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文档简介

企业退休人员社会化管理制度概述企业退休人员是企业的重要资源，是一支经验丰富、素质高、责任心强的力量。如何合理利用这一资源，为其提供优质服务，促进他们在社会生活中得到应有的尊重和关爱，是企业社会责任、人文关怀的体现。为此，制定一套完善的企业退休人员社会化管理制度显得格外重要。目的本制度的目的是规范企业对退休人员的管理，为退休人员的生活提供帮助和服务，让退休人员享受到应有的权利和待遇，增强企业文化内涵，促进企业经济效益和社会形象的提升，建设企业和谐劳动关系。范围本制度适用于所有企业的退休人员。内容1.政策保障（1）按照国家和地方法律、法规、规章及政策执行退休福利待遇；（2）为退休人员向社会提供就业机会和创业机会；（3）对企业退休人员建立健全公共福利设施。2.服务职责（1）建立退休人员服务应急机制，及时处理退休人员服务过程中遇到的突发事件；（2）向退休人员提供健康、文化、科技等方面的服务和帮助；（3）向退休人员提供心理健康服务，为退休人员创造良好的社交环境；（4）向退休人员提供法律咨询和纠纷处理服务；（5）管理退休人员活动中心，为退休人员提供文化娱乐、运动健身等方面的活动。3.管理措施（1）建立退休人员健康档案，追踪和关注退休人员的健康状况；（2）经常组织关注退休人员、倾听退休人员的心声，及时反映退休人员对服务工作的需求；（3）建立退休人员服务评价体系，对服务工作进行定期评估；（4）每年定期开展退休人员座谈会，听取退休人员意见建议和需求。执行本制度的执行由企业各级管理人员统一管理执行，被执行人员应认真履行本制度规定的各项职责。对于未履行职责、工作量不足、延误退休人员的公共福利设施建设等问题，将严肃追究相关责任人责任。结论制定和实施企业退休人员社会化管理制度有利于加强企业对退休人员的关心和帮助，为退休人员提供优质的服

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