下半年工作计划

第第页下半年工作计划

下半年工作计划最新1

作为餐厅经理，我制定*年下半年的工作计划如下：

一、营造和谐氛围，打造学习团队;严管重教，少训多教

管理工作不是单纯的照章办事，要以理服人，以德服人。“管”靠制度，“理”靠感染。员工犯错误，不能一味去批判、指责、惩罚。重要的是对其进行教育，让他们反省自己的错误在哪里。实时进行改正，同样的错误下次肯定不能重犯;多组织各类文体活动和培训课程，玩就玩个痛快，学就学个仔细、踏实。在丰富员工文化生活的同时又能补充到知识能源，永葆企业活力。

二、以销售维系为根本

首先，我们自己的思路要清楚，知道我们的顾客群，明白我们的服务对象，制定我们自己的服务模式，知道我们的顾客最重要的要求，恰到好处的进行销售与维系，上心去感受，真诚去体验。其次是我们要让宴席接待成为我们的先锋官，系统全面的做好各项环节服务工作，带动我们的餐厅稳中攀升。

三、五常管理为标准，持之以恒是关键

“5s”在我们的*餐厅相对来说提的还是比较早的，但运用的如何、实施的如何，我觉得它与我们的执行力有径直的关系，我们的员工对此意识可能不强，但我们的管理人员需要有灌输、提倡、示范、检查、监督的意识，并对此有深刻的认识与体会，把它作为一项管理工具运用到工作中去，并与大家共同研讨此方法的好处，与以前的工作相比较，他们的思想就会渐渐转变，使员工形成自觉、主动的质量意识和规范意识，提高工作效率，提高服务质量。

四、培训学习不放松

在工作中我们每个人都需要新的能量补充，企业因员工的努力而进展，员工因企业的成长而进步。我们*餐厅倾力为员工制造学习机会与氛围，大力支持、援助、督促员工不断学习，成进步步。利用装修停业时间，为员工量身定做培训方案，使每一位员工都有新的知识补充，新的活力和新的激情，为我们企业进展做出努力，为我们自己的职业道路奠下坚实的基础。

五、安全时刻记，节省要仔细

安全是经营的基础，是我们工作的前提，每周四是我们的安全检查日，每餐的餐前、餐中、餐后检查肯定要仔细执行，水、电、液化气、企业财产等检查肯定要落到实处，为企业承诺一份安全保障，把全部的易耗品归类、量化，并仔细妥当保管，坚决抵制长流水、长明灯、物品糜费，职工餐糜费现象。

六、硬件维护保养不落下

餐厅的设施设备的维护与保养工作我们要养成良好的习惯，每天检查，实时报修，实时进行解决，让顾客每到一处感受到空气的清爽、玻璃、餐具干净明朗，花草充斥生气，帮助设施整齐洁净，给顾客留下优雅、温馨、满意的美妙印象。

在*年下半年的工作中，我们肯定要根据工作计划严格仔细执行每一项工作，把创新经营、创新管理、创新服务、创新出品，作为我们永恒的工作主题，让我们携手共进，再接再厉，再创新的辉煌!

下半年工作计划最新2

20**年来了，新的起点，新的一个征程。带着对新年的无限期盼进入下一个阶段的工作。对于立刻就要开展的工作，我打算给自己制定今年上半年的一个工作计划，让自己在之后的工作上能够有更好的状态去面对。上半年工作计划制定如下：

一、开发个人的创新思维

在上半年的工作里，我要去开发自己的创新思维，努力为公司的建设去贡献新点子，为公司下一步的进展去给出创建新的建议。不断的去发挥自己的大脑想出更多的进展规划，让自己对于建设公司提供一份坚实的能量。把思维给弄活跃，多去思索问题，对于遇到的问题，努力去查找方法解决，让更多创新的点子运用到公司的建设中去。在公司要举办的活动上，多写写策划方案，多去策划一些有趣的设想和游戏，给大家提供更好的工作环境。

二、加大服务力度

我在公司的工作是偏向于服务型的，所以加大服务的力度是我上半年需要要做好的一方面。我会积极的跟大家商量事情，面对工作中的不同看法，努力跟大家协商达成全都。对于大家提出的要求，会仔细的写下来。筛选出有用的要求，提交给领导审核，尽可能的去维护大家的一个权益。我会更主动的跟大家去交涉问题，不像去年那样什么事情都只顾自己的或者只听大家的，会努力去达到公正公正的处理。我很盼望给公司的各员工提供好的服务，给大家一个舒适的环境和条件去工作。

三、加强个人技能的'提高

上半年还有要去留意的一方面是对自己技能的提升，比如礼仪方面的提高，不管是端茶倒水还是接待服务，我都需要去重新学习，学习做好礼仪服务，给他人展示好的一面，让他人对我有好印象。在接下来。的半年里，我不仅要学习礼仪，还要去学习业务方面的知识，不断给自己补充能量，那样在工作上才能有好的展示。个人技能得到提高，也能够为公司贡献更多更好的能量，也能够跟得上大家的脚步，一步步的往上升，我的晋升空间也会得到扩展的。

新一年，带着满满的期望迎来了，面对要开始的半年工作，我也是特别的激昂，特别盼望自己能得到好成果。当然我也会去奋斗的，为自己搏一个美妙将来

下半年工作计划最新3

20**年下半年，为实现公司长远进展，现结合公司和我部门的实际状况，我们工程部20**年下半年工作的重点，着力于工程部各项工作的落实，并在原来工程部工作的基础上，不断提高服务质量，主动协作物业服务中心完成各项修理任务，特特拟定反而工作计划：

一、人员安排

根据运作模式及岗位管理的要求，工程部的人员维持目前的的人数，保证水电系统的运行。为保证应急事项得以实时有效的处理，在现有人员编制中，夜间实行听班制度。

二、工作计划

(1)加强工程部的服务意识。

目前在服务上，工程部需进一步提高服务水平，特别是在方式和质量上，更需进一步提高。本部门将定期和不定期的开展服务意识和方式的培训，提高部门人员的服务质量和服务效率。

(2)完善制度，明确责任，保障部门良性运作。

为发挥工程部作为物业和商家之间进展的良好沟心的纽带作用，针对服务的形态，完善和改进工作制度，从而更适合目前工作的开展。从设备管理和人员安排制度，真正实现工作有章可循，制度规范工作。通过落实制度，明确责任，保证了部门工作的良性开展。

(3)加强设备的监管、加强成本意识。

工程部负责全部的设施设备的维护管理，径直关系物业成本的掌握。熟识设备运行、性能，保证设备的正常运行，根据规范操作时监管的重力区，工程部将根据相关工作的需要进行落实，做到有设备，有维护，出成效;并将设施设备维护侧重点规划到详细个人。

(4)开展培训，强化学习，提高技能水平。

就目前工程部服务的范围，还比较有限，特别是局限于自身知识的结构，为进一步提高工作技能，适当开展理论学习，取长补短，提高整体队伍的服务水平。

(5)针对设施设备维护保养的特点，拟定相应的维护保养计划，将工作目标细化。

三、做好能源掌握管理

能耗成本通常占物业公司日常成本的很大比例，节能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的关键是

(1)提高全部员工的节能意识。

(2)制定须要的规章制度。

(3)采用须要的技术措施，比如进行市场广告和路灯的照明设施设备的改造，依据季节实时调整开关灯的时间，将能耗降到最低;将楼道的灯改造为节能型灯具掌握开关改造为触摸延时开关。

(4)在设备运行和修理成本上进行内部考核掌握，避开和减削不须要的糜费。

(5)每月定时抄水电表并进行汇总，做好节能降耗的工作。

四、预防性修理

(1)预防性修理：全部设施设备均制定维护保养和检修计划，按既定的时间、项目和流程实施预防性检修。

(2)日常报修处理：设施、设备的日常运用过程中发觉的故障以报修单的形式采用修理措施。

(3)日常巡查：工程部各值班人员在当班时对责任范围内的设备、设施进行一至两次的巡查，发觉故障和异样实时处理。

五、健全设备、设施档案，做好修理工作检查记录。

为保证设备、实施原始资料的完整性和连续性，在现有基础上进一步完善部门档案管理。对于新接管的小区，由于房产公司配套设施安装后置的缘由，做好设施设备资料的收集跟进工作。

六、设施设备计划维保工作：

(1)严格执行定期巡察检查制度，发觉问题实时处理，每日巡检不少于1次。

(2)依据季节不同安排定期检查，特别是汛期，加强巡察检查力度确保安全。

(3)消防系统的维护：结合秩序维