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文档简介

2021-2022学年安徽省阜阳市【导游资格】政策与法律法规测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.机动车不明或该机动车未参加强制保险,需要支付被侵权人人身伤亡的抢救、丧葬费用的,由()垫付。

A.交通主管部门B.道路交通事故社会救助基金C.保险公司D.被侵权人

2.()统筹组织本地的旅游形象推广工作。

A.国务院B.旅游主管部门C.省级以上地方人民政府D.县级以上地方人民政府

3.旅行社取得经营许可满()年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。A.2B.3C.4D.5

4.《国务院关于加快发展旅游业的意见》对旅游业做出全新定位是()和人民群众更加满意的现代服务业的宏伟目标。

A.把我国培育成旅游经济强国

B.把我国培育成旅游发展强国

C.把旅游业培育成国民经济新的增长点

D.把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业

5.

21

某国有部门在风景名胜区的核心景区内建设疗养院,工程已开工建设,针对这种现象,风景名胜区管理机构责令其限期拆除、恢复原状,并处()罚款。

6.《中华人民共和国食品安全法》明确规定:国家应建立食品安全风险()制度。

A.召回

B.监测和评估

C.预防

D.补救

7.王某在某酒店办理人住手续时,与插队的李某发生口角,酒店工作人员并未劝阻,随着争吵升级,王某殴打李某,造成李某人身损害。下列关于对李某侵权责任承担的表述,正确的是()。

A.王某对李某承担侵权责任,酒店不承担责任

B.王某和酒店共同对李某承担侵权责任

C.王某和酒店对李某承担连带赔偿责任

D.王某对李某承担侵权责任,酒店承担相应的补充责任

8.饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,()。

A.承担侵权责任,但是可以减轻其侵权责任

B.承担侵权责任,但是应当减轻其侵权责任

C.可以不承担或者减轻责任

D.应当减轻或不承担侵权责任

9.

第14题旅行社责任保险国内旅游每人赔偿限额不得低于()。

A.5万元B.8万元C.10万元D.16万元

10.旅行社每设立一个服务网点,增存()的注册资金。

A.5万元B.10万元C.30万元D.无需增加

二、判断题(10题)11.党的基本路线规定了“自力更生,艰苦奋斗”的工作方针。()

A.是B.否

12.旅行社从事旅游业务经营活动可以投保旅行社责任保险。()

A.是B.否

13.根据《旅游安全管理办法》规定,各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件报告制度。一般旅游突发事件上报至县级旅游主管部门,较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门。

A.是B.否

14.持居留证件的外国人在中国变更居留地点,必须依照规定办理迁移手续。()

A.是B.否

15.旅行社责任保险是一种强制险。()

A.是B.否

16.旅行社申报或登记的企业名称,应当符合企业名称登记管理的有关规定,并须含有“旅行社”字样。()

A.是B.否

17.旅行社责任险期为1年,期满应再续1年。

A.是B.否

18.格式合同具有节省、降低交易成本的优点。()

A.是B.否

19.旅游者在住宿时出示合法身份证件、填写住宿登记表是其合法权利。()

A.是B.否

20.导游资格证书由国家旅游局统一印制,统一颁发。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

81

导游人员违反合同约定,擅自改变活动日程变更参观项目,损害旅游者的合法权益,旅行社应如何赔偿旅游者?

22.《合同法》的基本原则是什么?

23.

101

根据规定,旅行社超范围经营包括哪些内容?

24.

101

导游员高某受假日旅行社的委派,带领一外国旅游团去清东陵旅游,高某由于专业素质较高,他的导游活动受到外国游客的一致好评,随后高某向游客索要了十美元的小费,事后被举报高某和旅行社应受到什么处罚?

25.

81

简述食品安全管理的原则。

26.

旅游资源开发的一般原则是什么?

27.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

28.

53

旅游法律关系的产生,变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容?

29.导游人员有哪些义务?

30.

102

河北省发展旅游业的方针是什么?

四、填空题(0题)31.

3

出国旅游,也称(),指持护照前往其他国家或地区的旅游。

五、四、判断题(0题)32.第

81

反对霸权主义是我国人民民主专政制度所决定的。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《宪法》规定,国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.D

3.A根据《旅行社条例》第8条的规定,旅行社取得经营许可满2年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。

4.D《国务院关于加快发展旅游业的意见》对旅游业做出全新定位是把旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业的宏伟目标。

5.D

6.B

7.D因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失,由第三人承担责任;旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务,旅游者请求其承担相应补充责任的,人民法院应予支持。

8.C《民法典》第1245条规定,饲养的动物造成他人损害的,动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任;但是,能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的,可以不承担或者减轻责任。

9.BB

[解析]旅行社在办理责任保险时,国内旅游者每人赔偿限额8万元;入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额为人民币16万元。

10.D按照规定,旅行社增设服务网点,不需要增加质量保障金和注册资金。所以选D。

11.Y

12.N

13.N

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.Y

19.N题目所叙述的是旅游者应尽的义务。

20.N×

[解析]国家旅游局委托的省、自治区旅游局也是资格证书的颁发机关。

21.旅行社应退还门票及导游服务费,并赔偿同额违约金。

22.一是平等原则;二是自愿原则;三是公平原则;四是诚信原则;五是守法重德原则;六是法律约束力原则.

23.一国内旅行社经营国际旅游业务

二国际旅行社未经批准经营处境旅游业务和边境旅游业务

三国家旅游局认定的其他超范围经营活动。

24.高某因向游客索要小费被扣六分旅行社应赔偿旅游者所要小费的2倍20美元。

25.(1)食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,对社会和公众负责,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。

(2)国家鼓励社会团体、基层群众性自治组织开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的普及工作,倡导健康的饮食方式,增强消费者食品安全意识和自我保护能力。新闻媒体应当开展食品安全法律、法规以及食品安全标准和知识的公益宣传,并对违反《食品安全法》的行为进行舆论监督。

(3)国家鼓励和支持开展与食品安全有关的基础研究和应用研究,鼓励和支持食品生产经营者为提高食品安全水平采用先进技术和先进管理规范。

(4)任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反《食品安全法》的行为,有权向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。

26.一。因地制宜

二。强调特色

三。讲究效益

27.答:《导游人员管理条例》第十三条第二款规定:“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中,遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时,经征得多数旅游者的同意,可以调整或变更接待计划,但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定,导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时,必须符合下列条件:

a.必须是在引导旅游者旅行、游览过程中;

b.必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时;

c.必须是征得多数旅游者的同意;

d.必须立即报告旅行社。

28.旅游法律事件和旅游法律行为。

29.答:导游人员的义务有:

(1)不断提高自身业务素质和职业技能;

(2)进行导游活动应当佩戴导游证;

(3)进行导游活动必须经旅行社委派,不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动;

(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行;

(5)进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯;应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗,但是不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容;

(6)应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动;

(7)在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的

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