人力资源管理在企业管理中作用的演变abk

一、人力资源管理在企业管理中作用的演变人力资源管理按照其在企业管理中的作用，从西方国家的情况来看，可以划分为四个重要阶段。第一阶段（1930年之前的），属于人事管理。工作的主要内容是确保员工按企业规定的生产程序进行工作。在测试和面谈等方面的技术出现后，人事管理开始在员工的甄选、培训和晋升等员工管理方面发挥积极的作用。第二阶段（1930－1960年），随着工会运动的蓬勃发展，企业迫切需要人事部门与不断壮大的工会运动相抗衡并能有效的对付工会。这就使得人事管理的作用得到扩大，成为处理劳资关系的工具。第三阶段（1960－1980年），这一时期企业对员工的各种歧视受到了法律诉讼和严重的处罚。因此，有效而合法的人事管理活动开始变得越来越重要起来。人事管理在企业管理中的作用愈发显得重要，它使企业免受了许多问题的困扰，并直接对企业效率的提高作出了积极贡献。为此，人力资源在企业管理中的地位变得不可代替。1980年以后，“人事管理”进入一个新的阶段——第四阶段，开始转变成为人力资源管理。其在企业管理中的作用也发生了很大的变化，人力资源管理工作开始从企业员工的“保护者”和“甄选者”向企业发展的“规划者”和“变革者”转变。人力资源管理等方面的职能发生了重要的变化，其在企业管理中作用的提高从三个方面得到明显的体现：（1）参谋和咨询功能不断扩展；（2）直线功能得到加强；（3）在制定和执行企业战略方面的作用越来越大。传统人力资源管理的内容仅仅包括行政管理和事务管理两个方面。现在的人力资源管理不仅包含了原有的管理内容，其工作最显著的一个变化就是它已成为企业战略管理的一个重要组成部分。在今天和未来的企业中，人力资源管理将具有三个方面的作用，即行政管理，事务管理和战略管理。许多事实和案例表明，人力资源管理原有的作用已变得更加具有战略性，具有更长久的思考价值，对人力资源决策具有更广泛的影响。从战略高度来看，企业如果能有效地利用人力资源，那么它就能够提高企业地国际竞争优势，这一点也是人力资源日益受到企业重视的原因所在。人力资源管理在战略管理上的作用主要强调的是，在一个企业中人比企业其他有形的资源更有价值。因此，对于人力资源来说，发挥它在战略管理上的作用就必须把目标确定在人力资源对企业战略发展的长期影响上，人力资源管理将从企业战略的“反应者”转变为企业战略的“制定者”和“执行者”，最终成为企业战略的“贡献者”。二、人力资源管理在企业管理中的战略作用（一）提高企业的绩效企业的绩效是通过向顾客有效地提供企业的产品和服务体现出来的。所以，企业中的人力资源可以认为就是设计、生产和提供这些产品和服务的人员。而人力资源管理的一个重要目标就是实施对提高企业绩效有益的活动，并通过这些活动来发挥其对企业成功所做出的战略贡献。当企业制定战略计划时，人力资源管理作为战略伙伴的一个整体组成部分应有它自己的位置。从战略上来讲，对人力资源必须像管理资金、技术和其他资源那样来进行管理，例如，在一个零售企业中，制定把零售店的数目扩大25％并向新的地区进行扩张战略时，人力资源管理人员可以通过提供有关每一个地区的劳动力状况和标准工资状况，来对人力资源计划加以调整。在今天的许多产业里，常常发生企业兼并或重组活动。在所有的这些兼并和重组活动中，存在许多人力资源方面的问题，这些问题是与兼并或重组后的企业文化和运作紧密联系的。如果人力资源管理人员作为企业的战略贡献者，那么在最高管理层做出最后决策前，他们就讲参与决策。例如，在一个有100人的企业，人力资源总监可能要用一周的时间来决定在计划兼并其他公司或进行企业重组时，被兼并或重组的企业间的企业文化是否兼容，优秀员工是否会因文化冲突而离开其所在的企业。所以，在某些情况下，从资金上看可行的兼并与重组在实际中并不可行。来自中国最大的资料库下载人力资源管理对企业绩效的贡献还表现在企业的财政状况上。过去，人力资源管理是以活动为宗旨，主要考虑做什么，而不考虑成本和人力资源开发所产生的获利。在过去，人力资源管理人员通过计算员工完成的活动和任务来证明自身的存在。现在，作为企业的战略贡献者，人力资源管理人员必须把他们活动所产生的东西作为企业的成果。特别是作为人力资源投资的回报。高绩效工作实现的人力资源管理是和良好的企业财政状况相联系的。人力资源管理的其他一些活动如培训等也给企业的绩效提高带来帮助。因为，培训必然提高员工的能力，员工能力的提高必然给企业的成果带来更大的价值。（二）扩展人力资本人力资本是企业人力资源的全部价值，它由企业中的人以及他们所拥有的并能用于他们工作的能力所构成。人力资源管理的战略目标就是要不断增强企业的人力资本。扩展人力资本的一个主要工作是利用企业内部所有员工的才能和外部吸引优秀的人才。作为企业的战略贡献者，人力资源管理工作必须保证企业各个工作岗位所需的人员供给，保证这些人员具有其岗位所需的技能。对于人力资本而言，如果企业出现技能短缺，除非增加投资，否则这种短缺将会危及到企业的竞争力。企业通过内部的人力资源管理活动，想方设法留住员工，给他们提供更多成长的机会，为他们进行职业生涯的设计。作为企业战略作用的一部分，人力资源管理工作要积极提高企业中人力资源的能力，尤其是要提高对企业将来发展所需要的那些能力；通过人力资源的培训和开发来缩短直至消除企业所需技能和员工现有技能之间的差距。其主要活动是在企业内部给员工提供指导并为员工设计向上发展的职业生涯；通过培训和开发能使员工获得在企业内部进一步发展的能力和知识。此外，还可以通过与企业的战略目标相一致的绩效评估系统和薪酬系统的设立来增强企业人力资本的竞争力，达到扩展人力资本的目的。（三）保证有效成本系统作为企业战略的贡献者，人力资源管理必须用合法和有效的成本方式来提供人力资源服务和活动。然而根据对一些企业人力资源管理的调查表明，人力资源管理投入的分配与它们实际对企业的价值贡献之间是不相适应的。人力资源管理的大量时间和成本集中在行政管理上。然而，人力资源管理的最大价值却是在战略管理上，行政管理活动只对企业产生有限的价值。深在过爬去的挺几十包年里撤，许锹多国咳家制姿定了蒜与人尘力资顷源管珠理相师关的扁大量屑法律锹和规馆定。野其结婚果是鬼，企偶业的邻人力贱资源鬼管理别人员思必须萍花费寻相当忧多的劈时间五和精应力来酱保证客其工士作遵处从这头些法级律和联规定扎。人雷力资快源管吨理的珍任务显就是日保证屋企业余内的馆经理长和员随工了甜解这村些法彻律和飞规定惜，以虹减少诱法律附责任鸽和投聪诉。虎所以稍，从头某种恭程度艇上说眠，人菜力资稀源管炎理的德主要卸工作询是减鞭少企趋业所商面临刃的法躺律问欠题，盈从而纤减少剖因法神律问主题而灭导致罢的成主本开秒支。痛另一碧方面铲，在迅保证锈合法垄性的仪基础狗上，跌人力担资源避管理毯必须估是用惰有效陶成本则的适网时的扭方法萄来提台供人穴力资签源服检务和李活动价。许政多人辽力资耍源管俭理人断员已铺经认窄识到何过多外的猴“妇行政罩化徐”承正在欧影响砍人力年资源浇管理行。对鸡高层那次人肚力资扯源管棕理人叼员的旨一项杠调查年发现量，他美们9海4％记的时烈间花奥在了村行政萄管理怒事务语上，若只有罚6％宋的时大间用炼在企勾业的柱战略丽管理拦问题药上。属但是截，人脏力资恰源管铺理人蛮员都糖表示陷他们黑宁愿王花9反4％左的时快间在醉战略伴上，爹而仅遣愿花悔6％纠的时蕉间在罩行政军上。依所以椅，人可力资薯源管匠理人争员必缩须在飞保证锁服从过有效旷成本帝的基讨础上孔来证则明他洪们的提存在唯，并堤在行奴政管矮理上敲实现拨有效卷和负栋责的陕人力交资源哄活动本。否彻则，钓人力起资源邀管理槽就会薯被看棋成是本一个捐不能浓为企惭业做逼出成据效的醋成本使中心哑。瓦三、阔人力立资源拐战略校与企驶业战降略依怎存度洋的重限要性泪人力生资源杆管理摊要想胁在企种业战白略管赤理中炊发挥洲更大县的作太用就石必须胶使人绸力资雅源战症略和博企业陵战略泳相适吧应。旬美国仿管理惨学者炕莱文茫和米趁切尔乖（配Le授wi院n扑&尽Mi析tc趣he虹ll缸慢,筐19叹95根）指富出，采人力戴资源盘战略贿与企萄业战淋略配奔合，则可以嫂帮助静企业联增加参利用盗市场贤的机班会，您提升喊企业妈内部荷的组继织优尺势，惠帮助姿企业摩实现饿其战堪略目侧标。礼人力翠资源贴战略继与企革业战割略构蹈想得类以落够实，是是企妈业经涂营成顷功的乏关键料因素省之一龙。绝（一伪）人国力资唱源战杨略的育定义公根据离，美徐国人弯力资疏源管挥理学至者舒傍勒和讨沃克淋（追So楚hu丈le事r抬&夹Wa湿lk古er弯,涛1穷99联0）窝定义纳，人承力资翼源战呢略是沫“版程序谁和活捎动的佣集合叹，它慌通过挠人力疤资源脑部门盆和直飞线管炮理部棕门的恰努力盲来实柄现企嫩业的愈战略栗目标药，并晚以此啊来提费高企熄业目欲前和贿未来狸的绩卸效及件维持利企业天竞争赖优势衡。箩”明而库须克（妇Co垫ok惯,烈19晶92贝）则兽认为念：人小力资旱源战每略是锹指员近工发士展决泰策以挖及处摇理对丧员工苹工具猛有重旨要的搜和长晚期的愧影响组决策辰。它怒表明侄了企腾业人云力资揪源管仅理的厚指导朗思想柏和发胆展方松向，指而这暑些指毛导思林想和盒发展跃方向驶有给指企业玉的人领力资笛源计脂划和蔽发展躲提供情了基额础。循企业企人力悟资源醉战略丘是根毛据企夏业战布略来占制定讯的。梨科迈陶斯－堂麦吉螺阿（鞭Co做me那z-岸Me混ji禾a局，1眉99卖8）驾等人宽则把僚人力览资阳童战略胸定义巷为：于企业望慎重拾地使淘用人草力资润源，色帮助虚企业戚获取字和维键持其丧竞争毁优势扑，它列是组他织所例采用洞地一姻个计欧划或目方法暮，并爹通过设员工笨的有狂效活猾动来湿实现流组织厦的目芳标。显综上性所述僵，我色们可瑞以把堪人力轧资源疤管理祝战略刊定义卵为：冻根据使企业辛战略子来制腊定人会力资位源管青理计移划和票方法张，并仍通过怕人力冲资源配管理运活动循来实薯现企观业的来战略默目标默。改（二杆）人键力资购源战砍略的疫重要晴性早不论楚什么怠企业呀，它姥要从非事生讨产经曲营活上动，习必须顽拥有阳人力浊、物死力、株财力下三大辞基本贺资源佛，其艺中人峰力资钩源是走最重城要、晌最关忙键的狗资源饱。首再先，暴企业旧之间尿的竞筋争归殊根到混底是这人力牌资源平优劣条之间性的竞蝇争。皂企业乏间的愤竞争埋不断倚演化眠与升洲级，主从价壤格竞深争、酿质量泼竞争携、技析术竞微争直劣至品凭牌竞拖争、就形象绸竞争友，但泳不管方是何摇种竞邪争都答是由压人来陪推动掏和完三成的脑，而昨且竞难争的罩结果蜜或胜质负主昂要依筋靠人颗的因弓素而迁定，居因为宣这些川竞争瘦主要项依靠胳人的欲智力诞、知熟识、牌才能悬和创惜造性代。以赌最基驰本、孟最原尽始的朋价格恼竞争透为例萄，价差格竞浑争的逮实质填是成瑞本竞峡争，双只有纱节约讯原材许料，厅提高热对各搏种资渣源的笑使用虾效率乌，才迷能使旺平均深成本钓不断违下降浑，从胀而为择降价首提供购空间寸。而控原材轻料的巾节约撤、资破源使川用效利率的乒提高钟则要鞠依靠摩科学戴管理盼、生棕产方争式的旺改进斥和技业术进值步，企这些违都源辽于人容的才享能和钢创造弄性。雪其次葱，在械生产助力构惰成中集人是临首要派的起令决定灶作用祖的要刑素。涂生产省力包工括两猾个基唇本要梨素，颗一是遍“霉人扒”赢，二杠是胳“舟物奋”滑。任恒何一棒个企惯业要院从事功生产呀经营蚂活动兵，都激必须旧把这聋两要像素结装合起降来。摸但这自两个格的地衔位和里作用篇并非下等同婆的，酱首要怜的起撤决定娇作用荡的不衣是物牛而是难人。拖因为浓，物野是死社的、黎被动播的，某人是西活的窗、能煌动的驼。是小人操埋纵机哪器、朴设计输开发郊产品沾、提邮供服不务、嫁制定槽战略睁、决乌定组再织目促标。够一个她企业教如果静没有早一套摘良好身的引姻人、络用人痛、留隆人的块机制渣，没包有有军效的香人力陶资源增战略之，要页实现呀其使臭命和透目标留是根面本不虑可能乎的。罩在实裕际调棋查的往19录个企域业当洲中，行各企渠业对订产品溉战略她，营形销战钟略，挖人力府资源春战略产，服寺务战镰略，跳形象轨战略仔，市笨场发年展战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阻表四宴：培积训方宇式对减依存毙度重限要性探专家秀评分致表欣指标洞并王炒鸡指标佩内部鞭讲师辽外聘货专家食外派刘学习允其他死内部匆讲师欲1赶外聘构专家卵1备外派勉学习俗1形其他婚1列表五厘：晋毙升与拴否对找依存嗽度重蜓要性杏专家异评分获指标赵捞瓜丛日指标绒需要棕晋升岗不需支要晋苗升扔需要仁晋升贫1竟不需闲要晋灭升犹1泊1、各分战毛略W绪Di医的权窑重分增析浙 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