大学生暑假在家做保姆的社会实践报告

第第页大学生暑假在家做保姆的社会实践报告一月三号开头放假，四号找到一份男装店的销售工作，五号开头上班，始终上班到二十七号，大年三十下午，为期二十三天。主要工作是导购，即指导、搭配出访顾客满足的穿着，卖出衣服。此外还有整理库存，取货调货，清扫卫生等工作内容。

作为一个导购，每天都需要与形形色色的顾客进行沟通，通过沟通沟通进而达成目的，胜利卖出衣服。这就要求我要有良好的心态和语言表达力量，必要的服装销售学问，做到察言观色，洞悉顾客的心理。所以这次的社会实践，对我而言是真正意义上的社会实践，我正真把在学校所学的学问，以及在同学工作中熬炼出来的语言力量、人际沟通力量发挥出来，把停留脑海中的，带入到社会实践当中进行检验；通过实践，发觉自己的优势与缺乏，从而完善自身。

这是我第一次做服装销售，刚开头什么都不会，从正确折衣服，到区分衣服用料与成分等等，许多都是现学的；接待顾客时也不知道说什么，只会点头附和，顾客问话时答不上来，支支吾吾。好在店长并没有嫌弃我，耐烦教会我销售的学问和技巧，通过开展培训和模拟演练，使我的销售力量有了较大的提升。

有的顾客盛气凌人，有意找茬子，不敬重人；有时候也难免受到同事，店长的误会，或恼火，或委屈。又或者是在我很专心为顾客搭配完一套衣服后，顾客并没有买单，甩手走人，让我非常失落。工作中遇到的各种状况都磨练了我的心性，也让我明白了许多客观的事情虽然无法转变，但自己的心态是可以掌控的，不卑不亢，不慌不忙，是应有的生活看法。平常客人少的时候，要站在店门口叫卖     ，遇上磨蹭的客人通常还要逼单，这些工作让我的脸皮变得更厚，能应对更多的状况；在与客人的沟通中，也意识到什么该说什么不该说，同样的一句话，换一种方式说会有更好的效果。

二十多天的工作经受，除了力量上的突破，更重要的是心理上的成长。工作占据了每天的大部分时间，因此我无法睡懒觉，无法与伴侣联络，消遣互动，仿佛失去了自由。但正是工作的约束，我的玩心才有所收敛，也明白到如今并不是玩乐的时候，有许多事情都在等待着我去做。也正是由于意识到时间的珍贵，我会在饭间短暂的休息时间里吸取更多地学问，熟悉到零碎时间的重要性和可用之处；我不再把时间过多地铺张在无意义的玩乐上，我开头有意识地筛选值得交往下去的伴侣，与其见面，沟通谈心。

印象深刻的是有天早晨，来了一对老年的夫妇，也许是给还没回家过年的儿子买新年衣服。两个老人都还挺和善，就是问的东西许多，说话慢吞吞的，行动也不太利索。加上近年的一些负面新闻造成的刻板印象，并没有导购情愿接待他们，只是让他们自己逛，最终让我意想不到的是他们俩竟然自己抱着一堆衣服去前台买单了。有的客人其貌不扬，但出手阔绰，只要确定了就毫不迟疑。有的客人看似潇洒，谈起衣服的价格时便开头推脱找茬。通过很多这样的事，我切身体会到每个人都需要被敬重，更不能带着有色眼镜看人，不能单纯地从一个人的外貌形象就去判定一个人。

工作中也发觉自己的`缺乏，发觉自己在学校所获得的交际力量放到社会生活当中去，在与同事、顾客的相处过程中，有许多状况都无法应对。同时也由于自己的马虎大意，比方找不到货品的库存位置，放错衣服的位置，记错货号等等，错失了许多顾客。

每个人都需要为自己的错误负责，我也一样，要为自己的错误负责，当然更重要的是汲取阅历教训，在往后的工作生活中不再犯这样的错误。在此也感谢我的店长，同事们的关心与支持，是他们的陪伴与鼓舞让我有了连续坚持下去的士气与动力。

工作虽然已经结束