备考2023年广东省深圳市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)

备考2023年广东省深圳市【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.经批准开业的旅馆，如有歇业、转业、合并、迁移、改变名称等情况，也应当在工商行政管理部门办理变更登记后()，向当地的县、市公安局、公安分局备案。

A.3日内B.5个工作日C.15日内D.30日内

2.某一四星级饭店于2009年接到多次警告通知书，被旅游饭店星级评定机构降低为三星级饭店，则该饭店于2009年至少接到()警告通知书?A.5次B.4次C.3次D.2次

3.下列关于边境旅游说法错误的是

A.集体从指定的边境口岸出入境

B.接待对象主要是两个邻近国家的公民

C.时间较短，需要亲友提供担保

D.通常有双边协议，并在规定区域内进行

4.求偿权最基本、最常见的实现方式是()。

A.赔礼道歉B.赔偿损失C.恢复原状D.退货退款

5.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》首次发布国务院层面的部门责任清单，明确了()个部门监管职能。

A.11B.12C.13D.14

6.

第6题《旅游投诉暂行规定》规定的向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为（）。

A.2年B.1年C.90天D.60天

7.（）不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。

A.推动全社会树立法治意识B.推进多层次多领域依法治理C.健全依法维权和化解纠纷机制D.建设完备的法律服务体系

8.()依法承担组织实施法律法规规定的税、费征收管理责任，力争税款应收尽收;依照法定职权和程序对从事旅游市场经营的纳税人偷逃税款、虚开发票等税收违法行为严厉查处，涉嫌犯罪的依法移送司法机关处理等。

A.税务部门B.工商部门C.旅游部门D.公安部门

9.导游员在带团中，擅自减少旅游项目，应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证()的处罚。

A.1～3个月B.3～6个月C.6个月～1年D.1年

10.

第

37

题

旅行社安排的餐厅，因餐厅原因发生质价不符的，旅行社应赔偿旅游者所付餐费的（）。

二、判断题(10题)11.多样性和综合性属于旅游法律责任的特征。

A.是B.否

12.所有国际旅行社都可以经营出境旅游业务和国内旅游业务。（）

A.是B.否

13.旅行社责任保险人身伤亡责任限额不得低于30万元人民币。

A.是B.否

14.旅行社责任险期为1年，期满应再续1年。

A.是B.否

15.非物质文化遗产代表性项目的传承人丧失传承能力的，可以重新认定该项目的代表性传承人。

A.是B.否

16.

第

80

题

旅行社组织中国内地居民出境旅游的，可以为旅游团队安排领队全程陪同。（）

A.是B.否

17.国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。（）

A.是B.否

18.法律对仲裁时效没有规定的，适用诉讼时效的规定。()

A.是B.否

19.法律属于制度范畴，道德属于意识形态范畴。()

A.是B.否

20.签证是主权国家官方机构发给外国公民入出该国国境或外国人在该国内停留、居住的许可证明。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

101

题

从发达国家的经验中可以发现，市场经济中旅游业较为完备的法律体系是由哪些法律规范构成？

22.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么？

23.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

24.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

25.

第

81

题

简述食品安全管理的原则。

26.

文物收藏单位以外的公民，法人和其他组织可以收藏通过哪几种方式取得的文物？

27.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

28.

29.导游人员出现什么情况将会被扣除10分？

30.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

四、填空题(0题)31.发3、《辽宁省旅游管理条例明确规定：“旅游资源的开发，坚持______________与______________相结合原则。

五、四、判断题(0题)32.铁路旅客运输合同从售出车票时成立，至按票面规定运输结束、旅客下车时止。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.由于旅行社所订宾馆的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由宾馆经营者依法承担赔偿责任，旅行社应当协助旅游者向宾馆经营者索赔。

A.是B.否

参考答案

1.A

2.C根据相关规定，凡在一年内接到3次警告通知书的饭店，旅游饭店星级评定机构将降低或取消其星级，并向社会公布。所以本题选择C。

3.C根据《边境旅游暂行管理办法》第2条的规定，边境旅游，是指经批准的旅行社组织和接待我国及毗邻国家的公民，集体从指定的边境口岸出入境，在双方政府商定的区域和期限内进行的旅游活动。

4.B求偿权的赔偿方式主要有赔偿损失(最基本、最常见的方式)、恢复原状、赔礼道歉、重作、更换、消除影响、恢复名誉等民事责任的承担方式。

5.B

6.DD

[解析]《旅游投诉暂行规定》规定，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为60天。

7.C

8.A

9.BB

[解析]导游证暂扣时间为3～6个月。

10.B

11.N旅游法律责任的特征包括：综合性，追究的协同性。

12.N

13.N

14.Y

15.Y

16.N

17.Y

18.Y“仲裁时效制度”，法律对仲裁时效有规定的，适用该规定；法律对仲裁时效没有规定的，适用诉讼时效的规定。

19.Y

20.N

21.一。旅游基本法二。旅游专门法三。旅游相关法四。地方旅游法规

22.(1)处理机关不同．民事诉讼的处理机关是人民法院．旅游诉讼是旅游行政管理部门的投诉管理机关；

(2)依据法规不同．民事诉讼是《民事诉讼法》．旅游投诉是《旅游投诉暂行规定》．

23.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a．不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下，该当事人是不可能预见到的；

b．不可避免性，是指合同当事人对于可能出现的意外情况尽管采取了及时合理的措施．

但在客观上并不能阻止这一意外情况的发生；

c．不可克服性，是指合同当事人对于意外事件所造成的损失是不能克服的，若意外事件造成的结果可以通过当事人的努力而得到克服，则该事件不属于不可抗力事件。

24.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

25.(1)食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

(2)国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作，倡导健康的饮食方式，增强消费者食品安全意识和自我保护能力。新闻媒体应当开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的公益宣传，并对违反《食品安全法》的行为进行舆论监督。

(3)国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究，鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技术和先进管理规范。

(4)任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反《食品安全法》的行为，有权向有关部门了解食品安全信息，对食品安全监督管理工作提出意见和建议。

26.一是依法继承或接受赠与二是从文物商店购买三是从经营文物拍卖的拍卖企业购买

四是公民个人合法所有的文物相互交换或者依法转让五是国家规定的其他合法方式

27.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

28.答铁路运输的旅客是指持有有效车票凭证乘车的人员及国务院铁路主管部门有关规定免票乘车的儿童。另外经过铁路运输企业同意，根据铁路货物运输合同随车护送货物的人也视为旅客。

29.被扣除10分的情况有：

(1)有损害国家利益和民族尊严的言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打