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文档简介
咨询师行业报告/庞文报告PAGEPAGE29咨询师行业发展概况分析及未来五年行业数据趋势预测
目录TOC\o"1-9"申明 3一、咨询师业发展模式分析 3(一)、咨询师地域有明显差异 3二、咨询师行业政策背景 4(一)、政策将会持续利好咨询师行业发展 4(二)、咨询师行业政策体系日趋完善 4(三)、咨询师行业一级市场火热,国内专利不断攀升 5(四)、宏观经济背景下咨询师行业的定位 5三、咨询师企业战略目标 6四、咨询师行业发展状况及市场分析 6(一)、中国咨询师市场行业驱动因素分析 6(二)、咨询师行业结构分析 7(三)、咨询师行业各因素(PEST)分析 81、政策因素 82、经济因素 93、社会因素 94、技术因素 10(四)、咨询师行业市场规模分析 10(五)、咨询师行业特征分析 10(六)、咨询师行业相关政策体系不健全 11五、咨询师企业战略选择 11(一)、咨询师行业SWOT分析 12(二)、咨询师企业战略确定 13(三)、咨询师行业PEST分析 131、政策因素 132、经济因素 133、社会因素 144、技术因素 14六、咨询师行业存在的问题分析 15(一)、基础工作薄弱 15(二)、地方认识不足,激励作用有限 15(三)、产业结构调整进展缓慢 15(四)、技术相对落后 16(五)、隐私安全问题 16(六)、与用户的互动需不断增强 17(七)、管理效率低 17(八)、盈利点单一 18(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 18(十)、法律风险 18(十一)、供给不足,产业化程度较低 19(十二)、人才问题 19(十三)、产品质量问题 19七、咨询师企业战略保障措施 20(一)、根据企业的发展阶段,及时调整组织架构 20(二)、加强人才培养与引进 211、制定人才整体引进方案 212、渠道人才引进 223、内部员工竞聘 22(三)、加速信息化建设步伐 22八、咨询师行业多元化趋势 23(一)、宏观机制升级 23(二)、服务模式多元化 23(三)、新的价格战将不可避免 24(四)、社会化特征增强 24(五)、信息化实施力度加大 24(六)、生态化建设进一步开放 251、内生发展闭环,对外输出价值 252、开放平台,共建生态 25(七)、呈现集群化分布 25(八)、各信息化厂商推动咨询师发展 26(九)、政府采购政策加码 26(十)、个性化定制受宠 27(十一)、品牌不断强化 27(十二)、互联网已经成为标配“风生水起“ 27(十三)、一体式服务为发展趋势 28(十四)、政策手段的奖惩力度加大 28九、咨询师行业风险控制解析 29(一)、咨询师行业系统风险分析 29(二)、咨询师业第二产业的经营风险 29
申明中国的咨询师业在当前复杂的商业环境下逐步发展,呈现出一个积极整合资源以提高粘连性的耐寒时代。此外,在内部竞争激烈、外部成本压力加大的情况下,咨询师业的整合步伐加快,进入了竞争与整合的白热化时期。本报告主要分为七个部分。同时,本报告整合了多家权威机构的数据资源和专家资源,从众多的数据中提炼出咨询师行业真正有价值的信息,并结合当前咨询师行业的环境,从理论、实践、宏观和微观的角度进行研究和分析,其结论和观点力求做到前瞻性和实用性的统一。本报告只可当做行业报告模板参考和学习,不可用于商业用途,也不提供其他商业价值,请自行决定是否购买,特此申明。一、咨询师业发展模式分析(一)、咨询师地域有明显差异中国幅员辽阔,形成了复杂的自然地理环境。同时,由于城市化进程的不同,咨询师企业的区域分布也不同。传统咨询师企业大多具有较强的区域属性,跨区域发展存在一定的隐性障碍。二、咨询师行业政策背景(一)、政策将会持续利好咨询师行业发展政策是重要的驱动因素。随着统一进程的加速和对精细管理的需求,预计需求将迎来快速释放。同时,互联网+咨询师,大数据和智能应用程序都已进入实质性着陆阶段,创新业务也变得越来越创新。模式的优化和系统复杂性的大幅提高使领先优势更加明显,行业集中度有望加速增长,实力更强的优质公司也将变得更强。随着行业利润率的大幅提高和集中度的不断提高,我们相信咨询师行业的前景广阔。(二)、咨询师行业政策体系日趋完善近年来,国内咨询师产业发展,产业促进,市场监管等重要环节的宏观政策环境日趋完善。2019年,相关数据展示了与咨询师密切相关的三项政策文件,为咨询师的发展奠定了重要的政策基础;据了解相关部门发布了有关咨询师管理的文件,这些文件在咨询师行业中发挥了积极作用,产生了重要影响;针对咨询师业务形式,明确了互联网资源协同服务业务的概念,并相继颁布了相关的市场管理政策;网络公开信息展示了一份《咨询师发展三年行动计划(2019-2022)》,提出了发展咨询师的指导思想,基本原则,发展目标,重点任务和保障措施。(三)、咨询师行业一级市场火热,国内专利不断攀升在市场规模快速增长和政策支持明显增加的背景下,咨询师主要市场的知名度也在不断增加。同时,随着一批明星企业的迅速崛起以及国内在咨询师领域的投资,国内咨询师技术专利的数量也在持续增长。从每年新增的数量来看,2007年的新专利仍然少于100个。它在2015年迎来了爆炸式增长,2015年的新专利数量已达到1,398个,居世界领先地位。从目前累计的专利数量来看,我国的咨询师公共专利已达到4,000多个案例,大大超过了其他国家和地区。技术实力的显着提高也为国内咨询师市场的开放和商业产品的迅速普及奠定了坚实的基础。(四)、宏观经济背景下咨询师行业的定位在产业链的下游,用户需求和服务存在很大差异三、咨询师企业战略目标咨询师公司计划在未来5年内继续拓展国内市场,在国内市场打造自有咨询师品牌,进行自主销售,通过进军大型商场、开设线下门店等方式扩大经营。未来计划在所有直辖市开设咨询师直销店、店铺。四、咨询师行业发展状况及市场分析(一)、中国咨询师市场行业驱动因素分析咨询师行业市场热度持续高涨,技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。咨询师行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为:咨询师产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利;其二表现为:咨询师技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利咨询师产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得咨询师行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、咨询师行业结构分析咨询师行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整咨询师产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者,该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、咨询师行业各因素(PEST)分析1、政策因素一、随着国家经济的稳定向好,国家对于咨询师行业也会越来越倾斜,根据相关数据预计咨询师行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。二、2022年咨询师行业将成为享受政策红利的市场,有研究报告指出咨询师行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是咨询师行业发展过程中至关重要的一年,首先,从外部宏观环境的角度,陆续介绍影响行业发展的新政策,新法规。经济增长方式的转变,严格的节能减排政策对咨询师行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响;就企业内部来探讨,各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、咨询师行业需求持续火热,资本利好咨询师领域,长期来看行业发展持续向好。二、经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是:经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明程度显著提高;创新驱动发展成效显著;发展协调性明显增强;生态环境质量总体改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在优良的大政策背景下,我国咨询师行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为咨询师行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为咨询师行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统咨询师行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与咨询师行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为咨询师行业的消费主力,为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将咨询师行业与高新技术对接,普及了咨询师行业科技体验。二、咨询师行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、咨询师行业市场规模分析2019年,中国咨询师市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%;2020年,咨询师市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国咨询师市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、咨询师行业特征分析通过对比咨询师行业属性和核心服务模式,可将中国咨询师行业分为四类。分别为创新型咨询师、创投型咨询师、媒体型咨询师、产业型咨询师和服务型咨询师。此外,由于咨询师行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,咨询师服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的,如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类咨询师行业中,因产业型咨询师多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为咨询师行业探索的核心方向之一。(六)、咨询师行业相关政策体系不健全国内咨询师的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以咨询师行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。咨询师行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。咨询师行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于咨询师的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏咨询师相应行业发展的内生动力。五、咨询师企业战略选择本报告提供了与战略相关的具体措施,仅供内外部环境分析参考。(一)、咨询师行业SWOT分析SWOT是通过综合评价分析分进而析对象的优势、劣势、机会和威胁得出结论,通过内部资源与外部环境的有机结合,明确确定分析对象的资源优势和资源的一种战略分析方法。不足之处,了解对象面临的机遇和挑战,从战略和战术两个层面调整方法和资源,以确保分析对象的实施,实现所要达到的目标。SWOT分析法,又称形势分析法,是一种能够客观、准确地分析和研究一个单位实际情况的方法。SWOT代表:trengths(优势)、weaknesses(劣势)、opportunities(机遇)、threats(威胁)。(二)、咨询师企业战略确定根据SWOT分析结果,公司应采取so战略,即成长战略。(三)、咨询师行业PEST分析1、政策因素(1)随着国家经济的稳定向好,国家对于咨询师行业也会越来越倾斜,根据相关数据预计咨询师行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。(2)2020年,咨询师行业将成为政策红利市场。咨询师产业将有助于提高人民生活质量。2020年是咨询师行业发展非常关键的一年。首先,从外部宏观环境来看,影响行业发展的新政策、新法规将陆续出台。经济增长方式的转变和严格的节能减排对咨询师产业的发展产生了深远的影响。此外,还有通胀、人民币升值、人力资源成本上升等因素。从公司内部来看,产业链各环节的竞争、技术升级、出口市场逐渐萎缩、产品销售市场日益复杂等问题,都是企业决策者必须面对和急需解决的问题。2、经济因素(1)咨询师行业需求持续火热,咨询师领域资金利好,行业长期发展。(2)经济保持中高速增长。未来五年经济社会发展的主要目标是:经济保持中高速增长,到2020年国内生产总值和城乡居民人均收入比2019年翻一番,主要经济体各项指标均衡协调,发展质量和效益显着提高;创新驱动发展成效显着;发展协调能力明显增强;人民生活水平和质量普遍提高;国民素质和社会文明显着提高;生态环境总体质量有所改善;各种系统都变得更加成熟,更加千篇一律。那么,在稳中向好的背景下,我国咨询师产业如何看现状、定未来、战略前瞻、科学规划、谋求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展奠定坚实基础。(3)下游行业交易规模增长,为咨询师行业提供新的发展动力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比实际增长6.5%。居民消费水平的提高为咨询师行业的市场需求提供了经济基础。3、社会因素(1)传统咨询师行业存在市场门槛低、缺乏统一的行业标准服务流程和专业监管等问题,影响行业发展。互联网与咨询师相结合,减少中间环节,为用户提供高性价比的服务。90后、00后等人群逐渐成为咨询师行业的主要消费群体。4、技术因素(1)技术赋能VR、大数据、云计算、咨询师、5G等从一线城市逐步向二、三、四线城市过渡,实现咨询师的普及»行业技术经验。(2)咨询师行业引入ERP、OA、EAP等系统,优化信息化管理和建设环节,提高行业效率。六、咨询师行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱咨询师相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,咨询师管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对咨询师的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与咨询师的关系,咨询师工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于咨询师的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对咨询师主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的咨询师行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内咨询师行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如咨询师设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露,造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解咨询师产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,咨询师行业个层面技术将会不断成熟,攻击咨询师产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴咨询师行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着咨询师行业技术的大量投产使用,咨询师数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题;二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展咨询师行业服务领域和内容,促进咨询师行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。咨询师行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的咨询师行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了咨询师行业在互联网+时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。咨询师行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的咨询师行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。咨询师行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到咨询师本质上是行业宏观服务汇聚,围绕咨询师行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的咨询师行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与咨询师行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致咨询师行业的建设难以持续。(十)、法律风险咨询师行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷;同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使咨询师行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国咨询师实现信息化过程中,既懂IT、又懂咨询师以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便咨询师有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是咨询师行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,咨询师行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。七、咨询师企业战略保障措施因此,随着社会经济和信息技术的进一步发展,咨询师的应用将成为未来的新趋势。针对咨询师企业发展和战略布局,我们提出以下措施。(一)、根据企业的发展阶段,及时调整组织架构公司组织架构的建设应考虑灵活管理和分级管控,以达到均衡的效果。基于此,建议进行以下调整:1.增设进出口业务部,负责公司海外市场管理;2.单独设立国内市场部,增设销售经理,负责产品国内市场的开拓和线下门店的管理;3.原生产部下属部门重组为装配部和包装部。拟建立的新组织架构图如下:(二)、加强人才培养与引进公司及时制定一系列与之相匹配的人力资源发展规划,及时定制自有员工的人才引进和培训实施方案。1、制定人才整体引进方案公司可以进行人对人的岗位安排,有利于员工的表现。在引进人才的同时,也要避免咨询师人才再次流失。可采用面试、心理素质测评、专业知识考试等一系列评价方式,对人才进行综合评价,减少上岗后重新离职。还要注意团队建设,比如团队成员的学历、工作经验、价值观是否趋同。综合评价是对团队整体合作、成员间相互合作、对团队企业文化和企业价值追求的认可进行考核,以免造成原因。团队成员之间的问题影响公司的相应工作。2、渠道人才引进通过网络招聘平台、人才中心推荐、猎头公司介绍等多种渠道招聘人才。对咨询师相关专业知识要求较高的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如,财务职位需要高水平的专业知识。公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议,帮助公司建立内部审计制度。评估公司的财务、经营、管理和风险,提高公司的潜在风险。也可以联系高校进行针对性招聘,后期加大培训力度,给予实践锻炼机会,让新员工快速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部推荐合适的员工、公司竞争性就业等,对员工进行专业培训,培训后调整岗位。在建立人才引进机制的同时,人才培养也发挥着同等重要的作用。要建立完善的公司培训体系,在制度上体现人才使用与人才培养相统一的原则,做好专业人才培养工作,培养具有更高职业素养的员工。(三)、加速信息化建设步伐为有效支持已开展的各项业务,提高工作效率,咨询师公司应积极开展信息化建设工作:1.引入办公自动化系统,提高企业各部门之间的沟通效率,降低沟通成本。2.及时引入企业资源管理系统,梳理企业各项工作流程,提高企业整体工作效率和管理水平。3加强企业信息数据库的管理和维护,确保企业数据安全。4.充分利用互联网和大数据技术完成企业资源的整合和优化,提升企业形象,降低企业交易成本。5.利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信息,及时收集客户反馈信息,为企业的设计和销售部门提供数据,让公司根据市场变化做出新的机会选择或战略决策。八、咨询师行业多元化趋势(一)、宏观机制升级在发展布局上,要从侧重咨询师事业,转为侧向咨询师产业;在服务对像上,要从服务单一用户、服务单一项目,向全社会全行业提供多元化服务;在企事业单位支持上,要从侧重国企,向私有企业和混合所有制企业的方向转变;在服务提供方面,要从政府引导,向企业自主创新转变。(二)、服务模式多元化我国的咨询师服务模式相对比较单一。在城市,咨询师公司一般不外乎行业巨头、上市公司、创业型科技公司、外包公司这几种,目前的咨询师服务模式只能说是处于一种初级发展阶段,借鉴西方发达国家的服务经验,它的发展必将在服务功能与类型上进一步精细化、规范化、专业化、标准化和体系化。(三)、新的价格战将不可避免目前的咨询师产业,正处在新一轮价格战的前夕。在欣欣向荣的咨询师领域,行业巨头已经稳占很长时间。这些都被初创企业、业内上市公司看在眼里,未来,他们必然会通过积极的降价措施,削弱对手的优势。(四)、社会化特征增强咨询师当下正在向社会化模式聚集。透过应用发布的行业技术数据,不仅可以用传统的电子邮件分享,而且能够满足社会媒体的需求,如微信、QQ、钉钉、微博等。社交媒体平台提供的各种监测功能,可以及时收集和过滤数据,企业和客户之间也可以通过该渠道展开更加便捷的沟通。(五)、信息化实施力度加大信息化将是咨询师行业建设的基础。当然信息化是个老生常谈的问题,很多人自然觉得信息化就是上个OA,弄个ERP,然后在后台统计几张报表,但其实这连信息化的门都没碰到。“数据结构化,流程标准化,业务在线化,沟通移动化”,让信息在各个场景和组织之间有序流动,并通过3D可视化建模让监测、查看、管理更直观、更便捷,这才是信息化的终极目标。信息化的本质是数据的打理,也是打通各个系统的数据孤立,经过结构化建模之后再进行展示。(六)、生态化建设进一步开放1、内生发展闭环,对外输出价值当咨询师行业的社区化运营属性愈来愈强,关联产业开始汇聚时,就需要谋求内生发展,咨询师更需要打造一个服务平台,对内是一个合作协同的生态闭环,对外也要有统一开放的接口和品牌输出,既能引导资源的有效流动,又能促进产业规模效应,汇聚人才和专业知识,进而提升供应链效率。2、开放平台,共建生态咨询师行业服务平台方,不再是单一地控制和输出,而是要借助技术手段搭建基础在线技术平台,通过规则引导企业产出更加优质的内容和服务,激活企业间的交流与合作,挖掘更多产业链上的需求,从而针对性的配套服务并引导资源有效配置。这样的平台才能够进行自我反思和迭代进化。(七)、呈现集群化分布目前各地都在加快推动各类咨询师项目建设。当地已经形成一定规模的,会在原有基础上升级智能化,如果没有基础较好的项目基础,当地就会创造新的咨询师项目。伴随着各地咨询师项目建设风生水起,中国咨询师建设已经在地域分布以及建设模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中国咨询师建设已经初步呈现出散点式分布,并有由东部沿海地区向内陆地区拓展的趋势。有报告分析,从国家级咨询师项目建设情况分析,已经初步形成了“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的空间格局。环渤海、长三角和珠三角地区以其雄厚的工业园区为基础,已经成为全国咨询师项目建设的三大聚集区域;而中部沿江地区则借助沿江城市群的联动发展势头,也大力开展咨询师项目建设;广大西部地区依据各自建设特色,同样正加紧咨询师项目建设。未来一段时间,中国中西部地区咨询师项目建设或将迎来全新的建设浪潮。从现有情况来看,各地打造的咨询师水平良莠不齐,好坏参半。总体来说,东部发达地区的咨询师产业相对来说会更加成熟一些。但目前中西部咨询师打造势头也不可小觑。(八)、各信息化厂商推动咨询师发展各级厂商推动下的咨询师建设商业模式,整体的特
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