一把碰手肥〞幕原那么刑；开率发管位理信浪息系驶统是阿一个系周期摆长，胀耗资缘大，走涉及拳面广占的一躁项任遣务。郊它需碰要专便业技令术人去员、延管理登人员状和相但关的紫职能川科室教的业痒务管叔理人眠员的球协同忠配合手。它侄的开耀发影侨响到方管理摊方式钱、规检章制脆度以限及职偏责范箭围，前根底摘会涉怨及管侵理机幸构的孝变化云。这鞠种影花响面降大的极开发对工作皮，没规有最急高层升领导霸，特谨别是弃企业议一把等手的剪参与绑和具辱体领侮导，纤协调笋各部腾门的骂需求者与步重调，饲开发德工作忽不可换能顺妖利进仓行。掀系统病开发逢的成跃败在适一定市程度柴上决躺定于段领导莲层的谈参与情与支禾持。也也称巩为御“培一把旺手半〞孝原那么绘。〔污4艘〕重瑞视企凑业信贵息系择统的无战略阳规划敌；作营为一霞项复低杂的芝系统子工程犬，企闪业信暑息系全统的属战略葛规划岂是非掠常重兆要的鸦。严息格区嘱分企烟业信亮息系唇统开挽发工叼作的绝阶段盏性，色每个雪阶段袖必须康规定侵明确悦的任趟务，侧提供发响应妄的文渗档资列料，供作为乏下一被个阶资段的沸依据住，这持些原袜那么都惑是企竟业信鼠息系胶统的校开发求过程达中所迎积累郊的工纺作经掌验和赵教训圾。如恋不严多格按推阶段调进行急开发心，将贿会给独工作耗带来催极大捆的混遗乱，六以致勤返工印或某锹些工暮作推粱倒从季来。前系统培分析戏未完肯成之念前，林就匆困忙地结选机彻型，相确定滴硬件土配置祸，或说系统安设计克未完尖成之破前，架应开玩始编留写程摩序，虎这都穗是开生发企免业信膛息系温统经晴常出单现的减情况板，这武样做退，很燥可能玩造成概浪费拢与返饭工。妥8.煎企业选系统哑规划象方法忌的原头那么和他根本忍研究状步骤晃p1纯04趴答：现BS邮P发愣的基嚼本原尺那么是六：〔束1〕愤企业瓦信息辅系统乱必须贵支持踏企业益的战行略目轰标。斯〔2拖〕企龟业信愉息系嗓统的矮总体嫁规划赴应当聪表达奖出的见各个骑管理古层次莲的要摔求。舅〔3收〕企灰业信迎息系捐统应笑向整休个企迹业提折供一冷致的营信息检。〔迎4〕促企业涌信息再系统涌应在村组织妈结构筹和管振理体嚼制改引变是积保持唇工作御能力蓄。〔竹5〕换企业肚信息将系统洁的总够体规镜划应谋当由匠系统四结构阻中的放子系诵统开宽始实腰现。阴BS提P的卖研究支步骤梅是：坝〔1点〕研读究的件准备磨工作单〔2匪〕研宽究的阳开始橡阶段柳〔3缴〕定类义企材业过祝程〔扰4〕脑定义售数据交类〔爱5〕沾分析含当前采业务阳与系趣统的政关系筒〔6筐〕定垂义系心统的略总体称结构俯〔7削〕确西定系妖统的浪优先尼顺序蓬。蓬10写.如掌何分无析现抗行系茎统竟答：红企业纷信息穴系统躬是根妨据败“鼠基于疾原系视统，勇高于婶原系坏统勒〞驻的规珠那么对凶先行汤系统树的映叹射。机为了蜻实现盛这种披映射拐，就苹必须造对信镜息系途统进述行分丸析，池即运周用系惊统的表观点患和方坑法，描对信割息系它统进置行目街标分坊析，构组织紧机构路与功减能分违析，拦环境蛾分析终，业橡务流溉程分晌析，崭信息方系统聚存在浊的主惠要问砖题及泼薄弱呆环节啄分析蓬，用屠户需迁求分座析等缩，为源建立婚管理拴信息蚂系统邪的逻诉辑模掘型作寒必要默的准称备。暗现行合系统州的目便标分子析；抄〔2略〕现阻行系敌统的率组织盛机构烈与功胳能分胸析；恰〔3拿〕现言行系浪统的恋业务酒流程瓶分析敞；〔萝4〕即现行症系统肠的用贺户需郑求分党析〔到5〕别信息令系统漏的薄烛弱环坏节分稻析。稍11们．试史述模纽块设飘计的男原那么剩。纸模块艳是组牺成系率统的隙根本突单位圾，能俊完成爪某项舱动作斯的一气组程捉序语解句监(瞎或描递述票)劈，它止具有活输入能和输乔出、萍逻辑哲功能廊、运纺行环裂境、蚕内部然数据涂四种陷属性却。输疲入来互源和献输出母去向喇在一态般情蛛况下柔都是溪同一雅调用穷者，婆即模灭块从栽调用呢者处淹获得商输入旅，经长模块突处理咏图产筐生的码输出降返回象给调济用者设；模卖块的掩逻辑炉功能滑即描歌述模施块内召部如贞何实钉现要刺求的萍功能证；运旋行环怨境指京模块垄的使马用环框境和建模块司间的僚相互流关系尝；内燕部数宵据是捏指属孙于模丧块自辜己的沙数据买。创12焦.如肤何选雷择软匠硬件旬？库答：没从信让息系水统采昌取的额计算增机处讨理方杂式出迟发，挪针对套批处妇理，铲联机晒输入灰实时膊处理钥，联停机输恢入成旋批处谣理，旅还是棉采取港分布驴式处立理。煌考虑咏硬件败系统础的主田机和渡外设舅的配揭置。袜与此刊同时棒系统尤软件满的配江置正—邪操作身系统华和数团据库益的选羡择包美括应知用软发件的达获得为途径俘也要渴慎重氏考虑瞒。硬件庆硬件烘系统择由数补据准候备装迫置，环输入茅设备脸，主拿机，上外存惧储器袄和输薯出设诸备组撞成。筝选型紫的原尿那么为葛：使路用性描好表术现为床可扩感充性藏；容颠易开臣发容齐易使翠用，惭较强暖的通暂信能泰力，味以及绢可靠喷，可踢用和厌可维蕉护性我好于农开放快性好桨；信助誉好接的厂认家产扑品；僚性价摄比高觉。团硬件宗的选侍择要婶克服钢以下昏两种初不好爬的倾倍向：据第一治，先荒买机炸器，雨后作百系统修分析乘与设毕计，或结果烛造成胃不是责机器氧为现统实系艘统服御务，可而是令系统遇为应陵付工监具的姐运行握效劳恒；第猫二，佛一味聋的贪庭大，欣求先顿进，预把技惕术上柔的可乱行性松建立肃在不伶成熟护的时坊髦机次型上关。软件访系统论软件约是应直用程域序开跌发和诚运行勾的环墙境和己根底顶。其亿中操股作系协统是戏软件嫌平台励的核乱心。太操作卵系统吴所具瓶备的搂功能栋和性挎能在刚一定亚程度采上决独定系扮统的岭整体叛水平来。爱应用需软件口根据泳来源静不同开，分虏为应史用软祝件包剃和自纹编程陪序。雷前者依是为幸解决愿某类孙应用地问题叹专门锅设计责的一疗组通慎用程水序，布这类茶程序恶经过吼优化让，编览制质择量和膝运行柳质量劲较高斩，是买用户苏使用隆方便灶的商爷品软摸件；听后者页主要谷是用穴户根欣据企仇业的疼实际爆情况丘，自军行设小计的发解决包本企蜻业业镜务所扩需的辰软件兆。翅13心．试淹述代燃码设偏计和绣输入帆输出凉设计透。沟进行磁代码映设计永时应肃遵循储的原蠢那么有旧：第堂一，感要考剪虑的纲是编祸码的厘标准盆化，啄尽量棒按照槽有关辞的国可际标香准、灵国家馋标准肯、部眯门或妈行业坝的标吼准进梦行设插计。俩第二乏，要四考虑托容易释修改刻，当罪某个敢代码叹在特旨点、许条件膏或代齿表的腹实体四关系搬改变约时，这容易事进行侮变更誉。第衡三，趣要考罚虑结煌构简尼洁，坦代码具的长碑度涉胞及到覆存储讲空间久占用为和信屠息处阔理的向速度稻。而淋且影嫂响代巡码输掠入的膜出错普率，盈所以狐，在泻满足吓当前悬需要捎和扩唱充性麦要求挡的前眯提下猾应尽财量结跨构简别单，田长度素要短困。代另码设赵计的己一般寸步骤情是：拘〔续1见〕代辉码结限构设慕计；钥〔椒2纤〕代猜码校杠验设番计；族〔糖3桑〕使顽用范城围和纯使用养期限爆确实演立；茅〔筝4掌〕编倍制代原码表暗；〔杜5狼〕编泳写代怪码设件计。涉输入评设计供包含叹下面铜几个曲方面罪：〔杨1买〕输斧入信气息源唐的设分计；贷〔谦2踪〕收践集输罪入信便息设塘计；壮〔浪3仅〕输检入媒嫂介选惭择设滴计；忍〔吗4菌〕输后入信助息内和容设床计；押〔框5漫〕输星入信挖息的熔校验似。输盛出信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