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文档简介
第第页前台销售岗位职责
前台销售岗位职责1
1、负责顾客的安排、接待、预订及选样、取片等工作;
2、负责接待进店询问、预约、拍照、看样、取件的客人,服务周到细致、热忱有礼,立场始终如一。并积极协作摄影师的工作与客户很好的沟通;
3、熟识影楼专业知识,对于询问、预约的客人要耐烦细致,熟记套系价格、内容、当期特惠条件。能够掌控和确定客户的`潜在消费需求;能满意顾客提出的要求和解答疑难问题;
4、负责接单工作,根据客人的不同要求实时与店长协调。收集客户的反馈信息,为客户提供合理化建议;
5、整个订单的跟进并做好售后服务处理工作。
前台销售岗位职责2
1、负责前台服务热线接听和转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员;
2、负责全部探访者的.探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;
3、负责来访客户的接待、基本询问和引见,保持良好的礼节礼貌;
4、负责前台或询问接待室的卫生清洁和桌椅摆放,保持洁净干净;
5、负责会所送餐送中药水等工作
前台销售岗位职责3
1、对进店客户进行时间接待,记录进店客户的信息;
2、接听展厅来电,并进行电话转接;
3、掌控公司基本信息,时间为客户询问提供解答;
4、将客户看法精确完整的传达给相关部门人员;
5、帮助销售顾问做好展厅环境维护工作。
前台销售岗位职责4
1、对进店客户进行第一时间接待,记录进店客户的信息;
2、接听展厅来电,并进行电话转接;
3、掌控公司基本信息,第一时间为客户询问提供解答;
4、将客户看法精确完整的传达给相关部门人员;
5、帮助销售顾问做好展厅环境维护工作。
前台销售岗位职责5
1、进店客户的首次接待与问询;
2、每批客户依据销售问顾提供的`信息,确保全部客户信息精确无误的输入电脑留存。每日下班前汇总数据;
3、前台工作根据5S标准进行。
4、销售部的考勤记录;
5、完成展厅经理临时交办的工作。
前台销售岗位职责6
1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;
2、宣扬软文等撰写以及网站内容的实时更新与维护;
3、汇总提交相应报表,部门文件的整理及归档;
4、负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中实时、完整、精确录入;
5、负责做好潜客数据的'整理,提供潜客数据分析报表;
6、完成领导安排的其他任务。
前台销售岗位职责7
1.按厂家和集团的管理标准实时接待到店客户,并引荐销售顾问;
2.负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中实时、完整、精确录入;
3.负责帮助销售顾问办理客户试乘试驾手续,并做好登记工作;
4.负责帮助展厅经理对值班站岗工作的.管理;
5.负责帮助销售顾问做好客户离开后的台面清理,维护展厅环境;
6.负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表。
前台销售岗位职责8
1、负责展厅接待与分流引导
〔1〕接待展厅来访客户,初步了解客户需要;
〔2〕依据客户需求,将客户引导到相应的部门或个人;
2、负责统计信息
〔1〕记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息;
3、负责客户茶水的需求及确保客户实时受到销售顾问的`接待;
4、负责监督展厅5S管理,做好展厅环境维护工作;
5、负责完成上级领导安排的其他工作
前台销售岗位职责9
1负责公司销售合同及其他营销文件资料的`管理、归类、整理、建档和保管工作。
2负责收集、整理、客源等信息资料,提出分析报告。
3帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;
4负责客户、顾客的投诉记录,帮助有关部门妥当处理。
5帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。
6与公司各部门处理好关系,帮助业务员完成产品推广工作.
前台销售岗位职责10
1、甄别客户来店性质,安排相关人员接待;
2、帮助销售顾问进行客户接待与分流引导;
3、监督销售顾问按要求填写意向客户信息卡并做好来店登记及填写展厅客户管理台账
4、汇报展厅流量,统计客户到店数据,并做好留存及转出的相关统计工作;
5、汇报客户来源信息渠道、客户意向车型,销售顾问留存状况,战败等分析报表。
前台销售岗位职责11
1.依据销售流程要求,迎接客户并实时问候客户并周到热忱地应对客户的询问;
2.引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的`销售顾问;
3.在客户等候时照看客户并提供茶点;
4.快速将客户投诉通知相关部门和/或客户关系经理;
5.在客户到来之前,预备好相关客户资料;
6.精确、实时的记录客户询问。
前台销售岗位职责12
1、每天整理补充展厅产品资料;
2、每天登记来电信息、到店客流,每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据;
3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入,包括厂家系统以及集团公司系统;
4、帮助销售顾问开展销售谈判工作,为客户提供饮料等服务;
5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作;
6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的`其它工作。
前台销售岗位职责13
开发潜在客户并猎取新的潜在客户地址
使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力
培育潜在客户的爱好和需求
激励客户对Porsche集团品牌车辆的爱好
在相关表格上记录新的.客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问
前台销售岗位职责14
1、负责做好客户业务询问、产品演示、政策推举及服务维系等工作;
2、负责做好营业数字化转型工作要求,线上线下一体化进展各项业务;
3、依据客户需求,提供优质专业、贴心的通信服务;
4、负责传递公司的'服务理念,处理客户的申诉。
前台销售岗位职责15
岗位职责:
1、帮助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;
2、在部门经理的领导下,仔细做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的.经营目标任务;
3、仔细执行涉及顾客的
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